КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ ТРАНСПОНДЕР

Почему может не работать транспондер

Часто пользователи жалуются
, что транспондер не срабатывает на ПВП. Однако чаще всего причина проблемы — неправильная установка устройства в машине. Необходимо следовать инструкции по установке
, чтобы транспондер был правильно закреплен.

Почему может быть заблокирован транспондер

Прежде чем начать использовать транспондер
, необходимо пополнить его счет. Если счет пустой
, то устройство получает статус «временно заблокирован». Однако блокировка может произойти
и по другим причинам
:

Неоплата проезда
: если на счету недостаточно средств для оплаты проезда
, транспондер получает статус «оранжевый»
, а если средств на счету не осталось вообще
, то его статус становится «серым».
Нарушение правил использования транспондера
: такая блокировка может быть наложена компанией
, которая выдала устройство
, если пользователь нарушает условия использования.
Технические проблемы устройства
: возможны сбои в работе транспондера
, которые приводят к его блокировке.

Почему может быть заблокирован транспондер

Перед началом использования транспондера необходимо пополнить счет. Если счет нулевой
, то устройство получает статус «временно заблокирован».

Несколько полезных советов
и выводов
:

Если у вас возникли проблемы с транспондером
или заблокировался счет
, на сайте Автодора всегда можно найти подробные инструкции по этому поводу.
Не стоит бояться обращаться за помощью в круглосуточный контакт-центр
или Центр поддержки
и обслуживания клиентов. Специалисты Автодора готовы помочь
и оперативно решить все возникшие проблемы.
Если у вас возникла необходимость в замене транспондера
, обратите внимание на программу лояльности «30% СТАРШЕ ЗАБИРАЕМ НОВЫЙ». Только в Центрах поддержки
и обслуживания вы можете получить скидку 30% на
новую модель при предъявлении транспондера T-pass со сроком эксплуатации больше пяти лет с момента приобретения.

Навсегда заблокировать Транспондер (в случае его утери) можно: заполнив Заявление о блокировке Транспондера на сайте www.m-road.ru / О Транспондере / Формы документов*; • лично обратившись в Пункт продаж. Разблокировать навсегда заблокированный Транспондер невозможно!

Почему заблокирован транспондер?

Транспондер
временно заблокирован
(в сером списке)

Ещё одна причина — пользователь сам деактивировал транспондер
. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо позвонить Единый контактный центр по номеру *2323 – с мобильных телефонов, 8-800-707-23-23 – со стационарных. Если баланс нулевой — пополните счёт.

Как пищит транспондер?

1 сигнал – транспондер
считан, транзакция выполнена. 2 сигнала – транспондер
считан, транзакция выполнена, но количество средств на счету приближается к нулевому балансу. 4 сигнала – транзакция отклонена из-за технического сбоя, недостатка средств на счете или из-за того, что транспондер
заблокирован пользователем.

Как снять транспондер с держателя?

Для снятия транспондера
надо нажать на небольшую вмятинку на кронштейне снизу, которая раздвинет зажим, а затем, не отпуская палец с вмятины, выдвинуть транспондер
на себя. Так вы снимете транспондер
с кронштейна.

Как перерегистрировать транспондер?

Для перерегистрации устройства с лицевого счета одной компании на другой счет потребуется либо дополнительно заключить договор о передаче устройства, либо написать заявление о согласии на передачу транспондера
. Устройство можно также перерегистрировать
с лицевого счета физического лица на юридическое и наоборот.

Что считывает транспондер?

Напоминаем, в рамках системы тарификации Flow+ * сигнал транспондера считывается
не только на барьерных пунктах оплаты, но и с помощью рамок взимания платы, установленных на въездах и съездах с магистрали. Это позволяет определить точный маршрут и произвести тарификацию в соответствии с совершенной поездкой.

Как зарегистрировать Неперсонифицированный транспондер?

Регистрация неперсонифицированного транспондера

Перейдите в личный кабинет.
Найдите раздел «Лицевой счет» и команду «Привязать транспондер
» (или «У меня есть транспондер
»).
Укажите номер лицевого счета и номер электронного устройства.
Согласитесь с условиями и нажмите «Заполнить информацию о клиенте».

Можно ли заблокировать транспондер?

Навсегда заблокировать Транспондер
(в случае его утери) можно
: заполнив Заявление о блокировке Транспондера
на сайте www.m-road.ru / О Транспондере
/ Формы документов*; • лично обратившись в Пункт продаж. Разблокировать навсегда заблокированный Транспондер
невозможно!

