Как работает транспондер?
Что такое транспондер
Транспондер — это гаджет, с помощью которого можно оплатить проезд бесконтактно, проехав пункт оплаты практически без остановки. Причем оплата будет по специальному тарифу — обычно это на 20% дешевле, чем если рассчитываться наличными или банковской картой.
Возможности ЛК
Зарегистрировав в Автодор личный кабинет у вас открывается доступ к различным возможностям аккаунта.
- Счет. Здесь можно посмотреть личные данные, проверить баланс, узнать какие устройства привязаны к аккаунту.
- Пополнение счета. В этом разделе возможно пополнение баланса с помощью банковской карты и электронных кошельков.
- Последние поездки. Информация о совершенных поездках через платные автодороги.
- Платежи. История платежей.
- Выписка. Предоставление отчета о состоянии лицевого счета с указанием поступивших и потраченных средств.
- Электронные средства регистрации проезда (ЭСРП). Список привязанных транспондеров.
- Программа лояльности. Информация о бонусах и о том, как их потратить.
Правила регистрации, возможности аккаунта
Как посмотреть поездки в личном кабинете
Отследить историю передвижения можно через личный кабинет в разделе «Информация». Пройдите в «Поиск поездок» и внесите нужные параметры:
Откроется подробный отчет с указанием даты и времени передвижения, пересекаемые пункты оплаты, стоимость за проезд.
Как пополнить баланс
При планировании поездки нужно зачислить средства на личный счет, учитывая расстояние которое необходимо преодолеть. Деньги перечисляются не позднее чем за полчаса до начала движения. Для физических лиц существует несколько способов оплаты:
Юридические лица могут пополнить баланс только по безналичному расчету, обратившись перед этим в компанию.
Доступна оплата для всех основных операторов — МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Кстати, с помощью СМС вы можете также узнать баланс транспондера.
Для того чтобы произвести платеж, нужно воспользоваться тем номер мобильного телефона, который был указан в договоре. С него необходимо отправить СМС на короткий номер 3116. Тест сообщения будет следующий: «zsd пробел ‹сумма платежа›». Например, «zsd 500».
Если сейчас нет возможности воспользоваться этим телефоном, то тогда при отправке СМС нужно обязательно указывать номер транспондера. Вводить его можно полностью или только последние 7 символов.
В ответ на телефон поступит сообщение с подробным описанием производимой операции, на которую нужно дать свое согласие. Делается это также с помощью СМС. После чего транзакция будет выполнена.
Пополнение счете транспондера в Сбербанке
Есть несколько способов:
Как пополнить счет ЗСД через «Сбербанк онлайн»
Самый простой способ – онлайн-перевод средств на баланс. После авторизации в сервисе требуется выбрать раздел «Переводы и платежи». Заплатить можно 2 способами:
Представители Сбербанка предупреждают, что на смартфонах с неоригинальной прошивкой приложение может работать некорректно.
Как пополнить транспондер ЗСД через Сбербанк наличными
Этим способом могут воспользоваться те, у кого нет карты Сбербанка. Понадобиться специальный терминал, принимающий банкноты. В терминале необходимо перейти последовательно по категориям: «Оплата наличными» — «Другие категории» — «Товары, услуги и развлечения» — Транспорт – Автодор Платные Дороги. Система выдаст подсказки по проведению платежа. В качестве плательщика также можно ввести номер 7710965662.
Как пополнить счет ЗСД через Сбербанк картой
Положить деньги на баланс транспондера можно картой без использования мобильного банкинга – в любом из банкоматов Сбербанка. Возможно также использование карт партнерских банков, однако за это дополнительно может взиматься комиссия. Ее размер зависит от конкретного банка. Оплата картой Сбербанка через банкомат или терминал осуществляется без комиссии. В банкомате нужно выбрать после авторизации: «Платежи и переводы»-«Товары и услуги» — «Транспорт» — «Автодор платные дороги», затем определить способ идентификации, ввести полученный номер и сумму, заплатить.
Оплатить транспондер с помощью «Сбербанк Онлайн» на мобильном
Если используемый мобильный прикреплен к карте Сбербанка, можно ввести USSD запрос для оплаты: *390*1*2*1*величина пополнения*2#.
Личный кабинет ЗСД
Год назад в Санкт-Петербурге появилась новая трасса «Западный скоростной диаметр». С ее помощь можно всего за 30 минут объехать весь город. Трасса является платной, стоимость проезда варьируется для легковых и грузовых автомобилей.
Личный кабинет расположен на сайте ООО «Магистраль северной столицы».
Можно заходить на сайте с персонального компьютера или своего смартфона. В августе 2017 года с помощью личного кабинета стало возможно производить автоплатеж. Это делает пользование сервиса еще удобнее. Автоматическая оплата при въезде на трассу производится с помощью специального прибора транспондера. Он прикрепляется к стеклу автомобиля и списывает оплату в автоматическом режиме.
