Восстановить доступ к личному кабинету зсд

Вход в личный кабинет ЗСД

Личный кабинет владельца транспондера ЗСД находится на главной странице официального сайта «Магистрали Северной Столицы». Для входа в личный кабинет необходимо перейти с главной страницы ресурса по ссылке «Личный кабинет», которая находится в меню верхней части сайта. Также, попасть на страницу для авторизации можно воспользовавшись прямой ссылкой, предоставленной ниже:

Нажать на гиперссылку «Получить пароль», которая расположена под формой заполнения полей для регистрации;
Указать текущий номер договора, который был заключён при получении транспондера в офисе представительства ЗСД;
Указать номер выданного устройства (транспондера);
Указать email или личный номер телефона;
Для проверки пользователя необходимо ввести текст с картинки;
На введенный email или номер телефона будет отправлен проверочный код для завершения процедуры создания учетной записи.

По сути, личный кабинет ЗСД создан для контроля за состоянием счета транспондера. Так, как магистраль ЗСД является платной, все водители автомобилей, которые хотят заехать на данный участок дороги должны оплатить заезд. Оплату заезда можно осуществлять наличными при въезде на трассу, но для экономии времени и денег водители могут заключить договор с компанией ЗСД на выдачу транспондера. Это устройство крепится на лобовое стекло автомобиля, и оно предназначено для автоматического списания денег с лицевого счёта клиента. Личный кабинет ЗСД помогает управлять этим лицевым счетом водителя для контроля состояния счёта и его пополнения.

Проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользователя транспондером могут заключаться в недостаточном количестве средств на счете для оплати заезда на дорогу или в неправильной установке транспондера на лобовое стекло автомобиля. Именно проблемы с установкой могут стать причиной невозможности автоматического списания средств за проезд.

Удобность использования транспондера заключается в его предназначении для водителей, которые регулярно пользуются данным маршрутом, пролегающим через ЗСД.

Выданным транспондером можно пользоваться 5-7 лет до окончания срока пригодности для эксплуатации. Сроком окончания будет тот факт, что батарея транспондера разрядилась. Для замены транспондера необходимо прийти в один из офисов организации «Оператор Скоростных Автомагистралей Север», чтобы представители компании смогли выдать новый транспондер.

Проверка баланса ЗСД по СМС

Проверять баланс можно не только посредством личного кабинета ЗДС. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 7522. В нем необходимо указать номер транспондера. Так клиент делает в первый раз. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd. Если на один договор несколько транспондеров, то нужно каждый раз прописывать номера чтобы узнать остаток на счете.

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно следовать такой инструкции:

На официальном сайте компании nch-spb.com найти клавишу с надписью «Личный кабинет» и нажать на неё.
Затем кликнуть по кнопке «Вход». После обработки запроса система перенаправит пользователя в персональный аккаунт.

Активация транспондера ЗСД

Перед тем как начать пользоваться устройством для оплаты, его необходимо активировать в личном кабинете. Указывается номер мобильного телефона владельца, 4 последние цифры идентификационного кода устройства и 7 последних цифр PAN-номера. Все данные указаны на транспондере.

Анонимный транспондер ЗСД

Анонимный электронный гаджет активируется так же, как и обычный. Но здесь есть некоторые нюансы. Если до покупки устройства у владельца еще не был составлен договор, то активировать транспондер можно на номер, не указанный в договоре.

Справка! Если на момент покупки договор уже был, устройство можно активировать на номер, указанный в документах.

Пополнение счета транспондера

Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.

Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.

При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.

В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!

Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!

Банковская карта

Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.

Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?

Как осуществить пополнение?Главное преимущество способа
1 способ оплатыЧерез терминал любого пункта взимания платы (ПВП)Зачисление денежных средств происходит в течение минуты
2 способ оплатыДистанционно (используя интернет – ресурсы)Оплата проезда принимается “не выходя из дома”

Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.

Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.

Сбербанк Онлайн

ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.

Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?

Указать ИНН организации АО «Западный скоростной диаметр» и проверить все актуальные реквизиты платежа;
Найти действующую карту с которой будут списаны деньги;
Обозначить сумму списания;
Подтвердить операцию.

В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.

Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).

Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!

Офисы продаж ЗСД в СПб

Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:

ул. Краснопутиловская, дом 21.
ул. Планерная, дом 18, кор. 2.

На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.

Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.

Телефон горячей линии ЗСД

Западный скоростной диаметр обслуживает ООО «Магистраль Северной столицы», поэтому при возникновении нештатных ситуаций на дорогах, ДТП нужно обращаться в службу технической поддержки, операторы которой работают в круглосуточном режиме. Для каждого участка имеется отдельный номер:

По вопросам оформления договора, тарифам и прочим проблемам можно позвонить в единую диспетчерскую службу: 8 (812) 380-00-30 (с 9*00 до 21*00 ежедневно).

