ЗАПРОС БАЛАНСА ЗСД

Установка

В процессе установки оборудования очень важно, чтобы оно было правильно зафиксировано на лобовом экране машины. Также важно, чтобы на прибор не падало вредное ультрафиолетовое излучение, которое может повредить многие детали.

Так как у всех приборов имеется фиксатор, нужно позаботиться, чтобы он был надежно прикреплен. Транспортер должен располагаться стороной с держателем к области ветрового стекла.

После его установки важно следить за правильной эксплуатацией прибора. Во – первых, нужно двигаться со скоростью в 30 км/ч по специальному коридору на дороге, отмеченном оранжевыми знаками T – Pass. Чтобы исключить ложное открытие шлагбаума, необходимо остановится перед ним за 2 – 3 метра. На расстоянии в 10 метров от зоны шлагбаума оборудуется специальная антенна, передающая в систему данные о лицевом счете пользователя, а также о слаженной работе оборудования.

При необходимости, комплект очень легко разобрать и поменять вышедшие из строя запчасти. К примеру можно запросто заменить батарейки в трансподере от Автодор. Так как оборудование обязательно необходимо привязать к личному номеру и далее персонифицировать его, то офисы продаж предлагают активировать его сразу при покупке.

Варианты пополнения счета

Мы привели основные варианты того, как положить деньги на транспондер.

По номеру мобильного через USSD

Для того, чтобы пополнить баланс транспондера необходимо совершить вызов на номер *390*1*2*1*сумма пополнения*2#. Затем требуется нажать 1 для подтверждения списания средств с вашего счета, после чего вам придет смс-сообщение, в котором будет говориться о сумме списания, необходимости подтверждения операции.

После подтверждения подождите небольшой промежуток времени.

Номер договора обычно указывается под штрих-кодом в чеке, который находится в комплекте с упаковкой. Если у вас возникли какие-то проблемы или вопросы по тому, как пополнить баланс, то можно обратиться по номеру 8-800-707-23-23, где оператор сможет сказать информацию по счету.

По номеру устройства через салоны связи

Для пополнения баланса транспондера в данном случае требуется отправить обратиться в салон связи Евросеть, Связной или Мегафон. В терминале оплаты либо на кассе необходимо предоставить само устройство или продиктовать номер. Также подойдёт вариант с номером договора

Далее последует стандартное ответное сообщение, говорящее о сумме платежа, требуемом подтверждении для того, чтобы пополнить счет. Советуем учесть то, что минимальная сумма к пополнению составляет 100 рублей (максимальная сумма пополнения – 10000 рублей), а если ранее счет был отрицательным или нулевым, то совершайте платеж за 30 минут до оплаты.

Как узнать номер транспондера ЗСД

Каждый транспондер также имеет свой уникальный номер, узнать который можно. Для этого достаточно просто взять Ваш транспондер и найти на нем соответствующие цифры.

Надеемся, что данная статья помогла Вам разобраться в данном вопросе и теперь у Вас нет проблем с доступом к аккаунту или оплатой проезда по столь необходимой жителям и гостям Санкт-Петербурга автомагистрали.

Транспондер – это электронный прибор, который крепиться внутри автомобиля на лобовом стекле и позволяет оплачивать проезд по Западному скоростному диаметру без участия водителя и оператора на пункте взимания платы. Перед предполагаемой поездкой по ЗСД рекомендуется проверить наличие достаточного количества средств на личном счету транспондера, для оплаты пользования скоростной магистралью.

Личный кабинет ЗСД

Год назад в Санкт-Петербурге появилась новая трасса «Западный скоростной диаметр». С ее помощь можно всего за 30 минут объехать весь город. Трасса является платной, стоимость проезда варьируется для легковых и грузовых автомобилей.

Личный кабинет расположен на сайте ООО «Магистраль северной столицы».

Можно заходить на сайте с персонального компьютера или своего смартфона. В августе 2017 года с помощью личного кабинета стало возможно производить автоплатеж. Это делает пользование сервиса еще удобнее. Автоматическая оплата при въезде на трассу производится с помощью специального прибора транспондера. Он прикрепляется к стеклу автомобиля и списывает оплату в автоматическом режиме.

Безопасность при использовании транспондера

Прибор срабатывает на расстоянии примерно 10 метров от машины. Определение категории авто происходит автоматически. Ни водитель, ни оператор не предпринимают каких-либо действий. Поэтому:

Чтобы избежать оплаты просто дождитесь пока впереди идущее авто проедет шлагбаум или смените полосу.

Увидев такого рода действия или услышав сигнал о списании средств дважды. После проезда шлагбаума остановитесь и обратитесь к работникам пункта приема платежей.

Хороших вам дорог, желательно без гвоздей и жезлов.

Понятие и предназначение оборудования

Они представлены миниатюрными электронными устройствами, благодаря которым осуществляются бесконтактные платежи при езде на платных участках дорог.
При их применении не нужно останавливать машину перед пунктом оплаты, а также предлагается существенная скидка.

Выпускаются устройства несколькими компаниями, но они могут использоваться на любой платной дороге. Целесообразно для каждого участка применять самый подходящий гаджет, что позволит воспользоваться максимальной скидкой. Наиболее популярным считается устройство, выпускаемое компанией «Автодор». Для использования оборудования надо положить средства на лицевой счет, привязанный к транспондеру. Для этого можно применять специальное мобильное приложение.

Тарифы ЗСД по транспондеру на 2019 год

Цена проезда с транспондером по Западному скоростному диаметру значительно ниже чем при использовании любых других способов оплаты. А также следует заметить, что при использовании транспондера оплата списывается не по тарифным зонам, а более точно – по конкретным точкам заезда и выезда на ЗСД.