Где размещать транспондер?

Транспондер
крепится на ветровое стекло в зоне за зеркалом заднего вида, предназначенной специально для передачи радиосигналов с приемо-передающего устройства. Транспондер
определяется антенной, установленной на Пункте взимания платы на расстоянии 10-ти метров.

https://youtube.com/watch?v=an1tHDCv6Eg

Как включить транспондер?

Если Вы хотите активировать транспондер
на уже имеющийся договор, это можно сделать в разделе Меню –> Транспондеры
–> Активировать новый транспондер
. Напоминаем, что купить анонимный транспондер
можно на любом пункте взимания платы ЗСД у кассира-оператора. Стоимость транспондера
1000 руб.

Можно ли перерегистрировать транспондер?

Как перевести транспондер на другого человека?

При перемещении транспондера
с лицевого счета одного физического лица на счет другого
требуется согласие владельца, с лицевого счета которого перемещается устройство, оформленное путем заполнения его паспортных данных в отдельной графе заявления.

Можно ли передать транспондер?

Что можно готовить в эмалированной посуде?

Что можно использовать вместо полироли?

Что можно ламинировать?

Что можно подписать электронной подписью?

Что можно подписывать электронной подписью?

Что можно подписывать простой электронной подписью?

Что можно полировать пастой гои?

Что можно поставить вместо катализатора?

Что можно приложить к кассационной жалобе?

Что можно принести в роддом после кесарева?

Как привязать транспондер?

Для того чтобы привязать транспондер
T-pass к желаемому лицевому счету, владельцу данного лицевого счета нужно обратиться в Центр продаж и обслуживания и предъявить паспортные данные, а также само устройство. Стоимость услуги – 350 рублей.

Переходим по ссылке https://www.avtodor-tr.ru/ru.

Как быстро активируется транспондер?

Активация устройства происходит до 30 минут после зачисления денежных средств на лицевой счет. В случае отсутствия возможности оплаты проезда с помощью транспондера
на Пункте взимания платы — необходимо воспользоваться другими способами оплаты проезда.

Где указан номер транспондера?

Каждый транспондер
T-pass имеет идентификационный порядковый номер
(PAN, начинается с 3086595), состоящий из 19 цифр. Данный номер
указывается на корпусе транспондера
(наклейка) либо на боковой стороне корпуса устройства (в виде номера
).

Как привязать транспондер к телефону?

Для первичной регистрации в сервисе:

Наберите комбинацию цифр *390*1*1# и нажмите кнопку «Вызов». В появившемся окне введите номер лицевого счета (только цифры) и подтвердите кнопкой «Вызов». Введите последние 4 цифры номера транспондера
.

Как перевести транспондер на другого человека?

Как узнать номер лицевого счёта транспондера?

Где посмотреть номер лицевого счета
(договора)?

Номер лицевого счета
указан в чеке под штрих-кодом. Чек находится в упаковке вместе с устройством. Также узнать номер лицевого счета
можно по телефону контактного центра: 8-800-707-23-23 (бесплатные звонки по всей России, 24/7) или в любом Центре продаж и обслуживания.

Как оплатить транспондер по номеру?

С помощью USSD-запроса автомобилисты могут пополнить баланс лицевого счета транспондера
T-pass из любой точки страны. Для этого необходимо набрать короткий номер *390*1*1# и следовать дальнейшим инструкциям. Услуга доступна абонентам всех операторов сотовой связи.

Как долго работает транспондер?

Реальный период безотказной работы устройства существенно превышает гарантийный и составляет в среднем 5-7 лет. Но для этого решающими моментами являются правильная установка и выполнение определенных инструкций по эксплуатации.

Почему не срабатывает транспондер?

Когда разблокируется транспондер?

Блокировка и разблокировка Транспондера
происходит в течение одного часа. Блокировка и разблокировка Транспондера
возможна только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки *. * Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте Оператора www.m-road.ru / О Транспондере
/ Условия пользования.

Как узнать номер договора по номеру транспондера?

Номер договора
(счета) выдается вместе с устройством на отдельном листочке. Номер
устройства (PAN- номер
) расположен на корпусе транспондера
возле штрих-кода. Если номер
потерялся, узнать
его можно по телефону 8 800 707 23 23 или в стационарном пункте обслуживания.

Что нужно для оформления транспондера?

