ПОЛУЧАЙТЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И УСЛУГИ В ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСПОНДЕРОВ

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 2 км автодороги А-113 ЦКАД
, по техническим причинам меняет график работы. С 8 апреля 2023 г. офис будет работать в следующем режиме:

• понедельник — четверг с 09.00 до 18.00;
• пятница с 09.00 до 16.45;
• суббота, воскресенье — выходные дни.

С 1 мая 2023 г. офис возобновит работу в штатном режиме с 09.00 до 21.00 без выходных.

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 148 км автодороги М-11 «Нева»
, меняет график работы. С 20 по 29 апреля 2023 г. офис будет работать в следующем режиме:

• среда-воскресенье с 09.00 до 18.00;
• понедельник, вторник – выходные дни.

С 30 апреля 2023 г. офис возобновит работу в штатном режиме с 09.00 до 21.00 без выходных.

Дополнительный офис в г. Москва
, расположенный в бизнес-центр «Слободской», в период с 24 апреля по 9 мая 2023 г. будет работать по следующему графику:

• понедельник-четверг с 09.00 до 18.00;
• в пятницу с 09.00 до 16.45;
• суббота, воскресение — выходные дни.

С 10 мая 2023 г. офис возобновит работу в штатном режиме с 09.00 до 21.00 без выходных.

Центр поддержки и обслуживания, расположенный на 70 км автодороги М-11 «Нева»
, меняет график работы. С 24 апреля 2023 г. офис будет работать в следующем режиме:

• среда-воскресенье с 09.00 до 18.00;
• понедельник, вторник – выходные дни.

О возобновлении работы офиса в штатном режиме будет сообщено дополнительно.

Напоминаем, что большинство клиентских сервисов доступно дистанционно в Личном кабинете на сайте 
avtodor-tr.ru
мобильном приложении «Автодор»

Режим работы всех Центров поддержки и обслуживания и информацию о доступных услугах можно уточнить у специалистов круглосуточного Единого контактного центра Государственной компании «Автодор» по номеру *2323.

Пункт взимания платы (ПВП)

— элемент обустройства Автомобильной дороги, через который осуществляется проезд Пользователей и который состоит из Пропускных пунктов и включает в себя сооружения для размещения служб, инженерное оборудование и технические средства взимания платы за проезд, в том числе кабины Кассиров-операторов, средства идентификации, классификации транспортных средств, средства фото — видеофиксации проезда, а также переходно-скоростных полос движения.

—
сооружение, являющееся частью Пункта взимания платы, обслуживающее одну полосу движения, предназначенное для оплаты Пользователем Услуги.

Пункты взимания платы расположены на 4,6км платной автомобильной дороги «Северный обход Одинцова» по направлению в область и по направлению в Москву, 6,9км платной автомобильной дороги в обоих
направлениях, 13,4км на съездах на Можайское шоссе и 17,7км платной автомобильной дороги
в обоих направлениях.

Комплекс фиксации проезда (КФП)
– элемент обустройства Автомобильной дороги, размещенный непосредственно на Автомобильной дороге таким образом, чтобы исключить возможность для Пользователей получать доступ и (или) покидать какую-либо часть Автомобильной дороги минуя Комплекс фиксации проезда, который включает в себя в том числе, инженерное оборудование и технические средства фото- и видеофиксации проезда, идентификации Транспондера, классификации транспортных средств, посредством которого осуществляется Фиксация проезда транспортного средства, управляемого Пользователем, по Автомобильной дороге (въезда/ выезда Пользователя на/с Автомобильной дороги).

Комплекс фиксации проезда расположен на 6,6 км платной автомобильной дороги «Проспект Багратиона» в обоих направлениях.

Информационный контактный центр

Круглосуточная поддержка пользователей: 8-800-707-23-23 или *2323 (с мобильного телефона).

Бесплатные звонки по всей России. Консультирование физических и юридических лиц

Служба аварийных комиссаров в Московской области

*2323

Бесплатные звонки по всей России.

Служба аварийных комиссаров в Тверской области 208 км — 543 км М-11 «Нева»

*2323

Бесплатные звонки по всей России.

Служба аварийных комиссаров в Тульской, Липецкой и Воронежской областях (225-633 км М-4 «Дон»)

*2323

Бесплатные звонки по всей России.

Центры поддержки и обслуживания 51 км и 71 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 133 км автомобильной дороги М-4 «Дон».