Контакты

У любого человека появляться сложности разного рода. Они могут касаться как заключения договора, так и оплаты услуг. В любой ситуации необходимо обращаться в техническую поддержку ЗСД. Связаться с компанией можно так:

телефон службы поддержки: 8-812-380-00-30 или 0405;
форма связи через сайт.

Для быстрого решения вопроса и получения рекомендаций обратиться по указанному номеру. Оператор быстро подключается на линию, дает пояснения и помогает решить трудности.

Ещё один вариант связи в том случае, если проблема глобальная – это составить обращение и отослать указанный адрес почты. Важно чётко сформулировать причину обращения, закрепить за письмом файлы и фото, что ускорит процесс получения ответа. Он поступает на исходный адрес пользователя.

Стоимость поездки без транспондера по ЗСД

Приобретая транспондер, вы сможете выбрать для себя удобный тарифный план: базовый тариф не предполагает абонентской платы, а внеся абонентскую плату, вы получите скидку в размере 10 процентов.

Более того, вы, по желанию можете изменить тариф (но не чаще, чем один раз в месяц). Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж, имея при себе удостоверение личности. Переход на новый тариф осуществляется с начала следующего месяца.

Физические лица могут пополнить счет посредством мобильного приложения «Ваш ЗСД». При этом на его главной странице отображается текущий баланс вашего счета, а универсальная функция «push-уведомления», заранее предупреждает, когда финансовые средства на вашем счету исчерпываются.

Что касается юридических лиц – для них предусмотрен лишь вариант безналичного расчета – вы получите соответствующее уведомление на ваш электронный адрес.

Установка транспондера производится на лобовом стекле автомобиля. Для плотного закрепления прибора клеем проследите, чтобы оно было сухим и теплым (не менее +15). Подробности установки указаны в прилегающей к транспондеру инструкции.

Как зарегистрировать транспондер Зсд?

Если Вы хотите активировать транспондер на уже имеющийся договор, это можно сделать в разделе Меню –> Транспондеры –> Активировать новый транспондер. Напоминаем, что купить анонимный транспондер можно на любом пункте взимания платы ЗСД у кассира-оператора. Стоимость транспондера 1000 руб.

Как пополнить ЗСД транспондер

Мы расскажем, как оплатить ЗСД Транспондер – если вы часто пользуетесь внутригородской магистралью, вам понадобится эта информация. Приведем инструкции для каждого способа – вам останется только выбрать понравившийся вариант и перевести средства за несколько секунд.

Кратко отметим, что это такое – специальное беспроводное устройство для бесконтактной оплаты на пропускных пунктах магистрали. Возможна оплата транспондера ЗСД онлайн и оффлайн – мы расскажем обо всех доступных возможностей и начнем с перевода средств с карточки.

Банковской картой

Официальный сайт ООО «Магистраль Северной столицы» в СПб предлагает массу возможностей для перевода средств – расскажем, как оплатить транспондер ЗСД банковской картой онлайн:

Нажмите на иконку «Пополнить счет» на верхней панели;
В новом окне укажите семь последних цифр устройства;
Введите сумму, которую хотите кинуть на счет;
В графе способ пополнения – установите галочку напротив строки «Банковская карта»;
Введите полные реквизиты – имя и фамилию, срок действия, 16 цифр с лицевой стороны и три цифры с оборота;
Введите номер телефона или адрес электронной почты, если хотите получить чек;
Установите галочку напротив пункта принятия условий оплаты;
Кликните на иконку «Оплатить».

Готово! Личный кабинет оплаты транспондера ЗСД банковской картой не нужен – достаточно знать последние 7 цифр персонального номера. Хотя провести подобную оплату можно и в ЛК – об этом мы расскажем ниже.

Вам подойдет практически любой банк – будь то Сбербанк или иная организация. Для оплаты транспондера принимаются следующие платежные системы:

Visa;
MasterCard;
МИР.

Пополнение счета через СМС

При необходимости пополнить счет быстро, а доступа к интернету нет, то в таком случае придет на помощь возможности пополнения через мобильных операторов связи. Водители, также, могут пополнить свой транспондер при помощи SMS сообщения. Для такого вида пополнения водителю надо отправить смс с текстом сообщения: «zsd 100» на номер 3116. В данном случае «100» — это сумма пополнения счета в рублях. Для другой суммы пополнения счета, вместо цифры 100 нужно указать требуемую сумму, которая будет снята с мобильного счета и зачислена на лицевой счет транспондера. Такой метод пополнения работает только для тех транспондеров, которые имеют привязку к номеру телефона.