Какой транспондер выбрать – сравнение моделей. Единый транспондер для платных дорог
Ранее для проезда, например, по трассе М4 — нужен был именно транспондер T-Pass компании Автодор, а для проезда по Западному скоростному диаметру в Санкт-Петербурге – именно их транспондер. И нельзя было воспользовавшись транспондером для М4 оплатить проезд по ЗСД.
Но начиная с ноября 2017 года компании, которым принадлежат главные платные трассы России, договорились о возможности взаимной оплаты любым транспондером всех платных дорог, а не только принадлежащих конкретной организации. Это соглашение называется системой интероперабельности. Тем не менее для проезда по той же М4 все же лучше использовать транспондер, купленный именно для М4, так как стоимость проезда по нему будет ниже, чем по транспондеру для ЗСД.
Таким образом, следует выбирать транспондер в зависимости от того по каким платным дорогам вы собираетесь больше ездить.
В России на данный момент можно приобрести следующие транспондеры для наиболее выгодного проезда по соответствующим платным дорогам:
- Транспондеры «Т-Pass» распространяет ООО «Автодор-Платные Дороги». Данные транспондеры наиболее выгодны при проезде по дорогам, принадлежащим государственной компании «Автодор»:— Трасса М4 «Дон» которая проходит по маршруту Москва – Воронеж – Ростов-на-Дону – Краснодар – Новороссийск на следующих участках дороги: 21–93 км, 93–211 км, 225–260 км, 287–321 км, 330–414 км, 414–464 км, 492–517 км, 544–633 км и 1091–1119 км.— Трасса М11 по маршруту Москва – Санкт-Петербург на участке с 208 по 334 км— Трасса М3 «Украина» на участке с 124 по 194 км
- Транспондеры «15–58» распространяет компания «Объединенные Системы Сбора Платы» (ООО «ОССП»). Данные транспондеры наиболее выгодны при проезде по дороге, принадлежащей организации «Северо-Западная концессионная компания» (ООО «СЗКК»): — Участок трассы М11 с 15 по 58 км по маршруту Москва – Шереметьево – Солнечногорск.
- Транспондеры «ЗСД» распространяет «Магистраль северной столицы» (ООО «МСС»). Данные транспондеры наиболее выгодны для оплаты проезда по дороге компании АО «Западный скоростной диаметр» (АО «ЗСД»):— Платная дорога «Западный скоростной диаметр» (ЗСД) в г. Санкт-Петербурге.
Ниже представлена таблица сравнения тарифов и скидок на оплату проезда разными транспондерами разных платных трасс для легкового автомобиля днем.
Платные дорогиТариф без транспондераТариф по транспондеру T-Pass (Автодор)Тариф по транспондеру «15-58» (СЗКК)Тариф по транспондеру ЗСДТариф по транспондеру Главная дорога (НКД)
М4 «Дон» (все платные участки)890
М3 «Украина» на участке с 124 по 194 км130
360
500
ЗСД (все платные участки)500
М1 – Верхний обход Одинцово (все платные участки)300
Телефон горячей линии ЗСД
Западный скоростной диаметр обслуживает ООО «Магистраль Северной столицы», поэтому при возникновении нештатных ситуаций на дорогах, ДТП нужно обращаться в службу технической поддержки, операторы которой работают в круглосуточном режиме. Для каждого участка имеется отдельный номер:
По вопросам оформления договора, тарифам и прочим проблемам можно позвонить в единую диспетчерскую службу: 8 (812) 380-00-30 (с 9*00 до 21*00 ежедневно).
ЗСД — личный кабинет
ЗСД — это новая внутригородская трасса Санкт-Петербурга, именуемая «Западным скоростным диаметром». Она дает возможность проехать по городу всего за полчаса достигая установленной скорости в 110 км/ч. Однако проезд по этой трассе — платный, цена разница в зависимости от типа авто, а именно грузового или же легкового). Для удобства всех желающих проехать при помощи транспондера был создан личный кабинет pcl, в котором пользователи имеют возможность авторизоваться со смартфона или ПК. Здесь можно посмотреть информацию по персональному счету (по персональному транспондеру) и осуществить платеж удобным способом. Прибор, который списывает оплату автоматически, должен быть прикреплен к автомобильному стеклу.
ЗСД — вход в личный кабинет по номеру телефона
Если у клиента по каким-либо причинам нет под рукой пароля, его можно очень быстро восстановить, причем полностью удаленно. Для этого нужно иметь под рукой ноутбук, смартфон или планшет, подключенный к интернету, после чего:
Авторизация в ЛК происходит по той же ссылке, только при этом теперь нужно будет соответствующим образом заполнить поля авторизационной формы. При возникновении проблем со входом, следует направить обращение в отдел технической поддержки.