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 228 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 322 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 339 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23 Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Дополнительный офис г. Воронеж

г. Воронеж, Московский проспект, 7Е офис 216, Бизнес-центр «Плаза» 8-800-707-23-23 Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro. Обслуживание физических и юридических лиц

Центр поддержки и обслуживания 515 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 545 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 620 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8-800-707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных дней.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 1093 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8 800 707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, ежедневно.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Центр поддержки и обслуживания 1184 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8 800 707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, ежедневно.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Центр поддержки и обслуживания 1223 км автомобильной дороги М-4 «Дон»

8 800 707-23-23

Режим работы: с 09:00 до 21:00, ежедневно.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Дополнительный офис г. Москва

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 28 (бизнес-центр «Слободской»), 1-й этаж, офис № 142.

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Центр поддержки и обслуживания 2 км ЦКАД

2 км ЦКАД (внутренняя сторона)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: с 09:00 до 21:00без перерывов и выходных

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Центр поддержки и обслуживания 55 км ЦКАД

55 км ЦКАД (внутренняя сторона)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: с 09:00 до 21:00без перерывов и выходных

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Центр поддержки и обслуживания 99 км ЦКАД

99 км ЦКАД (внешняя сторона)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: с 09:00 до 21:00без перерывов и выходных

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Центр поддержки и обслуживания 180 км ЦКАД

180 км ЦКАД (внутренняя сторона)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: с 09:00 до 21:00без перерывов и выходных

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Дополнительный офис г. Ногинск

Московская область, г. Ногинск, ул. Поселковая, д.72 (ТЦ «Панорама»)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: пн.-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб-вс — выходной.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Дополнительный офис г. Подольск

Московская область, г. Подольск, ул. Федорова, д. 19, к. 308(БЦ «Европа»)

8-800-707-23-23

Обслуживание физических и юридических лиц.

Режим работы: пн.-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, сб-вс — выходной.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Центр поддержки и обслуживания 89 км автодороги М-11 «Нева»

8-800-707-23-23 Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro. Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Центр поддержки и обслуживания 208 км автодороги М-11 «Нева»

8-800-707-23-23 Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100. Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Центр поддержки и обслуживания 545 км автодороги М-11 «Нева»

8-800-707-23-23

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.

Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Центр поддержки и обслуживания 647 км автодороги М-11 «Нева»

8-800-707-23-23

Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Центр поддержки и обслуживания 679 км автодороги М-11 «Нева»

8-800-707-23-23

Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Дополнительный офис г. Санкт-Петербург

г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 111, офис 504 (Бизнес-центр «М-11»).

8-800-707-23-23

Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Обслуживание физических и юридических лиц

Дополнительный офис г. Калуга

Бизнес-центр «М-11», г. Калуга, ул. Мичурина, д.11, офис 308, 3й этаж.    

8-800-707-23-23Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Обслуживание физических и юридических лиц

Центр поддержки и обслуживания 136 км автомобильной дороги М-3 «Украина»

8-800-707-23-23

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro, Про100.       

Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.

Центр поддержки и обслуживания 168 км автомобильной дороги М-3 «Украина»

8-800-707-23-23

​Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.

Дополнительный офис г. Ростов-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, Буденновский проспект,  3/3 

8-800-707-23-23

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Обслуживание физических и юридических лиц

Дополнительный офис г. Краснодар

г. Краснодар, ул. Уральская 75/1 корпус 1, офис 309, Деловой центр «AVM-ORSETTO»

8-800-707-23-23

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Обслуживание физических и юридических лиц

Центр поддержки и обслуживания 46 км автомобильной дороги М-1 «Беларусь»

8-800-707-23-23

​Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР, Maestro.

Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.

Через общий телефон контактного центра 8-800-707-23-23 можно связаться с сотрудником любого Центра поддержки и обслуживания или Дополнительного офиса.

Пункты взимания платы и Центры поддержки

Пункты взимания платы и Центры поддержки:

г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 28 (бизнес-центр «Слободской»), 1-й этаж, офис № 142.

Обслуживания физических и юридических лиц.

Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Рамки системы взимания платы на ЦКАД

Свободный поток

– это система взимания платы без шлагбаумов. Автомобили без остановок проезжают через рамку с оборудованием фиксации проезда. Оплата производится с лицевого счета пользователя по транспондеру или с помощью государственных регистрационных номерных знаков.

