Мобильный офис зсд на маршала говорова

Транспондер — это компактное электронное устройство, которое крепится на лобовом стекле автомобиля, позволяет автоматически оплачивать проезд без участия водителя. При проезде автомобиля через пункты взимания платы происходит идентификация устройство, списание денег с лицевого счета. Транспондер можно приобрести или взять в аренду через пункты продаж.

• Пользователям
• Обратная связь
• Общие контакты
• PR — служба

По вопросам проезда по Западному скоростному диаметру,  для предложений, замечаний:

Call-центр ежедневно с 09:00 до 21:00

Сообщить о ДТП, поломке транспортного средства, других внештатных ситуациях, а также посторонних предметах на трассе:

круглосуточно

Согласование проезда большегрузного транспорта

В центре продаж и обслуживания клиентов Вы можете заключить письменный договор на оказание услуг и получить транспондер.

Центр продаж и обслуживания клиентов

График работы

09:00 – 21:00 (пн-пт)

10:00 – 20.00 (сб,вс и праздничные дни)

Внутригородская платная скоростная магистраль, пересекающая Санкт-Петербург с севера на юг и известная горожанам как Западный скоростной диаметр (ЗСД), функционирует с 2011 года. С тех пор пользователям ЗСД бесплатно (с внесением авансового платежа) получили около 700 тысяч транспондеров. Но с 10 марта 2020 года условия меняются: программа по бесплатному распространению транспондеров заканчивает свое действие и теперь транспондер можно будет либо купить, либо взять в аренду.

Напомню, что Оператором Западного скоростного диаметра является ООО «Магистраль Северной столицы» (ООО «МСС»). Офис компании находится по адресу: Санкт-Петербург, ул. Планерная 18/2.

Eduard Chechelnitskiy Оформление транспондера ~10 минут. Минимальный депозит — 1000₽. Требуется паспорт. Возможна бесплатная доставка домой (подробнее — +7(812)380-00-30 или www.nch-spb.ru). Апрель 4, 2015

Вероничка Соломонова В 20.00 ни одного человека! Никакой очереди! Только смутил » мобильный офис» в виде фургона)) Май 28, 2014

fox foxov При себе необходимо иметь паспорт!! Иначе не продают Июнь 27, 2014

Daniil Лайфхак – транспондер можно не приклеивать к стеклу, а повесить на солнцезащитный козырек. Август 7, 2014

Евгений Солонинкин Удачное место на Богатырском съезде и главное проблемы с транспордером решаются. В 3 минуты ок!!! Июнь 16, 2019

Victory Gavrilova Очень милая девушка все подробно объяснила и никаких очередей) Сентябрь 16, 2014

Alena She Большая очередь…на 1-1,5часа Май 15, 2014

Doc Ничего хорошего, очередь и плохая организация труда Август 8, 2018

Открыть все подсказки в приложении →

September 20 2014, 19:39

Транспондер – это компактное электронное устройство для оплаты проезда на платных дорогах по специальным полосам. Крепится на внутренней стороне лобового стекла автомобиля. При проезде пункта оплаты на дороге бесконтактно считывается сигнал от транспондера, автоматически списывается плата за проезд с баланса транспондера и открывается выездной шлагбаум. Таким образом, возможен быстрый безостановочный проезд на пункте оплаты, не требующий действий от водителя транспортного средства.

Транспондер

Кроме того, проезд по транспондеру – это всегда самый выгодный способ оплатить дорогу. На всех платных дорогах тарифы устроены так, что оплата транспондером – самый дешевый или равноценный вариант оплаты по сравнению с другими способами – наличными или картой.

Таким образом, транспондер – это устройство, которое экономит ваше время и средства.

Если вы когда-либо ездили по платным дорогам, которых в последнее время становиться все больше, то наверняка обращали внимание на выделенные полосы для «проезда только по транспондеру».

Полосы для проезда по транспондеру

В день введения платного проезда по северному участку 15.05.2014 приехал я покупать транспондер. Я готов был увидеть очередь но не 1,5 часовую))

очередь

транспондер собственной персоной

транспондер собственной персоной (обратная сторона)

место куда будем клеить

приклеили

В итоге 1000р падает на счёт и получается транспондер бесплатный, раз в 4 года сказали надо менять батарейку.

Скидка по нему получается существенная вместо 40р снимают 32р.

А так же для владельцев транспондеров существует очень существенная привилегия — от 1 до 3 выделенных полос движения, то есть те, по которым не возможно оплатить наличными деньгами проезд.Есть личный кабинет где можно отслеживать поездки а так же класть на него деньги с помощью кредитной карты или же со счёта мобильника.

