ЗСД — Личный кабинет — Вход Изменен адрес «Личного кабинета» абонентов «Ростелеком – Юг»
Управление большинством электронных услуг осуществляется удаленно через интернет на компьютере или мобильном телефоне. К этому списку относятся интернет, телевидение, мобильная связь от компании Ростелеком.
К аккаунту привязываются лицевые счета, контактные данные пользователя, а также осуществляется оплата и переключение тарифов. Поэтому вам необходимо зарегистрировать учетную запись и освоить функции – именно об это можно прочесть в данной инструкции.
Разделение сайтов для ЛК по регионам использовалось компанией ранее. Теперь авторизация пользователей Ростелеком Юг осуществляется не на отдельном портале my.south.rt.ru, а на едином ресурсе .
Услуги и сервисы (www.rt.ru)
Услуги и сервисы
Закупки с Ростелекомом
Работа в компании
Работа в Ростелекоме
Услуги и сервисы (www.rt.ru)
Услуги и сервисы
Работа в компании
Работа в Ростелекоме
ру
en
О компании
Миссия и видение
Лицензии и сертификаты
Услуги и сервисы (www.rt.ru)
Работа в компании
Пресс-центр
Новости устойчивого развития
Новости специальных проектов
Ежегодный конкурс журналистов
Контакты для СМИ
Устойчивое развитие
Отчет об устойчивом развитии
Исследование «Технологии защиты детей в интернете»
Книга по кибербезопасности
DigitaLogia: как все устроено
Миссия и принципы
Хартия «Цифровая этика детства»
Лекции по кибербезопасности для родителей
В национальных интересах
Цифровая экономика Российской Федерации
Универсальные услуги связи/Устранение цифрового неравенства
Цифровизация сельского хозяйства
Инноваторам и стартапам
Ежегодный мониторинг глобальных трендов цифровизации
Цифровые технологии на выборах
Единая биометрическая система
Программа развития бизнеса SaaS
Национальная облачная платформа
Инвесторам и акционерам
IR новости и календарь
Обязательное раскрытие информации
Акции и долговые инструменты
Общие собрания акционеров
Рейтинги и аналитики
Отчетность и презентации
Информация для акционеров
Ростелеком в регионах
О компании
Пресс-центр
Устойчивое развитие
В национальных интересах
Инвесторам и акционерам
Ростелеком в регионах
Версия для печати
Теперь личный кабинет доступен по адресу http://my.south.rt.ru.
Со старого адреса http://my.stcompany.ru организовано автоматическое перенаправление на новый.
Советы по использованию личного кабинета
После регистрации и первой авторизации привяжите к аккаунту резервные контактные данные. Так вы повысите шансы на восстановление в случае взлома или потери пароля.
Совет №2
Настройте автоматический платеж или включите отправку отчета на ваш телефон или Email, чтобы случайно не остаться без интернета из-за просрочки.
Совет №3
Пользуйтесь бонусными баллами Ростелекома. С их помощью можно оформить скидку на ежемесячную оплату, получить ключ на антивирус, баллы интернет-магазинов, литературных порталов и так далее.
Возможности ЛК
Подробнее остановимся на функциях личного кабинета, доступных пользователям вне зависимости от типа подключенных услуг. На главной странице отображается текущее состояние баланса по подключенному лицевому счету. Здесь также показывается статус и показатели услуги. С помощью отмеченных кнопок вы можете заказать подключение новой услуги или привязать новый ЛС.
С помощью кнопки «Оплатить» открывается блок с выбором способов внесения платежа. В списке доступны банковские карты, мобильный счет, электронные деньги, обещанный платеж и так далее. Выбрав вариант, вы должны отметить лицевой счет, вписать способ доставки чека и указать сумму.
После этого остается заполнит таблицу с реквизитами банковской карты или данными другого платежного средства – зависит от выбранного метода. Последний шаг – подтверждение транзакции по SMS или через мобильное приложение вашего банка.
Пролистав главную страницу немного ниже, вы найдете блок с настройкой автоматического пополнения, а также раздел информации о программе «БОНУС». Если у вас есть промокод на скидку или баллы, вы можете активировать его с помощью нижнего поля.
Перемещаться по этим разделам можно с помощью верхнего меню на странице. В списке доступны «Лицевые счета», «Оплата», «Автопополнение» и «Бонусная программа».
Кратко обо всех доступных разделах:
Возможные проблемы
Ссылка на личный кабинет Ростелеком Юг больше не открывается. Что делать?
Аккаунты всех клиентов, вне зависимости от региона и округа, переехали на единый сервис, находящийся по ссылке .
При попытке авторизации появляется ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль».
Включите отображение символов и проверьте правильность ввода пароля. Впишите данные авторизации еще раз. Если не помогает, выполните процедуру восстановления доступа.
В аккаунте нет лицевого счета, через который осуществляется управление той или иной услугой (ТВ, интернет, мобильная связь).
Если вы регистрировали аккаунт с нуля, то привяжите лицевой счет к новому профилю с помощью соответствующей функции в настройках.
Клиенты Ростелеком Юг теперь могут пользоваться единым личным кабинетом, как и остальные пользователи услуг компании. Через аккаунт вы можете управлять интернетом, телефоном, телевидением в пару кликов.
Регистрация аккаунта
Чтобы входить в личный кабинет и пользоваться услугами, необходимо зарегистрировать учетную запись. У клиентов ОАО Ростелеком есть два варианта:
Если вы выбрали первый вариант, то переходите к этапу авторизации в ЛК. Для ручной регистрации следуйте инструкции. Откройте страницу и кликните по ссылке «Зарегистрируйтесь» в нижней части.
Нажмите кнопку «Отправить код» и дождитесь получения SMS или письма на почту. Перепишите комбинацию в нижнее поле. Еще ниже необходимо дважды указать пароль, состоящий из комбинации от 8 до 20-ти символов.
Среди них должны быть латинские буквы разного регистра, цифры и хотя бы один специальный знак. Для просмотра введенной комбинации кликните по иконке глаза справа. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Регистрация».
Email или мобильный номер, введенные при регистрации, не должны быть задействованы в других аккаунтах Ростелекома.
Вход в личный кабинет
Теперь подробнее рассмотрим процедуру авторизации в личном кабинете через официальный сайт организации:
Рядом с кнопкой входа находится ссылка «Восстановить пароль». Кликнув по ней, вы откроете форму для восстановления доступа к аккаунту по Email или мобильному номеру.
Все способы авторизации
У клиента компании Ростелеком есть несколько вариантов использования личного кабинета. Вы можете заходить в аккаунт через компьютер, мобильный браузер или официальное приложение. Все способы представлены в таблице ниже (с актуальными ссылками).
Вход в ЛК каждым из описанных способов осуществляется с помощью единого аккаунта Ростелекома, который вы получили от провайдера или зарегистрировали по инструкции выше.