Ниже приведены цены базового тарифа с использованием устройства.

Имеется возможность подключить к базовому тарифу дополнительные опции для легковых и грузовых автомобилей с абонентской платой в том числе доступен безлимитный вариант. Со всеми ценами проезда по ЗСД можно ознакомиться на официальном сайте www. nch-spb. com (ранее сайт www. 3800030. ru).

Как узнать номер договора и номер транспондера ЗСД

В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:

Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.

Найти номер договора можно:

Как узнать номер устройства?

Каждый транспондер имеет свой уникальный номер, который написан на самом устройстве.

Как пополнить или проверить баланс

Для получения информации о состоянии счета можно воспользоваться несколькими методами
:

1. Через USSD-команды на мобильном телефоне. Для этого применяется следующая комбинация: *390*1# -> Вызов -> 1 -> Ввести номер лицевого счета. После этого на экране телефона выводится баланс.
2. Звонок в Call-центр. Применяется единый телефон горячей линии 8-800-707-2323. Воспользоваться этим способом можно в любое время суток, а также не приходится платить за звонки.
3. С помощью личного кабинета. Он доступен на сайте «Автодор» или через мобильное приложение.
4. Через офисы продаж.

Пополнить баланс можно на сайте компании, для чего указывается номер транспондера или договора, а также номер телефона, прикрепленный к оборудованию. Внести средства можно через мобильное приложение, USSD-запрос на телефоне или офисы продаж.

Если пользоваться сайтом, то деньги переводятся с электронных кошельков или банковских карт
. Допускается переводить средства с помощью интернет-банкинга разных банков. Наличными средствами оплата вносится на автозаправках.

Как взимается плата за проезд?

Для владельцев автотранспорта, желающих оплачивать проезд по ЗСД посредством транспондера, предусмотрены специальные скоростные полосы. Плата с него взимается автоматически, в этой процедуре не принимает участия ни водитель, ни оператор. Если транспондер закреплен в правильном месте и на его балансе достаточно средств, то при приближении к пункту взимания платы нужно снизить скорость до 30 км/ч и соблюдать безопасное расстояние от других транспортных средств в пределах 3 метров. Считывание данных с устройства происходит на расстоянии 30 м. Если операция произведена успешно, заранее загорится зеленый сигнал светофора и поднимется шлагбаум.

Если оплата транспондером будет производиться на специальной полосе, обозначенной зеленым знаком с изображением данного устройства, то остановка автомобиля перед шлагбаумом не требуется, поскольку считывание происходит заранее. Если же водитель двигается по универсальной полосе оплаты, перед шлагбаумом требуется полная остановка транспортного средства. Продолжить движение можно лишь при появлении зеленой стрелки на светофоре и при поднятом шлагбауме.

Способы оплаты транспондера ЗСД

Пополнить счёт транспондера можно следующими методами:

Все упомянутые способы оплатить транспондер ЗСД актуальны только для частных лиц. Для ИП и организаций пополнить транспондер Автодор можно исключительно путём безналичного расчёта, используя выставление счёта.

Оплата банковской картой

При регулярной оплате транспондера ЗСД банковской картой можно подключить автоплатёж. Сделать это можно как в мобильном приложении, так и через Сбербанк-онлайн. В последнем случае можно самостоятельно создать шаблон либо обратиться в любой из офисов банка с договором ЗСД.

Как положить деньги на транспондер Автодор?

Основное правило, на которое стоит обратить внимание владельцам Электронного Средства Оплаты — при нулевом и отрицательном балансе вносите деньги на счет не позже чем за 30 минут до того, как окажитесь у ближайшего пункта оплаты!

Если же у вы передвигаетесь по ЗСД без транспондера, или у вас нет возможности пополнить его баланс, то вы всегда можете рассчитаться за проезд наличными или банковской картой непосредственно на пункте взимания платы.

Сколько стоит проезд по Западному скоростному диаметру?

за одну тарифную зону для первого и второго классов транспортных средств, 350 руб. для третьего класса и 400 руб. для транспорта четвертого класса. Данные изменения делают использование транспондера еще более выгодным, напоминаем, устройство можно приобрести на любом пункте взимания платы ЗСД.

Проверка через мобильное приложение «Ваш ЗСД»

Мобильное приложение «Ваш ЗСД»

Узнайте баланс транспондера ЗСД по СМС

Для проверки баланса нужно отправить СМС на номер 7522 с таким содержанием «zsd пробел ». Номер устройства может быть полным, а можно указывать лишь последние 7 цифр. В ответном сообщении будет указана сумма денег на счету транспондера.

Проверка баланса транспондера ЗСД по смс

Если с мобильного уже оправлялись подобные запросы, то можно в тексте сообщения написать просто «zsd», ответное СМС придет с информацией о балансе последнего абонента, по которому запрашивалась информация.

Оплата проезда

ТРАНСПОНДЕР — это компактное электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату без участия водителя. Для удобства пользователей транспондеров на ПВП работают выделенные полосы Fast Lane. Проезд по такой полосе осуществляется без остановки перед шлагбаумом со скоростью до 30 км/ч. Система оплаты проезда Flow+ позволяет пользователям транспондеров оплачивать поездку не по зонам, а более корректно от точки въезда на ЗСД до точки выезда. Наличными или банковской картойСтоимость проезда автоматически высветится на мониторе в соответствии с действующим тарифом и классом Вашего автотранспорта. Начинайте движение только после получения чека (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора. При оплате наличными, передайте денежные средства кассиру-оператору, дождитесь чека. При оплате банковской картой не нужно вводить пин-код или подписывать чек. Принимаются VISA, VISA Electron, Master Card, МИР. Все универсальные полосы оборудованы терминалами оплаты банковскими картами с поддержкой технологии NFC (near field communication – англ. «ближняя бесконтактная связь»). С 23 марта заработали автоматы приема платежей (АПП).