Функционал личного кабинета оплаты транспондера
Доступ к кабинету открывается для каждого пользователя, который является клиентом компании ЗСД, и предоставляется совершенно бесплатно. Функционал кабинета открывает перед клиентами следующие возможности:
ЗСД — регистрация и вход в личный кабинет
Нажмите на «Личный кабинет», после этого выйдет следующее окно:
личный кабинет зсд вход в личный кабинет
Заполните соответствующие поля и нажмите кнопку «Вход».
Если у вас отсутствует доступ к личному кабинету, то вы можете получить его нажав на надпись «Получить пароль».
регистрация в личном кабинете зсд
Введите номер договора и номер своего транспондера. Если у вас еще нет его, то вы можете купить транспондер ЗСД через официальный сайт.
На ваш выбор можно ввести адрес электронной почты либо номер мобильного телефона. Здесь же понадобится ввести текст с представленной картинки, после чего нажать на кнопку «Отправить».
Особенности регистрации
Для входа в личный кабинет вам потребуется наличие договора и транспондера, которые можно получить в офисе обслуживания. Сотрудник компании выдаст вам договор, номер которого вы будете входить при входе в личный кабинет ЗСД. Также вам будет необходимо пополнить счет на определенную сумму, которая будет списываться при въезде на Западный Скоростной Диаметр.
ЗСД личный кабинет приложения или сайта
Западный скоростной диаметр (ЗСД) — платная городская магистраль Северной столицы, которая выполняет важнейшую для города функцию — разгрузку основных дорог Санкт-Петербурга. Для оплаты проезда водители используют транспондеры. Управлять электронными устройствами можно через личный кабинет официального сайта ЗСД.
Возможности личного кабинета
ЛК ЗСД позволяет автолюбителям совершать простые действия через приложение или сайт не выходя из дома. После создания профиля на официальном сайте Западного скоростного диаметра откроются такие возможности:
Справка! Транспондер — небольшое электронное устройство, которое позволяет водителям платить за проезд по Западному Скоростному Диаметру на пунктах оплаты, не выходя из машины. Гаджет крепится на лобовое стекло автомобиля.
Через личный кабинет пользователь также сможет узнавать важные новости и знакомиться с информацией по тарифам. Помимо этого, в ЛК есть специальный калькулятор, который поможет рассчитать стоимость поездки.
Как зарегистрироваться в ЛК ЗСД
Для регистрации на сайте необходимо сначала приобрести транспондер и заключить договор. После этого можно перейти на сайт или в приложение и авторизоваться в личном кабинете. Делается это так:
Юридическим лицам
Перед тем как начать пользоваться устройством для оплаты, его необходимо активировать в личном кабинете. Указывается номер мобильного телефона владельца, 4 последние цифры идентификационного кода устройства и 7 последних цифр PAN-номера. Все данные указаны на транспондере.
Анонимный транспондер ЗСД
Анонимный электронный гаджет активируется так же, как и обычный. Но здесь есть некоторые нюансы. Если до покупки устройства у владельца еще не был составлен договор, то активировать транспондер можно на номер, не указанный в договоре.
Справка! Если на момент покупки договор уже был, устройство можно активировать на номер, указанный в документах.
Способы войти в ЛК ЗСД
Довольно часто пароли забываются. Такое может произойти с каждым водителем. Если не получается осуществить вход, необходимо проверить точность данных. В противном случае можно восстановить пароль. Делается это так:
Мобильное приложение Ваш ЗСД 2
Внимание! Приложение необходимо каждому водителю, который хочет рассчитывать на специальном калькуляторе возможные расходы на оплату дороги.
Пополнение счета через СМС
Чтобы оплачивать поездки с помощью электронного устройства и не выходить каждый раз из машины, необходимо пополнить счет. Сделать это можно через СМС:
Другие способы
Пополнить кошелек электронного устройства можно и другими способами. Например:
Пополнение счета через приложение происходит так:
Личный кабинет ЗСД — удобный функциональный инструмент, который позволяет управлять расходами и поездками через интернет. После покупки транспондера необходимо обязательно завести его, чтобы на полную силу пользоваться электронным устройством.
Отзывы о транспондерах ЗСД
Пользователи имеют расхожие мнения об этих девайсах. Наиболее частые претензии это:
Стоит отметить, что регистрация может немного отличаться в зависимости от категории пользователя.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, нужно следовать такой инструкции:
Как восстановить доступ к персональному аккаунту
При случайной потере идентификационных реквизитов не стоит впадать в панику. Данные могут быть восстановлены, к тому же для этого не придется посещать лично офис компании.
Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться как компьютером, так и любым мобильным устройством – смартфоном либо планшетом с выходом в интернет. Восстановительная процедура проходит по такому алгоритму:
После этого можно авторизоваться в системе, используя новые идентификационные реквизиты.
Функции персонального профиля
Личным кабинетом могут пользоваться все клиенты, заключившие договор на обслуживание с компанией ЗСД, причем это совершенно бесплатная услуга. Благодаря широкому функционалу персонального аккаунта зарегистрированным пользователям предоставляется возможность выполнять такие действия удалённо:
Если для входа в систему используется мобильное устройство, следует учитывать, что сервис доступен исключительно для гаджетов с операционной системой iOS или Android. Кроме того, для авторизации в сервисе можно установить специальную программу, обладающую облегченным функционалом, но отображающую актуальную информацию.
Важно! Через мобильное приложение можно в любое время просмотреть, сколько денег осталось на счету. Данные все время обновляются (спустя несколько минут после выполненного и оплаченного проезда).
Покупка транспондера
Чтобы приобрести данное устройство, следует обратиться в ООО «ОСА-Север». Здесь вам будет предоставлена необходимая информация, после чего будет составлено и подписано соглашение с внесением оплаты в 1000 рублей. Деньги будут немедленно зачислены на баланс транспондера, после этого можно будет рассчитаться за поездку по ЗСД.
Информация о ЗСД
Западный скоростной диаметр (сокращенно ЗСД) является внутренней внутригородской трассой, проходящей по территории Санкт-Петербурга. Использование данного участка дороги позволяет достичь другого конца города буквально в течение 30 минут, причем разрешённый скоростной режим на этой трассе составляет 110 км/ч. Следует учесть один момент – за поездку по данному участку трассы придётся заплатить. Стоимость оплаты может отличаться, это объясняется типом транспортного средства (грузовой или легковой автомобиль). Чтобы
Оплата транспондера ЗСД
Электронное устройство, закрепляемое на лобовом стекле автомобиля, помогает быстро проводить оплату бесконтактным способом. Главное, чтобы на счету всегда были денежные средства.
Оборудование выдается специалистами компании «Магистраль Северной столицы» при заключении договора и внесения аванса от 1 000 р. На один договор можно оформить неограниченное количество электронного оборудования.
Как пополнить транспондер
Перечисление денег на свой счет можно осуществить несколькими способами:
А также отправить платеж можно через офисы мобильных операторов: МТС, Билайн, ТЕЛЕ2, Мегафон. В данном случае перевод может проходить от нескольких минут до 24 ч. и взимается комиссия 5%.
Внимание! Через ПАО Сбербанк можно подключить автопополнение счета. Для этого нужно обратиться с договором ЗСД в любой офис или самостоятельно настроить шаблон в Сбербанк-онлайн.
В личном кабинете можно отследить остаток денежных средств на счету, своевременно произвести пополнение. Зайдите на страницу «Оплата» и укажите информацию:
Оплата банковской картой
Водители, не имеющие электронного оборудования, при въезде на ЗСД производят платежи через пункты приема. Сделать это можно наличным и безналичным путем.
Важно! Обратите внимание, что карты Maestro не принимаются!
Где купить транспондер
Транспондер T-Pass продает ООО «Автодор — платные дороги». Эта компания — дочка ГК «Российские автомобильные дороги». Организация следит за тем, чтобы все водители оплачивали проезд по платным участкам дорог. И она же продает транспондеры, чтобы водители охотнее выбирали платные участки.
Транспондеры продают в интернет-магазине, стационарных и мобильных центрах продаж «Автодора», на АЗС партнеров и даже в сети быстрого питания «Мгрилькафе». Если вы уже в пути поняли, что с транспондером вам выгоднее и проще, то загляните на карту «Автодора» — там обозначены заправки, где продают транспондер.
Как узнать номер договора Автодор?
Где посмотреть номер лицевого счета (договора)?
Номер лицевого счета указан в чеке под штрих-кодом. Чек находится в упаковке вместе с устройством. Также узнать номер лицевого счета можно по телефону контактного центра: 8-800-707-23-23 (бесплатные звонки по всей России, 24/7) или в любом Центре продаж и обслуживания.
Основное назначение ЛК от Автодора – оплата проезда на следующих дорогах:
Регистрация в ЛК освобождает автовладельца от очередей. При достижении пункта, где размещено считывающее устройство, не нужно делать остановки. Достаточно снизить скорость транспортного средства до 20-30 км/ч. При использовании транспондера плата за проезд снимается автоматически. Главное, не забыть пополнить счет.
Возможности Личного кабинета:
Чтобы пополнить счет в ЛК, достаточно нажать кнопку «Пополнить баланс». Укажите сумму и адрес электронной почты. Обязательно поставьте галочку, что ознакомлены с правилами предоставления услуги. Нажмите «Пополнить баланс» и укажите данные своей банковской карты.