На текущий момент плата взимается на следующих маршрутах:

• М-4 «Дон» — М-2 «Крым»
• М-2 «Крым» — Калужское шоссе
• Калужское шоссе — Лисинцево (А-107)

• М-11 «Нева» — Никольское-Горки (А-107)
• Никольское-Горки (А-107) — М-8 «Холмогоры»
• М-8 «Холмогоры» — М-7 «Волга»

• М-7 «Волга» — Носовихинское шоссе
• Носовихинское шоссе – Егорьевское шоссе
• Егорьевское шоссе – М-5 «Урал»
• М-5 «Урал» — Домодедово (аэропорт)
• Домодедово (аэропорт) – М-4 «Дон»

• М-10 «Россия» — М-11 «Нева»

Возможные способы оплаты:

• по транспондеру;
• оплата проезда после совершенной поездки.

Пункты взимания платы на ЦКАД

• ПВП 2 км: съезд с ЦКАД на М-11 «Нева» в сторону Санкт-Петербурга и съезд с М-11 «Нева» на ЦКАД в сторону А-107 (оператор по взиманию платы  
  ООО «Автодор-Платные Дороги»
  ).

Центры поддержки и обслуживания

• 2 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания находится в здании Центра управления проездами.
• Расположен при заезде на ЦКАД через транспортную развязку М-11 «Нева» со стороны г. Москвы, до пересечения Пункта взимания платы, по направлению движения к внутренней стороне ЦКАД. При движении по ЦКАД при любых других вариантах построения маршрута заезд в Центр поддержки и обслуживания невозможен.

• Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 55 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания находится рядом со зданием Центрального пункта управления ЕО ЦКАД.
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 99 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внешняя сторона ЦКАД) сразу после съезда на ЦКАД с Горьковского шоссе в направлении М-8 «Холмогоры».
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• 179 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внешняя сторона ЦКАД) между развязками с М-5 «Урал» и М-4 «Дон».
• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
• 180 км ЦКАД – Центр поддержки и обслуживания располагается в модульном офисе (внутренняя сторона ЦКАД) между развязками с М-5 «Урал» и М-4 «Дон».

Внимание! С 5 ноября 2022 г. Центр временно прекращает свою работу.

• Режим работы: 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных. Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Дополнительные офисы

•   г. Ногинск, ул. Поселковая, д.72, ТЦ «Панорама».
• Обслуживание физических и юридических лиц.

• Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45, выходные дни: суббота — воскресенье.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
• г. Подольск, ул. Федорова, д.19, БЦ «Европа», 3 этаж
• Обслуживание физических и юридических лиц.

• Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45, выходные дни: суббота — воскресенье.

• Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Пункты взимания платы трассы М-4 «Дон»

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на платных участках автомобильной дороги М-4 «Дон»:

• c 21 км по 225 км в Московской и Тульской областях (оператор по взиманию платы  ООО «Автодор — Платные Дороги»
  ) ПВП 62км, ПВП 71 км и 133 км*.

  Схема организации движения при проезде Пункта взимания платы км 71 трассы М-4 «Дон»:
  
  

• с 225 км по 260 км в Тульской области в обход города Богородицк (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 227 км.
• с 260 км по 330 км в Тульской области в обход города Ефремов (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 322 км.
• с 330 км по 414 км в Липецкой области в обход села Яркино — города Елец (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 339 км, ПВП 355 км, ПВП 380 км, ПВП 401 км.
• с 414 км по 464 км в Липецкой области в обход города Задонск — села Хлевное (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 416 и 460 км**.
• с 492 км по 517 км в Воронежской области в обход города Воронеж (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 515 км.
• с 517 км по 544 км в Воронежской области в обход села Новая Усмань (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 545 км***.
• с 544 км по 588,7 км в Новоусманском районе Воронежской области (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 545 км***.
• с 588,7 км по 633 км в Каширском, Бобровском и Лискинском р-нах Воронежской области (оператор по взиманию платы  ООО «ОССП»
  ) ПВП 620 км.
• c 633 км по 741 км в Воронежской области (оператор по взиманию платы  
  ООО «ОССП»
  ) ПВП 636 и 672 км.
• c 1091 км по 1119 км в Ростовской области (оператор по взиманию платы  
  ООО «Объединенный оператор»
  ) ПВП 1093 км.
• c 1119 км по 1195 км в Краснодарском крае (оператор по взиманию платы  
  ООО «Объединенный оператор»
  ) ПВП 1184.
• c 1195 км по 1319 км в Краснодарском крае (оператор по взиманию платы  
  ООО «Объединенный оператор»
  ) ПВП 1223 км.

