зсд личный кабинет как восстановить

Вход в личный кабинет ЗСД

Личный кабинет владельца транспондера ЗСД находится на главной странице официального сайта «Магистрали Северной Столицы». Для входа в личный кабинет необходимо перейти с главной страницы ресурса по ссылке «Личный кабинет», которая находится в меню верхней части сайта. Также, попасть на страницу для авторизации можно воспользовавшись прямой ссылкой, предоставленной ниже:

• Нажать на гиперссылку «Получить пароль», которая расположена под формой заполнения полей для регистрации;
• Указать текущий номер договора, который был заключён при получении транспондера в офисе представительства ЗСД;
• Указать номер выданного устройства (транспондера);
• Указать email или личный номер телефона;
• Для проверки пользователя необходимо ввести текст с картинки;
• На введенный email или номер телефона будет отправлен проверочный код для завершения процедуры создания учетной записи.

По сути, личный кабинет ЗСД создан для контроля за состоянием счета транспондера. Так, как магистраль ЗСД является платной, все водители автомобилей, которые хотят заехать на данный участок дороги должны оплатить заезд. Оплату заезда можно осуществлять наличными при въезде на трассу, но для экономии времени и денег водители могут заключить договор с компанией ЗСД на выдачу транспондера. Это устройство крепится на лобовое стекло автомобиля, и оно предназначено для автоматического списания денег с лицевого счёта клиента. Личный кабинет ЗСД помогает управлять этим лицевым счетом водителя для контроля состояния счёта и его пополнения.

Проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользователя транспондером могут заключаться в недостаточном количестве средств на счете для оплати заезда на дорогу или в неправильной установке транспондера на лобовое стекло автомобиля. Именно проблемы с установкой могут стать причиной невозможности автоматического списания средств за проезд.

Удобность использования транспондера заключается в его предназначении для водителей, которые регулярно пользуются данным маршрутом, пролегающим через ЗСД.

Выданным транспондером можно пользоваться 5-7 лет до окончания срока пригодности для эксплуатации. Сроком окончания будет тот факт, что батарея транспондера разрядилась. Для замены транспондера необходимо прийти в один из офисов организации «Оператор Скоростных Автомагистралей Север», чтобы представители компании смогли выдать новый транспондер.

«Извините, вы умерли». Что делать, если чиновники записали вас в мертвые

Жительница Купчино внезапно оказалась один на один с бюрократической машиной, по необъяснимой причине признавшей петербурженку мертвой. Ей отказали в льготах, аннулировали паспорт и закрыли счет в банке.

Все началось с письма из Городского центра жилищных субсидий. Начальник отдела Субсидий и компенсаций 14 июля сообщала пожилой женщине, что положенные ей льготы прекращены «в связи со смертью получателя субсидии». Нелепость этого письма подчеркивалась тем, что адресовано оно было именно что той самой, мертвой, с точки зрения чиновника, пенсионерке. И возникло как ответ на некое заявление от нее же самой.

Что за заявление, кто его написал, о чем и почему — этого петербурженке никто объяснять не стал. Это все можно было бы принять за нелепую ошибку и просто отмахнуться. Но субсидии и правда прекратили приходить. Звонок в Центр субсидий подсказал направление, в котором надо двигаться, чтобы исправить ошибку — в паспортный стол.

Женщина явилась в свое отделение. Походив по забитым людьми в очередях коридорам, она постучалась в один из открытых кабинетов: «Мне только спросить». Коротко описав ситуацию, она внезапно услышала: с вашим паспортом уже все в порядке, была ошибка, теперь он снова действителен. Порадовавшись, что так легко отделалась, пенсионерка ушла домой и на следующий день снова позвонила в Центр субсидий, чтобы вернуть себе льготы.

Однако там огорошили. После короткой консультации с паспортным столом в Центре субсидий сообщили: мало того, что паспорт все еще недействителен, так он значится в базах, как аннулированный, ее хозяйка признана мертвой и выписана из своей квартиры на Будапештской улице.

Разумеется, для 74-летнего человека слышать такое, мягко говоря, неприятно. Дождавшись приемного дня, она вновь пошла в свой паспортный стол, уже адресно — на прием к начальнику отделения. Однако перед этим пенсионерку ждал еще один удар. Попытавшись снять со своей карточки деньги, она выяснила, что ее счет закрыт. Она обратилась в свой банк и поняла, что тут уже не до шуток. Клерки растолковали ей: ваш счет закрыт, так как паспорт признан недействительным.

Так что на прием к начальнику отделения паспортного стола петербурженка шла уже в более чем расстроенных чувствах.

А во-вторых, через пару дней жительница Купчино обнаружила, что ее банковская карточка не работает. Начальник отделения взяла у женщины ее паспорт (уже недействительный) и попросила подождать в коридоре. Спустя примерно полчаса, вновь вызвала к себе, вернула документ и сообщила, что все — теперь он снова действительный. Никаких объяснений о причинах произошедшего не последовало. Попытка пожилого человека получить хоть какую-то бумагу, подтверждающую, что паспорт действительный, а она жива, чтобы когда она в очередном учреждении наткнется на ту же проблему, успехом не увенчалась. Таких справок паспортный стол не дает. Пришлось поверить на слово.