Чтобы приобрести транспондер
необходимо обратиться в официальные пункты продаж и оформить договор. При себе необходимо иметь паспорт и денежные средства в размере от 1000 р. Для юридических лиц приобретение транспондера
возможно только после заключения договора.

Что значит транспондер в сером списке?

Транспондер
временно заблокирован (в сером списке
)

В серый список
попадают те устройства, чей баланс меньше нуля. Ещё одна причина — пользователь сам деактивировал транспондер
.

Что значит если во сне в доме завелись змеи?

Что значит если второй палец на ноге длиннее первого?

Что значит если зацвел цветок женское счастье?

Что значит это мои 50 оттенков серого?

Что значит этот жест ?? ???

Что значит ежемесячно с капитализацией?

Что значит файл поврежден?

Что значит фиолетовое сердце в контакте?

Что значит фиолетовое сердце?

Что значит Генацвале Википедия?

Разблокировать временно заблокированный Транспондер можно: отправив запрос из Личного кабинета см. п. 9.7 ; • заполнив Заявление о разблокировке Транспондера на сайте www.m-road.ru / О Транспондере / Формы документов*; • лично обратившись в Пункт продаж.

Что делать если транспондер заблокирован?

Транспондер
временно заблокирован
(в сером списке)

Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо позвонить Единый контактный центр по номеру *2323 – с мобильных телефонов, 8-800-707-23-23 – со стационарных. Если
баланс нулевой — пополните счёт.

Когда разблокируется транспондер?

Можно ли отследить транспондер?

Эксплуатация Транспондера
, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья. Транспондер
не является средством геолокации и не позволяет отслеживать
перемещение пользователяс помощью систем ГЛОНАСС/GPS.

Где посмотреть лицевой счет транспондера?

Номер устройства (PAN-номер) изображен на белом стикере, расположенном на корпусе транспондера
в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308). Чтобы узнать номер лицевого счета
можно обратиться в любой Центр продаж и обслуживания или по телефону линии: 8-800-707-23-23.

Что считывает транспондер?

Как активировать транспондер?

· После покупки транспондера
его необходимо активировать
при помощи мобильного приложения «Ваш ЗСД 2.0», на сайте, по звонку в колл-центр по номеру 380-00-30 или же при личном визите в Центр продаж. Без активации транспондер
работать не будет. В АЖНО! Активировать транспондер
следует только после съезда с ЗСД.

Можно ли на транспондере уйти в минус?

Один из часто задаваемых вопросов пользователей ЦКАД: «Если я проехал с транспондером
, а денег на нем не хватило, мне придет штраф за неоплаченный проезд?» Отвечаем! Оплатить проезд со скидкой по транспондеру
вы можете, даже если этот проезд уже состоялся, а баланс транспондера
был отрицательным.

Сколько служит транспондер?

Длительность срока службы любого прибора напрямую зависит как от технологии его производства и конструктивных особенностей, так и от условий эксплуатации. И транспондеры
T-pass в данном случае не исключение. Реальный период безотказной работы устройства существенно превышает гарантийный и составляет в среднем 5-7 лет.

https://youtube.com/watch?v=an1tHDCv6Eg

Как узнать чей транспондер?

Узнать
баланс транспондера
можно в телефоне

набрать комбинацию цифр *390*1# и кнопку «Вызов»;
в появившемся запросе выбрать «Баланс» (*1)
ввести номер лицевого счета (только цифры)

Как узнать номер транспондера?

Как узнать номер
лицевого счета по номеру транспондера
? Номер
устройства (PAN- номер
) изображен на белом стикере, расположенном на корпусе транспондера
в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308).

Как пополнить лицевой счет транспондера?

Пополнить
баланс лицевого счета
персонифицированных устройств* (бесконтактная смарт-карта и транспондер
) можно в любом из банкоматов моментальной оплаты «Элекснет» по всей России. Для пополнения
необходимо зайти в раздел «Транспорт» и выбрать «Автодор — Платные Дороги».

Какие документы нужны для оформления гражданство как носитель русского языка?

Какие документы нужны для оформления грин карты?

Какие документы нужны для оформления Гсп?

Какие документы нужны для оформления индивидуального предпринимателя?

Какие документы нужны для оформления ипотеки молодая семья?

Какие документы нужны для оформления ипотеки на квартиру?

Какие документы нужны для оформления ипотеки в жилстройсбербанке?