В любом другом случае, чтобы пополнить лицевой счет через смс необходимо отправить сообщение с текстом, который включает номер транспондера, примером «zsd 100 636287500000ХХХХХХХ». Данное смс, также оправляется на номер 3116. После отправки смс, водителю придет сообщение с данными транзакции. Осуществление действия оплаты необходимо подтвердить смс сообщением в ответ.

Возможность пополнения лицевого счёта при помощи SMS возможна для абонентов Билайн Мегафон Tele2 и МТС.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Если вы являетесь клиентом зеленого банка, читайте, как оплатить транспондер ЗСД через Сбербанк Онлайн в десктопной версии:

Авторизуйтесь в системе;
Откройте раздел «Платежи и переводы»;
Введите название сервиса в поисковую строку;
Выберите нужный результат в выдаче – откроется новое окно;
Введите номер лицевого счета;
Выберите сумму списания;
Нажмите иконку оплаты;
Подтвердите операцию кодом из СМС.

Разберемся, как внести средства в личном кабинете на компьютере и телефоне.

Оплата наличными в терминалах Сбербанка

Еще одним простым и удобным вариантом пополнения лицевого счета T-pass является внесение наличных средств при помощи одного из многочисленных обладающих подобными возможностями терминалов Сбербанка.

Пополнение через личный кабинет

Оплатить ЗСД по номеру транспондера можно в личном кабинете – Магистраль Северной столицы предлагает авторизоваться на сайте или в приложении для смартфонов.

Если вы используете мобильную программу:

Нажмите кнопку пополнения на главном экране;
Введите сумму и реквизиты банковской карты. Готово!

Откройте официальный сайт, авторизуйтесь и выберите иконку пополнения баланса;
Определите способ перевода и сумму;
Подтвердите операцию.

Есть и другие способы заплатить за услугу – разберем их более подробно.

О том, как через Сбербанк онлайн оплатить налог вы узнаете по ссылке

Через мобильное приложение

Чтобы провести оплату, совсем необязательно переходить на сайт банка. Вы можете пополнить баланс через мобильное приложение, которое можно установить на любой смартфон.

Операция производится следующим образом:

Авторизуйтесь в приложении при помощи короткого кода.
Перейдите в раздел «Оплата услуг» и выберете «Транспорт».
Введите все необходимые реквизиты для оплаты и укажите сумму.
Нажмите на кнопку «Оплатить».

Функциональность приложения не сильно отличается от личного кабинета на сайте, поэтому вы можете делать те же самые платежи.

Наличный расчет также имеется. Оплатить проезд наличными можно в пунктах, где взимают плату. Там же принимают и карты. Правда, вы не сможете расплатиться Maestro.

Как подключить автоматический платеж

У банка есть функция автоматического пополнения счета. Теперь вам не придется выполнять операцию вручную, можно доверить ее системе. Как активировать автоплатеж на сайте банка?

Посетите портал и авторизуйтесь.
Откройте раздел с автоматическими платежами.
Выберете пункт для подключения нового.
Укажите тип услуги «Транспорт».
Получателем будет Автодор.
Укажите запрашиваемые идентификаторы и сумму.
Подтвердите подключение услуги.

Больше не нужно заходить на сервис. Система будет автоматически пополнять счет без участия владельца. Удается сэкономить массу времени, не вводить постоянно данные для оплаты.

Узнайте баланс по телефону call-центра

При заключении договора на использование транспондера автомобилист указывает контактный номер телефона, если позвонить в колл-центр на номер +7(812)3800030 именно с него, то робот сообщит актуальный баланс еще до того, как произойдет соединение с оператором.

Телефон горячей линии для проверки баланса зсд

Как считывается транспондер?

Напоминаем, в рамках системы тарификации Flow+ * сигнал транспондера считывается не только на барьерных пунктах оплаты, но и с помощью рамок взимания платы, установленных на въездах и съездах с магистрали. Это позволяет определить точный маршрут и произвести тарификацию в соответствии с совершенной поездкой.

Покупка транспондера

Чтобы приобрести данное устройство, следует обратиться в ООО «ОСА-Север». Здесь вам будет предоставлена необходимая информация, после чего будет составлено и подписано соглашение с внесением оплаты в 1000 рублей. Деньги будут немедленно зачислены на баланс транспондера, после этого можно будет рассчитаться за поездку по ЗСД.

