С картой найди дорогу!
Информация по организации движения на развязках Западного Скоростного Диаметра Санкт-Петербурга дана по состоянию на 2022 год.
Основные функции личного кабинета
Водители, использующие транспондер для передвижения по ЗСД, могут зарегистрировать личный кабинет. Его функциональность позволяет:
- Отслеживать денежных средств на счету.
- Производить пополнение через банковские переводы.
- Получать информацию о действующих в зонах тарифов.
- Контролировать свое передвижение по ЗСД в истории маршрутов.
- Уточнять сведения по льготам.
- Оперативно получать нужную информацию.
Пользование транспондером для автолюбителей — это возможность получения дополнительной скидки по оплате проезда на платных участках трасс России. Для бесконтактного списания комиссии, нужно систематически совершать пополнение счета устройства.
Контролировать и проверять остаточный баланс электроприбора можно разными способами. Поэтому доступность и прозрачность для всех клиентов гарантирована.
- 1 Проверка баланса1.1 Через СМС1.2 По телефону1.3 По номеру транспондера
- 1.1 Через СМС
- 1.2 По телефону
- 1.3 По номеру транспондера
- 2 Пополнение счета транспондера2.1 Банковская карта2.2 Сбербанк Онлайн
- 2.1 Банковская карта
- 2.2 Сбербанк Онлайн
Информация о стоимости проезда по ЗСД (Западному Скоростному Диаметру). — Тарифы и опции для владельцев транспондера
C 01. 2017 — отмена абонентской платы за использование транспондера.
Общая тарифная сетка с 01. 2020
Тарифная зона
I категория ТС
II категория ТС
III категория ТС
IV категория ТС
Тарифная зона 1КАД (ЮГ) – ул. Благодатная
200200
350
400
Тарифная зона 2ул. Благодатная – наб. Макарова
200
200
350
400
Тарифная зона 3наб. Макарова – Перспективная развязка ЗСД с дорогой на Каменку
200
200
350
400
Тарифная зона 4Перспективная развязка ЗСД с дорогой на Каменку– КАД (Север)
200
200
350
400
Тарифная зона 5КАД (Север) – Белоостров
200
200
350
400
Проезд по всем зонам
1000
1000
1750
2000
С 4 декабря 2016 вводится новая система тарифов на проезд по ЗСД — FLOW+:
- — владельцы транспондеров оплачивают на стоимость зоны, а реальный километраж по съездам. Рассчитать стоимость проезда по новой системе можно с помощью тарифного калькулятора;
- — при оплате наличными сохраняется оплата по зонам;
- — отменяются скидки по персонифицированным БСК.
Описание проекта
Решение о создании магистрали было принято в 1990 году, а сама постройка началась в 2005. Работа проводится в несколько этапов, чтобы не мешать транспорту передвигаться между областями.
По предварительным данным, общая длина составит почти 50 километров. Трасса будет состоять в основном из мостов, туннелей, а также путепроводов и обычного дорожного покрытия.
Она соединит собой Васильевский остров и Приморский край с другими районами города.
Возведение ЗСД позволит снизить транспортную нагрузку на центральные области северной столицы, и позволит грузовому потоку двигаться в обход города.
Данный проект является новым решением в данной области. В нем используются уникальные сооружений, которые до этого момента нигде не применялись в стране.
К примеру, для сохранения текущего ландшафта дорога строится в основном на эстакадах.
В 2008 году был открыт первый участок новой магистрали в южной части города. Он соединяет Кольцевую автодорогу с набережной реки Екатериногофки. По нему теперь идет грузовой поток, доставляющий товары от морского порта и обратно.
Скоростной западный диаметр
ЗСД — личный кабинет онлайн
Город Санкт-Петербург является одним из самых протяженных по занимаемой площади. Большое расстояние между районами заставляет жителей тратить большое количество времени на дорогу.
В связи с этим было решено построить специальную автомагистраль между северо-западными областями, которая называется «Западный скоростной диаметр».
В данной статье расскажем о том, что же это такое и для чего нужен личный кабинет на официальном сайте ЗСД.
ЗСД первая внутригородская скоростная платная магистраль в России, созданная компанией «Магистраль северной столицы».
Это уникальные инженерные сооружения и узнаваемый визуальный образ магистрали, которые становятся новыми достопримечательностями Петербурга.
При оплате банковской картой не нужно вводить пин-код или подписывать чек. Принимаются VISA, VISA Electron, Master Card, МИР. Все универсальные полосы оборудованы терминалами оплаты банковскими картами с поддержкой технологии NFC (near field communication – англ. «ближняя бесконтактная связь»). Оплатить проезд можно с помощью устройств и банковских карт, поддерживающих функцию бесконтактной оплаты (PayPass, PayWave, Apple Pay, Google Pay и аналогичные им сервисы).