Мобильные офисы продажМобильные офисы продаж расположены по адресам:Около здания эксплуатационной службы ЗСД, по адресу улица Планерная, дом 18, корп. 2.В кармане Богатырского проспекта, напротив дома 42 (гипермаркет «О’КЕЙ»)Время работы мобильных офисов продаж: с 11:00 до 21:00, перерыв на обед с 14:30 до 15:30.

Офис продаж на ПланернойПланерная ул., дом 18, корп. 2+ 7 (812) 380 00 30 (уточняйте о наличии транспондеров по телефону)10:00 — 20:00 ежедневно

Офис продаж на КраснопутиловскойКраснопутиловская ул., дом 21 + 7 (812) 380 00 30 (уточняйте о наличии транспондеров по телефону)10:00 — 20:00 ежедневно

Здесь Вы можете заключить письменный договор на обслуживание и получить БСК и/или транспондер для проезда по ЗСД, а также пополнить свой лицевой счет

В общем у кого есть вопросы — задавайте

Цена вопроса: 1 000 ₽

Транспондер для бесконтактной оплаты проезда по ЗСД

Тем, кто живет в Питере, думаю, не надо объяснять что это. Тем же, кто не сталкивался с такой штукой, скажу. Транспонддер — небольшой электронный блок, для бесконтактной оплаты проезда на Западному Скоростному Диаметру (ЗСД), проще говоря, по платной дороге.

Транспондер ЗСД — упаковка

Давно хотел приобрести сие устройство, но как обычно, то времени нет, то лень ехать, то еще что-то. Катализатором стало то, что в конце апреля — начале мая закрыли Тучков мост, опять же, кто живет в Питере — тем не надо объяснять, что это парализовала Васильевски остром, т.к. на Петроградку остался только один мост.

Работаю я на В.О., а живу на севере, поэтому единственным спасением для меня стал ЗСД, вариант пересесть на метро не рассматриваем по всем понятным причинам.

В итоге, в прекрасный воскресный день я отправился к ним в офис на Планерную. Скорость, с которой все прошло меня приятно удивила. Думал увидеть там очередь и зависнуть на час минимум. В итоге, никакой очереди не было, потратив 5 минут я получил свой транспондер. Стоимость его уловно бесплатно. Т.е. я за него отдал 1 000 рублей, которые в полном объеме пошли на счет.

В комплекте: транспондер, инструкция и крепление

Сразу же загрузил приложение на телефон «Ваш ЗСД 2.0». И начал пользоваться транспондером.

За 2 недели не было ни одного сбоя ни при оплате/проезде через шлагбаум, ни в работе приложения. Через приложение можно отслеживать поездки, пополнять счет, узнавать новости.

Приложение

Стоимость же, при оплате транспондером, ниже, чем при оплате наличкой, что является приятным бонусом.

Транспондер, размер блока 63 х 41 х 10 мм

Транспондер, размер блока 63 х 41 х 10 мм

Понравилась система проезда Flow+, т.е. безостановочный проезд. При подъезде к КПП висит антенна, которая распознает транспондер. Если на счету есть средства, то проходит оплата и метров за 10 до шлагбаума загорается зеленый сигнал светофора и он открывается.

Транспондер условно-бесплатный, при покупке просят внести на счет 1 000 рублей, которые полностью пойдут на оплату проезда

Искренне удивляют те люди, кто часто ездит по ЗСД и платят наличкой. Мало того, что они теряют время (стоя в пробках), деньги (наличкой без скидки), так они задерживают тех, кто с транспондерами, забивая съезды, съезд на Богатырский тому подтверждение. Веди сам транспондер бесплатный, можно заказать доставку домой или на работу, тоже бесплатную. В общем как-то так.

Крепится транспондер на лобовом стекле

Ролик о том, как происходит оплата

https://youtube.com/watch?v=Wig5lDBPXuY%3Fwmode%3Dopaque%26rel%3D0

Всем привет!

Вступление.

Апрель в Питере выдался в этом году неприлично теплым, что повлекло за собой ранее открытие дачного сезона, а с ним и пятнично-воскресные пробки. Моя семья также поддалась дачному настроению, решив скататься к родственникам за Зеленогорск на прошедших выходных.Маршрут на дачу можно существенно оптимизировать по времени и расстоянию если воспользоваться участком ЗСД* от пр.Богатырского до пос. Белоостров.

*ЗСД — За́падный скоростно́й диа́метр — внутригородская платная автомагистраль в Санкт-Петербурге.

