как пополнить зсд с помощью смс

Способы пополнения счета

Газпромбанк осуществляет прием и зачисление переводов (платежей) плательщиков-физических лиц в адрес ООО «ОСА-Север», осуществляемых со счетов банковских карт Банка и банковских карт иных эмитентов, через электронные устройства и мобильные приложения (ИПТ, Банкоматы, система «Домашний Банк» и «Телекард»).

Система «Домашний Банк» — система дистанционного банковского обслуживания, предназначенная для предоставления Клиентам Банка — физическим лицам ряда услуг и возможности совершения отдельных видов банковских операций по принадлежащим им счетам посредством соответствующего web-интерфейса.

Система «Телекард» — программно — аппаратный комплекс, включающий в себя специализированное программное обеспечение, устройство доступа, базы данных, систему обмена SMS — сообщениями, систему обмена данными через Интернет с применением кодирования и предназначенный для удаленного доступа Держателей карт к информации по их картам, к ряду услуг и возможности совершения отдельных видов банковских операций по принадлежащим им счетам с использованием мобильных телефонов.

Информационно-платежный терминал (ИПТ) — устройство для осуществления переводов денежных средств с использованием банковских карт платежной системы VISA, MasterCard, а также без использования банковских карт (без открытия счета), функционирующее в автоматическом режиме.

Банкомат — устройство для осуществления в автоматическом режиме (без участия уполномоченного лица Банка) выдачи и (или) приема средств наличного платежа (банкнот) с использованием банковских карт, наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием банковских карт, передачи распоряжений Банку об осуществлении расчетов по поручению Плательщиков по их банковским счетам и для составления документов, подтверждающих передачу соответствующих распоряжений.

Пополнить транспондеры, которые выдаются при заключении письменного договора в Офисе продаж ЗСД, можно на сумму не менее 10 и не более 15 000 рублей.

Комиссия за пополнение лицевого счета с помощью терминалов, банкоматов и офисов Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» не взимается.

Оплата транспондера ЗСД

Оплата транспондера ЗСД банковской картой

Транспондер – это электронное устройство, предназначенное для бесконтактной оплаты проезда по Западному скоростному диаметру. Данное устройство предоставляет бесплатно при условии внесения аванса в размере 1000 рублей и подписания соответствующего договора. На транспондере подключается базовый тариф в зависимости от класса транспортного средства. Плата зависит от точки въезда и выезда с магистрали, от времени суток, направления движения и категории автотранспорта. Перед тем как воспользоваться ЗСД, следует проверить баланс транспондера и при необходимости пополнить его.

Регистрация в личном кабинете ЗСД

Транспондер – это оборудование, устанавливающийся на лобовое автомобильное стекло. На его счет зачисляются деньги для оплаты проезда по ЗСД, которые считываются автоматической системой при прохождении через ПВТ (касса на магистрали).

При заключении договора на эксплуатацию оборудования, специалист выдает входные сведения для регистрации личного кабинета, проводимая на сайте Магистраль Северной столицы.

Вход в личный кабинет ЗСД на cabinet. nch-spb. com

Вход для юридических лиц

Если пользователь утерял код доступа, то его можно настроить на странице входа в личный кабинет, как указано на рисунке.

В анкету нужно вписать следующие сведения:

На указанные контактные данные поступит код доступа в личный кабинет.

Пополнение счета транспондера

Для поддержания активности и работоспособности, нужно осуществлять пополнение транспондера. Это доступно разными способами по его номеру.

Заранее узнать действующий баланс фирмы ЗСД можно через мобильный телефон.

При отсутствии денег на транспондере ЗСД, оплата должна быть проведена минимум за пол часа до списывания первой комиссии! В случае, если этот интервал не будет соблюдён, в соответствии с организационной политикой компании ЗСД, средства после пополнения персонального счета могут не успеть зачислиться. Сработает снятие, и зафиксируется отрицательный показатель баланса. Для водителей СПБ это нежелательно, потому как компания не сможет ему предоставить дополнительные скидки на оплату проезда из-за несоблюдения порядка пользования автомагистралью.

В устройстве организации ЗСД пополнить транспондер можно с определённым суммарным интервалом. Он составляет от 100 до 10 000 рублей. Поэтому, если минимальная или максимальная суммы пополнения выйдут за установленные рамки, заплатить не получится — программой зафиксируется ошибка!

Данное ограничение предусмотрено компанией ООО “Автодор — Платные дороги”. Разработанная ими система во сбору комиссий на платных участках трасс позволяет исключить случаи мошенничества!