Возмещению подлежат только операции по оплате разового проезда по картам Банка «Санкт-Петербург», участвующим в ПЛ ЯРКО на пунктах оплаты ЗСД.
Операции по покупке, оплате, пополнению транспордеров возмещению не подлежат.
Адрес проведения акции: все пункты оплаты «ЗСД» на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, за исключением пункта оплаты на Шуваловском проспекте.
Оплатите проезд картой Банка «Санкт-Петербург» на пунктах оплаты «ЗСД»;
Создайте запрос на возмещение в интернет-банке либо в мобильном приложении:
- выберите раздел ЯРКО;
- выберите покупку: в интернет-банке в разделе «Возмещаемые операции» или в мобильном приложении в разделе «Возместить покупку»;
- нажмите кнопку «Возместить».
Возмещение осуществляется на следующий рабочий день после оформления запроса на получение возмещения.
В данном разделе представлена общая схема ЗСД (Западного Скоростного Диаметра)
Развязки, съезды:
— Центральный участок
— Южный участок
— Северный участок
Несмотря на то, что последний этап строительства будет завершен не ранее 2014 года, со схемой трассы можно ознакомиться уже сегодня. На карте ЗСД также представлены развязки и съезды на двух открытых участках дороги. Для просмотра выбранной схемы в увеличенном масштабе — кликните на изображение.
Развязки на Центральном участке ЗСД
Центральный участок ЗСД открыт со 2 декабря 2016 года. В первый период работы участка действует один съезд в районе набережной Макарова.
Общая схема
Развязка в районе набережной Макарова
21 июля 2017 изменяется временная схема организации дорожного движения в районе съезда с Центрального участка Западного скоростного диаметра на набережную Макарова. Въезд на ЗСД осуществляется со стороны Наличной улицы по новому участку дороги, построенному в районе д. 43, корп. 1 и д. 45 по Морской набережной. Заезд на ЗСД с Морской набережной в створе Адмиральского проезда закрывается!
Организация съезда с ЗСД остаётся прежней. Смотреть схему организации движения в районе ЗСД с 21. 2017
Развязки на Южном участке ЗСД
Развязка с ПВП на ул. Благодатной
Развязка с ПВП в районе ул. Автомобильной
Развязка ЗСД в районе КАД
Развязка ЗСД в районе наб. Екатерингофки
Развязки на Северном участке
(Северный участок ЗСД открыт для движения транспорта с 3 августа 2013 года)
С 14 сентября 2021 года доступна развязка ЗСД с Шуваловскоим проспектом. Открыты:
— заезд с Шуваловского проспекта на ЗСД в сторону КАД (Север),
— заезд с Шуваловского проспекта на ЗСД в сторону Богатырского пр
— съезд с ЗСД на Шуваловский пр. при движении с юга.
Общая схема и тарифные зоны
На Приморском шоссе
На пересечении c Богатырским проспектом
На пересечении c КАД
На пересечении c трассой Е-18 «Скандинавия»
ЗСД — Новое шоссе
ЗСД — Шуваловский проспект (с 14. 2021)
Изображения — официальный сайт ЗСД www. whsd
Оплата наличными или банковской картой
Правила проезда ПВП
Базовые тарифы на проезд по ЗСД
Инновационная система оплаты Flow+
Вопросы и ответы
Движение на развязке ЗСД
Скорость движения на ЗСД
Наиболее распространённые знаки, расположенные на ЗСД
В связи с тем, что ЗСД представляет собой платную автомагистраль, за движение по ней взимается плата. Осуществить оплату Вы можете наличными денежными средствами, с помощью банковской карты либо ЗСД купить транспондер — компактное электронное устройство, осуществляющее автоматическую оплату без участия водителя.
Проверка баланса через мобильное приложение
Узнать свой баланс можно не только с помощью персонального компьютера в личном кабинете
«Западный скоростной диаметр», но и используя мобильные приложения.
Приложение Ваш ЗСД 2. 0 — личный кабинет в твоем телефоне
Иметь личный кабинет ЗСД всегда под рукой помогает мобильное приложение. Интерфейс достаточно простой и удобный для понимания даже людям в возрасте. Функционал позволяет использовать по следующим направлениям:
- Контролировать остаток денег на счете.
- Своевременно проводить пополнение.
- Получать актуальную информацию.
- Уточнять тарифы, льготы.
- Отслеживать историю передвижения.
- Обращаться в службу технической помощи.
Скачать приложение Ваш ЗСД 2. 0 на телефон Андроид
Приложение для устройств, поддерживающих операционную систему Android, скачивается через магазин ГуглПлей.
Ваш ЗСД 2. 0 для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильную версию Ваш ЗСД 2. 0 для ОС iOS устанавливается через магазин AppStore.