*На Пунктах взимания платы 71 км и 133 км трассы М-4 «Дон» транспондеры продаются круглосуточно как по направлению «из Москвы», так и по направлению «в Москву», на двух крайних правых полосах для негабаритного транспорта.

**Участок в Липецкой области (414-464 км) имеет смешанную систему взимания платы. Пункты взимания платы расположены на 416 км и на 460 км. Оплата осуществляется при въезде на платный участок и действует в течение 12 часов с момента оплаты. Для выезда с платного участка  необходимо предоставить чек об оплате проезда кассиру-контролеру ПВП, если оплата была за наличный расчет. При использовании транспондера для оплаты проезда при въезде на платный участок списываются денежные средства с лицевого счета по установленному тарифу, а при выезде с платного участка фиксируется «нулевой» проезд.  Следует учесть, что если проезд по платному участку занял больше 12 часов, то проезд необходимо оплатить заново.

***На пункте взимания платы на 545-м км производится оплата проезда по двум платным участкам: км 517 — км 544 в обход сел Новая Усмань и Рогачевка и км 544 — км 589 (Воронежская область).

Центры поддержки и обслуживания — трасса М-4  «Дон»

Предназначены для качественного и своевременного обслуживания пользователей автомобильной дороги М-4 «Дон»

Расположение Центров поддержки и обслуживания:

• Интернет-магазин
  
  
  Режим работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45. Выходные: сб-вск.

• Московская область, 51 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы».
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Московская область, 71 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 71 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней;
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 133 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 133 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 228 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 228 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Тульская область, 322 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 322 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Липецкая область, 339 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 339 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 515 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 515 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 545 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 545 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 620 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 620 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Воронежская область, 636 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «в Москву» после пересечения Пункта взимания платы 636 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных дней.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Ростовская область, 1093 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 1093 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Краснодарский край, 1184 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 1184 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.

• Краснодарский край, 1223 км автомобильной дороги М-4 «Дон».
  
  Расположен по направлению в «в Москву» рядом с Пунктом взимания платы на 1223-м км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, ежедневно.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• г. Воронеж, Московский проспект, 7Е Бизнес-центр «Плаза»(здание бывшего завода Электросигнал), остановка общественного транспорта «Политехнический институт», центральный вход, 2 этаж, по коридору налево, офис 216.
  
  Обслуживания физических и юридических лиц
  
  Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский 3/3 ,офис №505
  
  Обслуживания физических и юридических лиц
  
  Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• г. Краснодар, ул. Уральская 75/1 корпус 1, офис 309 Бизнес-центр «AVM- ORSETTO»
  
  Обслуживания физических и юридических лиц
  
  Режим работы: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Мобильный пункт продаж

• Расположение и график работ указаны на странице  Мобильный пункт продаж
  
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР. 

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных  транспондеров «Т-Pass»
  ;
• предоставление  транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб
  . в день;
• пополнение 
  Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности  для проезда по всем платным автомобильным дорогам;
  ​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог  ЦКАД
  ,  М-3 «Украина»
  ,  М-4 «Дон»
   и  М-11 «Нева»
   
  и  
  М-1 «Беларусь»
  ;
• приобрести  Электронные средства регистрации проезда
   в собственность или взять в  аренду за 5 рублей в день
  ;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

При пополнении лицевого счета транспондера T-pass в Центрах поддержки и обслуживания, Дополнительных офисах и Мобильных пунктах продаж комиссия не взимается.

Пункты взимания платы скоростной дороги М-11 «Нева»

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

• c 58 км по 97 км, c 97 км по 149 км, 208 км по 543 км в Тверской, Новгородской и Ленинградской областях: ПВП 48, 58, 67, 89, 97, 124, 149, 208, 214, 258, 330, 348, 402, 444, 524  (оператор по взиманию платы  
  ООО «ОССП»
  ).
• с 543 км по 668 км в Ленинградской и Новгородской областях: ПВП 545 км, 646 км (оператор по взиманию платы  
  ООО «Управление Северной Автомагистралью»
  ).
• с 668 км по 684 км в Ленинградской области: ПВП 679 км (оператор по взиманию платы  
  ООО «Оператор Скоростных Автомагистралей Северо-Запад»
  ), ПВП 668 км (оператор по взиманию платы  
  ООО «Автодор-Платные Дороги»
  ).

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-pass.

Центры поддержки и обслуживания 

Расположение Центров поддержки и обслуживания:

• Московская область, 70 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен на площадке отдыха по направлению из Москвы.
  