Итак было решено приобретать транспондер, тем более что у нас планируется летняя поездка в Крым на машине по трассам М-11 и М-4, которые тоже платные.

У многих моих знакомых уже есть в пользовании транспондеры от ЗСД, которые работали в том числе и по вышеуказанным трассам, поэтому решено было брать его. Однако в офисе меня огорошили — с 15 апреля 2019г. Автодор отменил им скидку на платных трассах (за исключением участка 208-543км трассы М-11), и посоветовали брать транспондер t-pass от Автодор.

Полез в интернет читать про t-pass, и вот что получилось в сравнении с ЗСД:

транспондер для ЗСД:+ бесплатный (взнос 1000 руб. полностью идет на счет)+ скидка на ЗСД по тарифу «Базовый» плюс можно увеличить скидку подключив опции— с 15 апреля 2019г. осталась только скидка 30% на участке 208-543км трассы М-11, остальные участки/трассы за полную стоимость.

транспондер Автодор (t-pass):+ скидки есть везде от 20%+ скидка на ЗСД по тарифу «Базовый»— стоит от 1150руб.

Покупка.

Купить t-pass можно (простые варианты):— через интернет с доставкой (по отзывам долго и дороже)— в офисе на Московском пр. (самая низкая цена, но нет телефона)— на заправках (Лукойл, Газпромнефть, Шелл, BP)

Я использовал последний вариант — заправка Газпромнефть, которая попалась по пути.Заплатил 1390руб. — дали коробочку и чек.

Активация.

— идем на сайт Автодора
— жмем «Личный кабинет»
— жмем «Зарегистрироваться»
— регаемся и входим
— если брали на заправке жмем «Привязать неперсонифицированный транспондер»
— вводим необходимые данные (номер личного счета на стикере со штрих-кодом 6 цифр, номер транспондера находится на его торце — первый блок из 19 цифр начиная с 30)
— дальше идем во вкладку «Интероперабельность» и подключаем ее (ставим 2 галки)
— пополняем баланс на сумму от 500руб. любым предложенным способом (я использовал банковскую карту)
— после поступления средств на счет (от 30 мин) получаем такой статус:

Установка.

Тут все просто — клеим на лобовое стекло в верхней части, за зеркалом заднего вида. Что-то перепутать сложно. Единственно нужно учитывать, что если понадобиться снять транспондер с держателя, то нужно место справа для снятия.

изнутри

снаружи

Проверка работоспособности.

Транспондер работает на любой полосе проезда пункта оплаты, но легче использовать крайние слева, что предназначены для транспондеров, поскольку там меньше машин.

https://youtube.com/watch?v=jGt6SWIm0gs%3Fwmode%3Dopaque%26rel%3D0

Звуковые сигналы транспондера:

Нет сигнала — не считан1 сигнал — считан, транзакция выполнена2 сигнала — считан, количество средств на счету приближается к нулевому балансу4 сигнала — транзакция отклонена (технический сбой, недостаток средств)

Заключение.

Штука прикольная и удобная, но вот окупается она не так быстро, как хотелось бы…

Всем добра!

на даче

HOLA amigos

Для начала хочу сказать, что данная запись будет актуальна жителям СПб и Лен. области, остальным просто для профилактики. Хотя возможно кто-то уже анализировал и нечто подобное выкладывал, но для меня это было задачкой на один вечер.И вот после переезда из Петербурга в ближайшую область в коттеджный посёлок для моей жены настала необходимость ездить более скоростной дорогой, а главное съезд с ЗСД находиться почти рядом с её местом работы, что выгодно отличает прохождение данного маршрута избегая каждодневных пробок особенно в преддверии «Мундиаля».Итак, расстояние по маршруту от точки А(дом) в точку Б(работа) составляет ; городом- 39 км ; ЗСД — 50 км. как пишет Яндекс навигатор, соответственно в будний день дорога городом занимает ( по навигатору) 1:34 мин., а ЗСД — 52 мин, это если к 9:00 на работу.

Отсюда первые расчёты по расходу топлива точнее её разницу :
— Городом ~ 40 км х 10л/100 км = 4 литра в одну сторону х 45 руб./литр = 180 руб. (туда -сюда 360р/день)
— ЗСД+КАД~50 км х 7.5л/100 км = 3.75лит в одну сторону х 45 руб./литр = 166,5 р. (туда -сюда 333р/день)
отсюда получается вроде и немного и раскладка по расходу то же приблизительная, но даже так получается 27 рублей экономии- округлим до 30. Итого : 30 х 20 раб дней — 600 р фигня по сравнению с мировой революцией… можно списать на погрешность общих трат на бензин… примерно 13 литров бензина в разнице пробега Город / Зсд+ КАД в месяц
И тут мой напарник, как всегда самый «умный»- говорит:…а купи безлимитный абонемент и не парься, я тебе точно говорю- это самое выгодное . Да, только он стоит на месяц 5000р.
А земноводная в голове говорит, посчитай как выгодней ?!