Условия использования БСК и транспондеров
Название
Минимальный платеж при подключении, руб. Абонентская плата
Порог предупреждения
Пополнение
Анонимная БСК
100
Отсутствует
150
Офис продаж;Мобильный офис продаж;ПВП
Персонифицированная БСК
100
Отсутствует
150
Офис продаж;Мобильный офис продаж;ПВП;Онлайн
Транспондер
1000
50 руб/мес
150
Офис продаж;Мобильный офис продаж;ПВП;Онлайн
- — Получение анонимной БСК не требует заключения договора; в случае утраты анонимная БСК восстановлению не подлежит.
- — Для получения персонифицированной БСК или транспондера необходимо заключение договора с ОАО «ЗСД»; по запросу возможна выдача отчетной документации; при утере персонифицированная БСК и транспондер могут быть заблокированы с последующим восстановлением.
- — Для юридических лиц и ИП выдача и пополнение средств оплаты осуществляется только за безналичный расчет.
- — При пополнении анонимной БСК банковской картой сумма пополнения не может превышать 1000 руб. При пополнении наличными – сумма пополнения принимается кратной 10 рублям.
Порядок заключения договора для получения персонифицированной БСК или транспондера:
Адреса:
- — Офис продаж — ул. Краснопутиловская, д.21, с 10:00 до 20:00 ежедневно;
- — Мобильный офис продаж — въезд на ЗСД с наб.р.Екатерингофки (Обводного канала), с 11.00 до 21.00 ежедневно (перерыв 14.30-15.30).
Телефон единого Call-центра
Контактная информация
Строительство Санкт-Петербургского Западного скоростного диаметра (ЗСД) началось в 2005 г. представляет собой один из крупнейших проектов, осуществленных совместно с государственным бюджетом и частными инвесторами. Строительство шло поэтапно, последний участок был сдан в эксплуатацию в 2016 г. Трасса условно разделена на три зоны: южный, центральный и северный.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину? Затеяли ремонт? Срочно нужна определённая сумма денег?
Основная функция скоростного диаметра заключается в следующем:
- разгрузке дорог СПб, Васильевского острова, прилегающих районов;
- улучшение экологии;
- разрешение проблемы изолированности о. Васильевский.
Поездка по ЗСД платная, поэтому водителям, часто пользующимся магистралью, удобно создать личный кабинет на портале.
Регистрация в личном кабинете ЗСД
Клиентам, у которых нет пароля для входа в личный кабинет, необходимо нажать на ссылку получить пароль. Далее потребуется ввести номер договора или контактного телефона и нажать отправить. Пароль придет на электронную почту.
Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?
Чтобы проверить баланс в личном кабинете «Западный скоростной диаметр» достаточно произвести авторизацию в личном кабинете. Остаток средств отображается в текущем режиме.
Изменения состояния счета производятся очень быстро. В течение нескольких минут после совершения поездки данные будут внесены.
Возможности личного кабинета ЗСД
С помощь личного кабинета «Западный скоростной диаметр» можно:
- узнать тарифы на проезд по трассе;
- ознакомиться со способом оплаты услуг;
- контролировать расход средств на личном счете;
- просматривать поездки совершаемые в течение определенного периода;
- ознакомиться с тем, кому положен льготный проезд по трассе;
- производить подробные отчеты о текущих поездках за определенный промежуток времени.
В личном кабинете есть меню калькулятор, используя который можно рассчитать стоимость проезда.
Проверка баланса ЗСД по СМС
Проверять баланс можно не только посредством личного кабинета ЗДС. Для этого необходимо отправить сообщение на номер 7522. В нем необходимо указать номер транспондера. Так клиент делает в первый раз. При повторной проверке баланса через смс достаточно со своего номера написать zsd. Если на один договор несколько транспондеров, то нужно каждый раз прописывать номера чтобы узнать остаток на счете.
Общество с ограниченной ответственностью «Магистраль северной столицы» ставит перед собой задачу активно развивать автотранспортную инфраструктуру Санкт-Петербурга. Среди реализованных компанией проектов следует выделить «Западный скоростной диаметр» (ЗСД).
Это платная скоростная автомобильная дорога, которая соединяет разные районы города. Автомобилисты, проезжающие по ней, получают 2 варианта оплаты: традиционный (через оператора пункта взимания платы) и бесконтактный (с помощью транспондера — специального устройства, которое крепится в автомобиле). Для тех, кто отдал предпочтение второму способу, на официальном сайте nch-spb. com есть возможность зарегистрировать личный кабинет ЗСД.
nch-spb. com — официальный сайт ООО «Магистраль северной столицы»
Те автомобилисты, которые уже завели себе аккаунт на сайте ЗСД, убедились в удобстве использования данной услуги. Она позволяет всегда контролировать свой лицевой счет и заметно сократить время на оплату проезда платными дорогами.