Банковская карта

Пополнение лицевого счёта электронного датчика допустимо банковской картой. Данную операцию разрешено выполнять круглосуточно, а комиссий запополнение современного транспондера ЗСД со счёта устройства не списывается.

Как пополнить баланс транспондера ЗСД разными способами помощью банковской карты?

Как осуществить пополнение?Главное преимущество способа 1 способ оплатыЧерез терминал любого пункта взимания платы (ПВП)Зачисление денежных средств происходит в течение минуты 2 способ оплатыДистанционно (используя интернет – ресурсы)Оплата проезда принимается “не выходя из дома”

Первый метод даёт возможность, после зачисления средств, на экране ПВП проверить остаток на карте.

Второй — наиболее подходит постоянным клиентам.

Сбербанк Онлайн

ООО “Автодор” заключил соглашение со Сбербанком на возможность быстрой и выгодной оплаты всех комиссий по автомагистралям России. Теперь пополнить счет транспондера ЗСД каждому водителю доступно с помощью приложения Сбербанк Онлайн.

Как пополнить счет транспондера ЗСД через Сбербанк Онлайн?

В последующих случаях, шаблон расходной операции сохраняется системой, и совершить платёж на будет гораздо быстрее и удобнее.

Зачисление средств произойдёт в течение 5 — 15 минут.

Проверить баланс транспондера ЗСД по любому представленному способу можно дистанционно (не обращаясь в офис продаж компании).

Обслуживание всех клиентов производится компетентными специалистами организации и защищёнными программными системами. Все персональные данные засекречены и доступны только владельцам устройств!

Способы оплаты

Перед предполагаемой поездкой по скоростной магистрали следует обязательно проверить наличие достаточной суммы на балансе для уплаты за проезд до пункта назначения. Пополнить баланс необходимо не позже получаса до подъезда к пункту оплаты. Есть большое количество методов пополнения лицевого счета транспондера:

Эти методы доступны только для физических лиц. Юрлицам для получения счета на оплату услуг, необходимо предварительно подать запрос на сайте компании. Организации пополняют транспондеры только по безналу.

Способы пополнения транспондера ЗСД

Пополнение через личный кабинет

В личном кабинете на сайте nch-spb. com можно не только проверить состояние баланса, но и при необходимости пополнить его любым из способов, указанных в соответствующем разделе кабинета. Для этого нужно выбрать метод оплаты, ввести сумму, проверить правильность реквизитов и подтвердить проведение операции.

Как положить деньги на транспондер через официальный сайт

Для этого заходите на сайт nch-spb. com, в разделе «Проезд по Западному скоростному диаметру» выбрать вкладку «Способы оплаты», а в боковом вертикальном меню выбрать «Пополнение лицевого счета». В возникшем перечне методов в блоке «On-line пополнение лицевого счета» нажимаете кнопку «Пополнить счет».

Открывается страница, на которой вводятся реквизиты:

Далее принимаете условия и нажимаете кнопку «Оплатить».

Вопрос-ответ

Транспондер — это компактное электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля и обеспечивающее автоматическую оплату без участия водителя.

Центр обслуживания клиентов OOO «ОСА-Север»: Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 18, корп

Приобрести транспондер без письменного заключения договора можно на любом пункте оплаты ЗСД.

Подъехав к ПВП, водитель должен соблюдать действующие Правила дорожного движения, в том числе соблюдать безопасный скоростной режим, предписанный дорожными знаками, дистанцию.

На мониторе автоматически высвечивается стоимость проезда. Пользователь производит оплату в соответствии с тарифом. Движение начинается после получения чека от кассира-оператора (при оплате наличными или банковской картой), подъема шлагбаума и включения зеленого сигнала светофора.

При ручном способе оплаты — пользователь расплачивается наличными или банковской картой и получает чек, который он должен сохранить на время всей поездки по ЗСД. При оплате банковскими картами ввод пин-кода и подпись чека не требуется.

При оплате с помощью транспондера ‐ пользователь при проезде через ПВП должен руководствоваться предписаниями дорожных знаков: выполнить остановку перед шлагбаумом или, в случае движения по полосе Fast Lane, снизить скорость и продолжить движение, убедившись в полном открытии шлагбаума и разрешающем сигнале светофора. Оплата проезда произойдет автоматически без участия водителя. Для удобства пользователей транспондеров на основном ходу ЗСД открыты выделенные полосы для движения. Постепенно выделенные полосы появятся и на остальных Пунктах взимания платы.