Возможности личного кабинета ЗСД

С помощь личного кабинета «Западный скоростной диаметр» можно:

узнать тарифы на проезд по трассе;
ознакомиться со способом оплаты услуг;
контролировать расход средств на личном счете;
просматривать поездки совершаемые в течение определенного периода;
ознакомиться с тем, кому положен льготный проезд по трассе;
производить подробные отчеты о текущих поездках за определенный промежуток времени.

В личном кабинете есть меню калькулятор, используя который можно рассчитать стоимость проезда.

Как положить деньги на транспондер?

Пополнение можно произвести в информационно-платежных терминалах и банкоматах (наличными или банковской картой), а также через систему удаленного доступа «Сбербанк Онлайн». Интернет-сервис «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение «Сбербанк онлайн».

Регистрация личного кабинета

На привязанную почту поступит подробная инструкция по завершению действий. Далее пользователям становятся доступны все функции личного профиля ЗСД.

Преимущества

Главный плюс заключается в мобильности системы

У вас есть право выбора:

Оплачивать проезд можно разными способами. Удобнее использовать наличный расчет? Работают специализированные полосы.

Как пополнить транспондер Зсд через смс?

Пополнить лицевой счет транспондера с помощью SMS можно следующим способом. Для пополнения транспондера с привязанным номером телефона: Отправьте SMS на короткий номер 3116 с текстом: zsd 100, где zsd – код услуги, 100 – сумма пополнения счета транспондера в рублях.

С 10. 2020 начинается реализация транспондеров ЗСД на платной основе.

Теперь можно будет приобрести транспондер в собственность (купить) или же взять в аренду.

Где можно купить транспондер?

В Центре продаж и обслуживания клиентов по адресу ул. Планерная 18/2.

График работы Центра:

09:00 — 21:00 (пн-пт)

10:00 — 20. 00 (сб,вс и праздничные дни)

На полосах пунктов взимания платы (ПВП) ЗСД у кассиров-операторов. Обращаем внимание, что полосы оплаты, на которых установлены кабины кассиров, обозначены желтым знаком.

Внимание! На полосах оплаты ПВП транспондер доступен только для покупки.

Взять устройство в аренду можно только в Центре продаж.

Стоимость транспондера составляет 1000 рублей с НДС.

Анонимный транспондер при покупке не будет привязан к конкретному персонифицированному договору,

ВАЖНО! Активировать транспондер следует только после съезда с ЗСД. Остановка на пунктах взимания платы и на других участках магистрали для активации устройства запрещена.

Баланс анонимного транспондера при покупке составляет 0 руб.

Что необходимо сделать для совершения поездок с транспондером?

Активировать устройство (см. «Как активировать анонимный транспондер?»),

Покупка анонимного транспондера доступна только физическим лицам,

Покупка устройства осуществляется в Центре продаж и на полосах ПВП,
В пиковые часы трафика (с 07:00 до 10:00 и с 16:00 до 20:00) продажа транспондеров на ПВП может быть приостановлена в зависимости от транспортной ситуации.
Анонимный транспондер можно сделать персонифицированным после активации.

Как активировать анонимный транспондер?

Для активации анонимного транспондера нужно указать номер мобильного телефона, 4 последние цифры серийного номера транспондера и 7 последних цифр PAN-номера. Эти данные указаны на торцах транспондера.
Если до покупки транспондера у Вас не было персонифицированного договора, то активировать анонимный транспондер можно только на уникальный номер телефона, не привязанный ранее ни к какому клиентскому договору. Если у Вас уже есть договор, то анонимный транспондер можно сделать персонифицированным в мобильном приложении.
Для анонимных транспондеров доступна вся функциональность тарифных опций и автопополнения,
В полном объеме доступна функциональность мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0» и личного кабинета,
Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение «Ваш ЗСД 2.0» приходят в SMS по факту активации анонимного транспондера на указанный при активации номер мобильного телефона,
На один мобильный номер можно привязать несколько анонимных транспондеров, при этом, баланс у группы таких транспондеров будет общий.

Персонифицированный транспондер

Персонифицированный транспондер можно купить только при наличии уже заключенного договора или в момент заключения нового договора в Центре продаж,
Покупка персонифицированного транспондера доступна физическим и юридическим лицам,
Покупка устройства осуществляется только в Центре продаж.

Арендованный транспондер

Арендованный транспондер можно получить только при наличии действующего письменного договора или во время заключения нового письменного договора,

Перейдя по данной вкладке, Вы окажитесь на следующей странице сайта, где размещена форма авторизации. В этой форме необходимо ввести данные для входа в личный кабинет (имя пользователя и пароль). Чтобы получить персональные данные для входа в систему, Вам потребуется пройти не большой процесс регистрации. Для перехода к регистрации нажмите на кнопку «Получить пароль».