Спустя полчаса после этого приема, «воскресшая» петербурженка вновь попыталась снять деньги с карточки, и — о чудо! — банкомат выдал ей купюры. В самом отделении банка попросили прийти со вторым документом — подошел загранпаспорт — и после нескольких манипуляций и сверок с базами заверили: все в порядке, ваш паспорт действителен, счет восстановлен.

«Я переживаю, что такое вновь может повториться в любое время. Почему так произошло, кто допустил эту ошибку и в этом виноват, и что вообще случилось — так и осталось непонятным», — сетует женщина.

«Фонтанка» обратилась с запросом о причинах произошедшего в КЗАГС Смольного и в МВД.

Кстати, опасения женщины не так уж беспочвенны. Похоже, что такие казусы не такая уж редкость. К примеру, в начале года СМИ подробно описывали примерно такую же ситуацию с «умершей», по мнению чиновников, москвичкой. А в позапрошлом году жительнице Североуральска пришлось даже доказывать в суде, что она жива. Вернее, через суд аннулировать запись в местном ЗАГСе о своей смерти. Опубликованные тогда материалы суда позволяют приблизительно понять, каким образом могут происходить подобные ошибки.

Как пояснил в суде представитель местной больницы, дело было так. Конкретно к этой женщине по вызову приехала скорая помощь. Проведя некие процедуры, врач внесла данные — ФИО, номер полиса и т. в медицинскую базу — для получения выплат от страховой. По воле случая в этот же день в клинику привезли другую женщину, однофамилицу. В ее карточке были указаны лишь фамилия и первая буква имени — Т. Она совпадала с первой буквой имени первой женщины, вызывавшей скорую. Отчество попавшей в больницу указано не было.

Так случилось, что, не приходя в сознание, она вскоре умерла. Патологоанатом, проводивший вскрытие, запросил в архивах полное имя этой пациентки. Поскольку с полными данными в тот день в базу была занесена только та, что вызывала скорую — с той же фамилией и первой буквой имени, один из администраторов решил, что речь об одном и том же человеке, и выдал в морг все известные данные, включая номер страхового полиса.

Дальше выяснилось, что родственники умершей за телом не явились. И главный врач обратился к одной из ритуальных компаний (согласно действующему контракту), чтобы оформить и похоронить ее за госсчет. Именно ритуальная компания подавала в ЗАГС пакет документов — полностью и совершенно правильно оформленных. И в ЗАГСе не сочли необходимым усомниться в полученных от фирмы и заверенных подписью главного врача документах.

Живая же жительница Североуральска тем временем была ни слухом, ни духом про все эти приключения. Первый звоночек произошел, когда она попыталась зайти в свой кабинет на сайте налоговой. Он оказался заблокированным. Обращение в местное отделение ФНС открыло курьезную, но не смешную правду. В исковом заявлении женщина просила немедленно восстановить ее в правах, так как «вследствие регистрации своей смерти она была полностью лишена правоспособности, что делает затруднительными либо невозможным представление не только своих прав в государственных органах, но и представление интересов своих несовершеннолетних детей в качестве законного представителя». При этом примечательно, что сам суд, кстати, не стал отказывать жительнице Североуральска в подаче иска на основании недействительности ее документов.

К слову, тогда на Урале по этому делу следственными органами проводилась проверка на предмет халатности руководства больницы, но в возбуждении уголовного дела было отказано. О компенсации в 200 тысяч рублей, о которой просила пострадавшая, в решении суда также ничего не говорится.

Денис Лебедев, «Фонтанка. ру»

Транспондер

За приобретением обратитесь к ООО «ОСА – Север». Вы получите всю необходимую информацию, составите и заключите договор, внесёте финансовый взнос – тысячу рублей. Сумма автоматически зачислится на транспондер. Ею можно расчитываться.

Возможности личного кабинета ЗСД

С помощь личного кабинета «Западный скоростной диаметр» можно:

• узнать тарифы на проезд по трассе;
• ознакомиться со способом оплаты услуг;
• контролировать расход средств на личном счете;
• просматривать поездки совершаемые в течение определенного периода;
• ознакомиться с тем, кому положен льготный проезд по трассе;
• производить подробные отчеты о текущих поездках за определенный промежуток времени.

В личном кабинете есть меню калькулятор, используя который можно рассчитать стоимость проезда.

Как зарегистрироваться в ЛК ЗСД

Для регистрации на сайте необходимо сначала приобрести транспондер и заключить договор. После этого можно перейти на сайт или в приложение и авторизоваться в личном кабинете. Делается это так:

Юридическим лицам

Программа является бесплатной и доступна для скачивания пользователями не только из Санкт-Петербурга и других регионов России, но также водителям из других стран.

Разработчики постоянно совершенствуют приложение, внося правки и выпуская обновления. Последнее вышло в мае 2018 года. По словам создателей, проблема восстановления доступа была решена. Однако последние отзывы в PlayMarket показывают, что пользователи до сих пор не могут возобновить использование системы из-за некорректной работы приложения.

Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?

Чтобы проверить баланс в личном кабинете «Западный скоростной диаметр» достаточно произвести авторизацию в личном кабинете. Остаток средств отображается в текущем режиме.