Заблаговременно до начала участка платной дороги установлены соответствующие указатели (знак магистрали с тремя монетками внизу), то есть Пользователь может сделать выбор пользоваться услугами платной дороги или альтернативным путем следования. Если Пользователь при проезде через пункт взимания платы вне зависимости от причины (отсутствие наличных денежных средств, неисправность банковской карты, неисправность БСК или транспондера и прочее) не осуществил платеж, Представитель OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» составляет в отношении такого Пользователя Протокол об отсутствии оплаты. Протокол об отсутствии оплаты подписывается Представителем OOO «Оператор скоростных автомагистралей—Север» и Пользователем. Последующая оплата задолженности может быть осуществлена Пользователем на основании Протокола об отсутствии оплаты в Офисе продаж либо при проезде Пользователя через Пункт взимания платы. Срок, в течение которого Пользователь обязан оплатить задолженность, составляет 10 (Десять) дней с момента составления Пользователем Протокола об отсутствии оплаты. В любом случае, оплата задолженности должна быть осуществлена Пользователем до повторного проезда через Пункт взимания платы. Если по истечении срока оплаты Протокола об отсутствии оплаты задолженность не была оплачена, то в отношении Пользователя будут применены меры административной, гражданской или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. Кроме этого, Пользователю будет заблокирован проезд по ЗСД в течение неограниченного времени.

Обращаем Ваше внимание, что на Пунктах взимания платы ЗСД предусмотрена фото и видео фиксация всех проезжающих Пользователей.

Как посмотреть поездки в личном кабинете

Отследить историю передвижения можно через личный кабинет в разделе «Информация». Пройдите в «Поиск поездок» и внесите нужные параметры:

Откроется подробный отчет с указанием даты и времени передвижения, пересекаемые пункты оплаты, стоимость за проезд.

Положить деньги через Сбербанк Онлайн

Пополнить счёт электронного гаджета для оплаты можно через приложение Сбербанк онлайн. Это делается так:

Оплачивать Сбербанком выгодно, так как он не взимает комиссию. Помимо этого, можно настроить автоплатёж и не волноваться о том, что в самый нужный момент на транспондере не окажется денег.

Таким образом, все способы оплаты удобные и комфортные. В Сбербанке не взимается комиссия за пополнение счёта устройства, а также этот способ быстрый и безопасный. Больше половины автолюбителей отдают предпочтение оплате через Сбербанк.

Пополнение кошелька через СМС-сообщение подойдёт автолюбителям, у которых нет времени на то, чтобы зайти на официальный сайт или в приложение. Оплата через сообщение — удобный способ для слишком занятых пользователей.

Справка! Через мобильное приложение «ЗСД 2. 0» тоже можно пополнять счёт. Действия те же, что и на официальном сайте Магистрали Северной столицы.

Проверка баланса

Чтобы узнать остаток на транспондере, не обязательно обращаться в офис по обслуживанию клиентов. Данная операция выполняется дистанционно.

Способы проверки остатка:

Через СМС

Как проверить баланс транспондера ЗСД, используя смс – информирование? Для удобства пользователей, регистрационный номер датчика привязывается к мобильному телефону его владельца. То есть, имея при себе смартфон, можно полностью контролировать не только все передвижения автомобиля, но и каждую расходную операцию, сделанную с персонального счёта клиента.

В качестве дополнительной услуги используются «СМС — уведомления», которые будут сигнализировать о любой совершаемой сделке.

Пошаговая инструкция для определения баланса ЗСД – устройства по отправлению смс – кода:

1 Отправка запроса

Допустимо написание латинских букв в названии компании — изготовителя устройства, а также сокращённый или полный номер.

Второй и последующие коды разрешено посылать в краткой форме: ZSD

2 Получение ответа

По телефону

Обратившись в центр поддержки автолюбителей, можно ознакомиться с остатком средств датчика.

Единый телефон горячей линии: +7-812-380-00-30, по которому в ЗСД можно узнать остаточный баланс!

Это очень просто, потому что не требуется вводить дополнительных кодов операций. Достаточно позвонить по этому номеру и в автоматическом режиме робот — автоответчик проинформирует пользователя об остатке на счёте. Если возникнут последующие вопросы, нужно дождаться ответа оператора на линии.

По номеру транспондера

Узнать сколько денег на транспондере по его зарегистрированному номеру доступно двумя способами:

Регистрационный номер датчика — это «ключ» к доступу движений по всем операциям. При получении любой информации, касающейся этого электроприбора, необходимо убедиться в правильности указанного номера!

Что означают номера на транспондере?

Номер договора (6 цифр) — указан на клочке бумажки (лежит в коробке рядом с транспондером). Номер транспондера (длинный набор цифр) — указан на самом транспондере с обратной стороны. Прежде чем начать пользоваться транспондером — необходимо пополнить счет.