И вот немного раскладок по расчётам, поскольку посчитал ещё в конце месяца мая ещё до повышения цен на проезд просто на бумажке и пришёл к определённому выводу:

…как видно, что всё таки 10% скидка получается выгодней, хотя на тот момент было всего 2 тарифа на скидку пользования Магистралями Северной Столицы это : 10% и 100% в денежном эквиваленте 100 рублей и 5000 руб соответственно. Выяснил, что у жены в следующем месяце 17 смен (хирургия). Посчитал я не только эти 17 дней или 34 поездки, а заодно и решил выяснить порог выгодных тарифов и соответственно максимальную выгоду по ним. Поскольку имея Transponder который выгодно удешевляет проезд в отличии от наличной оплаты. А со скидками по тарифным опциям получается ещё выгодней ( забегая вперёд, скажу — не всегда), поскольку считал до тех моментов когда один из тарифов хоть на йоту, но становился выгодней.

А с 04.06. 2018 года начали действовать новые цены и введены новые тарифы по скидкам, появились теперь 25% и 50% которые стоят соответственно 900 и 2100 руб. Согласно новым вводным решил пересчитать и новую стоимость проезда, даже вывел небольшую таблицу . Расчёт производил по маршруту КАД Север- Екатерингофка, но закономерность прослеживается .

Итак если ехать по данному маршруту в одну сторону:
— за нал. — 300 руб ( ха-ха, не наездишься)
— транспондер — 149,4 руб (уже лучше, но тоже не АЙС )
— сидка 10% … а вот здесь уже кроются отличии . смотрим табличку

ВЫВОД следующий :Если пользуешься ЗСД раз в месяц, то можно и за наличные проехать (ну не стоять же из за этого в очереди на получение заветного транспондера)А коли уже имеется транспондер, то:— без всяких тарифов выгодней по нему ездить до 6 поездок— по первому тарифу 10% (-100 р раз в месяц) выгодней ездить с 7й (3,5дн) по 32ю (16дн) поездку ( т.е. если у жены 16 смен, то это самый дешёвый вариант при условии туда -сюда по ЗСД)— по второму тарифу 25% (-900 р в мес.)вообще ни при каких обстоятельствах не выгодно! нафига он нужен? хотя по другим маршрутам не считал.— по третьему тарифу 50%(-2100р в мес) выгодней ездить с 34ти (17дн.) до 38ми (19дн.) поездок— по последнему тарифу 100%(-5000р мес) уже выгодней начиная 20го дня или 40ой поездки т.е если пользоваться данной магистралью по рабочей 5 дневке (24 раб. дня/мес), то это самое ТО !

Данный опус написал себе, поскольку табличка куда-нибудь потеряется, а любимый сайт- надеюсь, что нет, там будет проще заглянуть и посмотреть выгодный тариф согласно графикам работы, надеюсь и вам пригодиться .
За сим откланиваюсь … Удачи на дорогах ! ; ))

Как крепить транспондер

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.

При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.

Легковые ТС

Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.

Грузовые ТС

Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.

Консультация специалиста

Проезд по платны м участк ам автомобильных дорог доступ ен каждому желающему водителю. Обратившись по телефону ЗСД для получения полезной информации, консультация осуществится компетентным специалистом компании.

Какие вопросы могут возникнуть:

Н а все интересующие темы ответят в режиме нон-стоп.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Источник

Мобильные офисы

Западный скоростной диаметр располагает мобильными офисами. Их удобство заключается в следующем:

Мобильные офисы ЗСД в Петербурге располагаются по адресам:

Пересечение платной трассы и Благодатной улицы

На северном уч-ке: 36 километр автотрассы (между Кольцевой дорогой и пунктом ОП ) – 2 мобильных подразделения находятся через дорогу друг от друга

У выезда из города: С 11-00 до 21-00;

У перекрёстка улицы Капитанской и набережной Морской

В пределах АЗС «ПТК» на улице Маршала Говорова

В се имеющиеся представительства предназначены для взаимного контакта между компанией и пользователями.

П ри отсутствии возможности посетить любой из указанных подразделений, с вязаться с о специалистом компании можно по т елефон у горячей линии о фис а продаж ЗСД : +7-812-380-00-30 (режим работы с 09-00 до 21-00).