Какие документы нужны для оформления как молодая семья?

Какие документы нужны для оформления карточки на тахограф?

Какие документы нужны для оформления карты халва?

Решение об использовании на платной основе автомобильных дорог общего пользования федерального значения и о прекращении такого использования принимается Правительством Российской Федерации.

М-3 «Украина»

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-3 «Украина» принято на основе Распоряжения Правительства от 01 марта 2017 г. № 364-р. «Об использовании на платной основе автомобильной дороги М-3 «Украина».

Участок автомобильной дороги М-3 «Украина» в Московской области (км 124 – км 194) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 364-р от 01 марта 2017 г.

М-4 «Дон»

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-4 «Дон» принято на основе Распоряжения Правительства от 13 октября 2017 года №2243-р «Об утверждении программы деятельности Государственной компании «Российские автомобильные дороги» на долгосрочный период (2010 — 2021 годы)».

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» в Московской области (км 21 – км 93) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2271-р от 14 ноября 2014 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» в Московской области (км 93 – км 211) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2498-р от 7 декабря 2015 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 225 – км 260) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2283-р от 21 декабря 2011 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 287 – км 321) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 1973-р от 26 мая 2011 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 355 – км 414) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 906-р от 26 мая 2011 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 414 – км 464) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2270-р от 14 ноября 2014 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 492 – км 517) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2265-р от 14 ноября 2014 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 517 – км 544) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2266-р от 14 ноября 2014 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 544 – км 633) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 2267-р от 14 ноября 2014 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 1091 – км 1195) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ №1765-р от 17 августа 2017 г.

Участок автомобильной дороги М-4 «Дон» (км 1195 – км 1319) эксплуатируется на платной основе на основании постановление Правительства РФ № 1766-р от 17 августа 2017 г.

М-11 «Нева»

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» принято на основе Распоряжения Правительства от 14.11.2014 № 2269-р «Об использовании участка скоростной автомобильной дороги Москва — Санкт-Петербург на платной основе».

Участок автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» (км 58 – км 97) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 1661-р от 8 августа 2018 г.

Участок автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» (км 97 – км 143) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 1661-р от 8 августа 2018 г.

Участок автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» (км 208 – км 258) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 2384-р от 27 октября 2017 г.

Участок автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» (км 334 – км 543) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 2384-р от 27 октября 2017 г.

Участок автомобильной дороги M-11 «Москва-Санкт-Петербург» (км 543 – км 646 и км 646 – км 684) эксплуатируется на платной основе на основании распоряжение Правительства РФ № 2316-р от 26 октября 2018 г.

ЦКАД

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги ЦКАД принято на основе Распоряжение Правительства 1972-р об установлении платности ЦКАД.

М-1 «Беларусь»

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-1 «Беларусь» принято на основе Распоряжение Правительства РФ от 13.09.2021 года № 2555-р (км 33 – км 83).

М-12 «Восток»

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-12 «Восток» принято на основе Распоряжение Правительства РФ от 09.09.2022 года № 2580-р.

Как разблокировать транспондер?

Когда разблокируется транспондер?

Можно ли отследить транспондер?

Где посмотреть лицевой счет транспондера?

Что считывает транспондер?

Как активировать транспондер?

Можно ли на транспондере уйти в минус?

Сколько служит транспондер?

Как узнать чей транспондер?

набрать комбинацию цифр *390*1# и кнопку «Вызов»;
в появившемся запросе выбрать «Баланс» (*1)
ввести номер лицевого счета (только цифры)

Как узнать номер транспондера?

Как пополнить лицевой счет транспондера?

Все средства в сохранности или что делать, если потеряли транспондер T-pass

Потеряли транспондер T-pass? Действительно, неприятная ситуация. Рассказываем, что делать в сложившихся обстоятельствах. В первую очередь необходимо временно заблокировать устройство, чтобы им не смогли воспользоваться третьи лица. Это можно сделать:

позвонив в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323 (с мобильных телефонов) и 8-800-707-23-23 (со стационарных);
обратившись в один из Центров поддержки и обслуживания;
создав заявку на блокировку в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru.

Если потерянный транспондер все же удастся найти, то вышеописанными способами также можно и разблокировать ваш T-pass.

Если же устройство не найдено, то новый транспондер можно привязать к вашему лицевому счету. Удобнее всего это сделать в одном из Центров поддержки и обслуживания, где сотрудники помогут вам приобрести новый транспондер и сразу же привяжут его к вашему существующему лицевому счету, а старое устройство останется заблокированным. Всего несколько минут и вы можете отправляться в путь.