Банковской картой

Пополнение банковскими картами уже давно стало не в новинку. Практически каждый владелец девайса, который пользуется им не один год, знает, что на официальном сайте необязательно регистрироваться, чтобы пополнить счёт.

Достаточно знать последние семь цифр идентификационного номера транспондера ЗСД. Физические лица — обычные граждане — могут воспользоваться оплатой через сайт, применив карты Visa, MasterCard и МИР.

Справка! Юридические лица обязаны перед оплатой обратиться в справочную службу ЗСД.

Некоторые автолюбители задаются вопросом «а есть ли разница при пополнении картой visa и Мир»? Разницы нет. Они считаются одинаковыми картами. Визой и Мастеркардом считаются и карты других банков, если у вас есть карта Яндекс или другой платёжной системы, вы её можете использовать так же, как и карту Сбербанка. Для кошельков Яндекс и Киви в разделе оплаты есть собственные разделы.

Справка! Может взиматься комиссия, предусмотренная платёжной системой.

Контактные данные

Чтобы проконсультироваться или воспользоваться технической помощью, с работниками ЗСД Санкт-Петербурга предлагается связаться следующими способами:

Местоположение головного офиса организации: город Санкт-Петербург, Планерная ул. , 18, корп.

Телефон горячей линии ЗСД

Западный скоростной диаметр обслуживает ООО «Магистраль Северной столицы», поэтому при возникновении нештатных ситуаций на дорогах, ДТП нужно обращаться в службу технической поддержки, операторы которой работают в круглосуточном режиме. Для каждого участка имеется отдельный номер:

По вопросам оформления договора, тарифам и прочим проблемам можно позвонить в единую диспетчерскую службу: 8 (812) 380-00-30 (с 9*00 до 21*00 ежедневно).

На каких дорогах нужен транспондер

Сегодня в России несколько платных дорог и участков. Все они поддерживают работу транспондеров, помимо оплаты наличными и банковской картой. Список таких дорог:

М-4 «Дон»
М-11 «Нева», включая подъезд к аэропорту Шереметьево.
М-3 «Украина»
«Западный скоростной диаметр» Санкт-Петербурга.
«Северный обход Одинцово» (М-1 «Беларусь»)

Для проезда без остановки на пунктах взимания платы организованы специальные полосы, выделенные зеленым, красным или желтым цветом. Дополнительно информация всегда дублируется знаками и разметкой.

Заплатить за транспондер по номеру мобильного телефона

В качестве способа оплаты может выступать не только карта любого банка. Каждому пользователю доступны следующие способы оплаты с официального сайта:

Инструкция по платежу практически не отличается от случая с банковской картой. Единственным отличием будет то, что на шаге 4 клиенту необходимо выбрать оплату с помощью телефона. Далее необходимо будет нажать «Оплатить» и согласиться с офертой.

Пользователи Билайн и Теле2 могут пополнить счёт без комиссии. А вот владельцы сим-карт МТС и МегаФон могут обнаружить, что с их счетов сняли комиссионные за пополнение.

Возможно ли пополнить по СМС

Любопытный способ пополнения — через SMS. Деньги, как правило, снимаются с привязанной карты. Средства поступают на счёт транспондера в течение нескольких минут или часов.

Этот способ удобен тем, что водитель может заплатить за транспондер таким способом, даже находясь в дороге. Ему не нужно тратить время на поиск нужной услуги в Сбербанк. Онлайн или искать официальный сайт Магистрали Северной столицы.

Воспользоваться им может каждый желающий. Для этого необходимо:

Внимание! Если в вашем личном кабинете подтверждён номер телефона, вы можете воспользоваться упрощённым способом. Для этого отправьте сумму пополнению и код услуги на номер 3116. Номер транспондера указывать не нужно.

Как узнать номер договора по номеру транспондера?

Номер договора (счета) выдается вместе с устройством на отдельном листочке. Номер устройства (PAN-номер) расположен на корпусе транспондера возле штрих-кода. Если номер потерялся, узнать его можно по телефону 8 800 707 23 23 или в стационарном пункте обслуживания.

Офисы продаж ЗСД в СПб

Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:

На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.

Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.

Как узнать номер лицевого счёта транспондера?

Номер устройства (PAN-номер) изображен на белом стикере, расположенном на корпусе транспондера в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308). Чтобы узнать номер лицевого счета можно обратиться в любой Центр продаж и обслуживания или по телефону линии: 8-800-707-23-23.

Как взимается плата за проезд?