Телефон горячей линии ЗСД
Западный скоростной диаметр обслуживает ООО «Магистраль Северной столицы», поэтому при возникновении нештатных ситуаций на дорогах, ДТП нужно обращаться в службу технической поддержки, операторы которой работают в круглосуточном режиме. Для каждого участка имеется отдельный номер:
По вопросам оформления договора, тарифам и прочим проблемам можно позвонить в единую диспетчерскую службу: 8 (812) 380-00-30 (с 9*00 до 21*00 ежедневно).
Назначение личного кабинета
Если автолюбитель установил на свое транспортное средство транспондер, то в полной мере ощутить преимущества его использования он может только после регистрации личного кабинета ЗСД. Ведь эта услуга предоставляет целый ряд полезных возможностей:
- безналичное пополнение лицевого счета. Это можно сделать с помощью: банковских карт VISA, MasterCard и Мир; электронного кошелька QIWI; электронного кошелька Яндекс.Деньги;— средств со счета мобильного телефона;
- просмотр истории платежных операций, которые были проведены по лицевому счету;
- просмотр истории поездок по платным дорогам;
- получение выписок с лицевого счета за каждый месяц.
Безналичная оплата за проезд по ЗСД осуществляется с помощью платежного сервиса «МОБИ. Деньги».
transponder. nch-spb. com транспондер для оплаты проезда по ЗСД
Если необходимо осуществить оплату быстро, без прохождения авторизации, сайт ЗСД предоставляет такую возможность. Для этого нужно:
- указать номер договора;
- ввести сумму пополнения счета;
- выбрать способ внесения средств;
- указать номер мобильного телефона.
Транспондер – это оборудование, устанавливающийся на лобовое автомобильное стекло. На его счет зачисляются деньги для оплаты проезда по ЗСД, которые считываются автоматической системой при прохождении через ПВТ (касса на магистрали).
При заключении договора на эксплуатацию оборудования, специалист выдает входные сведения для регистрации личного кабинета, проводимая на сайте Магистраль Северной столицы.
Вход в личный кабинет ЗСД на cabinet. nch-spb. com
Если пользователь утерял код доступа, то его можно настроить на странице входа в личный кабинет, как указано на рисунке.
В анкету нужно вписать следующие сведения:
- Номер договора и электронного оборудования.
- Указать на выбор: email или сотовый телефон начиная с «+7».
- Внести символы с капчи.
На указанные контактные данные поступит код доступа в личный кабинет.
Оплата транспондера ЗСД
Электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля, помогает быстро проводить оплату бесконтактным способом. Главное, чтобы на счету всегда были денежные средства.
Оборудование выдается специалистами компании «Магистраль Северной столицы» при заключении договора и внесения аванса от 1 000 р. На один договор можно оформить неограниченное количество электронного оборудования.
Как пополнить транспондер
Перечисление денег на свой счет можно осуществить несколькими способами:
- В кассе офиса продаж.
- Переводом через онлайн-банкинг.
А также отправить платеж можно через офисы мобильных операторов: МТС, Билайн, ТЕЛЕ2, Мегафон. В данном случае перевод может проходить от нескольких минут до 24 ч. и взимается комиссия 5%.
Внимание! Через ПАО Сбербанк можно подключить автопополнение счета. Для этого нужно обратиться с договором ЗСД в любой офис или самостоятельно настроить шаблон в Сбербанк-онлайн.
В личном кабинете можно отследить остаток денежных средств на счету, своевременно произвести пополнение. Зайдите на страницу «Оплата» и укажите информацию:
- Ввести последние 7 цифр транспондера.
- Указать сумму перевода.
- Выбрать способ списания денег. Для банковских карт потребуется подтверждение по СМС коду.
- Вносить адрес электронной почты необязательно. На нее отправляется чек, поэтому во избежание неприятных моментов лучше его указать.
Оплата банковской картой
Водители, не имеющие электронного оборудования, при въезде на ЗСД производят платежи через пункты приема. Сделать это можно наличным и безналичным путем.
Важно! Обратите внимание, что карты Maestro не принимаются!
Пополнить счет можно по адресу — oplata. nch-spb. com
Телефон горячей линии:+7 812 380-00-30
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Западный скоростной диаметр (ЗСД) — внутригородская платная автомагистраль в Санкт-Петербурге.
Получить полное представление о ЗСД можно на официальном сайте Магистраль Северной столицы — веб-ресурсе компании, осуществлявшей проект Западного скоростного диаметра, а также осуществляющей эксплуатацию трассы и сбор денежных средств (до 2042 года).