Изменения состояния счета производятся очень быстро. В течение нескольких минут после совершения поездки данные будут внесены.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

• Ассортимент;
• Адрес компании;
• Получение специальных предложений;
• Проблемы при оплате;
• Принятие жалоб на сервис;
• Формирование отзывов и предложений.

от Northern Capital Highway, LLC Цена: БесплатноУстройства: iPhone QR-код Версия: 1. 1 от 06 декабря 2016 Язык: Русский Размер: 25. 4 Мб Возраст: 4+

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Для этого приложения пока не указаны ссылки

• CheckMyTrip – Travel Itinerary Amadeus
• easyJet: Travel App easyJet
• Lingopal немецкий LITE – Говорящий разговорник Lingopal Holdings Pt..
• Разговорник для путешествий Euvit, s.r.o.
• WiFi + WiTagg
• Travel Guides by Ulmon Ulmon GmbH

ООО «Магистраль северной столицы» управляет консорциумом, занимающимся обустройством и контролем за эксплуатацией автодороги «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в Санкт-Петербурге. В качестве альтернативы контактной оплате проезда на Пункте взимания платы водители могут использовать транспондер, оформив на него договор. Пополнить баланс устройства и следить за статистикой его использования можно через личный кабинет ЗСД. Устройство крепится внутри транспортного средства на область за зеркалом дальнего вида, списывание средств происходит автоматически при прохождении пункта оплаты на замедленной скорости, без взаимодействия с оператором.

Заказ через официальный сайт

• Заполните заявку.
• Дождитесь рассмотрения заявки.
• Ожидайте звонка от консультанта.
• Следуйте указаниям консультанта.
• Управление происходит через личный кабинет мобильной версии сайта, пк или мобильное приложение. Меньше времени уходит на оплату проезда, простой очередей. Всё происходит онлайн.

Пункты приема и выдачи посылок

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

• Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
• Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ЗСД простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Активация транспондера ЗСД

Перед тем как начать пользоваться устройством для оплаты, его необходимо активировать в личном кабинете. Указывается номер мобильного телефона владельца, 4 последние цифры идентификационного кода устройства и 7 последних цифр PAN-номера. Все данные указаны на транспондере.

Анонимный транспондер ЗСД

Анонимный электронный гаджет активируется так же, как и обычный. Но здесь есть некоторые нюансы. Если до покупки устройства у владельца еще не был составлен договор, то активировать транспондер можно на номер, не указанный в договоре.

Справка! Если на момент покупки договор уже был, устройство можно активировать на номер, указанный в документах.

Функционал

Личный кабинет клиента ЗСД предлагает использование следующих функциональных возможностей:

• Просматривать, какие тарифы на проезд по платным магистралям установлены на текущий момент;
• Пополнять баланс лицевого счета банковскими картами или другими способами, предусмотренными сервисом;
• Просматривать детализацию своих расходов (удобная опция для владельцев крупных автопарков);
• Просматривать данные о льготах, которые предусматриваются для конкретных категорий граждан;
• Связываться с менеджерами, получать техническую помощь и поддержку.

Проверка баланса ЗСД по СМС

Проверять баланс можно не только посредством личного кабинета ЗДС. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 7522. В нем необходимо указать номер транспондера. Так клиент делает в первый раз. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd. Если на один договор несколько транспондеров, то нужно каждый раз прописывать номера чтобы узнать остаток на счете.

Вход на официальном сайте cabinet. nch-spb. com

Строительство Санкт-Петербургского Западного скоростного диаметра (ЗСД) началось в 2005 г. представляет собой один из крупнейших проектов, осуществленных совместно с государственным бюджетом и частными инвесторами. Строительство шло поэтапно, последний участок был сдан в эксплуатацию в 2016 г. Трасса условно разделена на три зоны: южный, центральный и северный.

Основная функция скоростного диаметра заключается в следующем:

• разгрузке дорог СПб, Васильевского острова, прилегающих районов;
• улучшение экологии;
• разрешение проблемы изолированности о. Васильевский.

Поездка по ЗСД платная, поэтому водителям, часто пользующимся магистралью, удобно создать личный кабинет на портале.

Пополнение счета транспондера

Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.

Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.

При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.

В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!

Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!

Банковская карта

Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.

Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?

Как осуществить пополнение?Главное преимущество способа
1 способ оплатыЧерез терминал любого пункта взимания платы (ПВП)Зачисление денежных средств происходит в течение минуты
2 способ оплатыДистанционно (используя интернет – ресурсы)Оплата проезда принимается “не выходя из дома”

Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.

Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.

Сбербанк Онлайн

ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.

Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?

• Указать ИНН организации АО «Западный скоростной диаметр» и проверить все актуальные реквизиты платежа;
• Найти действующую карту с которой будут списаны деньги;
• Обозначить сумму списания;
• Подтвердить операцию.

В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.

Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).

Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!