  Внимание! С 09.01.2023 офис работает по следующему графику: среда-воскресенье с 09.00 до 18.00, понедельник- вторник — выходные дни.
  
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Московская область, 89 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен на съезде с трассы А-108 и последующем въезде на платный участок со стороны г. Клина, после Пункта выдачи талонов с правой стороны. 
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  
  Закрыт с 1 октября 2022 года.
  
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Тверская область, 147 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен по направлению «в Москву» после пересечения Пункта взимания платы 147 км.
  
  Режим работы: с 09:00 до 21:00, без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Тверская область, 208 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен по направлению «в Москву» после пересечения Пункта взимания платы 208 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Новгородская область, 545 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен по направлению «в Москву», подъезд к Центру поддержки и обслуживания возможен только после пересечения Пункта взимания платы 545 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Ленинградская область, 679 км автомобильной дороги М-11 «Нева».
  
  Расположен на 679 км, справа по направлению из г. Санкт-Петербург (Пушкинский р-н, г. Санкт-Петербург).
  
  Режим работы: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

• Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 111, офис 504 (Бизнес-центр «Аркада»).
  
  Обслуживание физических и юридических лиц
  
  Режим работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, в пт.: с 09:00 до 16:45, выходные: суббота и воскресенье.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных  транспондеров «Т-Pass»
  ;
• предоставление  транспондера «Т-Pass» в аренду за 5 руб
  . в день;
• пополнение 
  Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности  для проезда по всем платным автомобильным дорогам;
  ​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог  ЦКАД
  ,  М-3 «Украина»
  ,  М-4 «Дон»
   и  М-11 «Нева»
   
  и  
  М-1 «Беларусь»
  ;
• приобрести  Электронные средства регистрации проезда
   в собственность или  взять в аренду
   за 5 рублей в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Пункты взимания платы трассы М-3 «Украина»

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-Pass. 

Центры поддержки и обслуживания — трасса М-3

Расположение Центров поддержки и обслуживания: 

Калужская область, 136 км автомобильной дороги М-3 «Украина»
Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 136 км.
Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.

Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Калужская область, 168 км автомобильной дороги М-3 «Украина» Калужской области
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 168 км. 
  
  Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

• Бизнес-центр «М-11», г. Калуга, ул. Мичурина, д.11, офис 308, 3й этаж. От остановки общественного транспорта пл. Победы (ул. Степана Разина) 450 метров до Бизнес-Центра «М-11».
  
  Обслуживание физических и юридических лиц
  
  Режим работы: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.
  
  Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных  транспондеров «Т-Pass»
  ;
• предоставление  транспондера «Т-Pass» в аренду
   за 5 руб. в день;
• пополнение 
  Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности  для проезда по всем платным автомобильным дорогам;
  ​
• предоставление отчетных документов;
• решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог  ЦКАД
  ,  М-3 «Украина»
  ,  М-4 «Дон»
   и  М-11 «Нева»
   
  и  
  М-1 «Беларусь»
  ;
• приобрести  Электронные средства регистрации проезда
   в собственность или  взять в аренду за 5 рублей
   в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Пункты взимания платы трассы М-1 «Беларусь»

Взимание платы за проезд происходит только на Пункте взимания платы (ПВП).

На текущий момент плата взимается на следующих платных участках автомобильной дороги:

К оплате принимаются: наличные денежные средства, банковские карты (VISA, MasterCard, МИР), транспондер T-Pass. 

Центры поддержки и обслуживания — трасса М-1

Расположение Центров поддержки и обслуживания: 

• Московская область, 46 км автомобильной дороги М-1 «Беларусь»
  
  Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 46 км.
  
  Режим работы: 09:00-21:00 без перерывов и выходных
  
  ​Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР

Услуги стационарных пунктов поддержки и обслуживания:

• Консультация по товарам и услугам, специальным предложениям;
• продажа персонифицированных  транспондеров «Т-Pass»
  ;
• предоставление  транспондера «Т-Pass» в аренду
   за 5 руб. в день;
• пополнение 
  Лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда;
• блокировка/разблокировка Электронных средств регистрации проезда;
• персонификация пользователей транспондеров Т-pass;
• подключение к услуге интероперабельности  для проезда по всем платным автомобильным дорогам;
  ​
• предоставление отчетных документов;

решение вопросов по функционированию и работоспособности Электронных средств регистрации проезда.