Куда лучше крепить транспондер?
Транспондер крепится на ветровое стекло в зоне за зеркалом заднего вида, предназначенной специально для передачи радиосигналов с приемо-передающего устройства. Транспондер определяется антенной, установленной на Пункте взимания платы на расстоянии 10-ти метров.
Для клиентов предусмотрена горячая линия +7 (812) 380-00-30. Абоненты могут задавать вопросы, касающиеся оплаты услуг, приобретения транспондеров и других аспектов обслуживания. Принимаются отзывы, замечания и предложения по работе компании.
Перед обращением в поддержку ознакомьтесь со справочным разделом на официальном сайте ЗСД. Нажмите кнопку «Ответы на вопросы», расположенную в разделе «Контакты».
Как зарегистрироваться в личном кабинете ЗСД
Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.
Основные этапы регистрации:
- Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
- Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.
В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.
После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.
Интерфейс сайта ЗСД простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.
Всё про транспондер ЗСД
Транспондер представляет собой небольшое электронное устройство (вес составляет всего 32 гр. ), которое закрепляется на лобовом стекле и автоматически совершает оплату за проезд на платных дорогах. Транспондеры ЗСД до 10 марта 2020г выдавались бесплатно. Сейчас стоимость устройства составляет 1000р, или можно арендовать его за 50р/день. Для приобретения устройства нужно приехать в офис управляющей компании ООО «Магистраль Северной столицы» или купить его в пунктах оплаты. Ранее выданные устройства продолжат работу до окончания времени эксплуатации (5-7 лет).
Так выглядит транспондер
Разновидности транспондеров ЗСД
С марта 2020г компания ООО «Магистраль Северной столицы» предложила пользователем новый формат устройства — анонимный транспондер. Его главная отличительная особенность в том, что не нужно предоставлять паспортные данные. Такое устройство не привязано к конкретному персонифицированному договору, но при этом обладает теми же функциями и опциями что и персонифицированный вариант.
Купить анонимный транспондер можно только в офисе продаж и только физлицам.
Для активации нужно будет указать номер телефона, 4 последние цифры серийного номера транспондера и 7 последних цифр PAN-номера. Эти данные указаны на торцах устройства.
Преимущества использования транспондера
Применение электронного устройства позволяет платить меньше по 2 причинам:
Кроме того, на КПП созданы специальные полосы для машин с устройствами – проезд по ним осуществляется быстрее, поскольку для списания оплаты необязательно останавливать автомобиль, достаточно лишь снизить скорость до 20-30 км/ч. Чтобы открытие шлагбаума произошло без заминок, на балансе устройства должно быть достаточно средств для оплаты нужного участка.
Отслеживать баланс лицевого счета можно на официальном сайте ЗСД в личном кабинете.
При получении устройства, необходимо выбрать один из тарифов:
Использование транспондера видео
У пользователей платной автомагистрали под названием «Западный скоростной диаметр» могут появиться вопросы, как узнать номер договора ЗСД и как узнать номер транспондера ЗСД. На них мы постараемся ответить в данной статье.
Как работает устройство
Транспондер работает от специальной батарейки, срок действия которой при нормальных условиях (порядка 6 операций ежедневно) составляет 5-7 лет, но производитель предупреждает, что при эксплуатации в условиях высокой или низкой температуры время работы может сократиться. Поскольку Питер географически расположен близко к полярному кругу и погода там часто минусовая (с ноября по март), то нужно быть готовым к выходу аккумулятора из строя быстрее.
Рекомендуется снимать транспондер с автомобиля, если машиной не пользуются, поскольку солнечные лучи могут также уменьшать срок его работы. Срок работы транспондера – 5-7 лет без дополнительной зарядки. Срок может снижаться при использовании устройства при высоких и низких температурах.
Что делать если села батарейка в транспондере?
Когда действие батарейки будет ослабевать транспондер все чаще будет не срабатывать на пункте пропуска. Поскольку для водителя это означает задержку – необходимо остановиться и оплатить проезд другим способом, рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.
Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге:
В интернете можно найти видео, где пользователи предлагают поменять батарейку, открыв устройство ножом. Такой способ действительно возможен, однако есть риск, что при возврате устройства после эксплуатации, его не примут, поскольку на нем будут повреждения. Поэтому, если аккумулятор в транспондере сел или садиться, лучше посетить офис и заменить прибор.
Как устанавливать на лобовом стекле
Общие правила установки транспондера ЗСД
На легковых транспортных средствах
Транспондер должен быть установлен более чем в 7 см от верхнего края лобового стекла. Как и на фото выше, он должен быть установлен за зеркалом заднего вида.