На сайте Вы сможете ознакомиться с новостями и тарифами, Правилами оказания услуг по организации проезда, способами оплаты, вопросами строительства и эксплуатации, контактной и иной информацией.
В числе прочего на сайте Магистраль Северной столицы доступен личный кабинет — онлайн-сервис, предназначенный для осуществления операций, касающихся оплаты эксплуатации ЗСД с помощью транспондера — компактного электронного устройства, закрепляемого на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающего автоматическую оплату без участия водителя и кассира-оператора.
Сегодня транспондер представляет собой наиболее удобное и современное средство оплаты, широко распространённое во всём мире. Однако, он не является единственным способом оплаты проезда по ЗДС. Совершить оплату Вы также можете с помощью банковской карты (к оплате принимаются VISA, VISA Electron и Master Card) либо наличными денежными средствами. Оба вида оплаты совершаются на Пунктах взимания платы (ПВП). При этом осуществляя оплату картой, Вам не потребуется вводить пин-код или подписывать чек.
Вход в личный кабинет
Таким образом, для входа в личный кабинет, Вам потребуется наличие транспондера и договора. Для их получения физическому лицу необходимо обратиться в один из офисов обслуживания с паспортом. В результате с Вами будет заключён письменный договор, номер которого и понадобится вводить при осуществлении входа в ЗСД личный кабинет. Также Вам понадобится внести авансовый платёж на указанную сумму, которая будет зачислена на Ваш счёт, и Вы сможете воспользоваться ею при необходимости оплаты проезда по ЗСД.
Если Вы являетесь юридическим лицом, то для получения транспондера и заключения договора с дальнейшей возможностью осуществления входа в личный кабинет, Вам достаточно отправить реквизиты своей организации и заявку на требуемое количество транспондеров на указанный адрес электронной почты. В случае возникновения вопросов Вы можете обратиться по телефону к специалистам call-центра. Отыскать контактную информацию можно на сайте Магистраль Северной столицы.
Для организаций, которые желают получить транспондеры и при этом находятся не в Санкт-Петербурге, есть возможность заключить договор удалённо. В этом случае доставка документов и электронных устройств будет осуществляться почтой России – заказным письмом или ценной бандеролью. Для решения возникающих вопросов можно обратиться к специалисту по работе с корпоративными клиентами, контактная информация которого также размещена на веб-ресурсе.
Получение транспондера и заключение договора
Одной из возможностей, доступ к которой Вы получаете осуществив вход в личный кабинет, является возможность проверки состояния лицевого счёта, благодаря которой Вы сможете отслеживать состояние счёта и вовремя вносить денежные средства, которые будут использованы для оплаты проезда по ЗСД.
В случае необходимости пополнить счёт Вы сможете в личном кабинете. Для пополнения счёта также можно воспользоваться одноимённой вкладкой на сайте Магистраль Северной столицы, где Вам будет предложено заполнить стандартную форму. В данной форме понадобится указать номер транспондера, сумму пополнения в рублях, способ пополнения (это могут быть банковская карта, телефон, Яндекс. Деньги или Qiwi Кошелёк). При необходимости получить чек, укажите номер телефона или адрес электронной почты. Здесь же понадобится принять условия оплаты, после чего нажать «Оплатить».
Пополнение счёта также возможно иными способами, в числе которых представлены пополнение с помощью смс и с помощью партнёров ЗСД. Также возможно пополнение счёта в офисе продаж. Стоит отметить, что пополнение транспондеров, оформленных на юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, производится только по безналичному расчёту.
Пополнение лицевого счёта
Официальный сайт ЗСД также позволяет Вам ознакомиться со стоимостью проезда по Западному скоростному диаметру. Также возможно воспользоваться калькулятором тарифов для расчёта стоимости маршрута. При этом Вам понадобится указать класс транспортного средства, планируемое время проезда, способ оплаты, а также место начала и окончания поездки по ЗСД.
ЗСД личный кабинет — это также возможность просматривать список поездок, подробные отчёты и отчётные документы за каждый месяц. В случае необходимости Вы также сможете изменить некоторые реквизиты договора через личный кабинет. Здесь же доступен просмотр полного списка имеющихся у Вас транспондеров и информации по каждому из них.
Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет в любое удобное для Вас время, Вы можете установить мобильное приложение «Ваш ЗСД 2. 0» (ранее работало приложение «Ваш ЗСД»). Мобильное приложение предназначено для устройств, работающих под управлением операционных систем iOs и Android.
Новая версия мобильного приложения разработана специально для работы с системой Flow+ (Поток+), представляющей собой инновационную систему оплаты проезда, позволяющую пользователям транспондеров оплачивать поездку не по зонам, а более корректно от точки въезда на ЗСД до точки выезда. Тарифы данной системы определены для каждого возможного маршрута по ЗСД. При этом строго соблюдается правило: при любом одинаковом маршруте проезд с транспондером выгоднее, чем при оплате любым другим способом. Кроме того, для тех, кто использует транспондер с абонентской платой, действует дополнительная скидка 10% на каждую поездку.