В Центрах поддержки и обслуживания можно:

• получить всю интересующую информацию о платных участках автомобильных дорог  ЦКАД
  ,  М-3 «Украина»
  ,  М-4 «Дон»
  ,  
  М-11 «Нева»
   
  и  
  М-1 «Беларусь»
  ;
• приобрести  Электронные средства регистрации проезда
   в собственность или  взять в аренду за 5 рублей
   в день;
• заключить договор купли-продажи Электронных средств регистрации проезда, а также договор на оказание услуги оплаты проезда на юридическое лицо (только в Дополнительных офисах);
• получить детализацию поездок по персонифицированному устройству;
• получить комплекс услуг клиентского обслуживания;
• оставить претензию, вопрос или пожелание в целях улучшения качества обслуживания.

Рамки системы взимания платы на М-12 «Восток»

Свободный поток – это система взимания платы без шлагбаумов. Автомобили без остановок проезжают через рамку с оборудованием фиксации проезда. Оплата производится с лицевого счета пользователя по транспондеру или с помощью государственных регистрационных номерных знаков.

На текущий момент плата взимается на следующих маршрутах:

• А-113 (ЦКАД) – А-108 (г. Ногинск – г. Орехово-Зуево)

• Пересечение с М-7 «Волга» — Р-132 «Золотое кольцо» (г. Владимир – г. Гусь-Хрустальный)
• Пересечение с М-7 «Волга» (114-й км) до деревни Столбищи Собинского района (г. Петушки — г. Владимир)

Центры поддержки и обслуживания

• 77 км М-12 «Москва-Нижний Новгород- Казань» на площадке отдыха  
  работает
   
  Модульный Центр поддержки и обслуживания.

  Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00. Принимаются наличные денежные средства и банковские карты.

Транспондер T-pass – Умное устройство для оплаты проезда

Оплачивать проезд по платным участкам автомобильных дорог ГК «Автодор» удобно и выгодно с транспондером T-pass. Плата за проезд списывается при проезде через пункты взимания платы. На ЦКАД и М-12, где нет пунктов взимания платы и шлагбаумов, плата за проезд также списывается автоматически с лицевого счета устройства. При подключенной Программе лояльности можно сэкономить до 15%. Транспондер не требует подзарядки, имеет официальную гарантию 1 год с возможностью увеличения гарантийного срока еще на 3 года.

Транспондер устанавливается на лобовое стекло автомобиля за зеркалом заднего вида. Одно специальное крепление для установки входит в комплект. Переставляйте и используйте ваш T-pass в нескольких автомобилях. Дополнительное крепление можно приобрести в разделе «Сопутствующие товары»
.

Проезжайте без остановок – на выделенных полосах Пунктов взимания платы просто снизьте скорость до 30 км/ч.
Антенна считает сигнал транспондера, а специальные датчики определят категорию транспортного средства для списания платы. Все произойдет автоматически.

Преимущества транспондера T-pass

Абонементы для тех, кто часто ездит

Только к транспондеру T-pass можно подключить абонементы на проезд для I и II категорий транспортных средств с выгодой до 83%

Получайте баллы за оплату проезда транспондером T-pass на платных участках дорог ГК «Автодор» и обменивайте их на скидку от 3 до 15%

Для владельцев T-pass организованы специальные «выделенные полосы». Безостановочный проезд экономит время и топливо

Один транспондер для всех платных дорог

Бесплатно подключите на вашем T-pass услугу интероперабельности и наслаждайтесь безостановочным проездом по всем платным дорогам страны

Транспондеры T-pass выпускаются как в строгих классических дизайнах, так и в тематических лимитированных и премиальных сериях

Моментальная проверка баланса лицевого счета и его пополнение, расчет стоимости проезда, чат с оператором, радио «Автодор» — эти и другие функции всегда с вами

Более 10 способов пополнения счета

Для пополнения лицевого счета транспондера T-pass существует множество способов
. Выбирайте удобный и отправляйтесь в путь

Хотите обновить ваш транспондер T-pass? Воспользуйтесь акцией «Trade-in». Вы сможете приобрести новое устройство любой серии со скидкой 30%

Круглосуточная клиентская поддержка по телефону *2323
и в популярных мессенджерах

Персонификация транспондера

Регистрация в Личном кабинете позволит отслеживать историю проездов, контролировать баланс лицевого счета, подключить Программу лояльности и услугу автопополнения, приобрести Абонементы для проезда по фиксированной сниженной стоимости. Персонифицировать устройство можно в любой момент в Личном кабинете
, в Мобильном приложении
«Автодор» или в Центре поддержки и обслуживания
.