Транспондер — это компактное электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату без участия водителя. Вы можете купить транспондер в Центре обслуживания клиентов. Стоимость транспондера «Стандарт» — 1500 руб. , транспондера «Плюс» — 1900 руб. Для этого при себе необходимо иметь:

• для физических лиц — паспорт;
• для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — документ, подтверждающий полномочия лица; паспорт и реквизиты.

Центр обслуживания клиентов OOO «ОСА-Север»:

Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 18, корп. 2 Приобрести транспондер «Стандарт» без письменного заключения договора можно на любом пункте оплаты ЗСД. Приобрести транспондер «Плюс» можно только в Центре продаж и обслуживания клиентов. Подъехав к ПВП, водитель должен соблюдать действующие Правила дорожного движения, в том числе соблюдать безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, дистанцию. На мониторе автоматически высвечивается стоимость проезда. Пользователь производит оплату в соответствии с тарифом. Движение начинается после получения чека от кассира-оператора (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора. При ручном способе оплаты — пользователь расплачивается наличными или банковской картой и получает чек, который он должен сохранить на время всей поездки по ЗСД. При оплате банковскими картами ввод пин-кода и подпись чека не требуется. При оплате с помощью транспондера ‐ пользователь при проезде через ПВП должен руководствоваться предписаниями дорожных знаков: выполнить остановку перед шлагбаумом или, в случае движения по полосе Fast Lane, снизить скорость и продолжить движение, убедившись в полном открытии шлагбаума и разрешающем сигнале светофора. Оплата проезда произойдет автоматически без участия водителя. Для удобства пользователей транспондеров на основном ходу ЗСД открыты выделенные полосы для движения. Постепенно выделенные полосы появятся и на остальных Пунктах взимания платы. Заблаговременно до начала участка платной дороги установлены соответствующие указатели (знак магистрали с тремя монетками внизу), то есть Пользователь может сделать выбор пользоваться услугами платной дороги или альтернативным путем следования. Если Пользователь при проезде через пункт взимания платы вне зависимости от причины (отсутствие наличных денежных средств, неисправность банковской карты, неисправность БСК или транспондера и прочее) не осуществил платеж, Представитель OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» составляет в отношении такого Пользователя Протокол об отсутствии оплаты. Протокол об отсутствии оплаты подписывается Представителем OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» и Пользователем. Последующая оплата задолженности может быть осуществлена Пользователем на основании Протокола об отсутствии оплаты в Офисе продаж либо при проезде Пользователя через Пункт взимания платы. Срок, в течение которого Пользователь обязан оплатить задолженность, составляет 10 (Десять) дней с момента составления Пользователем Протокола об отсутствии оплаты. В любом случае, оплата задолженности должна быть осуществлена Пользователем до повторного проезда через Пункт взимания платы. Если по истечении срока оплаты Протокола об отсутствии оплаты задолженность не была оплачена, то в отношении Пользователя будут применены меры административной, гражданской или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. Кроме этого, Пользователю будет заблокирован проезд по ЗСД в течение неограниченного времени. Обращаем Ваше внимание, что на Пунктах взимания платы ЗСД предусмотрена фото и видео фиксация всех проезжающих Пользователей.

Всегда под рукой данные о балансе, поездках, расходах, пополнении счета, удобный калькулятор стоимости

Узнайте баланс по телефону call-центра

При заключении договора на использование транспондера автомобилист указывает контактный номер телефона, если позвонить в колл-центр на номер +7(812)3800030 именно с него, то робот сообщит актуальный баланс еще до того, как произойдет соединение с оператором.

Телефон горячей линии для проверки баланса зсд

Транспондер в машину, приложение в телефон

Приклеил транспондер на лобовое стекло. Зарегистрировался на сайте Автодора. Прошел персонификацию. Пополнил баланс. Совершил первый проезд через пункт ПВП на трассе М4. Все сработало

Правильно приклеить транспондер в машину

После приобретения ТП я не спешил с его установкой. Причина простая. Родное стекло на Ларике подлежало замене. Решил приклеить на новое, дабы избежать переклейки. В итоге, приборчик поселился в машине спустя месяц после покупки: буквально перед поездкой в южные края.

Инструкция исчерпывающе описывала процесс. Все сводилось к тому, чтобы обезжирить спиртовой салфеткой место установки. Чуть подождать. Снять защитный слой двойного скотча и приклеить. Транспондер я поставил за зеркалом: немного правее его основания. Как раз на черной капле из точек. Держал секунд 10-15. Стоит до сих пор.

На подъезде к ПВП. Две выделенки для транспондера с зелеными табличками, остальные для налика и карт

Регистрация на сайте Автодора

Можно конечно не регистрироваться. Тогда приборчик останется неперсонифицированным. Он будет работать. Только некоторые фишки останутся недоступны. Например, пополнение банковской картой и детализация поездок. Нельзя будет подключить скидку и вернуть платеж, если он ушел на чужой лицевой счет.