Для того, чтобы связаться со специалистами в случае возникновения вопросов, касающихся эксплуатации ЗСД, Вы можете обратиться к контактной информации, представленной в соответствующей вкладке основного меню. Так, здесь Вы сможете увидеть время работы и контактные телефоны call-центра, контакты офисов продаж. Здесь же представлены ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты и обратная связь
К слову, вопросам и ответам на них посвящён отдельный раздел на сайте Магистраль Северной столицы, где Вы сможете получить ответы на вопросы, касающиеся оплаты проезда и средств оплаты, включая способ оплаты с помощью транспондера, получение информации о котором возможно через личный кабинет ЗСД.
Чтобы связаться со специалистами, также можно прибегнуть к помощи формы обратной связи, в которой потребуется выбрать тему вопроса. Так, если у Вас возникли вопросы по такому сервису, как ЗСД личный кабинет, выберите из выпадающего меню строку «Общие вопросы». После этого следует указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты и номер телефона.
После указания всей нужной информации напишите свой вопрос, отметьте пункты «Согласен на обработку персональных данных» и «С условиями обработки персональных данных ознакомлен и согласен» и нажмите на кнопку «Отправить».
Форма обратной связи
Таким образом, личный кабинет позволяет осуществлять пополнение баланса, отслеживание поездок и операций по счёту, получение ежемесячных отчётных документов, что значительно упрощает оплату проезда по ЗСД, делая её более оперативной и удобной. Однако, получение доступа к таким сервисам, как личный кабинет и мобильное приложение «Ваш ЗСД 2,0» не единственные преимущества использования транспондеров. К таковым также относятся экономия времени и экономия средств.
Так, экономия времени достигается благодаря тому, что с помощью трансондера производится автоматическая оплата проезда, при этом участие водителя или кассира-оператора не требуется. Экономит время и использование инновационной системы Flow+. Так что время прохождения Пунктов взимания платы занимает всего несколько секунд. Кроме того, для тех, кто для оплаты проезда ЗСД пользуется транспондером, выделена так называемая Fast lane (Быстрая полоса), движение по которой осуществляется без остановки перед шлагбаумом со скоростью до 30 километров в час.
Экономия средств достигается благодаря использованию системы Flow+. При этом приобретая транспондер без абонентской платы, Вы осуществляете оплату по базовому тарифу «Транспондер», а с абонентской платой также получаете скидку от данного базового тарифа. Также Вы сможете осуществить смену используемого тарифа. Совершить данную процедуру через личный кабинет не получится, поэтому для смены тарифа понадобится обратиться в любой офис продаж ЗСД с паспортом. Следует учесть, что изменение тарифа возможно не чаще одного раза в месяц.
Преимущества использования транспондера
Транспондер — электронное устройство, способное значительно упростить оплату проезда по ЗСД. Однако, для того, чтобы при работе с ним не возникло нежелательных ситуаций, важно не только отслеживать баланс и осуществлять пополнение счёта, что возможно, в том числе и через личный кабинет, но и правильно закрепить устройство на лобовом стекле транспортного средства. Поможет в этом инструкция по установке и эксплуатации транспондера, ознакомиться с которой можно на официальном сайте Магистраль Северной столицы.
Не лишним также станет ознакомление с Правилами оказания услуг по организации проезда по платной автомобильной дороге Западный скоростной диаметр, где отражена информация о порядке проезда транспортных средств через Пункты взимания платы, оплате услуг, в том числе единовременной оплате, оплате с использованием банковских карт, бесконтактных смарт-карт и транспондеров. Здесь же представлена информация о порядке и условиях заключения и расторжения письменного договора, ответственности пользователей и оператора.
Как посмотреть поездки в личном кабинете
Отследить историю передвижения можно через личный кабинет в разделе «Информация». Пройдите в «Поиск поездок» и внесите нужные параметры:
- Номер договора.
- Интересующий период.
- № транспондера.
- Класс автомобиля.
- Пункты оплаты (если неуверены, то выбрать категорию «все»).
Откроется подробный отчет с указанием даты и времени передвижения, пересекаемые пункты оплаты, стоимость за проезд.
Полосы безостановочного движения «Fast Lane»
На ЗСД начинают работу полосы безостановочного движения автомобилей, оборудованных транспондером. Движение может осуществляться на скорости до 30 км/ч. Шлагбаум на полосе открывается заранее при подъезде транспортного средства. В случае проезда нескольких автомобилей друг за другом — шлагбаум между ними не закрывается. Правила проезда
- — Убедитесь, что транспондер в автомобиле закреплен на лобовом стекле, за зеркалом заднего вид. в соответствии с инструкцией!