Источник

Принцип работы транспондера

Транспондер – приемопередающее устройство, которое принимает сигнал и посылает ответный сигнал.
Порядок работы транспондера при проезде пункта оплаты ,оборудованного соответствующим автоматикой, следующий:

1. При приближении автомобиля к пункту оплаты – сигнал от транспондера заблаговременно считывается, примерно за 20–30 метров до шлагбаума.
2. Если транспондер в автомобиле установлен правильно, а на его балансе достаточно средств для оплаты проезда по установленному тарифу, то происходит автоматическое списание денежных средств с баланса транспондера.
3. Выездной шлагбаум открывается, и вы можете ехать дальше без остановки.

Считывание сигнала транспондера при подъезде к пункту оплаты

Списание денежных средств с баланса транспондера и открытие шлагбаума

Важно! При проезде пункта оплаты для корректной работы автоматики необходимо соблюдать скоростной режим (до 20–30 км/ч) и дистанцию до впередиидущего транспортного средства (не менее 2–3 метров).

Контактная информация

При возникновении вопросов, касающихся функционирования, обслуживания и пользования ЗСД, существует горячая линия, номера телефонов которой доступны для всех желающих.

Единый т елефон горячей линии поддержки клиентов: +7-812-380-00-30.

Ч асы работы: Пн-Пт: с 9-00 до 21-00; Сб-Вс: с 10-00 до 20-00; Праздничные дни: с 10-00 до 20-00.

При этом, для каждого района, предусмотрен свой отдел помощи.

Н омер телефона компании АО «Западный скоростной диаметр» + 7-812-380-35-08.

Часто задаваемые вопросы

В обычных условиях эксплуатации (не более 6 транзакций в день) срок службы батареи составляет 5-7 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах он может сокращаться.

Некоторые современные легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции, которое не пропускает сигналы от транспондера. Только зона за зеркалом заднего вида свободна от такого покрытия — специально для транспондеров. Для успешного считывания транспондера рекомендуется устанавливать его именно в этой зоне. В случае установки транспондера в другое место мы не гарантируем его считывание.

Мощность излучения транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона, кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации при каждой транзакции составляет не более 30 секунд.

С 10.03.2020г. закончилась бесплатная передача транспондеров в пользование клиентам. С этой даты транспондер можно или купить за 1000 руб. или взять в платную аренду за 50 руб./мес. Если транспондер клиента вышел из строя, и при этом был получен до 10.03.2020, то необходимо вернуть такой транспондер в офис обслуживания ЗСД и приобрести новый на условиях, описанных выше.

Если транспондер приобретен клиентом после 10.03.2020, то в случае выхода из строя по причинам, не зависящим от пользователя, производится бесплатная замена транспондера в течение гарантийного срока (2 года). Если гарантийный срок закончился нужно приобрести новый транспондер на условиях, описанных выше.

Центр продаж и обслуживания клиентов ООО «ОСА — Север»: Планерная 18, к. 2. Часы работы: 09:00 — 21:00 по будним дням и с 10:00 — 20.00 (выходные и праздничные дни)

Источник

Горячая линия ЗСД — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором ЗСД горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Вопросы по договора м

При заключении сделки по длительному пользованию платной магистралью северной столицы, специалисты компании обязуются сопровождать действующий договор на предмет бесплатной юридической помощи.

Подготовка документации перед заключением долгосрочных отношений также входит в обязанности сотрудников офиса.

Предоставления лицензий и актуальной документации. В отношении автомобильной магистрали «Западный скоростной диаметр» были оформлены все предусмотренные законодательством документы, включающие лицензии на осуществление коммерческой деятельности, проекты строительства и ряд других позиций, на основании которых осуществилось открытие и эксплуатация ЗСД. По телефону горячей линии в СПБ специалисты компании могут предоставить полную информацию по реквизитам всей документации.

ЗСД – телефоны горячей линии в СПб

Р азвитие инфраструктуры и транспорта привело к с оздани ю «идеальных дорог». Современные компании и частные лица, которые нуждаются в постоянных поездках на дальние расстояния, чаще стали пользоваться платными магистралями. Главное их преимущество — комфорт и удобство в поездке.

Какой транспондер выбрать – сравнение моделей. Единый транспондер для платных дорог

Ранее для проезда, например, по трассе М4 — нужен был именно транспондер T-Pass компании Автодор, а для проезда по Западному скоростному диаметру в Санкт-Петербурге – именно их транспондер. И нельзя было воспользовавшись транспондером для М4 оплатить проезд по ЗСД.