Сколько времени занимает доставка

Известно, что услуги DPD предоставляются вовремя и надежно: доставка посылок DPD обычно происходит в тот же день прибытия на терминал порта. Однако покупатели и продавцы должны учитывать, что время доставки зависит от расстояния и вариантов доставки, выбранных отправителем. Приобретая услуги доставки DPD, покупатель будет встречен с различными вариантами, цена которых варьируется в зависимости от желаемых сроков доставки. Вариант, выбранный покупателем, также, в свою очередь, будет определять способ транспортировки: более быстрые варианты доставки обычно осуществляются воздушным или автомобильным транспортом, а более медленные — поездом или морем. Однако DPD обычно сообщает вам предполагаемую дату доставки. Ниже приведены средние сроки доставки в зависимости от предлагаемых услуг DPD:Услуги и время доставки:

• 1-дневный внутренний рынок
• 1-2 дня для международных

Обратите внимание на следующее:

• Доставка DPD обычно занимает не более 72 часов.
• Обычно посылки по стране доставляются в тот же день.
• Международные посылки могут занять более 24 часов.
• Доставка посылок DPD осуществляется в дневное время.
• Доставка по субботам чаще всего происходит утром.
• Доставка по воскресеньям и праздникам доступна только для некоторых услуг или в экстренных случаях.

Хотя DPD действительно обслуживает большинство пунктов назначения по всему миру, всегда лучше уточнить в DPD, можно ли доставить вашу посылку в желаемое место назначения.

Регистрация

Регистрацию в системе ЗСД разделяют на 2 ключевых этапа. Сначала пользователю потребуется лично посетить офис организации, где приобретается нужный транспондер. После этого он устанавливается в автомобиль. Инструкции по установке и использованию предельно простые. Но при необходимости пользователи могут дополнительно проконсультироваться у менеджеров.

• Открывают главную страницу, затем кликают на «Личный кабинет».
• Вводят номер договора, номер используемого транспондера, а также контактную информацию. Можно на выбор указать электронный адрес или телефон.
• Решают капчу – указывают в соответствующем поле символы, представленные в изображении.
• Далее в СМС-сообщении или письме на e-mail направляется пароль, через который можно будет авторизоваться на сайте.

Важно: нельзя пользоваться номерами или контактами, которые не связаны между собой в одном профиле. Все сведения должны совпадать. Также если клиент подключал телефон, то он не сможет получить парольную комбинацию в письме на e-mail.

Регистрация и вход в личный кабинет

Переход в раздел личный кабинет ЗСД выполняется при клике по пункту с иконкой портфеля в первой вкладке меню, отображающегося на всех страницах сайта.

Для работы с личным кабинетом действующему клиенту нужно получить на сайте пароль по номерам договора, транспондера и контактным данным — email или номеру телефона, регистрация всех этих данных уже проведена в системе автоматически.

Пользователь будет допущен в закрытый сервис личный кабинет ЗСД после того, как укажет имя пользователя, пароль и нажмет кнопку «Вход». При каждой авторизации обязателен ввод символов с картинки — процедура необходима для защиты системы от ботов.

Читайте:  Туту ру Личный кабинет

Потерявший доступ к аккаунту пользователь имеет возможность восстановить пароль, заказав его на сайте заново по тем же данным, что и при первом получении.

На сайте ЗСД есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии ЗСД по Всей России:

*Под авторизацией подразумевается введение имени пользователя, пароля, вход в личный кабинет.

Кликаем «Получить пароль». Вводим личные данные, чтобы завершить регистрацию:Номер сотового телефона. Адрес электронной почты. Номера договора, транспондера.

По завершении регистрации вам на почту/номер телефона пришлют код:

Год назад в Санкт-Петербурге появилась новая трасса «Западный скоростной диаметр». С ее помощь можно всего за 30 минут объехать весь город. Трасса является платной, стоимость проезда варьируется для легковых и грузовых автомобилей.

• Возможности личного кабинета ЗСД
• Регистрация в личном кабинете ЗСД
• Авторизация в кабинете
• Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?
• Проверка баланса через мобильное приложение
• Проверка баланса ЗСД по СМС

Личный кабинет расположен на сайте ООО «Магистраль северной столицы».

Можно заходить на сайте с персонального компьютера или своего смартфона. В августе 2017 года с помощью личного кабинета стало возможно производить автоплатеж. Это делает пользование сервиса еще удобнее. Автоматическая оплата при въезде на трассу производится с помощью специального прибора транспондера. Он прикрепляется к стеклу автомобиля и списывает оплату в автоматическом режиме.

Способы войти в ЛК ЗСД

Довольно часто пароли забываются. Такое может произойти с каждым водителем. Если не получается осуществить вход, необходимо проверить точность данных. В противном случае можно восстановить пароль. Делается это так:

• Перейдите в окошко входа.
• Нажмите «Получить пароль».
• Введите требуемые данные.
• Получите код доступа на электронную почту.

Как посмотреть поездки в личном кабинете

Отследить историю передвижения можно через личный кабинет в разделе «Информация». Пройдите в «Поиск поездок» и внесите нужные параметры:

• Номер договора.
• Интересующий период.
• № транспондера.
• Класс автомобиля.
• Пункты оплаты (если неуверены, то выбрать категорию «все»).

Откроется подробный отчет с указанием даты и времени передвижения, пересекаемые пункты оплаты, стоимость за проезд.

Как рассчитать стоимость доставки DPD

В личном кабинете можно точно рассчитать, сколько будет стоить посылка по России или странам Таможенного Союза. Более того, есть возможность отправки запросов на международные перевозки сборным грузом либо индивидуальным транспортным средством.