Как снять транспондер Зсд?

Что бы снять транспондер с лобового стекла — следует аккуратно отклеить прибор с помощью любого подручного средства с острым краем. Демонтаж производится легче, если стекло имеет температуру выше +20°С. Приобретение и установка считывающего оборудования — залог удобного и комфортного путешествия.

Тарифы ЗСД по транспондеру

Владельцам транспондеров предлагается 4 вида тарифных планов, в зависимости от типа автомобиля:

Для мотоциклов и легковых автомобилей с высотой над передней осью меньше 1,3 метра;
Для автомобилей высотой выше 1,3 метра над передней осью;
Для автомобилей с одноосным прицепом тяжёлых легковых автомобилей и автобусов;
Для автомобилей с двухосным прицепом, тягачей, автопоездов.

Перечисленные классы автотранспорта указаны в порядке подорожания тарифов.

Тип автомобиля определяется системой автоматически, замер высоты ведётся от центра переднего колеса до верхней точки над осью.

Дополнительно нужно знать, что водителям предлагается 2 режима оплаты:

Базовый;
Ночной.

Базовый

Ниже в таблице приведены точные расценки базового тарифа ЗСД для каждой категории транспорта. Стоимость указана в рублях в порядке возрастания категории.

Точка въездаМесто выездаКАД (юг)Улица АвтомобильнаяУлица КраснопутиловскаяЕ-18 Скандинавия206, 360, 468, 612282, 428, 556, 800248, 376, 490, 704КАД (север)173, 288, 374, 490223, 337, 439,632189, 286, 372, 536Богатырский проспект192, 266, 346, 498161, 244, 317, 456127, 193, 251, 361Набережная Макарова129,180, 234, 336104, 157, 205, 29570, 106, 138, 199Набережная Екатерингофки96, 134, 174, 27373, 111, 145, 20840, 60, 78, 113Улица Благодатная64, 90, 117, 16844, 67, 88, 12611, 16, 21, 30Улица Автомобильная48, 67, 88, 138

К представленной информации требуется добавить, что расценки округлены до рубля.

Ночной

Основное отличие ночной тарификации от описанной выше заключается в серьёзном снижении расценок. Чтобы понять, сколько платить за проезд по магистрали, достаточно взять калькулятор и поделить приведённые выше цифры на 2. Полученный результат – это стоимость проезда по трассе (подходит для любой зоны и участка дороги).

Подобный подход к ценовой политике вызван снижением загруженности и автомобильного потока после полуночи и желанием перераспределить нагрузку. В результате желающие сэкономить на дороге отправятся в путь позднее, что уменьшит число машин на трассе в пиковые часы.

Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?

Чтобы проверить баланс в личном кабинете «Западный скоростной диаметр» достаточно произвести авторизацию в личном кабинете. Остаток средств отображается в текущем режиме.

Изменения состояния счета производятся очень быстро. В течение нескольких минут после совершения поездки данные будут внесены.

Чтобы оплачивать поездки с помощью электронного устройства и не выходить каждый раз из машины, необходимо пополнить счет. Сделать это можно через СМС:

Отправьте на номер 3116 текст «ZSD100» или «ZSD 100 ХХХХХХХХХХХХХ», где «100» — сумма пополнения, «Х» — номер транспондера.
Дождитесь оповещения о пополнении.

Другие способы

Пополнить кошелек электронного устройства можно и другими способами. Например:

через офис продаж, в кассе;
через банковские приложения;
в приложении ЗСД 2.0.

Пополнение счета через приложение происходит так:

Зайдите в программу, выберите раздел «Оплата».
Введите последние 7 цифр устройства для оплаты.
Укажите сумму пополнения.
Выберите способ оплаты.
Подтвердите действие, согласно выбранной платежной системе.

Личный кабинет ЗСД — удобный функциональный инструмент, который позволяет управлять расходами и поездками через интернет. После покупки транспондера необходимо обязательно завести его, чтобы на полную силу пользоваться электронным устройством.

Возможности ЛК

получение инструкции по проезду;
изучение дорожных знаков;
просмотр карты ЗСД;
просмотр правил предоставления тарифных опций;
получение ответов на часто проявляющиеся вопросы;
ознакомление с тарифными планами;
просмотр способов оплаты услуг;
поддержка контакта с представителями организации прочее.

Личный профиль ЗСД доступен клиентам с любого устройства.

