КАК НАСТРОИТЬ ДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОНДЕР И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Установите мобильное приложение «Автодор» для максимальной выгоды от поездок по платным дорогам

Путешествия по платным трассам во многих случаях намного быстрее, чем по бесплатным: машин меньше, разрешенная скорость выше.

Расскажем, как ездить выгоднее, что такое транспондер и какие у него есть плюсы и минусы.

Что такое транспондер

Транспондер — небольшое устройство, позволяющее быстро проезжать пункт оплаты на платных трассах. С ним владельцу не нужно останавливаться, чтобы отдать наличные или оплатить проезд картой в терминале: достаточно лишь снизить скорость. Когда владелец транспондера проезжает пункт оплаты, с его счета бесконтактно списывается нужная сумма.

С транспондером легко отслеживать расходы на проезд по платным трассам, участвовать в программах лояльности, экономить время, ездить по всем платным дорогам России.

Транспондер T-Pass для проезда по платным трассам, которые обслуживает компания «Автодор — платные дороги»

Мобильное приложение предоставляет пользователям возможность в любое время оставаться на связи со своим транспондером T-pass. С помощью приложения можно в режиме реального времени контролировать расходы на проезд, настроить push-уведомления о списаниях, подключить абонемент или приобрести скидку.

Даже тем, кто еще не приобрел T-pass, приложение позволит спланировать маршрут и мгновенно узнать стоимость проезда, в формате чата задать оператору любой интересующий вопрос, оплатить задолженность за проезд по ЦКАД и М-12, вызвать аварийного комиссара. Добавить увлекательности поездке поможет встроенное в приложение радио «Автодор».

Автодор платные дороги T-pass «Standard»: высокое качество российского транспондера

Россия активно развивает платные дороги в стране, чтобы обеспечить комфортное и безопасное передвижение автолюбителей. В этом процессе особенно заметны достижения транспондерной системы Автодор платные дороги T-pass.

«Standard» — это настраиваемая, многофункциональная и высокотехнологичная версия транспондера, предназначенная для использования на российских платных дорогах. Он обладает рядом преимуществ и обеспечивает высокое качество обслуживания.

Одним из главных преимуществ транспондера T-pass «Standard» является его универсальность. Он может быть использован на всех российских платных дорогах, что делает его идеальным средством для путешественников, преодолевающих значительные расстояния. Благодаря этому легче управлять платежами и избежать неприятных ситуаций с оплатой проезда.

Транспондер также обладает эффективной системой автоматического распознавания номерных знаков автомобиля, что позволяет минимизировать время ожидания на въезде на платные участки дороги. Отсутствие необходимости останавливаться для оплаты и простой проездного пункта также делает перемещение более эффективным и удобным.

Еще одним преимуществом транспондера Автодор платные дороги T-pass «Standard» является его высокое качество. Он устойчив к внешним воздействиям, а его долговечность гарантирует долгосрочное использование. Благодаря надежности и качеству, Автодор платные дороги T-pass «Standard» зарекомендовал себя среди автолюбителей и стал популярным выбором для оплаты проезда по платным дорогам.

Также стоит отметить, что транспондер Автодор платные дороги T-pass «Standard» очень удобен в использовании. Его можно легко установить на лобовое стекло автомобиля и быстро настроить с помощью специального приложения на смартфоне. Благодаря этому, оплата проезда становится еще более удобной и быстрой.

В целом, транспондер Автодор платные дороги T-pass «Standard» предлагает высокий уровень качества и удобство для автолюбителей, путешествующих по российским платным дорогам. Благодаря его функциональности, универсальности, высокому качеству и удобству в использовании, он стал незаменимым средством для платы за проезд и пользуется популярностью среди водителей.

Таким образом, транспондер Автодор платные дороги T-pass «Standard» является выдающимся примером высокого качества российской транспондера.

Где купить такие транспондеры Российского производства — купить вы можете в нашем интернет магазине

Работоспособность транспондера при проезде Рамок или Пункта взимания платы гарантирована только в том случае, если устройство закреплено в автомобиле в соответствии с инструкцией. Транспондер T-pass дает многие преимущества при оплате проезда на платных трассах, в том числе позволяет оплатить поездку со скидкой до 40% от базового тарифа (в зависимости от маршрута и класса транспортного средства). Чтобы гарантированно ею воспользоваться, необходимо, чтобы транспондер сработал корректно. Проверьте, правильно ли устройство установлено в вашем автомобиле.