На грузовых транспортных средствах
Основное правило: транспондер не должен быть закрыт стеклоочистителями. Помимо этого он должен располагаться возле нижнего края ветрового стекла, причем его должно окружать хотя бы 10 см свободного пространства.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Перед тем, как ответить на часто задаваемые вопросы, хотим еще раз предупредить о важности правильного установления транспондера ЗСД. Если пренебрегать этими правилами, снимать транспондер после проезда через шлагбаум, то специальные рамки могут также не считать транспондер, а тогда Вам придется платить штраф за проезд.
Могу ли я установить транспондер в любое другое место? Если транспондер установлен не за лобовым стеклом, то представители компании «Магистраль Северной Столицы» не могут гарантировать его считывание. Даже на современных транспортных средствах со специальным защитным покрытием есть специальная зона для крепления транспондеров.
На какой период времени хватит заряда батареи транспондера? При обычных климатических условиях и среднем уровне использования автомагистрали (5-6 раз в день) заряда батареи хватит на 5-7 лет. Данный срок может снижаться, если вы очень часто проезжаете по ЗСД.
Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением? Сотовый телефон, который Вы носите в кармане, обладает мощностью излучения, которая в 10 раз превышает мощность излучения транспондера. Помимо этого транспондер работает не более 30 секунд при каждой транзакции. Так что Вашему здоровью не будет нанесен вред.
Также, чтобы Ваши маршруты определялись корректнее, стоит зайти в Личный кабинет ЗСД и указать госномер того автомобиля, на котором Вы чаще всего крепите транспондер. Это необязательная процедура, существующая лишь для удобства водителей.
Как узнать номер договора и номер транспондера ЗСД
В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:
Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.
Найти номер договора можно:
Как узнать номер устройства?
Каждый транспондер имеет свой уникальный номер, который написан на самом устройстве.
Можно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4
Как известно компаний которые занимаются стройкой и эксплуатацией дорог достаточно много, и они пытаются взаимодействовать друг с другом для общей выгоды. Так сразу после постройки платных участков, “М-4”, ”М-3”, и”М-11” заключили договор, по которому транспондер для оплаты на участках будет универсален. Купленным гаджетом на одной трассе, можно легко платить на другой платной трассе.
Соглашение показало результат, и привлекло больше 500 тысяч человек в единую систему.
Чуть позже был построен ЗСД, и платные участки на нем. С 1 ноября 2017 года, вступил в силу контракт, по которому питерская дорога входит в состав “Альянса”, в котором теперь 4 участника.
Из этого можно сделать вывод, что универсальным транспондером преодолевается более 1000 км по всей России, не теряя время владельца в пустую.
Как узнать остаток на балансе
Разработчики программного обеспечения устройства предусмотрели 4 возможности узнать остаток на счете:
Все способы одинаково эффективны, а их разнообразие позволяет контролировать состояние счета даже когда под рукой нет интернета.
Через приложение
В меню приложения легко найти раздел с балансом. Кроме того, оно даст возможность отслеживать траты, показывая список сделанных поездок с указанием сумм, внесенных за оплату проезда. При необходимости можно связать с кол-центром через приложения посредством интернета.
Кроме регистрации в личном кабинете ЗСД, потребуется пройти простой и быстрый процесс регистрации отдельно в приложении. Этих входных данных будет достаточно.
Приложение дает настроить авто-уведомление, когда сумма на балансе достигает критической отметки. Для транспондеров ЗСД минимальный порог для установки уведомления – 500 р.
Через интернет в личном кабинете
Если абонент осуществлял запрос ранее, то ЭСО вводить не нужно, достаточно указать код услуги. Обратным сообщением придет баланс последнего запрашиваемого устройства.
Через call-центр
Этот способ также можно применять, когда доступ к сети отсутствует. Нужно позвонить по номеру +7(812)380 00 30 и следовать указаниям автоответчика. Он задаст необходимые вопросы и озвучит действующий баланс.
Как заменить
Замена транспондера осуществляется бесплатно.
Перед заменой устройства, следует убедиться, что оно действительно вышло из строя. Также оно может не работать по следующим причинам:
Проверить работу устройства также можно в центрах продаж или сервисном центре.
Комментариев (6)
Хорошо, что можно поменять транспордер бесплатно. Хотелось бы узнать где? Неужели трудно написать информацию.
Добрый день, мы учтем ваше замечание. Можно поменять транспондер в Центре обслуживания клиентов: ул. Планерная, д. 18, корп. 2, тел. +7 (812) 380-00-30. График работы — с 9. 00 до 21. 00 (пн-пт), 10. 00-20. 00 (выходные и праздничные дни).
На весь город, только один пункт?!
К сожалению, иной информации у нас нет.