Зашел на главную страницу Автодора. Пришлось поискать ссылку регистрации. Оказалось, она кроется под видом оранжевого кружка с белым ключиком. Вот прямая ссылочка туда avtodor-tr

Указал номер мобильника. Ввел цифры с картинки. Получил код на телефон. Ввел код. Затем указал электронку и придумал пароль для личного кабинета. На четвертом шаге подтвердил почту. Всего их шесть.

Больше всего цифр на пятом шаге. В первое поле надо поместить 19 цифирей. Они находятся на ребре транспондера. Цепочка начинается на 3086595. Во втором поле нужно написать лицевой счет, тот, что на вкладыше в упаковке. Поэтому транспондер лучше поставить после регистрации. Так не придется бежать за ним в машину.

На заключительном шаге указал номер паспорта, без серии. Активавация и привязка прошли автоматически. Можно заходить в ЛК.

Качаю приложение

В личный кабинет можно попасть и с компьютера, но куда интереснее это делать со смартфона.

Приложение нашел на Плэймаркете по слову Tpass. Можно еще набрать Автодор. Или вот горячая ссылочка для быстроты процесса play. google. com/store/apps/details?id=ru. russianhighways. mobile

Внутри приложения я увидел нулевой баланс и номер своего транспондера. По нулям активные абонементы и скидка на август. Все это предстояло поправить. Но сначала несколько слов о самом приложении и как оно показало себя во время поездки по М4.

Главный экран приложения Tpass

Основная цель, ради которой установил приложение, это смотреть детализацию своих поездок по трассе. И в этом моменте меня ждало разочарование. Обновление информации происходит не в реальном времени, а с задержкой. Вот я проехал первый ПВП, а баланс не изменился. Деньга списалась чуть позже. Точного времени не засекал. А вот на обратной дороге домой, проехал последние два ПВП по направлению ко МКАДу, а баланс изменился только на следующий день.

Было бы еще досаднее, если бы я пользовался платными трассами регулярно. Ведь в таком случае актуальный баланс знать весьма полезно.

Но все-таки приложение дает точную информацию проезда: когда и какой пункт пройден. Какова его стоимость.

Также удобно пополнять баланс прямо из приложения. Особенно, когда в пути. Главное, чтобы сеть была.

Пополнение с банковской карты, сколько ложить

Когда подошло время вносить весь платеж, я задался обычным в таком случае вопросом: а сколько собственно денег нужно для проезда платных трасс? Иметь сто рублей явно маловато. Оказалось в помощь таким как я существует калькулятор. Поможет конечно и табличка с тарифами. По ней можно попробовать вычислить точную сумму. Но куда быстрее за вас посчитает онлайн калькулятор.

Калькулятор трассы М4

Калькулятор поездок по платным трассам

Выгода с транспондером и без

Про выгоду нам говорят тарифы. Вот ссылочка на них avtodor-tr. ru/ru/platnye-uchastki/tarify-na-proezd. Есть две колонки, где указаны суммы с ТС и без него. В конце общий итог.

Посмотрел свою детализацию по поездкам и сравнил с тарифами. Получилось, что в одну сторону я отдал 1200 руб. , получил 177,5 руб. скидки. По дороге домой ушло 1390 руб. , а скидка 197,5 руб. Общая сумма скидки получилась 375 руб. В итоге, окупилось почти 74% транспондера. Покупал за 517 р.

Впечатление, полезно или нет

Приведу пять пунктов, по которым я остался доволен. Это те причины, по которым я купил бы траснпондер снова. Взяты они не из рекламного буклета, а прочувствованы на своей шкуре.

Эргономика. Миниатюрное устройство. Хорошо вписывается в интерьер салона и не нарушает внутренней идилии. Не отвлекает, как болтающийся кулек с кофе под зеркалом.

Работает. За все время поездки исправно провел через все ПВП. Причем проезд возможен через любые ворота: с кэшем или по выделенной полосе.

Окупается. Возврат затрат на покупку проходит в момент проезда ПВП по сниженному тарифу. С кэшем и кредиткой берут больше.

Экономит время. На проезд ПВП тратится от 10 до 30 секунд. По выделенке быстро, по остальным в зависимости от очереди.

Дружит со смартфоном. Транспондер легко прописывается в телефоне. Приложение помогает контролировать расходы и содержит инфу по тарифам.

За сим прощаюсь. Транспондер отправляется обратно в комод. До нового сезона 2021. В следующем году прибор полностью окупится. Еще 5% скидка за бонусы добавится.

Как узнать номер лицевого счета транспондера Зсд?

Транспондер работает от специальной батарейки, срок действия которой при нормальных условиях (порядка 6 операций ежедневно) составляет 5-7 лет, но производитель предупреждает, что при эксплуатации в условиях высокой или низкой температуры время работы может сократиться. Поскольку Питер географически расположен близко к полярному кругу и погода там часто минусовая (с ноября по март), то нужно быть готовым к выходу аккумулятора из строя быстрее.

Рекомендуется снимать транспондер с автомобиля, если машиной не пользуются, поскольку солнечные лучи могут также уменьшать срок его работы. Срок работы транспондера – 5-7 лет без дополнительной зарядки. Срок может снижаться при использовании устройства при высоких и низких температурах.

Что делать если села батарейка в транспондере?

Когда действие батарейки будет ослабевать транспондер все чаще будет не срабатывать на пункте пропуска. Поскольку для водителя это означает задержку – необходимо остановиться и оплатить проезд другим способом, рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.

Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге:

В интернете можно найти видео, где пользователи предлагают поменять батарейку, открыв устройство ножом. Такой способ действительно возможен, однако есть риск, что при возврате устройства после эксплуатации, его не примут, поскольку на нем будут повреждения. Поэтому, если аккумулятор в транспондере сел или садиться, лучше посетить офис и заменить прибор.