Для расчета стоимости посылки ДПД нужно заполнить онлайн-калькулятор, доступный на официальном сайте по ссылке www. dpd. ru/ols/calc/calc. do2.

Отдельный онлайн-калькулятор нужно заполнить, чтобы узнать стоимость международной доставки. Сделать это можно здесь www. dpd. ru/ols/calcint/show. do2.

При возникновении каких-либо проблем или вопросов звоните на номер горячей линии транспортной компании DPD.

О забеге

«ЗСД Фонтанка Фест» —

Городской забег

Забег уже прошел::  21. 2022

Стартовый пакет

• стартовый номер, метка хронометража, булавки
• вода и питание на трассе
• пункты раздевалок и камер хранения, футболка, мешок для одежды

Транспондер — это устройство, позволяющее бесконтактно рассчитываться за проезд по определенному тарифу на платных трассах и специальных полосах. Датчик в компактном корпусе со встроенным аккумулятором крепится на лобовое стекло с внутренней стороны, обычно за зеркалом заднего вида. Его не нужно заряжать или менять в нем батарейки — транспондер способен работать исправно в течение пяти-шести лет.

Единственная функция девайса — бесконтактная оплата проезда, но она позволяет водителю избежать очереди перед кассой и контакта с оператором, что особенно актуально в период пандемии. Так, «Автодор» рекомендовал автомобилистам переходить на бесконтактную оплату на своих дорогах, чтобы свести к минимуму риск заразиться коронавирусом.

Как ранее сообщало РИА Новости, по подсчетам «Автодора», примерно 60 % всех пользователей платных дорог компании платили через транспондер. Данные разнятся по трассам: примерно 75 % автомобилистов на М11 использовали девайс и лишь 10 % предпочли наличные, около 15 % выбрали банковскую карту или мобильный телефон. На М4 «Дон» наличными расплачивались примерно 30 % и около 60 % через транспондер, около 10 % — через смартфон или картой.

Для оснащенных этим устройством автомобилей на платных дорогах есть выделенные полосы с табличками «проезд по транспондеру» — после того как деньги списались, можно без задержек продолжить путь.

Принцип работы

Датчик работает полностью автономно — нажимать на какие-либо кнопки, включать или выключать его не нужно. Он автоматически срабатывает, как только машина проезжает ПВП: транспондер получает сигнал примерно за 20-30 метров до шлагбаума, затем, после обмена сигналами, с владельца списываются деньги по тарифу (при условии, что средств на счете достаточно), шлагбаум поднимается, и можно ехать дальше. Чтобы все прошло успешно, важно ехать не быстрее рекомендованных 30 км/ч и держать дистанцию до другого автомобиля — не менее трех метров.

Виды

Глобально все транспондеры можно разделить на две группы:

• персонифицированные;
• неперсонифицированные.

Первая группа — это транспондеры, которые предоставляют персональную информацию (например, паспортные данные) организациям, которые принимают плату за проезд по трассе. Владельцы таких датчики могут пользоваться в программах лояльности, а также привязывать разные устройства к одному счету.

Вторая группа не использует персональные данные, поэтому это более конфиденциальный вариант — отследить автомобиль или определить владельца сложнее. Понятно, что неперсонифицированный гаджет невозможно привязать к лицевому счету — но зато его можно сдать в аренду или дать на время друзьям. Это актуально для тех, кто не планирует регулярно пользоваться платными дорогами.

Есть разные модели транспондеров. Сейчас можно приобрести следующие модели девайсов:

• T-pass — устройство от госкорпорации «Автодор-Платные дороги»;
• «15-58» — от «Объединенных Систем Сбора Платы»;
• «ЗСД» — от «Магистрали северной столицы»;

Раньше для проезда по платной дороге каждой компании требовался свой транспондер, но с 2017 года на всех российских трассах принимают оплату с любых датчиков, что значительно упрощает дело. Тем не менее лучше выбрать устройство той компании, с которой придется взаимодействовать больше всего. Это связано с тем, что каждая организация устанавливает свои тарифы, и для «своих» устройств они будут выгоднее.

Поэтому перед тем как покупать транспондер, стоит спланировать предстоящее путешествие и проанализировать свои маршруты с учетом того, по каким платным дорогам придется проезжать.

Плюсы и минусы

Плюсы использования транспондераМинусы использования транспондераЭкономия времени. Датчик позволяет избежать очередей в обычные кассы и взаимодействия с оператором благодаря бесконтактной оплате. Ошибки при оплате. Неперсонифицированные устройства не позволяют вернуть средства, если те были переведены не на тот счет. Экономия денег. Проезд с транспондером выходит значительно дешевле благодаря специальным тарифам на трассах и системе скидок. Средняя экономия составляет до 20 %. Возможные сбои в работе датчика. Гаджет иногда не считывает сигнал, из-за чего водителю необходимо отъезжать назад и проверять работу устройства. Простое управление счетом. Баланс легко пополнить с помощью личного кабинета в приложении или через платежные сервисы, например, «СбербанкОнлайн» или «ВТБ». Необходимость заранее планировать маршрут и расходы. Пополнение баланса может занять до 40 минут, что будет проблемой, если водитель уже на контрольном пункте. Другие плюсы, в зависимости от модели устройства — например, возможность аренды.