Если лобовое стекло с обогревом, то транспондер нужно устанавливать не горизонтально, а вертикально. Иначе транспондер будет считываться не стабильно, из- за вертикально расположенных металлических проволочек обогрева.
Ресурс НЕ является официальным сайтом и носит исключительно информационный характер. Ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Вход на официальном сайте cabinet. nch-spb. com
Строительство Санкт-Петербургского Западного скоростного диаметра (ЗСД) началось в 2005 г. представляет собой один из крупнейших проектов, осуществленных совместно с государственным бюджетом и частными инвесторами. Строительство шло поэтапно, последний участок был сдан в эксплуатацию в 2016 г. Трасса условно разделена на три зоны: южный, центральный и северный.
Основная функция скоростного диаметра заключается в следующем:
Поездка по ЗСД платная, поэтому водителям, часто пользующимся магистралью, удобно создать личный кабинет на портале.
Основные функции личного кабинета
Водители, использующие транспондер для передвижения по ЗСД, могут зарегистрировать личный кабинет. Его функциональность позволяет:
Регистрация в личном кабинете ЗСД
Транспондер – это оборудование, устанавливающийся на лобовое автомобильное стекло. На его счет зачисляются деньги для оплаты проезда по ЗСД, которые считываются автоматической системой при прохождении через ПВТ (касса на магистрали).
При заключении договора на эксплуатацию оборудования, специалист выдает входные сведения для регистрации личного кабинета, проводимая на сайте Магистраль Северной столицы.
Вход в личный кабинет ЗСД на cabinet. nch-spb. com
Вход для юридических лиц
Если пользователь утерял код доступа, то его можно настроить на странице входа в личный кабинет, как указано на рисунке.
В анкету нужно вписать следующие сведения:
На указанные контактные данные поступит код доступа в личный кабинет.
Стоимость проезда
Для того чтобы проехать по ЗСД нужно провести оплату одним из способов: по спецоборудованию, установленному на автомобиле или через кассу приемного пункта. Стоимость зависит от категории автотранспортного средства и направление движения.
Идентификация автомобиля к определенному классу производится автоматически при приближении к пунктам оплаты. Можно заранее самостоятельно выяснить категорию своего ТС, измерив рулеткой боковую высоту по центральной оси переднего колеса от дороги до капота, как указано на рисунке ниже.
Параметры классности транспортного средства:
Если водитель не использует электронное оборудование, то тарифы на проезд составят для легкового автомобиля 1 класса на каждой зоне – 100 р. При проезде через всю диагональ – 500 р.
При использовании транспондера стоимость поездки рассчитывается индивидуально, в зависимости от маршрута, времени движения.
Внимание! Тарифная сетка постоянно меняется, поэтому получить актуальную информацию можно на странице ЗСД.
С работой пропускной системы ЗСД можно ознакомится в видеоролике:
Калькулятор стоимости проезда на ЗСД
Водители могут сделать предварительный расчет передвижения по магистрали. Для этого нужно зайти на страницу «Оплата проезда». Первым открывается калькулятор, где выбираются параметры:
С левой стороны отображается карта, на которой нужно отметить участок движения. После этого всплывает окно расчетной суммы.
Офисы продаж ЗСД в СПб
Приобрести транспондер и заключить договор можно в любом офисе продаж Магистрали Северной столицы:
На сайте предоставлен удобная услуга предварительной записи. Выберите ближайший пункт оформления документов на эксплуатацию.
Внесите числовое значение необходимого количества транспондеров, дату и время посещения.
Приложение Ваш ЗСД 2. 0 — личный кабинет в твоем телефоне
Иметь личный кабинет ЗСД всегда под рукой помогает мобильное приложение. Интерфейс достаточно простой и удобный для понимания даже людям в возрасте. Функционал позволяет использовать по следующим направлениям:
Скачать приложение Ваш ЗСД 2. 0 на телефон Андроид
Приложение для устройств, поддерживающих операционную систему Android, скачивается через магазин ГуглПлей.
Ваш ЗСД 2. 0 для IPhone, iPad и iPod Touch
Мобильную версию Ваш ЗСД 2. 0 для ОС iOS устанавливается через магазин AppStore.
Отзывы о ЗСД
В интернете можно найти много откликов от водителей, пользующихся Западным скоростным диаметром. Практически все говорят о хамском отношении кассиров и охраны, о необоснованно высокой стоимости за проезд.
Так на одном из форумов можно Гость говорит о том, что кассир на въезде не выдала им чек, а на выезде за то, что они не смогли предоставить документ об оплате. В итоге им пришлось внести еще сто рублей.
Автоледи Елена возмущена хамством со стороны кассира, которая не дала ей сдачу и пьяного охранника, прогоняющую ее прочь.