Как крепить транспондер

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.

При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.

Аккуратно извлеките транспондер из упаковки. Тщательно протрите, обезжирьте и высушите место на лобовом стекле для установки транспондера.

Снимите защитное покрытие с клейкой основы транспондера, не дотрагиваясь до нее.

Держите транспондер горизонтально и прислоните его в обозначенное место на лобовое стекло клейкой основой на 10 секунд. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла.

Легковые ТС

Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.

Грузовые ТС

Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.

Можно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4

Как известно компаний которые занимаются стройкой и эксплуатацией дорог достаточно много, и они пытаются взаимодействовать друг с другом для общей выгоды. Так сразу после постройки платных участков, “М-4”, ”М-3”, и”М-11” заключили договор, по которому транспондер для оплаты на участках будет универсален. Купленным гаджетом на одной трассе, можно легко платить на другой платной трассе.

Соглашение показало результат, и привлекло больше 500 тысяч человек в единую систему.

Чуть позже был построен ЗСД, и платные участки на нем. С 1 ноября 2017 года, вступил в силу контракт, по которому питерская дорога входит в состав “Альянса”, в котором теперь 4 участника.

Из этого можно сделать вывод, что универсальным транспондером преодолевается более 1000 км по всей России, не теряя время владельца в пустую.

Личный номер транспондера всегда прописывается с обратной стороны. Эти данные понадобятся для восстановления доступа к личному кабинету пользователя, для первоначальной регистрации в системе. Все транспондеры, имеющие лицензию на обслуживание, должны иметь этот номер. Если данного номера нет, то это первый знак того, что предмет не оригинальный.

Оплата транспондера ЗСД

Оплата транспондера ЗСД банковской картой

Транспондер – это электронное устройство, предназначенное для бесконтактной оплаты проезда по Западному скоростному диаметру. Данное устройство предоставляет бесплатно при условии внесения аванса в размере 1000 рублей и подписания соответствующего договора. На транспондере подключается базовый тариф в зависимости от класса транспортного средства. Плата зависит от точки въезда и выезда с магистрали, от времени суток, направления движения и категории автотранспорта. Перед тем как воспользоваться ЗСД, следует проверить баланс транспондера и при необходимости пополнить его.

Как узнать номер своего транспондера?

Номер договора (счета) выдается вместе с устройством на отдельном листочке. Номер устройства (PAN-номер) расположен на корпусе транспондера возле штрих-кода. Если номер потерялся, узнать его можно по телефону 8 800 707 23 23 или в стационарном пункте обслуживания.

Особенности устройства Т-Pass

Транспондер T-pass – это наиболее известное оборудование
, которым пользуются автомобилисты при езде по платным участкам дороги, а именно  для трасс М4 «Дон», М11 и М3. По статистике продано больше 1,9 млн. гаджетов.

К особенностям их использования относится
:

1. скидка при поездках по разным участкам дороги варьируется от 10 до 40 процентов;
2. для дальнобойщиков или людей, которые часто ездят в командировки, предлагается возможность подключения абонемента, поэтому выгода может достигать до 80% для некоторых платных участков дороги;
3. если пользоваться программой лояльности, то предоставляется дополнительная скидка от 3 до 15 процентов;
4. поскольку на пунктах оплаты не приходится останавливаться для внесения платы, то экономится время поездки;
5. допускается воспользоваться данным транспондером для езды по другим платным дорогам;
6. устройство работает автономно, поэтому его не нужно подзаряжать или подключать к каким-либо источникам питания;
7. в любой момент времени автовладелец может получить доступ к личному кабинету, для чего используется сайт компании или мобильное приложение, причем здесь видна история оплаты, а также можно включать уведомления;
8. для пополнения лицевого счета можно пользоваться разными способами, поэтому каждый пользователь может выбрать самый подходящий вариант;
9. устройство можно не только приобрести, но и даже взять в аренду
   , причем плата за его использование составляет всего 5 рублей в сутки для физлиц, а для юрлиц увеличивается до 30 руб.;
10. у производителя действует акция TRADE-IN, по которой спустя 5 лет эксплуатации можно поменять оборудование на более современную модель со скидкой 30%.

Компания предлагает услугу «Расширенная гарантия», благодаря которой увеличивается гарантийный срок до 5 лет.

Где сдать транспондер?

Пользователь может получить и вернуть транспондер в любом Центре продаж и обслуживания, а также во всех Дополнительных офисах продаж. Возврат транспондера осуществляется не позднее 1 года с даты заключения Договора на использование транспондера на основании Акта возврата транспондера.

Где найти лицевой счет транспондера?

Где посмотреть номер лицевого счета (договора)?

Номер лицевого счета указан в чеке под штрих-кодом. Чек находится в упаковке вместе с устройством. Также узнать номер лицевого счета можно по телефону контактного центра: 8-800-707-23-23 (бесплатные звонки по всей России, 24/7) или в любом Центре продаж и обслуживания.

Поездки с транспондером по Западному Скоростному Диаметру — самый быстрый способ пересечь Санкт-Петербург. Благодаря ему вы не только экономите свое время, но и значительную часть дорожных затрат.

Баланс и оплата транспондера

Важно следить за текущим счетом, чтобы не оказаться в неприятной ситуации перед закрытым шлагбаумом и отрицательным остатком на устройстве. Узнать текущий баланс транспондера можно следующими способами:

Пополнить счет транспондера ЗСД можно любым удобным для вас способом:

Оплата для юридических лиц возможно только безналичным платежом по предварительно выставленному счету.