Узнайте баланс транспондера ЗСД по СМС

Для проверки баланса нужно отправить СМС на номер 7522 с таким содержанием «zsd пробел ». Номер устройства может быть полным, а можно указывать лишь последние 7 цифр. В ответном сообщении будет указана сумма денег на счету транспондера.

Проверка баланса транспондера ЗСД по смс

Если с мобильного уже оправлялись подобные запросы, то можно в тексте сообщения написать просто «zsd», ответное СМС придет с информацией о балансе последнего абонента, по которому запрашивалась информация.

Для клиентов предусмотрена горячая линия +7 (812) 380-00-30. Абоненты могут задавать вопросы, касающиеся оплаты услуг, приобретения транспондеров и других аспектов обслуживания. Принимаются отзывы, замечания и предложения по работе компании.

Перед обращением в поддержку ознакомьтесь со справочным разделом на официальном сайте ЗСД. Нажмите кнопку «Ответы на вопросы», расположенную в разделе «Контакты».

Как работает транспондер?

Транспондер Приемо-передающее устройство предоставляет возможность безостановочного скоростного проезда на Пунктах взимания платы. Устанавливается на лобовое стекло транспортного средства, имеет уникальный лицевой счет и идентификационный PAN-номер.

Мобильное приложение Ваш ЗСД 2

Ваш ЗСД 2. 0 скачать бесплатно

Программа является бесплатной и доступна для скачивания пользователями не только из Санкт-Петербурга и других регионов России, но также водителям из других стран.

Разработчики постоянно совершенствуют приложение, внося правки и выпуская обновления. Последнее вышло в мае 2018 года. По словам создателей, проблема восстановления доступа была решена. Однако последние отзывы в PlayMarket показывают, что пользователи до сих пор не могут возобновить использование системы из-за некорректной работы приложения.

Внимание! Приложение необходимо каждому водителю, который хочет рассчитывать на специальном калькуляторе возможные расходы на оплату дороги.

Мобильное приложение ЗСД 2. 0 установить

Также Ваш ЗСД приложение работает с iOS не ниже 8. подходит для использования на: iPhone, iPad и iPod touch.

После скачивания и установки Ваш ЗСД 2. 0 доступны становятся следующие функции:

пополнение лицевого счета (для оплаты транспондером);
настройка автоматического платежа при недостаточном количестве средств на балансе;
информация о балансе счета, траснспондере и совершенных поездках;
выбор и настройка тарифа проезда по ЗСД;
калькулятор ЗСД (помогает рассчитать стоимость будущей поездки).

Результатом последних обновлений стало появление новых возможностей приложения:

функция оспаривания поездки, если оплата была произведена некорректно, не в соответствии с действующими тарифами и т.д; сделать это можно из меню «События»;
создание виджета для экрана смартфона, показывающего текущий баланс лицевого счета;
настройка push-уведомления о критическом балансе счета (от 500 р.);
аналитика изменения баланса позволяет ознакомиться с ежемесячной статистикой расходов на ЗСД;
просмотр ситуации на пунктах взимания оплаты в режиме реального времени (видео).

В будущем разработчики планируют добавить интерактивную схему скоростного диаметра, а также форму для связи с оператором для оперативного решения возникающих в ходе эксплуатации автомагистрали проблем.

Несмотря на обещания создателей создать эффективный инструмент взаимодействия с лицевым счетом автомобилиста, согласно отзывам пользователей, им пока не удалось выпустить стабильно функционирующий продукт. Приложение Ваш ЗСД 2. 0 периодически «выбрасывает из системы» и не позволяет восстановить доступ к аккаунту. В то же время без перебоев работают функции пополнения счета и получения ежемесячной статистики.

Западный скоростной диаметр (ЗСД) — платная городская магистраль Северной столицы, которая выполняет важнейшую для города функцию — разгрузку основных дорог Санкт-Петербурга. Для оплаты проезда водители используют транспондеры. Управлять электронными устройствами можно через личный кабинет официального сайта ЗСД.

Как узнать баланс на транспондере ЗСД

Есть много способов получения пользователем информации о том, в каком состоянии находится его лицевой счет:

Использование контактного телефона соответствующего центра, это комбинация цифр 8 (800) 707 23 23, достаточно совершить звонок, как вам ответят на все заданные вопросы, возможно, потребуется предоставление некоторых сведений;
Обращение непосредственно в центры продаж и сервиса (пункты взимания платы), которые расположены вдоль автомобильных дорого М-4 и трасс М-11 – соответственно «Дон» и «Москва-Санкт-Петербург»;
Посредством посещения личного кабинета специального сайта или с помощью использования проверенного мобильного приложения соответствующей государственной компании;
Можно сделать короткий запрос по номерной комбинации *390# и получить ответное сообщение о состоянии баланса текущего счета транспондер.