Для владельцев автотранспорта, желающих оплачивать проезд по ЗСД посредством транспондера, предусмотрены специальные скоростные полосы. Плата с него взимается автоматически, в этой процедуре не принимает участия ни водитель, ни оператор. Если транспондер закреплен в правильном месте и на его балансе достаточно средств, то при приближении к пункту взимания платы нужно снизить скорость до 30 км/ч и соблюдать безопасное расстояние от других транспортных средств в пределах 3 метров. Считывание данных с устройства происходит на расстоянии 30 м. Если операция произведена успешно, заранее загорится зеленый сигнал светофора и поднимется шлагбаум.

Если оплата транспондером будет производиться на специальной полосе, обозначенной зеленым знаком с изображением данного устройства, то остановка автомобиля перед шлагбаумом не требуется, поскольку считывание происходит заранее. Если же водитель двигается по универсальной полосе оплаты, перед шлагбаумом требуется полная остановка транспортного средства. Продолжить движение можно лишь при появлении зеленой стрелки на светофоре и при поднятом шлагбауме.

Как выбрать транспондер для платной дороги

Вопрос о том, какой транспондер купить для платных дорог, ставится перед водителями все чаще. Устройства не только экономят время прохождения пунктов временного пропуска, но и позволяют снизить расходы на проезд. При выборе необходимо оценить стабильность работы, энергозатраты, простоту монтажа. Купить рекомендуется универсальное устройство или оборудование, рассчитанное для расчетов на эксплуатируемой автомагистрали.

Сфера применения

В России небольшое количество коммерческих автомагистралей, но число дорог постоянно увеличивается. Собственники предлагают передатчики, которые рассчитаны на работу в системы оплаты определенной магистрали. Если в планах поездки из города домой и обратно – то можно приобрести специализированное оборудование. В этом случае водитель может рассчитывать на большие преференции. Поклонникам автотуризма, которые любят путешествовать на юг или между столицами лучше выбрать технику от Автодора. Если такой возможности нет, то приобретаемый радиоответчик должен иметь функцию интероперабельности.

Питание

Прибор может запитываться от батареи или от прикуривателя. Автономные системы удобнее, так как не приходится тратить средства для прокладки проводки вокруг лобового стекла. При выборе необходимо уточнить, насколько рассчитан заряд батареи. Если корпус разборный и пользователь может выполнять замену источника питания, то этот вопрос не актуален. В ситуации, когда батарея впаяна в систему электроснабжения передатчика – срок его использования равен времени эксплуатации источника.

Время срабатывания

При работе выполняется приемка и передача данных. Чем быстрее осуществляется транзакция, тем на более высокой скорости автомобиль минует ПВП. У основной части оборудования время срабатывания 2-3 секунды, это позволяет выполнить обмен на скорости от 20 до 30 км/час. Если на транзакцию требуется от 4 до 5 секунд, то потребуется снижать скорость до 10-15 км/час, что может вызвать недовольство у других водителей в потоке.

На официальном сайте

Самый простой вариант — пополнить счёт вашего электронного устройства для оплаты на официальном сайте Магистрали Северной столицы. Он не требует много времени и предлагает множество вариантов оплаты. Для этого необходимо:

Внимание! На этапе 4 пользователь выбирает один из способов оплаты онлайн. Поэтому инструкция, приведённая здесь, может отличаться от реальных действий. Этапы оплаты для каждого способа приведены ниже.

Заплатить с телефона через мобильное приложение

Чтобы пополнять устройство через мобильное приложение «Ваш ЗСД 2. 0», нужно предварительно установить его на свой смартфон. Сейчас разработаны программы для мобильных на базе Android и для смартфонов на операционной системе iOS. Для пополнения транспондера запускаете приложение, на его главной странице под балансом и номером договора выбираете опцию «Пополнить счет». Ввести сумму платежа и способ его проведения. Необходимые средства могут быть списаны с платежных карточек МИР и со счетов мобильных телефонов Теле2 и Мегафон.

Как пользоваться транспондером

Специальных навыков транспондер не требует. Для корректной работы его просто нужно правильно установить и вовремя пополнять баланс лицевого счета. В случае неисправности оборудование можно обменять у продавца.

Как установить

Транспондер устанавливают с внутренней стороны лобового стекла — исключение составляют мотоциклы (для них предусмотрены специальные крепления на руку). В легковом автомобиле устройство размещают сразу за зеркалом заднего вида. Это место обычно выделяется заводской тонировкой с перфорацией. Особенно это актуально для стекол с многослойными защитными или атермальными покрытиями, а также нитями электрообогрева. У таких авто в остальных местах стекло не пропустит радиосигнал.