Как правильно установить и закрепить

Фиксируется транспондер на внутреннюю часть лобового стекла. Если монтаж выполняется на грузовике, то прикрепляется оборудование внизу лобового стекла, где располагаются дворники. Место фиксации очищается и высушивается. Для крепления нужно удалить специальное защитное покрытие, после чего клейкая поверхность прикладывается к стеклу
. Желательно подержать его в таком положении около 10 секунд.

Если устройство используется больше двух лет, то желательно заменить батарейку, для чего надо обращаться к представителям компании. Если имеется паяльник, то замену можно выполнить своими руками, для чего выбирается батарейка CR2450 с напряжением 3В.

Как узнать номер лицевого счета транспондера?

Транспондер (с английского языка – тот, что отпраляет и примает сигналы) – это приспособление, которое осуществляет прием и передачу сигнальных радиоволн.

Принято считать, что такие приборы есть только в спутниковой антенне, самолетах и у служб общественной безопасности. Однако их используют и для произведения дистанционных оплат. Наша статья расскажет вам всё об этом чуде техники, мы узнаем, как с ними работать, имеют ли они преимущество перед обычными оплатами. Также расскажем об их преимуществах и недостатках, если такие имеются.

Пополнение через личный кабинет

В личном кабинете на сайте nch-spb. com можно не только проверить состояние баланса, но и при необходимости пополнить его любым из способов, указанных в соответствующем разделе кабинета. Для этого нужно выбрать метод оплаты, ввести сумму, проверить правильность реквизитов и подтвердить проведение операции.

На «транспондерном» языке так называют то, что сотовые операторы зовут роумингом. Как и роуминг, интероперабельность иногда нужно подключать отдельно. Для транспондеров, эмитированных ООО «Автодор — Платные дороги», интероперабельность можно подключить на сайте в личном кабинете. В приложении интероперабельность подключить нельзя. Подключение производится практически моментально.

У каждого эмитента свои особенности. Так, например, если ваш транспондер эмитирован АО «Новое качество дорог» (северный обход Одинцово), то для работы интероперабельности нужно иметь на счету не менее 500 рублей.

Об особенностях работы интероперабельности лучше всего узнать при покупке транспондера.

Вопрос-ответ

Может ли одно лицо зарегистрировать второй транспондер?

Количество транспондеров не ограничивается. Деньги будут списываться с одного лицевого счета.

Как подключить услугу «Один транспондер для платных дорог»?

Как устанавливать на лобовом стекле

Общие правила установки транспондера ЗСД

На легковых транспортных средствах

Транспондер должен быть установлен более чем в 7 см от верхнего края лобового стекла. Как и на фото выше, он должен быть установлен за зеркалом заднего вида.

На грузовых транспортных средствах

Основное правило: транспондер не должен быть закрыт стеклоочистителями. Помимо этого он должен располагаться возле нижнего края ветрового стекла, причем его должно окружать хотя бы 10 см свободного пространства.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед тем, как ответить на часто задаваемые вопросы, хотим еще раз предупредить о важности правильного установления транспондера ЗСД. Если пренебрегать этими правилами, снимать транспондер после проезда через шлагбаум, то специальные рамки могут также не считать транспондер, а тогда Вам придется платить штраф за проезд.

Могу ли я установить транспондер в любое другое место? Если транспондер установлен не за лобовым стеклом, то представители компании «Магистраль Северной Столицы» не могут гарантировать его считывание. Даже на современных транспортных средствах со специальным защитным покрытием есть специальная зона для крепления транспондеров.

На какой период времени хватит заряда батареи транспондера? При обычных климатических условиях и среднем уровне использования автомагистрали (5-6 раз в день) заряда батареи хватит на 5-7 лет. Данный срок может снижаться, если вы очень часто проезжаете по ЗСД.

Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением? Сотовый телефон, который Вы носите в кармане, обладает мощностью излучения, которая в 10 раз превышает мощность излучения транспондера. Помимо этого транспондер работает не более 30 секунд при каждой транзакции. Так что Вашему здоровью не будет нанесен вред.

Также, чтобы Ваши маршруты определялись корректнее, стоит зайти в Личный кабинет ЗСД и указать госномер того автомобиля, на котором Вы чаще всего крепите транспондер. Это необязательная процедура, существующая лишь для удобства водителей.

Разновидности транспондеров ЗСД

С марта 2020г компания ООО «Магистраль Северной столицы» предложила пользователем новый формат устройства — анонимный транспондер. Его главная отличительная особенность в том, что не нужно предоставлять паспортные данные. Такое устройство не привязано к конкретному персонифицированному договору, но при этом обладает теми же функциями и опциями что и персонифицированный вариант.

Купить анонимный транспондер можно только в офисе продаж и только физлицам.

Для активации нужно будет указать номер телефона, 4 последние цифры серийного номера транспондера и 7 последних цифр PAN-номера. Эти данные указаны на торцах устройства.

Проверка баланса через мобильное приложение

Узнать свой баланс можно не только с помощью персонального компьютера в личном кабинете

«Западный скоростной диаметр», но и используя мобильные приложения.

Пополнение счёта транспондера

Пополнять счёт транспондера для проезда по платным дорогам М4 Дон рекомендуется заранее, хотя бы за пару часов до поездки, т. иногда платёж может задержаться по различным причинам и денежные средства вовремя не придут на баланс. Но вообще средства появляются на счёте довольно быстро — от 10 до 30 минут, если прошло заметно больше времени, то узнать причину задержки можно по бесплатному телефону 8-800-707-23-23.