Но начиная с ноября 2017 года компании, которым принадлежат главные платные трассы России, договорились о возможности взаимной оплаты любым транспондером всех платных дорог, а не только принадлежащих конкретной организации. Это соглашение называется системой интероперабельности. Тем не менее для проезда по той же М4 все же лучше использовать транспондер, купленный именно для М4, так как стоимость проезда по нему будет ниже, чем по транспондеру для ЗСД.

Таким образом, следует выбирать транспондер в зависимости от того по каким платным дорогам вы собираетесь больше ездить.

В России на данный момент можно приобрести следующие транспондеры для наиболее выгодного проезда по соответствующим платным дорогам:

• Транспондеры «Т-Pass» распространяет ООО «Автодор-Платные Дороги». Данные транспондеры наиболее выгодны при проезде по дорогам, принадлежащим государственной компании «Автодор»:
  — Трасса М4 «Дон» которая проходит по маршруту Москва – Воронеж – Ростов-на-Дону – Краснодар – Новороссийск на следующих участках дороги: 21–93 км, 93–211 км, 225–260 км, 287–321 км, 330–414 км, 414–464 км, 492–517 км, 544–633 км и 1091–1119 км.
  — Трасса М11 по маршруту Москва – Санкт-Петербург на участке с 208 по 334 км
  — Трасса М3 «Украина» на участке с 124 по 194 км
• Транспондеры «15–58» распространяет компания «Объединенные Системы Сбора Платы» (ООО «ОССП»). Данные транспондеры наиболее выгодны при проезде по дороге, принадлежащей организации «Северо-Западная концессионная компания» (ООО «СЗКК»):
  — Участок трассы М11 с 15 по 58 км по маршруту Москва – Шереметьево – Солнечногорск.
• Транспондеры «ЗСД» распространяет «Магистраль северной столицы» (ООО «МСС»). Данные транспондеры наиболее выгодны для оплаты проезда по дороге компании АО «Западный скоростной диаметр» (АО «ЗСД»):
  — Платная дорога «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербурге.
• Транспондеры «Главная дорога» распространяет акционерное общество «Новое качество дорог» (АО «НКД»). Эти транспондеры наиболее выгодны для оплаты проезда по дороге компании Акционерное общество «Главная дорога» (АО «ГД»):
  — Участок дороги М1 «Беларусь» или «Северный обход Одинцово».

Ниже представлена таблица сравнения тарифов и скидок на оплату проезда разными транспондерами разных платных трасс для легкового автомобиля днем.

Крепление транспондера

Для крепления транспондера следует выбрать место с внутренней стороны лобового стекла, примерно за зеркалом заднего вида. В других местах транспондер крепить не следует, так как в современных автомобилях часто используются дополнительные покрытия лобового стекла, которые могут мешать нормальному считыванию сигнала от транспондера, и только в этой области эти покрытия отсутствуют, специально для крепления устройства.

Место установки транспондера

Порядок установки транспондера на указанное место следующий:

1. Предварительно подготовить место крепления – стекло необходимо тщательно очистить, просушить и обезжирить.
2. Удалить защитную пленку с клейкой основы транспондера.
3. Расположите транспондер горизонтально в намеченном месте установки и плотно прижмите его клейкой стороной к ветровому стеклу на 10 секунд.

Где купить транспондер?

Определившись с тем, какой транспондер вам больше подходит – возникает вопрос где его взять. Для транспондеров разных организаций – разные возможности получения и разные условия. Рассмотрим этот вопрос отдельно по каждому транспондеру:

• Транспондер T-Pass – можно приобрести в офисах продаж на трассе М4 «Дон», в Москве, Воронеже, Ростове-на-Дону и Краснодаре. И также можно приобрести через официальный интернет-магазин, на АЗС и в «Mcafe».
• Транспондер «15–58» — можно купить только в официальных пунктах продаж: на пункте взимания оплаты на 21 км трассы М11 и в дополнительном офисе ТЦ «Зеленопарк».
• Транспондер «ЗСД» — возможно купить только в официальных офисах в Санкт-Петербурге по адресам: ул. Краснопутиловская, 21 и ул. Планерная, 18к2
• Транспондер «Главная дорога» — можно получить в офисах продаж или на официальном сайте с доставкой.