Где купить

Транспондер можно купить:

• в официальных пунктах продаж организаций-владельцев платных дорог;
• на официальных сайтах компаний;
• в сторонних интернет-магазинах и маркетах;
• с рук у знакомых или через сервисы с объявлениями.

Кроме того, некоторые модели сейчас продаются и на заправках.

Цена

Стоимость транспондера зависит от того, где вы покупаете гаджет. Как правило, в интернет-магазинах цена немного выше, чем у компании-производителя. Средняя цена на транспондер у официальных представителей — до 2 тысяч рублей.

На «Авито» и «Юле» можно найти гаджеты значительно дешевле — по понятным причинам. При этом с б/у устройством могут возникнуть проблемы, нужно тщательно проверять его перед покупкой с рук.

Аренда

Если планируется разовая поездка, дешевле всего арендовать транспондер. На тех же сервисах объявлений множество таких предложений. Так, одна неделя аренды может обойтись в совсем скромную сумму — до 150-200 рублей. При этом часто требуют залог — это еще порядка 1000-1500 рублей, которые потом вернут, если девайс не будет испорчен или украден.

Также арендовать устройство можно и у представителей компаний, пункты есть прямо на трассах. Оплата посуточная — от 5 до 10 рублей в сутки, нужен только паспорт — транспондер в официальных пунктах всегда выдают персонифицированный. Залог в этом случае не просят, но придется сразу пополнить счет на 500 рублей. Особенно удобно, что можно в этом случае взять датчик в одном пункте, а сдать в другом сразу по окончании пути. Правда, если с устройством по вашей вине что-то случится за время аренды, его потребуют выкупить.

Как установить и настроить

Чтобы транспондер работал как следует, важно его правильно расположить на лобовом стекле. Лучшее место для датчика — за зеркалом заднего вида. Так гаджет будет хорошо считываться на пунктах оплаты и при этом не помешает водителю.

Чтобы устройство хорошо держалось, советуют:

• тщательно очистить и обезжирить место крепления;
• удалить защитную пленку с клейкого основания и закрепить девайс на выбранном месте, немного придавливая в течение 10 секунд.

Настраивать сам транспондер не нужно — он уже заряжен и полностью готов к работе. Необходимо только создать личный кабинет на сайте компании-производителя.

Как пополнить баланс транспондера

Обычно при покупке транспондера составляют договор, обязывающий внести авансовый платеж в размере 1 тысячи рублей, которая будет уже на счету. А для дальнейшего пополнения можно использовать разные способы:

• через личный кабинет на сайте той организации, к которой относится транспондер — как с банковской карты, так и с баланса телефона;
• в пункте продаж с помощью оператора;
• через платежные терминалы;
• через кассу на заправках-партнерах;
• через онлайн-приложения банков.

Насколько выгодно использовать транспондер

Будет ли выгода от покупки транспондера, зависит от того, как часто его владелец ездит по платным дорогам. Автомобилист Владимир Крючков по своему опыту утверждает:

«Минимум три поездки с транспондером в год окупают устройство. А для более редких путешествий можно арендовать гаджет — так в любом случае будет дешевле».

Играют здесь свою роль программы лояльности и системы скидок. Например, сообщалось, что водитель автомобиля с транспондером «Автодора» может сэкономить от 15 до 50 % на проезде по ЦКАД. Существенные скидки доступны также владельцам транспондеров Т-pass. А это уже серьезная экономия.

Преимущества

Главный плюс заключается в мобильности системы

У вас есть право выбора:

Оплачивать проезд можно разными способами. Удобнее использовать наличный расчет? Работают специализированные полосы.

Контактные данные

Чтобы проконсультироваться или воспользоваться технической помощью, с работниками ЗСД Санкт-Петербурга предлагается связаться следующими способами:

Местоположение головного офиса организации: город Санкт-Петербург, Планерная ул. , 18, корп.

Как войти в личный кабинет «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в Санкт-Петербурге

Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:

• ул. Краснопутиловская, дом 21.
• ул. Планерная, дом 18, кор. 2.

На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.

Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.

Вход в личный кабинет DPD для юридических лиц

Личный кабинет ДПД рассчитывался лишь для юридических лиц, но воспользоваться им может любой, в том числе и частное лицо.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет службы доставки ДПД, необходимо сначала подписать договор на предоставление услуг. Процесс выполняется по следующей инструкции:

• Зайти на официальный сайт.
• Промотать экран вниз, под первым информационным блоком в центральной части располагается кнопка «Заключить договор». На нее необходимо нажать.
• Выполняется переход на сайт www.dpd.ru/new-client.do2.
• Ввести ИНН, нажать на «Найти».
• Подождать, пока система найдет компанию, которая официально зарегистрирована под номером конкретного налогоплательщика.
• Создать и заполнить форму заявки.

Компания лояльно относится к заключению договора. Для этого не потребуется приезжать непосредственно в офис. После телефонного разговора, в ходе которого обсуждаются детали сотрудничества и взаимодействия, уполномоченные представители транспортной компании могут приехать в офис клиента вместе с договором.