Ограничения неперсонифицированного устройства

• ограниченный функционал Личного кабинета
• отсутствие возможности вернуть денежные средства при ошибочном пополнении лицевого счета
• баллы по Программе лояльности не начисляются
• отсутствие возможности подключить Абонементы
• привязка нескольких устройств к одному лицевому счету невозможна
• транспондер нельзя обменять по акции Trade-in
• данные транспондера не восстанавливаются в случае утери

После покупки

Для активации транспондера пополните лицевой счет. Зарегистрируйте ваше устройство в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru, в мобильном приложении «Автодор» или в Центре поддержки и обслуживания. После персонификации устройства вы сможете подключить Программу лояльности, отслеживать все проезды и списания, оперативно пополнять баланс лицевого счета.

В легковых автомобилях транспондер T-pass рекомендуется устанавливать на лобовом стекле в зоне за зеркалом заднего вида. Для корректной работы устройства в месте крепления должно отсутствовать атермальное покрытие. В кабинах грузовых автомобилей транспондер устанавливается в нижней части ветрового стекла на высоте около 1,5 метров от дорожного покрытия.

На что обратить внимание при установке транспондера

• Место крепления следует обезжирить и высушить
• Клейкую основу держателя устройства необходимо прижать к стеклу на 10 секунд для надежной фиксации
• Транспондер должен смотреть лицевой стороной в салон автомобиля

Подробная инструкция по установке транспондера прилагается к каждому устройству. Также с ней можно ознакомиться на странице Инструкция по установке и эксплуатации
.

Статусы транспондеров в Личном кабинете

Действителен
— устройство активно, средств достаточно для оплаты проезда.

Оранжевый статус
— средства на счету заканчиваются, необходимо пополнить баланс.

Серый статус
— устройство временно заблокировано по заявлению пользователя или баланс лицевого счета равен или ниже нуля.

Черный статус
— устройство заблокировано, разблокировке не подлежит.

Центр Поддержки и обслуживания 51 км М-4

Расположение
: 51 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы».

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и Обслуживания 71 км М-4

Расположение
: 71 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 71 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 133 км М-4

Расположение
: 133 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 133 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 228 км М-4

Расположение
: 228 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 228 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 322 км М-4

Расположение
: 322 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 322 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 339 км М-4

Расположение
: 339 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 339 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 515 км М-4

Расположение
: 515 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 515 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 545 км М-4

Расположение
: 545 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» после пересечения Пункта взимания платы 545 км

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 620 км М-4

Расположение
: 620 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 620 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 636 км М-4

Расположение
: 636 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» после пересечения Пункта взимания платы 636 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 1043 км М-4

Расположение
: 1043 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 1046 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 1093 км М-4

Режим работы

: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

17 октября 2023 г. офис закрыт по техническим причинам.

: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 1184 км М-4

Расположение
: 1184 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» до пересечения Пункта взимания платы 1184 км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 1223 км М-4

Расположение
: 1223 км М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «в Москву» рядом с Пунктом взимания платы на 1223-м км.

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Центр Поддержки и обслуживания 46 км ДЗОК М-4

Расположение
: 46 км ДЗОК М-4 «Дон».

Пояснение
: Расположен по направлению «из Москвы» до пересечения Пункта взимания платы 46 км ДЗОК М-4 «Дон»

Режим работы
: 09:00-21:00, без перерывов и выходных.

Телефон
: *2323

Дополнительный офис г. Ростов-на-Дону

Расположение
: г. Ростов-на-Дону, проспект Буденновский 3/3 ,офис №505

Режим работы
: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Телефон
: *2323

Дополнительный офис г. Краснодар

Расположение
: г. Краснодар, ул. Уральская 75/1 корпус 1, офис 309 Бизнес-центр «AVM-ORSETTO»

Режим работы
: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Телефон
: *2323

Дополнительный офис г. Воронеж

Расположение
: Московский проспект, 7Е Бизнес-центр «Плаза»(здание бывшего завода Электросигнал), остановка общественного транспорта «Политехнический институт», центральный вход, 2 этаж, по коридору налево, офис 216.

Режим работы
: понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45. Выходные дни: суббота — воскресенье.

Телефон
: *2323

Что такое транспондер

Транспондер – автономное бортовое устройство для бесконтактной регистрации и обеспечения возможности оплаты проезда.

Транспондер «Главная дорога» можно оформить в аренду путем заключения Письменного договора с Оператором платной дороги в Офисе обслуживания или приобрести Транспондер «Главная дорога» на розничных торговых площадках с последующей самостоятельной активацией Транспондера в мобильном приложении «Главная дорога» или на сайте www.m-road.ru.