Благодаря тому, что сеть автомобильных дорог, особенно платных участков, постоянно совершенствуется, появится несколько альтернативных и удобных вариантов узнать баланс транспондер, например, можно рассмотреть такие направления:

Автоматический режим в ходе обращения в контактный центр организации, для этого даже не потребуется общаться с оператором или другими представителями пункта взимания оплаты;
Использование специального сервиса Сбербанка посредством использования интернета.

Если оплата осуществляется посредством наличных денежных средств, въезд транспорта в зону, в которой происходит оплата, осуществляется только при разрешающем сигнале светофора, он находится над полосой. Нужно остановиться напротив окна помещения, в котором находится контролер-кассир, и внести оплату наличными денежными средствами. Посредством системы определяется основная категория транспорта, и водитель сразу же будет проинформирован о стоимости проезда (на полосе располагается специальное табло). После оплаты водитель получает чек и сдачу. Когда поднимется шлагбаум, можно продолжать дальнейшее движение.

Новые возможности Личного кабинета • Как написать в поддержку

ЗСД СПБ транспондер, личный кабинет, тарифы, оплата Западный скоростной диаметр или коротко ЗСД это скоростная магистраль, связывающая Север и Юг Санкт-Петербурга. Для того чтобы проехать по ЗСД нужно провести оплату одним из способов по спецоборудованию, установленному на автомобиле или через кассу приемного пункта.

Как зарегистрироваться

Юридические и физические лица могут осуществлять вход по одному способу.

За приобретением обратитесь к ООО «ОСА – Север». Вы получите всю необходимую информацию, составите и заключите договор, внесёте финансовый взнос – тысячу рублей. Сумма автоматически зачислится на транспондер. Ею можно расчитываться.

Как называется приложение для программирования
Как продлить полис согаз через приложение
Как заблокировать человека в инстаграме с телефона
Почему не устанавливается приложение вайлдберриз на андроид
Как называется разработка приложений

Как восстановить доступ к персональному аккаунту

При случайной потере идентификационных реквизитов не стоит впадать в панику. Данные могут быть восстановлены, к тому же для этого не придется посещать лично офис компании.

Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться как компьютером, так и любым мобильным устройством – смартфоном либо планшетом с выходом в интернет. Восстановительная процедура проходит по такому алгоритму:

В поисковой строке ввести адрес cabinet.nch-spb.com/onyma/.
На открывшейся странице ниже формы входа нажать на активную ссылку «Получить пароль».
Записать номер пользовательского соглашения или номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Дождаться письмо с новым паролем, которое придёт на электронную почту, указанную при подписании контракта на обслуживание.

После этого можно авторизоваться в системе, используя новые идентификационные реквизиты.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЗСД

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ЗСД простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Оплата транспондера ЗСД

Электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля, помогает быстро проводить оплату бесконтактным способом. Главное, чтобы на счету всегда были денежные средства.

Оборудование выдается специалистами компании «Магистраль Северной столицы» при заключении договора и внесения аванса от 1 000 р. На один договор можно оформить неограниченное количество электронного оборудования.

Перечисление денег на свой счет можно осуществить несколькими способами:

В кассе офиса продаж.
Переводом через онлайн-банкинг.

А также отправить платеж можно через офисы мобильных операторов: МТС, Билайн, ТЕЛЕ2, Мегафон. В данном случае перевод может проходить от нескольких минут до 24 ч. и взимается комиссия 5%.

Внимание! Через ПАО Сбербанк можно подключить автопополнение счета. Для этого нужно обратиться с договором ЗСД в любой офис или самостоятельно настроить шаблон в Сбербанк-онлайн.

В личном кабинете можно отследить остаток денежных средств на счету, своевременно произвести пополнение. Зайдите на страницу «Оплата» и укажите информацию:

Ввести последние 7 цифр транспондера.
Указать сумму перевода.
Выбрать способ списания денег. Для банковских карт потребуется подтверждение по СМС коду.
Вносить адрес электронной почты необязательно. На нее отправляется чек, поэтому во избежание неприятных моментов лучше его указать.

Оплата банковской картой

Водители, не имеющие электронного оборудования, при въезде на ЗСД производят платежи через пункты приема. Сделать это можно наличным и безналичным путем.

Важно! Обратите внимание, что карты Maestro не принимаются!