Активация происходит путём зачисления минимального авансового платежа в 500 или более рублей.

Личный кабинет транспондера позволяет проверять текущий баланс, следить за движением средств на счету (за всеми поступлениями и списаниями), накопленными бонусными балами, получать дополнительную скидку, привязывать пластиковую карточку, подключать услугу автопополнения и пользоваться другими полезными функциями, расширяющими его возможности, включая онлайн персонификацию.

Инструкция по регистрации в личном кабинете в картинках доступно описывает все необходимые шаги.

Способы пополнения счёта

На сегодняшний день существует много различных вариантов положить деньги на лицевой счёт в системе, рассмотрим их все и не забудем про подробные инструкции.

• Онлайн пополнение без авторизации в личном кабинете с помощью пластиковой карты или электронных денег.
• Банковской карточкой Visa, MasterCard, Maestro или МИР.
• Сервис Сбербанк Онлайн и одноимённое мобильное приложение.
• Электронными деньгами — принимаются Яндекс Деньги, Qiwi кошелек и WebMoney WMR.
• Банкоматы моментальной оплаты «Элекснет».
• С мобильного телефона — перевод денег с баланса сотового оператора Балайн, МегаФон, МТС, TELE2 или YOTA.
• Интернет-банкинг Тинькофф, ВБРР, Росбанк, Зенит, Уралсиб, МИнБ, Липецккомбанк, Русский Стандарт, Банк Финсервис или ЮниКредит Банк.
• На стационарных и мобильных пунктах продаж транспондеров.
• На автозаправках, принадлежащих сети «Лукойл» — на данный момент услуга предоставляется только на территории Москвы и МО.

Помните, что некоторые сервисы берут комиссию, поэтому внимательно читайте инструкцию.

Интероперабельность транспондера позволяет быстро и экономно проезжать по всем платным участкам федеральных автомобильных дорог России. Подключение данной услуги бесплатно и снимает все ограничения конкретного оператора дорог (Автодор, ЗСД), у которого вы приобрели оборудование. Например, если вы не активируете интероперабельность, имея на руках T-Pass для М4, у вас возникнут сложности с проездом по М11, он просто не сработает под рамкой.

Включить эту услугу легко, для начала онлайн персонифицируйте своё устройство, введя паспортные данные в личном кабинете или обратитесь в любой ЦПО. Далее в ЛК выберите пункт «Интероперабельность» и согласитесь с предложенными условиями.

Как узнать баланс транспондера?

Проверить баланс лицевого счёта можно с помощью мобильного телефона. Данная услуга бесплатна и доступна в любое время суток.

Итак, как же узнать баланс своего T-Pass?

• Набираем на телефоне следующую комбинацию *390*1# и нажимаем кнопку «Вызов».
• Появляется окошко, нажимаем цифру 1 и снова «Вызов».
• В новом окошке вводим цифровой номер лицевого счёта и снова «Вызов».
• Появляется актуальный баланс, а указанный на предыдущем шаге номер счёта сохраняется на мобильном.
• В дальнейшем для проверки баланса достаточно набрать номер *390*1*1*1# — просто сохраните его в контакты телефона.

Описанный USSD запрос доступен на всей территории Российской Федерации, с любого сотового оператора даже при отрицательном балансе.

Если манипуляции с USSD запросом показались слишком запутанными, то можно пойти другим путём и просто позвонить по номеру 8-800-707-23-23, когда услышите голос — нажимайте цифру «1». После этого потребуется ввести 4 последние цифры номера устройства. Если система его не идентифицирует, то наберите номер лицевого счёта и 4 последние цифры номера Т-Pass или Т-Card. Информация о балансе будет озвучена и, если остались какие-то вопросы, будет предложено соединиться с оператором и задать их ему.

Проверка баланса транспордера

Где найти номер лицевого счета транспондера?

Номер устройства (PAN-номер) изображен на белом стикере, расположенном на корпусе транспондера в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308). Чтобы узнать номер лицевого счета можно обратиться в любой Центр продаж и обслуживания или по телефону линии: 8-800-707-23-23.

Как подключить интероперабельность?

Для самостоятельного подключения или отключения услуги интероперабельности по каждому устройству в мобильном приложении «Автодор» необходимо зайти во вкладку «Транспондеры», выбрать нужное устройство, нажать на дополнительное меню в правом верхнем углу экрана и выбрать нужный статус услуги.

Транспондер ЗСД на других платных дорогах

Данное устройство действует (C 01. 2017) не только на платной дороге СПб, но и на других платных трассах России:

Дополнительно активировать ничего не нужно, эта опция (интероперабельность) включена по умолчанию. Подробнее почитать про транспондеры и какой лучше выбрать вы можете в этой статье.

Пополнение через Банкомат

• Вставьте карту в приемное устройство,
• Введите пин-код,
• Кликните по вкладке «Платежи и переводы,
• Виберите вкладку » Товары и услуги», далее «Транспорт» и «Автодор-платные дороги»,
• Введите все необходимые идентификационные данные и подтвердите платеж.

Оплата наличными подразумевает использование специальных терминалов, позволяющих класть деньги через купюроприемник. Нужно выбрать пункт «Оплата наличными», далее выбрать вкладку «Другие категории» , затем «Товары, услуги, развлечения». Дальнейшие действия повторяются и выполняются также, как в ранее описанных способах.