Не менее простой способ — заказать транспондер на официальном сайте tpass.me. В заявке нужно указать ваш номер лицевого счета, к которому будет бесплатно привязано новое устройство.

Также транспондер T-pass можно купить в магазинах наших партнеров. В этом случае для привязки нового транспондера к уже имеющемуся лицевому счету необходимо воспользоваться услугой «Перемещение транспондера», которая позволяет перерегистрировать имеющееся устройство на желаемый лицевой счет. Стоимость услуги составляет 350 рублей. ⠀

В случае, если вы потеряли транспондер, взятый в аренду, то вам необходимо также временно заблокировать устройство. Штраф за утерю транспондера составит 1600 рублей.

Желаем вам приятных поездок по платным трассам с транспондером T-pass! Перед отправлением в дорогу не забудьте пополнить лицевой счет на сумму, достаточную для оплаты планируемого проезда.

Все средства в сохранности или что делать, если потеряли транспондер T-pass

Как и банковскую карту, транспондер можно заблокировать, чтобы им не могли воспользоваться посторонние. Для этого нужно выбрать один из трех способов: 1) оставить заявку на блокировку в личном кабинете на avtodor-tr.ru; 2) позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру *2323; 3) обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов.

При этом новое устройство можно привязать к уже существующему лицевому счету. Для этого есть услуга «Перемещение транспондера», доступная во всех Центрах поддержки и обслуживания клиентов. По нашей статистике, за период с февраля 2021 по февраль 2022 года этой опцией физлица воспользовались 4,5 тысячи раз.

Еще 7 тысяч перемещений связаны с юрлицами, которые таким образом объединяют транспондеры под единым лицевым счетом компании.

Подробнее об услуге «Перемещение транспондера».

Адреса Центров поддержки и обслуживания клиентов доступны по данной ссылке.

Транспондер: зачем нужен и как пользоваться

Введение
Что такое транспондер и зачем он нужен
Персонификация
Установка транспондера
Как пополнить транспондер
Как поменять батарейку в транспондере
Как заблокировать транспондер
Лучший транспондер 2021-2022 года

Введение

Платные дороги уже перестали быть чем-то новым для российских автолюбителей. Но до сих пор многие водители предпочитают оплачивать проезд по ним по старинке, из-за чего в разгар сезона на пропускных пунктах собирается пробка. Чтобы экономить свое время и деньги, стоит воспользоваться устройством, которое называется транспондер. Что это за устройство, как им пользоваться и какое выбрать читайте в нашем материале.

Что такое транспондер и зачем он нужен

Транспондер — это маленькое электронное устройство, которое крепится на лобовое стекло и регистрирует факт проезда по платной дороге и списывает за это оплату. При чем для проезда вам почти не придется сбавлять скорость, прибор передает сигнал на расстоянии примерно 10-15 метров.

Что такое транспондер

Основное удобство устройства в том, что для оплаты проезда вам больше не нужно контактировать с сотрудником кассы, тратить время на очереди и подсчет наличных, или поиск карты. Что особенно актуально в период пандемии.

Устройство подходит как для легковых, так и для грузовых автомобилей. Датчики автоматически считывают габариты авто и применяют нужный тариф, поэтому вы можете использовать одно устройство на несколько машин, а не покупать для каждого отдельный транспондер.

При проезде через пропускной пункт прибор издает звуковой сигнал, который показывает, все ли в порядке:

Один сигнал — транспондер считан, оплата прошла успешно.

Два сигнала — транспондер считан, оплата прошла, но средства на счету заканчиваются.

Четыре сигнала — оплата отклонена из-за технического сбоя, недостатка средств на счете или из-за того, что транспондер заблокирован пользователем.

Если при проезде сигнал не прозвучал, значит, t-pass не был считан. Это возможно в случае неправильного закрепления устройства или технического сбоя. Для проверки исправности устройства нужно обратиться в специализированный пункт продаж Автодора.

Автодор, как подразделение государственной компании «Российские автомобильные дороги», является оператором единой сети Электронных средств регистрации проезда по платным участкам автодороги М-4 «Дон», ЦКАД, трассах М-11 «Москва СПб», М-3 «Украина», автодороге М-4 «Дон» и М-1 «Беларусь».