После подписания договора и начала официального сотрудничества, работник ДПД помогает с созданием учетной записи, записывает контактную информацию и прочие сведения, необходимые для регистрации личного кабинета юридического лица. Процесс выполняется на странице www. dpd. ru/dpd/mydpd/etc/reginfo. do2. Также не обязательно обращаться для этого к сотрудникам службы, вполне можно справиться самостоятельно.

Для регистрации физического лица раздел с учетными записями не предусматривается. Однако все необходимые функции доступны для использования без идентификации пользователей. Они представлены на главном экране соответствующего раздела (для частных клиентов) на официальном сайте.

Телефон горячей линии ЗСД

Для клиентов предусмотрена горячая линия +7 (812) 380-00-30. Абоненты могут задавать вопросы, касающиеся оплаты услуг, приобретения транспондеров и других аспектов обслуживания. Принимаются отзывы, замечания и предложения по работе компании.

Перед обращением в поддержку ознакомьтесь со справочным разделом на официальном сайте ЗСД. Нажмите кнопку «Ответы на вопросы», расположенную в разделе «Контакты».

Тарифы ЗСД по транспондеру

Владельцам транспондеров предлагается 4 вида тарифных планов, в зависимости от типа автомобиля:

• Для мотоциклов и легковых автомобилей с высотой над передней осью меньше 1,3 метра;
• Для автомобилей высотой выше 1,3 метра над передней осью;
• Для автомобилей с одноосным прицепом тяжёлых легковых автомобилей и автобусов;
• Для автомобилей с двухосным прицепом, тягачей, автопоездов.

Перечисленные классы автотранспорта указаны в порядке подорожания тарифов.

Тип автомобиля определяется системой автоматически, замер высоты ведётся от центра переднего колеса до верхней точки над осью.

Дополнительно нужно знать, что водителям предлагается 2 режима оплаты:

• Базовый;
• Ночной.

Базовый

Ниже в таблице приведены точные расценки базового тарифа ЗСД для каждой категории транспорта. Стоимость указана в рублях в порядке возрастания категории.

Точка въездаМесто выездаКАД (юг)Улица АвтомобильнаяУлица КраснопутиловскаяЕ-18 Скандинавия206, 360, 468, 612282, 428, 556, 800248, 376, 490, 704КАД (север)173, 288, 374, 490223, 337, 439,632189, 286, 372, 536Богатырский проспект192, 266, 346, 498161, 244, 317, 456127, 193, 251, 361Набережная Макарова129,180, 234, 336104, 157, 205, 29570, 106, 138, 199Набережная Екатерингофки96, 134, 174, 27373, 111, 145, 20840, 60, 78, 113Улица Благодатная64, 90, 117, 16844, 67, 88, 12611, 16, 21, 30Улица Автомобильная48, 67, 88, 138

К представленной информации требуется добавить, что расценки округлены до рубля.

Ночной

Основное отличие ночной тарификации от описанной выше заключается в серьёзном снижении расценок. Чтобы понять, сколько платить за проезд по магистрали, достаточно взять калькулятор и поделить приведённые выше цифры на 2. Полученный результат – это стоимость проезда по трассе (подходит для любой зоны и участка дороги).

Подобный подход к ценовой политике вызван снижением загруженности и автомобильного потока после полуночи и желанием перераспределить нагрузку. В результате желающие сэкономить на дороге отправятся в путь позднее, что уменьшит число машин на трассе в пиковые часы.

Посмотреть баланс транспондера ЗСД через СМС

Если доступа к интернету нет проверить остаток денег на транспондере ЗСД можно через смс или с помощью звонка в колл центр.

Как проверить баланс на транспондере ЗСД через смс

Если проверяете таким способом впервые, то:

• Набираете текст «zsd *****», где ***** – номер транспондера полностью или последние 5-7 цифр (после нулей)
• В ответ придет смс с суммой баланса и номером устройства.

Если смс-запрос не первый, то можно просто отправить слово «zsd» на номер 7522, и Вам будет предоставлена информация с балансом транспондера, номер которого Вы указывали в последнем смс-запросе.

Между словом и номером в смс-запросе обязательно должен стоять пробел. Аббревиатуру ЗСД можно прописывать разными способами: zsd, ZSD, ЗСД, зсд, Зсд.

Узнать состояние счета без доступа в интернет также можно с помощью звонка в службу поддержки клиентов.

Номер колл центра +7 812 380-00-30.

Режим работы: 09:00 – 21:00 рабочие дни; 10:00 – 20:00 выходные дни.

Звонить в колл центр рекомендуется с номера, который был прикреплен к Вашему устройству при подписании договора. В этом случае Вам не нужно ожидать соединения с оператором, компьютер в автоматическом режиме сообщить остаток на денег на счету.

Где купить транспондер для ЗСД

Стоимость транспондера для физических лиц – 0 рублей, при условии внесения авансового платежа на сумму не менее 1000 рублей (данные средства зачисляются на баланс устройства и их можно тратить на будущие поездки по платной дороге). Чтобы приобрести транспондер необходимо обратиться в официальные пункты продаж и оформить договор. При себе необходимо иметь паспорт и денежные средства в размере от 1000 р.