Транспондер ЗСД

Самый выгодный способ оплаты проезда по ЗСД

Экономия времени и средств

• Автоматическая оплата проезда без участия водителя
• Выделенные Т-полосы, полосы Fast Lane
• Оплата поездки от точки въезда на ЗСД до точки выезда
• Тарифные опции
• Базовый тариф «Транспондер»

Для организаций, желающих получить транспондеры (при условии нахождения не в Санкт-Петербурге), есть возможность заключить договор удаленно. Доставка документов и транспондеров осуществляется почтой России – заказным письмом или ценной бандеролью.

Способы пополнения счета

Физические лица

Created with Sketch.

Личный кабинет Автодор Платные Дороги

При заключении договора у каждого пользователя появляется собственный лицевой счет, к которому необходимо привязать купленный транспондер. Для удобства управления лицевым счетом Российских автомобильных дорог (Автодор), пополнения баланса и контроля расхода средств на официальном сайте компании существует личный кабинет пользователя.

10 лет назад был принят закон «О государственной компании Российские автомобильные дороги (Автодор)». Этот закон регламентирует деятельность компании в части проектирования, ремонта и развития автодорожной сети. Одним из перспективных и активно развивающихся направлений работы компании является внедрение платных дорог.

На данный момент платные участки присутствуют на трех дорогах федерального значения. Это трассы М-4 «Дон», М-3 «Украина» и М-11 Москва – Санкт-Петербург. Для того, чтобы воспользоваться преимуществами платных дорог, необходимо приобрести специальное электронное устройство – транспондер и заключить соответствующий договор с Автодором.

При заполнении регистрационной формы потребуется указать личные и контактные данные пользователя, а также придумать уникальный пароль для входа. После проверки правильности ввода указанных данных о пользователе система направит электронное письмо с ссылкой на личный кабинет по адресу электронной почты, введенному при регистрации. Перейдя по данной ссылке, пользователь одновременно подтвердит свой почтовый ящик и завершит процедуру регистрации.

После окончания регистрации у клиента появится возможность привязать купленный транспондер к своему лицевому счету или приобрести новый прибор.

По номеру телефона

Для того чтобы оплатить услуги компании Автодор по номеру телефона требуется ввести 10-тизначный телефонный номер, указанный при регистрации и последние 4 цифра из серийного номера транспондера.

По номеру договора

Оплата по номеру договора производится аналогично, только вместо телефона в соответствующее поле вводится номер договора. Во второе окно так же требуется ввести последние цифры номера с корпуса транспондера.

После заполнения необходимых окон нужно пройти проверку, для этого код с картинки внизу страницы вводится в окно рядом с этой картинкой. Затем можно переходить к оплате. Оплатить услугу можно при помощи банковской карты или электронными деньгами. Кнопки с выбором способа оплаты находятся в нижней части страницы.

Пополнение счета без входа

Чтобы пополнить баланс счета, привязанного к определенному транспондеру, его владельцу не обязательно каждый раз входить в кабинет. Зная номер электронного устройства, это можно сделать по номеру телефона, привязанного к счету и по номеру договора на оказание услуг.

Пополнение счета производится в разделе «Пополнить счет» на главной странице портала. Затем нужно выбрать способ оплаты, поставив «галочку» напротив выбранного способа пополнения.

Возможности

Пользование личным кабинетом предоставляет доступ ко всем его возможностям.

Владельцам личного кабинета «Платные дороги» доступны следующие разделы:

• Счет. В данном разделе можно увидеть личные данные клиента, просмотреть остаток средств на балансе и список электронных устройств, привязанных к договору;
• Пополнение счета. Здесь можно перевести деньги с банковской карты или электронного кошелька на лицевой счет пользователя, также перевод можно сделать при помощи системы Сбербанк-онлайн, если привязать банковскую карту к клиентскому счету, то можно настроить автоплатеж;
• Последние поездки. Предоставление информации о всех совершенных в последнее время поездках и возможность установки поисковых фильтров по истории поездок;
• Платежи. История произведенных платежей, с указанием внесенных сумм и даты платежа;
• Выписка. Предоставление подробного ежемесячного отчета о состоянии лицевого счета с указанием всех поступлений и расходов, а также остатке средств к началу месяца;
• ЭСРП (Электронные средства регистрации проезда). Список всех транспондеров, привязанных к договору и данные об их использовании;
• Программа лояльности. Просмотр информации о начисленных бонусных баллах и возможностях их использования.

Привязка лицевого счета

Для привязки договора к номеру лицевого счета происходит автоматически во время регистрации в кабинете. Привязка может не сработать. Если при заполнении регистрационной формы была допущена ошибка. В этом случае служба технической поддержки получает уведомление о возникшей проблеме и дает рекомендации по ее устранению.

После выполнения всех указаний системы может потребоваться привязать договор вручную. Для этого после входа в личный кабинет нужно перейти по ссылке «Привязать персонифицированный лицевой счет».

Через банкоматы моментальной оплаты Элекснет

Терминалы моментальной оплаты Элекснет предполагают принятие платежей за использование Автодора.

• На главном экране следует выбрать вкладку «Транспорт».
• На этой вкладке следует перейти в Автодор – Платные дороги.
• Система попросит пройти идентификацию по номеру телефона или номеру лицевого счета либо с указанием транспондера.
• После обновления страницы будут выведены персональные данные владельца, которые следует подтвердить.
• Система перенаправит плательщика на страницу со вводом суммы. Комиссия при этом взиматься не будет.

Когда платеж будет произведен, у гражданина появится возможность записать в личную записную книжку сведения о платеже, чтобы в дальнейшем не производить аналогичные действия.