Персонификация

Если вы приобрели транспондер в специализированном пункте Автодора, то вы сразу заключаете договор и ваши данные вносятся в единую базу, благодаря чему устройство становится полностью персонифицированным и больше не требует дополнительной настройки. Персонификация открывает доступ к скидкам и бонусной программе, что особенно выгодно, если вы часто пользуетесь платными дорогами.

Персонификация

В случае если вы приобрели устройство, например, в нашем магазине, то оно изначально будет анонимным. Вы сможете использовать его, но без дополнительных бонусов и скидок. Если вы захотите персонифицировать свой t-pass, то просто обратитесь в любой пункт Автодора.

Установка транспондера

Чтобы установить транспондер не нужно никаких спецсредств. С каждым устройством вы найдете крепление с самоклеющейся поверхностью. В зависимости от типа автомобиля: грузовой или легковой, есть два варианта размещения устройства.

Для грузового автомобиля устройство крепится в нижней части ветрового стекла над стеклоочистителями. Для легкового автомобиля транспондер нужно крепить в верхней части ветрового стекла за зеркалом заднего вида.

Установка транспондера

Перед установкой крепления нужно обезжирить поверхность и протереть ее салфеткой. После чего разместить крепление горизонтально и зафиксировать на 10 секунд. Также рекомендуется, чтобы температура поверхности стекла перед установкой была не ниже +15°C.

Как пополнить баланс транспондера

Для пополнения баланса транспондера есть множество способов — вы можете выбрать тот, что будет наиболее удобным для вас.

Пополнение в официальных центрах продаж и обслуживания.
Пополнение электронными деньгами через личный кабинет Автодора.
Пополнение банковской и топливной картой.
Пополнение на АЗС.
Пополнение через мобильный банк.
Пополнение через мобильное приложение Автодора.

Для зачисления средств может потребоваться 30-40 минут, поэтому учитывайте это при пополнении счета.

Проверить баланс устройства можно в личном кабинете, в мобильном приложении или с помощью USSD запроса, для этого:

Наберите комбинацию цифр *390*1# и кнопку «Вызов».
В появившемся запросе выберите пункт «Баланс» (*1).
Введите номер лицевого счета (только цифры).

Этот способ подходит для всех операторов связи на территории России.

Как поменять батарейку в транспондере

Внутри миниатюрного устройства попросту нет места для большого перезаряжаемого аккумулятора, поэтому он работает от одной батарейки типа CR2450 3v. У устройства предусмотрен срок службы в течение 5-7 лет и далее он подлежит замене на новое устройство. Это связано с тем, что при замене элемента питания может произойти сбой и все данные с устройства будут безвозвратно утеряны.

Поэтому мы настоятельно не рекомендуем самостоятельно разбирать транспондер и пытаться заменить в нем батарейку — так вы можете окончательно его сломать и потеряете свои данные и деньги.

Как заблокировать транспондер

Если вы хотите временно перестать пользоваться транспондером, то его действие можно приостановить (заблокировать). Для этого вам нужно или связаться с контактным центром Автодора, или заполнить заявление на сайте в личном кабинете. Для включения временно отключенного устройства нужно снова обратиться в контактный центр или оставить заявление на сайте.

В случае, если вы потеряли t-pass или вы не хотите больше пользоваться устройством, его также можно полностью заблокировать. Нужно будет или заполнить заявление о пропаже онлайн или обратиться в официальный пункт продаж Автодора.

Лучший транспондер 2021-2022 года

Все транспондеры — это одинаковые по своим принципам работы устройства. Но есть одно отличие — это тарифы и скидки у разных моделей. Всего есть четыре вида устройств:

T-Pass;
«15-58 М-11»;
«Западный скоростной диаметр»;
«Главная дорога».

В зависимости от того, каким видом платных дорог вы пользуетесь чаще всего, такой транспондер и следует выбрать. Например, транспондер «Главная дорога» предоставляет скидку на трассе М-11, Западном скоростном диаметре Санкт-Петербурга и на участках Северного обхода Одинцово. А транспондер «15-58 М-11» даст скидку на проезд по трассе М-11 «Нева». Или, например, транспондер T-Pass, который также дает скидку на трассе М-11 «Нева». Поэтому выбор лучшего устройства остается за вами, главное — сверяйтесь с актуальными тарифами, они могут меняться.