Как это работает?

Быстро

• Время проезда ПВП по транспондеру – 3 секунды
• Проезд по транспондеру в режиме non-stop осуществляется БЕЗ ОСТАНОВКИ

Выгодно

• Скидка до 90% при оплате проезда по транспондеру «Главная дорога»
• Участие в программах лояльности Оператора

Удобно

• Выделенные полосы для проезда по транспондеру
• Проезд по любой полосе, независимо от типа оплаты
• Интероперабельность – один транспондер для всех платных дорог
• Мобильное приложение – контроль поездок и управление финансами

Стоимость услуги по обслуживанию Лицевого счета Пользователя

Стоимость аренды транспондера. В случае, если в календарном месяце не было ни одной поездки по транспондеру, то плата за аренду не взимается

Компенсационная стоимость Транспондера (удерживается с Пользователя
только в случае порчи или утраты Транспондера)

Стоимость крепежа (дополнительного держателя Транспондера Kapsch)

Пороговые значения и статусы

пороговое значение предупреждения при проезде по «Северному обходу Одинцова»
(на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о низком балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения.

пороговое значение блокировки при проезде по «Северному обходу Одинцова», M1, М3, М4, М11, M12, ЗСД, МСД и ЦКАД (на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о недостаточном балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения. При этом Оператор временно приостанавливает предоставление Услуги.

Баланс Лицевого счета выше Порогового значения предупреждения.

Баланс Лицевого счета приближается к Пороговому значению блокировки* и составляет менее Порогового значения предупреждения. Рекомендуем пополнить Лицевой счет.

Баланс Лицевого счета ниже Порогового значения блокировки. Необходимо пополнить Лицевой счет.

Транспондер временно отключен по заявлению Пользователя. Плата за пользование Транспондером не взимается.

*Изменение статуса Транспондера при пополнении Лицевого счета (разблокировка Транспондеров) происходит в течение одного часа.
Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

Как получить транспондер

Взять в аренду в Офисах обслуживания

Ознакомьтесь с формами документов и выберите удобный вам Офис обслуживания для оформления договора

Приобрести в интернет-магазине

Купить транспондер «Главная дорога» у партнеров на маркетплейсах

Для физических лиц

В наших офисах обслуживания вы сможете
получить консультацию, оформить договор на использование транспондеров,
приобрести к нему дополнительные держатели, а также пополнить уже
существующий счет или оплатить задолженность.

ПВП 6,9 км

09:00 — 20:30

09:00 — 22:30

08:00 — 20:30

ПВП 17,7 км

09:00 — 14:00

11:00 — 20:30

10:00 — 19:00

10:00 — 18:00

Для юридических лиц

В нашем офисе обслуживания вы сможете получить консультацию, оформить договор на использование транспондеров, приобрести к ним дополнительные держатели, а также получить отчетные документы.

ПВП 13,4 км

Мобильные офисы обслуживания

Мобильные офисы обслуживания

В наших офисах обслуживания вы сможете
получить консультацию, оформить договор на использование транспондеров,
приобрести к нему дополнительные держатели, а также пополнить уже
существующий счет или оплатить задолженность.

в Москву (обратный ход)

из Москвы (прямой ход)

Как пополнить баланс

В мобильном приложении «Главная дорога» или в личном кабинете

Пополнить в личном кабинете

В офисах обслуживания и другие способы

Вы можете пополнить баланс в наших офисах обслуживания, а также самостоятельно через личные кабинеты наших партнеров — Сбербанк Онлайн, MOS. RU. Наши специалисты могут предоставить вам консультацию о всех способах оплаты.

Транспондер необходимо размещать на лобовом стекле автомобиля

Обратите внимание на пример правильного расположения транспондера для разных классов автомобилей

Присоедините держатель к транспондеру в специальный слот. Транспондер должен быть расположен стороной с держателем к ветровому стеклу.

Без удаления защитной пленки приложите транспондер к лобовому стеклу.

Обезжирьте участок на ветровом стекле, куда будет установлен транспондер. Удостоверьтесь, что данный участок вытерт насухо. При необходимости дополнительно протрите насухо, а также прогрейте ветровое стекло в случае, если температура ниже −10°C.

Снимите защитную пленку с держателя. Удостоверьтесь, что транспондер расположен горизонтально, тщательно прижмите его к ветровому стеклу и придержите в течение 10-ти секунд.