Предварительно очистите, обезжирьте и высушите поверхность стекла.
На подготовленную поверхность установите транспондер. Для этого сначала удалите с крепления устройства защитную пленку двустороннего скотча.
Приложите кронштейн с клеевой основой к стеклу, чуть надавите и подержите 10 секунд. После этого устройство можно использовать.

Как пополнить баланс

У разных операторов условия внесения средств на счет могут отличаться, но обычно это:

АЗС партнеры;
центры обслуживания;
платежные терминалы;
личный кабинет приложения оператора дороги;
интернет-банк;
SMS или USSD-команды.

Для поддержания положительного баланса через банковское приложение подключается услуга автопополнение. Некоторые устройства могут уходить в минусовой баланс. Однако чтобы не получить штраф, сумму следует возместить в течение определенного времени.

Как оплатить проезд

Автоматика на ПВП самостоятельно определяет тип транспортного средства и применяет к нему соответствующий тариф. Для этого учитывают два основных параметра: количество осей и высота транспортного средства. Тарифные сетки у всех операторов разработаны для четырех групп транспорта:

Легковые авто, в том числе с прицепом, мотоциклы;
Фургоны, пикапы, мини-фургоны, в том числе с прицепом;
Грузовики и автобусы без прицепа;
Грузовики и автобусы, автомобили 1 и 2 класса с прицепом.

Для того, чтобы система корректно определила класс авто и списала правильную сумму, необходимо придерживаться следующих правил:

при подъезде к пункту взимания платы сбросить скорость до 30 км/ч;
выдержать дистанцию от впереди идущего автомобиля не менее 15 м, в некоторых случаях может потребоваться полная остановка перед шлагбаумом.

После этого система определит категорию транспортного средства и спишет средства с лицевого счета, о чем транспондер сообщит водителю звуковым индикатором. Когда загорится «зеленый» сигнал светофора и откроется шлагбаум — можно ехать.

На практике весь процесс занимает не более 30 секунд. Однако в сезон плотного трафика, например, летом в направлении юга, даже на полосах для транспондера образуются очереди.

Проверка баланса и оплата счета транспондера ЗСД

Пользование транспондером для автолюбителей — это возможность получения дополнительной скидки по оплате проезда на платных участках трасс России. Для бесконтактного списания комиссии, нужно систематически совершать пополнение счета устройства.

Контролировать и проверять остаточный баланс электроприбора можно разными способами. Поэтому доступность и прозрачность для всех клиентов гарантирована.

Как узнать номер лицевого счета транспондера автодор если утерян чек

Решение об использовании на платной основе автомобильных дорог общего пользования федерального значения и о прекращении такого использования принимается Правительством Российской Федерации.

Решение об использовании на платной основе автомобильной дороги M-3 «Украина» принято на основе Распоряжения Правительства от 01 марта 2017 г. № 364-р. «Об использовании на платной основе автомобильной дороги М-3 «Украина» ».

1-2. Кто имеет право на льготный проезд?

На основании ст. 41 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 257-ФЗ «Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от оплаты за проезд освобождаются:

Таким образом, местные жители и лица, постоянно использующие платный участок для поездок на работу/домой, инвалиды, ветераны, участники боевых действий, труженики тыла, реабилитированные, реабилитированные политзаключенные, работники госслужб и соц служащие, депутаты, министры, президент, пенсионеры, дети-сироты, учащиеся и иные лица, не поименованные в вышеуказанных четырех пунктах, не имеют права на льготный проезд.

1-3. Что делать в случае, если я не знал, что дорога платная / нет денег для оплаты проезда?

Заблаговременно, до начала платного участка дороги, установлены соответствующие указатели и схема объезда платного участка по альтернативной дороге. Пользователь может заранее сделать выбор — пользоваться услугами платной дороги или проехать альтернативным путем следования.

Если пользователь уже въехал на полосу оплаты — необходимо сообщить кассиру-контроллеру или старшему смены Пункта взимания платы об отсутствии возможности оплаты проезда и следовать его указаниям.

1-4. Ваша дорога позиционируется как безопасная и скоростная. Если я попаду в аварию или мой автомобиль сломается, чем вы сможете мне помочь?

В случае поломки или возникновения чрезвычайных обстоятельств можно позвонить по телефону *390 оператору контактного центра, который переведет звонок на дежурного аварийного комиссара платной дороги. Также с дежурным можно связаться посредством ближайшего к вам пункта экстренной связи, которые расположены каждые 2-4 км по обеим сторонам дороги (это желтые терминалы с надписью SOS) и информировать дежурного о случившемся.

Дежурный аварийный комиссар при необходимости оповестит экстренные службы (ДПС, пожарных, скорую), окажет необходимую консультацию,и поможет эвакуировать транспортное средство на специальную стоянку и/или на полосу отвода дороги в рамках платного участка.