Заключение

Транспондер — это удобный и быстрый способ оплатить проезд по ЦКАД или любой другой платной трассе, сэкономив не только время, но и деньги. Благодаря разнообразным бонусным и скидочным программам, сэкономить получится до 30% от стоимости проезда.

Также у транспондеров много интересных тематических дизайнов: к праздникам, по временам года, к памятным и важным датам страны — выбирайте на любой вкус.

Как восстановить транспондер Автодор

Для удобства пользователей Автодор предлагает несколько способов восстановления транспондера. В зависимости от того
, что именно требуется сделать (восстановление доступа
, разблокировка
, замена устройства
), выбирайте соответствующий метод.

Способы восстановления автодоровского транспондера

Оставление заявки на блокировку в личном кабинете

Если у вас возникли проблемы с использованием транспондера на платных дорогах
, и вы заметили
, что устройство заблокировано
, первым делом можно обратиться в личный кабинет на avtodor-tr. ru
и оставить соответствующую заявку.

В заявке на блокировку необходимо указать номер транспондера. После ее обработки вам сообщат дату
, когда транспондер был заблокирован
, и при каких обстоятельствах это произошло.

Позвонок в круглосуточный контакт-центр

Второй способ — более оперативный. Вам необходимо позвонить в круглосуточный контакт-центр по номеру \*2323. Служба поддержки вам поможет разобраться в проблеме
и сделать все необходимые манипуляции со счетом
и устройством.

Обращение в Центр поддержки
и обслуживания клиентов

Наконец
, можно обратиться в один из Центров поддержки
и обслуживания клиентов
, которых предоставляют Автодор на территории РФ. В любом центре вы поможете решить проблему с транспондером
, а если нужно
, поменять его на новый.

Как восстановить транспондер Автодор

Если транспондер потерялся
или был поврежден
, его можно восстановить. Для этого необходимо выполнить следующие действия
:

Выбрать шаблон письма на сайте Автодор.
Заполнить форму
и подписать ЭП
, либо предоставить сканированную версию оригинала письма
, заверенную подписью руководителя
и печатью организации.
Направить письмо на адрес info@etp-avtodor.ru.
Дождаться ответа от службы поддержки.
Перейти по ссылке восстановления
и ввести новый пароль.

Как сделать чтобы транспондер не сработал

Для того, чтобы избежать списания с нескольких транспондеров в автомобиле, можно воспользоваться простым способом. Для этого нужно положить в зип-пакет все транспондеры, которые вы не собираетесь использовать для оплаты проезда. Это позволит избежать активации всех устройств и списания денег с каждого транспондера. Кроме того, не стоит забывать о том, что при наличии нескольких транспондеров в автомобиле необходимо быть внимательным при подъезде к платным дорогам. Чтобы не возникло путаницы, лучше отключить все лишние устройства и оставить активным только тот, который будет использоваться для оплаты проезда. Таким образом, можно сохранить свой бюджет и избежать лишних расходов.

Как вывести деньги с транспондера Автодор

Остаток денежных средств на транспондере Автодор невозможно вывести на банковскую карту из приложения. Но есть другой способ — при закрытии счета в офисе обслуживания. Этот процесс несложный и займет немного времени. Сначала необходимо снять транспондер с автомобиля и обратиться в ближайший офис обслуживания. Там пополнить баланс на нужную сумму, и после этого попросить закрыть счет и вывести накопленные средства на указанную банковскую карту. Не забудьте взять с собой паспорт и номер счета, который хранится на транспондере. Также обратите внимание: если на транспондере остались деньги, а вы не закрыли счет, они могут быть снесены банком при смене технических средств, и вам не удастся их вернуть. Поэтому лучше не затягивать и позаботиться о выводе остатка денежных средств с транспондера.

Как сделать чтобы транспондер не сработал

Как восстановить транспондер

Если транспондер, предоставленный клиенту, вышел из строя до 10 марта 2020 года, то требуется выполнить восстановление его функциональности в офисе обслуживания ЗСД. В случае невозможности восстановления требуется возврат транспондера в офис и приобретение нового. Для того, чтобы восстановить транспондер, клиент должен обратиться в офис обслуживания ЗСД, где специалисты произведут диагностику и определят возможность восстановления устройства. Если восстановление невозможно, клиент может приобрести новый транспондер. Таким образом, клиенты, которым необходимо восстановить работу транспондера, могут рассчитывать на квалифицированную помощь специалистов и быстрое решение проблемы.