Где купить транспондер для ЗСД

Стоимость транспондера для физических лиц – 0 рублей, при условии внесения авансового платежа на сумму не менее 1000 рублей (данные средства зачисляются на баланс устройства и их можно тратить на будущие поездки по платной дороге). Чтобы приобрести транспондер необходимо обратиться в официальные пункты продаж и оформить договор. При себе необходимо иметь паспорт и денежные средства в размере от 1000 р.

Адреса официальных офисов продаж в Санкт-Петербурге, где можно купить транспондер для ЗСД:

Офис продаж на улице Краснопутиловской, дом 21 Телефон: + 7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00
Офис продаж на улице Планерной, дом 18, корпус 2 Телефон: +7 (812) 3800030 Пн-Пт: 09:00 – 21:00 Сб-Вс: 10:00 – 20:00

Прошивка

Однажды взломщик Лаусон попросил своего товарища (Крис Тарновски) взломать аппаратное обеспечение устройства. После изучения полученной информации, для него оказалось сюрпризом то, что в приборе вообще нет никакого шифрования. Это при том, что внутри устройство всё же имеет небольшой промежуток для шифрующих ключей, которое попросту не используется.

После такого удивляет и то, что никто до сих пор не создал фейковых или взломанных версий модели, потому что с технической стороны этому ничто не препятствует. Лаусон исследует, можно ли внедрить в прибор вредоносный код, но его исследование всё еще не закончено.

Технически перепрошить вполне реально, хоть этого еще никто не делал.

Что относительно работы устройства и электронного приложения, то в этом могут быть проблемы, если смартфон имеет неоригинальную прошивку. Об этом можно узнать на официальном сайте зсд.

Функции персонального профиля

Личным кабинетом могут пользоваться все клиенты, заключившие договор на обслуживание с компанией ЗСД, причем это совершенно бесплатная услуга. Благодаря широкому функционалу персонального аккаунта зарегистрированным пользователям предоставляется возможность выполнять такие действия удалённо:

просмотр действующих тарифов на поездки;
детализация доступных вариантов внесения оплаты за услуги организации;
контроль транзакций, проводимых с личным счётом;
просмотр детальной истории совершенных проездов в течение определённого периода;
просмотр информации о предоставлении льгот;
использование встроенного калькулятора, чтобы автоматически рассчитать стоимость поездки;
пополнение счёта, используя банковскую карту либо электронные кошельки.

Если для входа в систему используется мобильное устройство, следует учитывать, что сервис доступен исключительно для гаджетов с операционной системой iOS или Android. Кроме того, для авторизации в сервисе можно установить специальную программу, обладающую облегченным функционалом, но отображающую актуальную информацию.

Важно! Через мобильное приложение можно в любое время просмотреть, сколько денег осталось на счету. Данные все время обновляются (спустя несколько минут после выполненного и оплаченного проезда).

Где купить и как использовать

Чтобы быстро и удобно оплачивать проезд по Западному скоростному диаметру Санкт-Петербурга, можно купить транспондер ЗСД. Это электронное приспособление позволяет производить оплату поездок по ЗСД без привлечения водителя и обслуживающего персонала дороги.

В широком смысле транспондер – это приспособление, осуществляющее передачу и приём сигналов радиоволн. Оно используется в самолётах, спутниковых антеннах, службами безопасности и для дистанционного проведения оплаты.

Транспондер ЗСД имеет вид компактного электронного устройства, которое требуется закрепить на лобовом стекле транспортного средства. Оно обеспечивает автоматизированную оплату, для которой не требуется участие водителя. Оптимальной считается установка на внутреннюю поверхность ветрового стекла. Перед началом установки стекло следует очистить, насухо вытереть и прогреть как минимум до +15°С. Если температура будет более низкой, то клеевая основа не сможет зафиксировать транспондер достаточно прочно.

При условии правильного закрепления оборудования и наличия необходимой суммы на счёте водитель автомобиля, оборудованного устройством, может использовать выделенную быструю полосу Fast Lane. На такой полосе не требуется останавливаться перед шлагбаумом, достаточно продолжать движение со скоростью до 30 км/ч, соблюдая дистанцию в 3 метра. Действующая система оплаты Flow+ даёт возможность оплачивать поездку от точки заезда до точки выезда с ЗСД, а не по зонам.

Зная, как работает транспондер, можно существенно сэкономить время на оплату. Если устройство исправно и на нём достаточно средств, то за 30 метров до подъезда к выездному шлагбауму будет произведено считывание оплаты, и шлагбаум откроется на выезд. При этом светофор для этой полосы загорится зелёным. В случае, когда средств недостаточно, выездной шлагбаум будет закрыт, а светофор загорится красным.

Где и как купить транспондер ЗСД