1-5. К какой категории относятся транспортные средства в нестандартных ситуациях?

В действующей классификации габаритная высота транспортного средства рассчитывается с учетом перевозимого груза, т. холодильника, шкафа, мешков, дивана и т. Однако, аксессуары и багаж, закрепленные на крышах транспортных средств первой и второй категории, не входят в расчет габаритной высоты.

Формулировка «Автомобили с прицепом (выше 2м)» не является классификационным признаком. Классификационных признака два: габаритная высота транспортного средства и количество осей.

1-6. В Липецкой области плата за проезд списалось 2 раза на въезде и 12 часов не прошло. Почему?

Скидка на проезд от 15% владельцам транспондера Т-pass на автомобильных дорогах М-3 «Украина», М-4 «Дон», М-11 «Нева» (58км – 149км; 208км – 684км) и ЦКАД. Подробные условия предоставления скидки можно узнать на странице Тарифы на проезд

Дополнительная скидка на проезд с помощью транспондера Т-pass по Программе лояльности Государственной компании «Российские автомобильные дороги» от 3% до 15%. Подробнее на странице Программа лояльности.

1-8. Как происходит оплата за наличные денежные средства?

При оплате наличными денежными средствами:

1-9. Как происходит оплата при помощи банковской карты?

При оплате банковской картой:

1-10. Куда направлять вопросы, претензии и предложения по качеству покрытия, неработающего освещения, уборке дорожного покрытия, прилегающей территории, площадок для отдыха и санитарных узлов, других платных дорог?

Государственная компания «Российские автомобильные дороги»

1-11. По какому праву взимается плата на этой дороге?

Законы приняты Государственной Думой и одобрены Советом федерации РФ, на основании программы утвержденной Постановлением Правительства РФ.

Правила оказания услуг платного проезда утверждены Постановлением от 19 января 2010 г. N 18 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЕЗДА ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ ПО ПЛАТНЫМ АВТОМОБИЛЬНЫМ ДОРОГАМ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ, ПЛАТНЫМ УЧАСТКАМ ТАКИХ АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ».

«Программа деятельности Государственной̆ компании «Российские автомобильные дороги», утвержденная распоряжением Правительства Российской̆ Федерации от 14. 2011 г. № 1989-р Указ Президента Российской Федерации от 27 июня 1998 г. № 728 «О дополнительных мерах по развитию сети автомобильных дорог общего пользования в РФ».

1-12. Взимается ли дополнительная плата с владельцев транспортных средств, подключённых к Системе Платон, за проезд по платным автомобильным дорогам?

В случае использования транспондера:

В случае использования БСК:

Следует обратить внимание, что некоторые модели транспондеров не работают (принудительно отключаются), если вытащить их из подставки (лапки крепления), на которой они крепятся.

В случае невозможности проезда с помощью БСК или транспондера, пользователь должен оплатить проезд наличными/банковской картой и обратиться за консультацией к сотруднику компании.

2-4. Какой срок действия у смарт-карты или транспондера? Есть ли ограничения по сроку, в течение которого электронное средство регистрации проезда не используется?

Можно использовать один транспондер на разных автомобилях в момент пересечения пункта взимания платы. Однако, необходимо помнить, что гарантированная работа транспондера обеспечивается в том случае, если он закреплен на лобовом стекле так, как указано в Инструкции по установке.

Транспондер непосредственно крепится к основанию, которое двухсторонним скотчем приклеивается к лобовому стеклу автомобиля. В любой момент транспондер можно отсоединить от основания, например, на ночь или при низкой температуре. При этом надо знать, что при отстыковке транспондера марки Norbit от основания размыкается аккумулятор и транспондер перестает работать.

Также Вы можете приобрести необходимое количество транспондеров для установки на все транспортные средства. Электронные устройства будут «закреплены» на одном Лицевом счете и денежные средства будут распределяться централизовано.

2-6. Есть ли возможность отслеживать историю проездов по T-pass? Например их количество и стоимость?

При оплате бесконтактной смарт-картой водитель самостоятельно (на 2-3 секунды) прикладывает БСК к специальному считывающему устройству, расположенному рядом с лотками для приема наличных средств (нижним и верхним) на кабине кассира-контроллера.

Система автоматически списывает со счета клиента необходимую сумму в соответствии с классом транспортного средства и установленным для него тарифом.

Для проезда через ПВП обязательно наличие на лицевом счету Пользователя достаточного количества средств для оплаты проезда.