Как купить транспондер для ЗСД с доставкой на дом

Только организации могут заказать транспондер удаленно с доставкой до офиса. На момент покупки или оформления в аренду транспондер имеет нулевой баланс. Чтобы использовать его для оплаты проезда, нужно сначала пополнить лицевой счет. Перечень доступных вариантов пополнения счета смотрите по ссылке.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки ЗСД для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

Горячая линия и служба поддержки ЗСД обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Стоимость транспондера для ЗСД и платных дорог

• Стоимость транспондера «Стандарт» — 1500 руб.
• Транспондер «Плюс» с дополнительными функциями стоит 1900 руб.

Если брать транспондер в аренду, стоимость составит 100 рублей в месяц. За первый и последний месяц аренды плата взимается пропорционально фактическому количеству дней владения устройством.

Мобильный офис продаж «ЗСД»

Подвижный объект · Округ Остров Декабристов

Направления

Посмотреть больше

Вот что говорят о:

• все подсказки и отзывы

Подсказок и отзывов: 2

Alina Положить здесь денег на счет, и проскакивать пункт оплаты без очереди. Гораздо удобнее, чем ждать пока толпа перед тобой найдет 30 рублей на проезд. Февраль 16, 2013

Настя Поваляева Для оформления транспондера нужен паспорт.Не права,не загранник,не «я знаю свои паспортные данные»)))) Сентябрь 8, 2013

Открыть все подсказки в приложении →

Условия использования БСК и транспондеров

Примечания:

• — Получение анонимной БСК не требует заключения договора; в случае утраты анонимная БСК восстановлению не подлежит.
• — Для получения персонифицированной БСК или транспондера необходимо заключение договора с ОАО «ЗСД»; по запросу возможна выдача отчетной документации; при утере персонифицированная БСК и транспондер могут быть заблокированы с последующим восстановлением.
• — Для юридических лиц и ИП выдача и пополнение средств оплаты осуществляется только за безналичный расчет.
• — При пополнении анонимной БСК банковской картой сумма пополнения не может превышать 1000 руб. При пополнении наличными – сумма пополнения принимается кратной 10 рублям.

Порядок заключения договора для получения персонифицированной БСК или транспондера:
Адреса:

• — Офис продаж — ул. Краснопутиловская, д.21, с 10:00 до 20:00 ежедневно;
• — Мобильный офис продаж — въезд на ЗСД с наб.р.Екатерингофки (Обводного канала), с 11.00 до 21.00 ежедневно (перерыв 14.30-15.30).

Телефон единого Call-центра

Пункты продаж транспондеров для ЗСД и платных дорог

Водитель может приобрести транспондер и подключить его только для проезда по ЗСД, либо сразу для всех платных трасс, обслуживаемых Автодором. Полный перечень платных трасс, где можно использовать транспондер, можно найти по ссылке.

Транспондеры для ЗСД и других платных дорог можно приобрести в Санкт-Петербурге:

• в Центре продаж и обслуживания клиентов — ул. Планерная, д. 18, корп. 2, график работы с 09:00 до 21:00 (рабочие дни) или с 10:00 до 20:00 (выходные, праздничные дни)
• на любом пункте взимания платы на дороге.

Как получить транспондер

Реализация транспондеров осуществляется на платной основе. Подробнее

Купить транспондер можно:

без заключения письменного договора в Центре продаж. Внимание! Действует электронная запись: https://q.nch-spb.com/onyma/

Обращаем внимание, существует несколько видов транспондеров ЗСД. Подробнее.

Для физических лиц

Обратиться в Центр продаж и обслуживания клиентов с оригиналом паспорта и 1000 руб.

Время работы

Любой офис продаж ЗСД открыт ежедневно, включая праздничные и выходные дни, что позволяет беспрерывно контролировать ситуацию на дорогах. Приёмное время п редставительств:

ЗСД на К раснопутиловской 21- часы работы: с 09-00 до 21-00

В выходные и праздники: с 10-00 до 20-00

Перерыв: с 14-30 до 16-00

Как оплатить транспондер?

Важно следить за состоянием баланса – в случае, если денежных средств на счете транспондера будет недостаточно – шлагбаум на контрольном пункте не откроется. В зависимости от выбранного транспондера – доступны различные способы пополнения баланса. Ниже приведена сравнительная таблица, дающая представление о возможных способах оплаты того или иного транспондера.

Виды транспондеров

Для проезда можно использовать анонимный или персонифицированный транспондер. Анонимное устройство не привязано к конкретному договору, а подключить его можно по номеру телефона 8 (812) 380-00-30, на сайте, через мобильное приложение, в Центре продаж. Персонифицированный транспондер можно купить по действующему или новому договору.

Адреса

Посещение офиса ЗСД в городе Санкт-Петербург доступно по удобному адресу после предварительной записи по телефону горячей линии или на внешнем сайте компании ООО «Западный скоростной диаметр». Общение «по записи» позволяет взаимодействовать без очередей и длительных ожиданий, что экономит время.