- — Убедитесь, что на счету транспондера достаточно средств для оплаты поездки
- — Дистанция при движении автомобилей через «Fast Lane» должна составлять не менее 3 метров
- — Проезд без остановки разрешен на зеленый сигнал светофора полосы
- — Если шлагбаум перед автомобилем закрылся — следует обратиться к диспетчеру с помощью кнопки вызова, расположенной на стойке перед шлагбаумом, или к сотруднику на пункте оплаты
Регистрация личного кабинета
Обязательными условиями для регистрации личного кабинета ЗСД являются наличие договора между ООО «Магистраль северной столицы» и автомобилистом на получение транспондера, а также авансовый платеж на сумму 1000 рублей и более. При этом устройство для регистрации проезда выдается бесплатно, а авансовый платеж доступен для использования.
Для регистрации личного кабинета ЗСД необходимо:
- Вверху главной страницы найти и нажать кнопку «Личный кабинет».
- В окне авторизации нажать кнопку «Получить пароль».
- Ввести следующие данные: номер договора, номер транспондера, номер мобильного телефона или адрес email.
- Ввести символы из специального поля, подтверждая, что работает не робот.
- На указанный номер телефона либо почтовый адрес получить буквенно-цифровой пароль.
Теперь личный кабинет ЗСД доступен для использования онлайн.
Офисы продаж ЗСД в СПб
Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:
- ул. Краснопутиловская, дом 21.
- ул. Планерная, дом 18, кор. 2.
На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.
Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.
Чтобы узнать остаток на транспондере, не обязательно обращаться в офис по обслуживанию клиентов. Данная операция выполняется дистанционно.
Способы проверки остатка:
- Через СМС;
- По телефону;
- По номеру датчика.
Через СМС
Как проверить баланс транспондера ЗСД, используя смс – информирование? Для удобства пользователей, регистрационный номер датчика привязывается к мобильному телефону его владельца. То есть, имея при себе смартфон, можно полностью контролировать не только все передвижения автомобиля, но и каждую расходную операцию, сделанную с персонального счёта клиента.
В качестве дополнительной услуги используются «СМС — уведомления», которые будут сигнализировать о любой совершаемой сделке.
Пошаговая инструкция для определения баланса ЗСД – устройства по отправлению смс – кода:
1 Отправка запроса
Допустимо написание латинских букв в названии компании — изготовителя устройства, а также сокращённый или полный номер.
Второй и последующие коды разрешено посылать в краткой форме: ZSD
2 Получение ответа
По телефону
Обратившись в центр поддержки автолюбителей, можно ознакомиться с остатком средств датчика.
Единый телефон горячей линии: +7-812-380-00-30, по которому в ЗСД можно узнать остаточный баланс!
Это очень просто, потому что не требуется вводить дополнительных кодов операций. Достаточно позвонить по этому номеру и в автоматическом режиме робот — автоответчик проинформирует пользователя об остатке на счёте. Если возникнут последующие вопросы, нужно дождаться ответа оператора на линии.
По номеру транспондера
Узнать сколько денег на транспондере по его зарегистрированному номеру доступно двумя способами:
- С помощью бесплатного приложения в смартфоне под названием “Ваш ЗСД”. Здесь кроме проверки остатков, можно положить денег на транспондер или получить подробную выписку по движению средств на счету.
- На своей страничке официального сайта ZSD компании. При первом входе потребуется регистрация, далее, пользоваться интернет — ресурсами будет удобно, потому как все действия представлены наглядно и понятно.
Регистрационный номер датчика — это «ключ» к доступу движений по всем операциям. При получении любой информации, касающейся этого электроприбора, необходимо убедиться в правильности указанного номера!
Пополнение счета транспондера
Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.
Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.
При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.
В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!
Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!
Банковская карта
Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.
Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?
Как осуществить пополнение?Главное преимущество способа
1 способ оплатыЧерез терминал любого пункта взимания платы (ПВП)Зачисление денежных средств происходит в течение минуты
2 способ оплатыДистанционно (используя интернет – ресурсы)Оплата проезда принимается “не выходя из дома”
Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.
Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.
Сбербанк Онлайн
ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.
Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?
- Указать ИНН организации АО «Западный скоростной диаметр» и проверить все актуальные реквизиты платежа;
- Найти действующую карту с которой будут списаны деньги;
- Обозначить сумму списания;
- Подтвердить операцию.
В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.
Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.
Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).
Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!
Стоимость проезда
Для того чтобы проехать по ЗСД нужно провести оплату одним из способов: по спецоборудованию, установленному на автомобиле или через кассу приемного пункта. Стоимость зависит от категории автотранспортного средства и направление движения.