С 01. 2017 все транспондеры T-pass, реализуемые компанией «Автодор-Платные Дороги», выпущенные для оплаты проезда по участкам автомобильных дорог М-3 «Украина», М-4 «Дон» и участку скоростной автомагистрали М-11 «Москва – Санкт-Петербург» будут действовать на головном отрезке скоростной дороги М-11 от Москвы до Солнечногорска, и наоборот.

Владельцам транспондеров необходимо самостоятельно подключить данную услугу в личном кабинете, вкладка «Интероперабельность». С тарифами на проезд по платным участкам М-3, М-4 и М-11 можно ознакомиться в разделе Тарифы на проезд, по скоростному участку М-11 от Москвы до Солнечногорска тарифы на проезд размещены на сайте www. 15-58m11.

В июне 2017 года Государственная компания «Автодор» подписала со всеми российскими операторами платных дорог соглашение об операторском взаимодействии. В ближайшей перспективе каждый пользователь платных участков автомобильных дорог получит возможность рассчитываться с помощью одного транспондера.

2-10. Как происходит оплата по транспондеру?

При проезде через ПВП, транспондер связывается с учетной системой платного участка, которая автоматически списывает плату за проезд с лицевого счета Пользователя в соответствии с классом транспортного средства и установленным для него тарифом (с учетом времени суток).

Пользователь при проезде через полосу оплаты должен снизить скорость до 20-30 км/ч (при необходимости, вплоть до остановки) и, убедившись в полном открытии шлагбаума, продолжить движение.

Оплата по транспондеру возможна на всех полосах Пунктах взимания платы. Только для Пользователей с транспондерами предусмотрены специальные выделенные полосы, обозначенные зеленой разметкой и соответствующими знаками T-pass.

Для совершения оплаты никаких действий со стороны водителя или кассира не требуется.

2-11. Почему приобретая транспондер или БСК необходимо еще оплачивать Счет-оферту?

БСК и Транспондер являются техническими средствами обеспечивающими возможность проезда по платному участку, непосредственно для оплаты самого проезда пользователю необходимо внести определенную сумму на счет, согласно тарифам, утвержденным Государственной компанией «Российские автомобильные дороги». Именно поэтому возникает необходимость оплачивать дополнительно еще и счет-оферту.

Соразмерно количеству устройств увеличивается и количество проездов по платному участку. В целях своевременной оплаты проезда Пользователь каждый раз вносит минимальный авансовый платеж, тем самым предотвращается ситуация отсутствия у Пользователя средств необходимых для оплаты проезда.

Физическим лицам транспондер можно купить как на стационарных пунктах продаж, так и у партнеров компании «Автодор-Платные Дороги». Также всем пользователям платных автомобильных дорог предоставляется сервис «Интернет-магазин», который дает возможность заказать транспондер и доставить его в любое удобное место в зависимости от региона доставки. Для удобства пользователей, в разделе «Клиентские сервисы» размещена страница «Где купить транспондер T-Pass», в которой содержатся основные точки продаж транспондеров для физических лиц.

Юридические лица могут приобрести транспондер при заключении договора купли-продажи и подписания счет-оферты (Договор на оказание услуг проезда по платным автомобильным дорогам). Подробная информация размещена в разделе «Заключение Договора на Электронные средства регистрации проезда».

2-13. Как и где можно заключить письменный договор и получить БСК и/или транспондер?

Доступны следующие способы получения оригиналов отчетных документов:

Электронный документооборот (ЭДО);

Путем электронного документооборота передаются следующие документы:

Оригиналы иных закрывающих отчетных документов (отчет об исполнении поручения и счет-фактуру на услуги с НДС) Пользователи получают по Почте России.

Экспресс доставка курьерской службой;

Фиксированная стоимость доставки во все регионы составляет 350 рублей.

Самовывозом из Региональных офисов (на выбор):

Для скачивания в Личном кабинете avtodor-tr. ru доступны следующие отчетные документы: -Отчет по списку ЭСРП и их статусам

-Отчет об исполнении поручений

-Сведения о состоянии счета клиента

-Сводный отчет о предоставленных услугах

-Отчет по поступившим платежам

-Корректировки лицевого счета клиента

-Подробный отчет о домашних поездках

-Подробный отчет о роуминговых поездках

-Отчет о поездках с разбивкой по ЭСРП

Для выбора или смены способа получения документов необходимо позвонить в Единый контактный центр по телефону: 8-800-707-23-23. Звонок бесплатный по всей России.

Можно ли зарегистрировать транспондер?

Через банкоматы Сбербанка можно пополнить счёт транспондера. Делается это просто:

Этот способ отличается от онлайн-методов оплаты. Лучше всего пополнить через официальный сайт или приложение Сбербанка. Это быстрее и безопаснее.