Такое отношение к людям неприемлемо и ведет к негативному взгляду о компании, пороча ее репутацию. Поэтому руководству стоило бы обратить внимание на слишком большое количество однотипных откликов от водителей.
На другом сайте также много отрицательных отзывов о работе Магистрали Северной столицы. Общий рейтинг показывает отметку 2,8 из 10, что несомненно относится к «неудовлетворительно».
Так один из водителей говорит о том, что репутация компании стремительно теряет вес из-за некачественной работы персонала. На дорогах много пробок и часто магистраль стоит, хотя ее прямое назначение – разгрузить потоки и увеличить скорость перемещения.
Магистраль Северной столицы создала для своих пользователей удобный сервис личный кабинет ЗСД, обладающий достаточной функциональностью, чтобы комфортно оплачивать услуги, получать информацию. Мобильная версия расширяет возможности потребителей, создавая комфортные условия.
Строительство ЗСД, безусловно, важный шаг в благоустройстве города, улучшении его инфраструктуры. Но, если сотрудники компании не справляются со своими обязанностями, ведут себя некорректно, то доверие населения падает. Поэтому руководству стоило бы подумать о контроле за работой своего персонала и проведении тщательной кадровой политики.
Где найти номер лицевого счета транспондера?
Номер устройства (PAN-номер) изображен на белом стикере, расположенном на корпусе транспондера в виде штрих-кода или на торце устройства (состоит из 19 цифр и начинается на 308). Чтобы узнать номер лицевого счета можно обратиться в любой Центр продаж и обслуживания или по телефону линии: 8-800-707-23-23.
Как положить деньги на транспондер Автодор?
После покупки транспондера его необходимо активировать при помощи мобильного приложения «Ваш ЗСД 2. 0», личного кабинета, по звонку в колл-центр по номеру 380-00-30 или же при личном визите в Центр продаж. Без активации транспондер работать не будет.
Как узнать номер договора по номеру транспондера?
Номер договора (счета) выдается вместе с устройством на отдельном листочке. Номер устройства (PAN-номер) расположен на корпусе транспондера возле штрих-кода. Если номер потерялся, узнать его можно по телефону 8 800 707 23 23 или в стационарном пункте обслуживания.
Как оплатить транспондер?
Важно следить за состоянием баланса – в случае, если денежных средств на счете транспондера будет недостаточно – шлагбаум на контрольном пункте не откроется. В зависимости от выбранного транспондера – доступны различные способы пополнения баланса. Ниже приведена сравнительная таблица, дающая представление о возможных способах оплаты того или иного транспондера.
Способ пополнения баланса транспондера«T-Pass»«15–58»«ЗСД»«Главная дорога»
С банковской карты через Личный кабинет++++
С баланса телефона через Личный кабинет——++
С электронных кошельков через личный кабинет (Яндекс. Деньги, QIWI, WebMoney и другие)+—++
Через Сбербанк Онлайн++++
В пунктах продаж++++
Через платежные терминалы (QIWI, Элекснет и другие)+——+
Через СМС или USSD команды+—++
На АЗС партнеров+—+—
Сколько стоит проезд по Западному скоростному диаметру?
за одну тарифную зону для первого и второго классов транспортных средств, 350 руб. для третьего класса и 400 руб. для транспорта четвертого класса. Данные изменения делают использование транспондера еще более выгодным, напоминаем, устройство можно приобрести на любом пункте взимания платы ЗСД.
Как пополнить лицевой счет транспондера?
Пополнить баланс лицевого счета персонифицированных устройств* (бесконтактная смарт-карта и транспондер) можно в любом из банкоматов моментальной оплаты «Элекснет» по всей России. Для пополнения необходимо зайти в раздел «Транспорт» и выбрать «Автодор — Платные Дороги».
- в меню указать «Личный кабинет»;
- указать запрашиваемые компанией данные;
- кликнуть «Вход».
Принцип работы транспондера
Транспондер – приемопередающее устройство, которое принимает сигнал и посылает ответный сигнал. Порядок работы транспондера при проезде пункта оплаты ,оборудованного соответствующим автоматикой, следующий:
- При приближении автомобиля к пункту оплаты – сигнал от транспондера заблаговременно считывается, примерно за 20–30 метров до шлагбаума.
- Если транспондер в автомобиле установлен правильно, а на его балансе достаточно средств для оплаты проезда по установленному тарифу, то происходит автоматическое списание денежных средств с баланса транспондера.
- Выездной шлагбаум открывается, и вы можете ехать дальше без остановки.
Считывание сигнала транспондера при подъезде к пункту оплаты
Списание денежных средств с баланса транспондера и открытие шлагбаума
Важно! При проезде пункта оплаты для корректной работы автоматики необходимо соблюдать скоростной режим (до 20–30 км/ч) и дистанцию до впередиидущего транспортного средства (не менее 2–3 метров).