Адреса офисов:

г. Санкт-Петербург, улица Краснопутиловская, дом 21. В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ЗАКРЫТ.

г. Санкт-Петербург, улица Планерная, дом 18, корпус 2.

О фис при ЗСД на П ланерной улице находится на территории автомагистрали и определяется между Богатырским проспектом и улицей Оптиков. Данное месторасположения удобно для пользователей, т. к. нет необходимости в длительных поисках офиса и схождению с трассы.

Экстренные случаи

Причины обращения на ЗСД по телефонам поддержки:

Во всех экстренных случаях нужно срочно позвонить в центр обслуживания ЗСД на горячую линию в соответствии с районом происшествия. Работники организации незамедлительно вызывают все необходимые государственные службы для разрешения ситуации.

Компанией также предусмотрено оказание дополнительных услуг клиентам. Все телефоны центра поддержки клиентов ЗСД в Питере работают с высоким качеством обслуживания и опытными специалистами!

Источник

Горячая линия ЗСД

Западный скоростной диаметр – это платная городская магистраль дорожного двидения, объединяющая северо-западный, центральный и южный районы города. Она начинает у развязки с кольцевой дорогой у станции Предпортовая и заканчивается соединением с федеральной трассой Скандинавия.

Автомагистраль состоит из 3 основных участков: северного, центрального и южного, и для удобства оплаты поделена на 5 тарифных зон. Общая продолжительность трассы 46, 6 км.

Горячая линия ЗСД (ООО «Магистраль Северной столицы») работает по телефону: + 7 812 380 00 30 каждый день с 10 утра до 8 вечера. Обращаться туда следует по вопросам платного проезда и обслуживания участков автомагистрали, в частности:

Ответственность за функционирование трассы также несет АО «Западный скоростной диаметр». Связать с ними можно по номеру + 7 812 380 35 08 с 10 утра до 7 вечера только в будние дни.

В случае возникновения сложностей или вопросов касательно проезда по ЗСД следует обращаться в колл-центр по номеру + 7 812 380 00 30. Дозвониться можно с 9 утра до 9 вечера по будням и с 10 утра до 8 вечера в выходные и праздничные дни.

Обнаружив на трассе посторонние предметы, зафиксировав ДТП либо любую другую внештатную ситуацию, следует незамедлительно сообщить по номеру горячей линии, в зависимости от участка дороги:

По вопросам приобретения, замены и эксплуатации транспондеров, а также пополнения лицевого счета необходимо обращаться в офис продаж по ул. Краснопутиловская, д. 21, тел. + 7 812 380 00 30.

Источник

Время работы и адреса офисов ЗСД

Офисы продаж обеспечивают удобство и комфорт использования магистрали северной столицы. Высокое качество обслуживания и ежедневная работа позволяют регулярно поддерживать связь между компанией и постоянными клиентами, а компетентность персонала организации способствует решению любой поставленной задачи в короткие сроки.

Предоставляемые услуги

При обращении в офис продаж западного скоростного диаметра предлагается сервисное обслуживание клиентов с вопросами, касающимися:

Работа проводится не только с физическими лицами, но и с абонентами, зарегистрированными в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя. При этом, отдел обслуживания единый для всех.

Инструкция по проезду

Въезд на ЗСД

Перед использованием Западного скоростного диаметра обязательно ознакомьтесь с Правилами оказания услуг по организации проезда по автомобильной дороге «Западный скоростной диаметр».

На дорожных указателях при повороте на ЗСД всегда обозначен платный проезд. Перед поездкой рекомендуем ознакомиться с картой ЗСД для определения необходимых съездов и въездов. Вы можете оценить текущую ситуацию на пунктах оплаты с помощью онлайн-трансляций с камер. Также рекомендуем использовать навигационные сервисы.

На ЗСД 2260 типовых дорожных знаков,  249 табло и знаков переменной информации (ТПИ и ЗПИ) и 371 знак индивидуального проектирования (ЗИП)

Пункты взимания платы ЗСД

На Западном скоростном диаметре 16 пунктов взимания платы (ПВП). Подъехав к ПВП, соблюдайте Правила дорожного движения, в том числе – безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, а также дистанцию.

ПВП (пункт взимания платы) — комплекс специализировнных сооружений платной автомагистрали, оборудованный системами взимания платы за проезд, пропускного контроля и регистрации пользования платной автодороги.

Всегда под рукой данные о балансе, поездках, расходах, пополнении счета, удобный калькулятор стоимости