Адреса официальных офисов продаж в Санкт-Петербурге, где можно купить транспондер для ЗСД:

• Офис продаж на улице Краснопутиловской, дом 21 Телефон: + 7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00
• Офис продаж на улице Планерной, дом 18, корпус 2 Телефон: +7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00

ЗСД личный кабинет

Магистраль Западный скоростной диаметр открывает путь всей России, даёт возможность осуществлять связь транспорта между районами города Санкт-Петербург, разгружает улицы, решает экологическую ситуацию и т. Личный кабинет позволяет использовать весь функционал без ограничений. Проезд варьируется от пятисот до тысячи рублей.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля от личного кабинета на сайте ЗСД отсутствует. Если у клиента возникают проблемы с идентификацией, то он сможет заново пройти процедуру регистрации и получения парольной комбинации. Нужно вводить аналогичные данные, чтобы получить доступ именно к своему персонализированному разделу.

Юридические и физические лица могут осуществлять вход по одному способу.

Чтобы авторизоваться на портале ЗСД, клиентам потребуется пройти ряд следующих шагов:

• Справа в верхнем меню кликают на «Личный кабинет».
• В верхней центральной части страницы находится идентификационная карточка.
• Вводят имя пользователя с паролем – стандартные идентификационные реквизиты.
• Нажимают «Вход».

Совет: если возникают сложности с рассматриваемым сервисом, например, не получается авторизоваться в личном кабинете ЗСД, но клиент уверен, что все данные он указывает правильно, то ему предлагается связаться с техническими специалистами по номеру: +7 (812) 380-00-30. Однако номер работает только с 09:00 до 21:00 ежедневно, в ночное время получить техническую поддержку не удастся.

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Мобильное приложение Ваш ЗСД 2

Регистрация в личном кабинете ЗСД

Клиентам, у которых нет пароля для входа в личный кабинет, необходимо нажать на ссылку получить пароль. Далее потребуется ввести номер договора или контактного телефона и нажать отправить. Пароль придет на электронную почту.

Телефон горячей линии ДПД

У компании ДПД есть единая горячая линия 8 (800) 234-45-95. Это бесплатный номер телефона. Он доступен всем абонентам из любых российских регионов. По телефону можно уточнить особенности доставки груза, получить консультацию по выбору упаковки, принципу отслеживания посылки, способах изменения условий доставки и другим вопросам.

Так же у компании DPD телефон горячей линии есть отдельно для физических и юридических лиц:

DPD телефон
Наименование контакта

+7 (910) 440-44-34
Горячая линия DPD для физических лиц, оператор МТС. Звонок платный, стоимость зависит от тарифа. Этот телефон DPD доступен с 9 до 22 часов

+7 (906) 013-44-34
У DPD это горячая линия для физических лиц от Билайн. Позвонить можно с 9 до 22 часов, звонок платный

+7 (495) 775-45-85+7 (812) 325-78-78
Горячая линия ДПД, номер телефона для юридических лиц. Позвонить можно с 9 до 19 часов в будни или с 10 до 18 часов в субботу. Звонок платный

Связаться с техподдержкой можно не только по телефону, но и другими способами – через форму обратной связи, социальные сети, мессенджеры.

Для связи с ДПД можно так же использовать электронную почту. Для этого нужно заполнить на официальном сайте компании форму обратной связи и указать свое имя, город, вид взаимодействия (физическое или юридическое лицо), номер отправления (клиента), выбрать из списка тему и подтему, написать сообщение. Для ответного письма от ДПД указывается электронная почта.

Заводя личный кабинет ЗСД, владелец транспондера облегчает себе пользование устройством. Сервис полезен за счет следующих функций:

• Безналичный перевод средств на счет транспондера:*
  с банковской карты Visa / МИР / Mastercard;с баланса лицевого счета мобильного;с кошелька электронной системы QIWI;с Яндекс-кошелька.
• с банковской карты Visa / МИР / Mastercard;
• с баланса лицевого счета мобильного;
• с кошелька электронной системы QIWI;
• с Яндекс-кошелька.
• Отслеживание истории выполненных поездок.
• Просмотр онлайн и оффлайн операций, проводившихся по лицевому счету транспондера.
• Электронные отчетные документы за каждый месяц.

* Возможность безналичной оплаты реализована через сервис проведения платежей «МОБИ. Деньги». Официальный сайт ЗСД допускает оплату без авторизации — для этого клиент должен открыть раздел сайта «Оплата», принять условия оплаты и ввести / выбрать:

• Номер договора.
• Величину суммы перевода в рублях.
• Способ пополнения.
• Номер мобильного телефона.

ЛК ЗСД позволяет автолюбителям совершать простые действия через приложение или сайт не выходя из дома. После создания профиля на официальном сайте Западного скоростного диаметра откроются такие возможности:

• получение отчетов о проездах по платным дорогам;
• история расходов;
• просмотр периодичности использования транспондера;
• пополнение счета электронного устройства для оплаты проезда.

Справка! Транспондер — небольшое электронное устройство, которое позволяет водителям платить за проезд по Западному Скоростному Диаметру на пунктах оплаты, не выходя из машины. Гаджет крепится на лобовое стекло автомобиля.