Идентификация автомобиля к определенному классу производится автоматически при приближении к пунктам оплаты. Можно заранее самостоятельно выяснить категорию своего ТС, измерив рулеткой боковую высоту по центральной оси переднего колеса от дороги до капота, как указано на рисунке ниже.
Параметры классности транспортного средства:
Если водитель не использует электронное оборудование, то тарифы на проезд составят для легкового автомобиля 1 класса на каждой зоне – 100 р. При проезде через всю диагональ – 500 р.
При использовании транспондера стоимость поездки рассчитывается индивидуально, в зависимости от маршрута, времени движения.
Внимание! Тарифная сетка постоянно меняется, поэтому получить актуальную информацию можно на странице ЗСД.
С работой пропускной системы ЗСД можно ознакомится в видеоролике:
Калькулятор стоимости проезда на ЗСД
Водители могут сделать предварительный расчет передвижения по магистрали. Для этого нужно зайти на страницу «Оплата проезда». Первым открывается калькулятор, где выбираются параметры:
- Класс автомобиля.
- Время поездки.
- Способы платежа.
С левой стороны отображается карта, на которой нужно отметить участок движения. После этого всплывает окно расчетной суммы.
Правила проезда ПВП
Вдоль дороги располагаются несколько пунктов платы, при подъезде к котором водитель транспортного средства должен выбрать нужный пункт, руководствуясь установленными над полосами движения знаками:
ЗНАКРЕЖИМ ДВИЖЕНИЯСПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Полоса закрыта для движения-
Полоса открыта для движенияпринимаются все виды оплаты
Полоса открыта для движенияпринимается оплата по БСК
Полоса открыта для движенияк оплате принимаются транспондеры
Выделенная полоса для автоматической оплаты проездак оплате БСК и транспондеры
Выделенная полоса для движения ТС с установленным транспондеромк оплате только транспондеры
Полоса для грузового и негабаритного транспортавсе виды оплаты
Отзывы о ЗСД
В интернете можно найти много откликов от водителей, пользующихся Западным скоростным диаметром. Практически все говорят о хамском отношении кассиров и охраны, о необоснованно высокой стоимости за проезд.
Так на одном из форумов можно Гость говорит о том, что кассир на въезде не выдала им чек, а на выезде за то, что они не смогли предоставить документ об оплате. В итоге им пришлось внести еще сто рублей.
Автоледи Елена возмущена хамством со стороны кассира, которая не дала ей сдачу и пьяного охранника, прогоняющую ее прочь.
Такое отношение к людям неприемлемо и ведет к негативному взгляду о компании, пороча ее репутацию. Поэтому руководству стоило бы обратить внимание на слишком большое количество однотипных откликов от водителей.
На другом сайте также много отрицательных отзывов о работе Магистрали Северной столицы. Общий рейтинг показывает отметку 2,8 из 10, что несомненно относится к «неудовлетворительно».
Так один из водителей говорит о том, что репутация компании стремительно теряет вес из-за некачественной работы персонала. На дорогах много пробок и часто магистраль стоит, хотя ее прямое назначение – разгрузить потоки и увеличить скорость перемещения.
Магистраль Северной столицы создала для своих пользователей удобный сервис личный кабинет ЗСД, обладающий достаточной функциональностью, чтобы комфортно оплачивать услуги, получать информацию. Мобильная версия расширяет возможности потребителей, создавая комфортные условия.
Строительство ЗСД, безусловно, важный шаг в благоустройстве города, улучшении его инфраструктуры. Но, если сотрудники компании не справляются со своими обязанностями, ведут себя некорректно, то доверие населения падает. Поэтому руководству стоило бы подумать о контроле за работой своего персонала и проведении тщательной кадровой политики.
Год назад в Санкт-Петербурге появилась новая трасса «Западный скоростной диаметр». С ее помощь можно всего за 30 минут объехать весь город. Трасса является платной, стоимость проезда варьируется для легковых и грузовых автомобилей.
- Возможности личного кабинета ЗСД
- Регистрация в личном кабинете ЗСД
- Авторизация в кабинете
- Как проверить баланс в личном кабинете ЗСД?
- Проверка баланса через мобильное приложение
- Проверка баланса ЗСД по СМС
Личный кабинет расположен на сайте ООО «Магистраль северной столицы».
Можно заходить на сайте с персонального компьютера или своего смартфона. В августе 2017 года с помощью личного кабинета стало возможно производить автоплатеж. Это делает пользование сервиса еще удобнее. Автоматическая оплата при въезде на трассу производится с помощью специального прибора транспондера. Он прикрепляется к стеклу автомобиля и списывает оплату в автоматическом режиме.
Авторизация в кабинете
Заходить в кабинет можно с помощью мобильных приложений на базе iOS и Android.