Что значит транспондер заблокирован

Чтобы правильно разблокировать транспондер
, необходимо понимать
, какое значение имеют его различные статусы.

Белый статус
: транспондер работает
, на счету достаточно средств для оплаты проезда.
Оранжевый статус
: денег для оплаты проезда недостаточно. Система на основе прошлых поездок определила
, что оставшихся средств на счету не хватит для проезда.
Серый статус
: на счету не осталось денег
или транспондер заблокирован компанией
, выдавшей его.

Как восстановить транспондер Автодор

Для восстановления транспондера Автодор необходимо выбрать один из трех способов. В первом варианте, необходимо оставить заявку на блокировку через личный кабинет на сайте avtodor-tr.ru. Во втором варианте, можно связаться с круглосуточным контакт-центром по номеру *2323. А в третьем случае, можно обратиться в любой Центр поддержки и обслуживания клиентов. Для любого из этих способов восстановления необходимо представить необходимые данные, подтверждающие личность владельца транспондера. После блокировки, можно запросить восстановление транспондера и повторное его использование на платных дорогах. Кроме того, помимо восстановления, владельцы могут получить новый транспондер через личный кабинет, отправив соответствующую заявку. Все эти процедуры помогают поддержать удобный и быстрый проезд по платным дорогам.

Как разблокировать транспондер Автодор

Транспондер Автодор — это устройство электронного сбора платы за проезд на дорогах с платной проездной системой. Однако иногда возникают проблемы с разблокировкой
или восстановлением транспондера. В этой статье мы расскажем о причинах блокировки
, способах разблокировки
и восстановления транспондера
, а также дадим полезные советы
и рекомендации.

Как разблокировать транспондер Автодор

Для временной блокировки/разблокировки транспондера необходимо выполнить следующие действия
:

Создание заявки на временную блокировку/разблокировку в Личном кабинете.

В заявке необходимо указать номер транспондера
и причину временной блокировки/разблокировки. При этом само устройство должно быть действительным (в белом списке
).

Ожидание обработки заявки.

Заявка будет отправлена на обработку в службу поддержки
, которая определит
, возможна ли разблокировка
или блокировка устройства
, а также указанную дату. Обычно запрос обрабатывается в день обращения
, но иногда может занять несколько дней. В обоих случаях вы получите уведомление по электронной почте
или SMS.

Удаление заявки.

После процедуры разблокировки/блокировки необходимо вернуться в Личный кабинет
и удалить заявку на временную блокировку/разблокировку.

Как восстановить доступ к транспондеру

Чтобы восстановить доступ к транспондеру
, необходимо отправить сообщение на номер 7522. В
этом сообщении вы должны указать номер транспондера. Так вы делаете в первый раз.

При повторной проверке баланса через SMS достаточно отправить сообщение со своего номера с ключевым словом «zsd».

Как разблокировать транспондер Автодор

Если транспондер временно заблокирован по причине нулевого баланса
, то чтобы его разблокировать
, необходимо пополнить счет. Если же транспондер заблокирован по другой причине
, например
, из-за нарушения условий использования
, то необходимо
:

Создать «Заявку на временную блокировку/разблокировку электронного средства регистрации проезда» в Личном кабинете
, указав номер транспондера
и причину временной блокировки/разблокировки.
Подать заявление на разблокировку
или восстановление транспондера по телефону горячей линии
или в письменной форме.

Как разблокировать транспондер Автодор

Для того чтобы временно заблокировать или разблокировать транспондер Автодор, необходимо создать заявку в Личном кабинете. В этой заявке необходимо указать номер транспондера и причину блокировки или разблокировки. Однако перед этим устройство должно быть действительным и находиться в «Белом списке». После того, как заявка будет подана, администратор проведет проверку и, если все условия будут выполнены, необходимые действия будут выполнены. Благодаря такой процедуре можно временно заблокировать транспондер в случае его утери или повреждения, а также разблокировать его, если закончился период блокировки. Это удобная функция для транспортных компаний и водителей, которые могут быстро и эффективно управлять своими транспондерами.

Полезные советы и выводы

Проверяйте баланс транспондера
и время его действия.
Не нарушайте условия использования устройства
, чтобы избежать блокировки.
Устанавливайте транспондер правильно
, чтобы избежать технических проблем.
Если возникли проблемы с транспондером
, необходимо связаться со службой поддержки.
Чтобы не тратить время на восстановление транспондера
, стоит сохранить его данные в надежном месте.