В легковых автомобилях транспондер крепится на ветровом стекле в зоне за зеркалом заднего вида, свободной от атермального покрытия и предназначенной специально для передачи радиосигналов с приемо-передающего устройства. Обычно такая зона выделена затемнением. В грузовых автомобилях транспондер следует крепить в нижней части ветрового стекла, над стеклоочистителями (дворниками).

Транспондер определяется специальным оборудованием системы взимания платы на расстоянии 10 метров. Во избежание открытия шлагбаума для впереди идущего транспортного средства при проезде Пунктов взимания платы со шлагбаумами платы рекомендуется соблюдать дистанцию в 15 метров и сбросить скорость до 30 км/ч. На ЦКАД, где установлена инновационная система «Свободный поток», данные предосторожности не требуются. Специальные датчики Рамки взимания платы распознают каждое транспортное средство и корректно установленный транспондер по отдельности на любой разрешенной скорости.

Как правильно закрепить транспондер:

1. Перед установкой тщательно протереть салфеткой крепление для транспондера, обезжирить и высушить место крепления на ветровом стекле транспортного средства.

2. Расположить транспондер в соответствии со схемой установки. Снять защитную пленку с держателя и клейкой основой закрепить устройство в месте без атермального покрытия. Крепить необходимо на держатель так, чтобы лицевая сторона транспондера была направлена в салон автомобиля. Не располагайте устройство лицевой стороной к ветровому стеклу – это может послужить причиной несчитывания устройства антенной.

3. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла. Зафиксировать устройство на стекле в течение 10 секунд.

Для достижения лучшего результата считывания также важно использовать правильный держатель, который выбирается, исходя из угла наклона лобового стекла. Для легковых автомобилей с углом наклона стекла более 35 градусов от вертикали нужно использовать стандартный держатель, а при угле наклона лобового стекла менее 35 градусов от вертикали – держатель для грузовых автомобилей. Приобрести его можно в любом Центре продаж (поддержки) и обслуживания.

Если транспондер держать в руке или он будет лежать в сумке, в бардачке, на приборной панели или закреплен не по инструкции, может случиться так, что при проезде Пунктов (Рамок) взимания платы оборудование не считает сигнал устройства. В таком случае на трассах с барьерной системой взимания платы придется оплатить проезд на кассе перед шлагбаумом, а на А-113 «ЦКАД» – оплатить задолженность после совершения поездки. Обращаем ваше внимание, что в такой ситуации скидки за проезд не предусмотрены.

— это передовое электронное устройство. Предназначено оно, для того чтобы бесконтактно оплачивать проезд по всем платным трассам России. Данное устройство нужно установить на лобовое стекло, за зеркало заднего вида. Вам больше не придется останавливаться при проезде через пункты оплаты. Нужно будет просто снизить скорость до 30 километров в час. Необходимо это, для того чтобы был считан сигнал транспондера. С лицевого счета автоматически спишется оплата. Шлагбаум откроется. На ЦКАД таких шлагбаумов нет. Здесь транспорт едет без остановок. При этом он поддерживает скорость 110 километров в час. На этой трассе установлена специальная рамка – П-образная опора. При проезде через нее происходит списание денег с лицевого счета в автоматическом режиме. Транспондер автодор который можно у нас, издает при этом такой же сигнал, как при открывании шлагбаумов на пунктах оплаты проезда через платные участки дорог.

Для чего необходимо устройство:

Транспондер tpass позволяет:

Когда вы подъедете к пункту, нужно просто снизить скорость.

Передатчик будет определен антенной, которая установлена на пункте оплаты. Антенна распознает его на расстоянии 15 метров. Проезд будет автоматически оплачен. После этого шлагбаум откроется. Но ЦКАД не оборудован шлагбаумами, происходит автоматическое списание оплаты за проезд . При этом даже нет необходимости снижать скорость. Деньги списываются со счета транспондера в тот момент, когда автомобиль проезжает через специальную рамку, которая установлена на трассе.

Можно экономить 10 – 20% при проезде по ЦКАД. Все зависит от маршрута.

Если у пользователей установлен транспондер автодор, то они могут проезжать по платным дорогам разных операторов. Важно лишь, чтобы они участвовали в системе межоператорского взаимодействия.

Персонифицированные пользователи имеют доступ ко всем сервисам личного кабинета. Это детализация всех оплат, пополнений счета, выписки, программа лояльности, услуга интероперабельности, покупка абонементов. Подключить личный кабинет очень просто.

Транспондер Автодор Premium и другие модели.

— устройство для приема и передачи. Предназначено оно для того, чтобы выполнять транзакции бесконтактным способом при поездках по платным трассам России. Оборудование работает в автономном режиме. Нет необходимости подзаряжать его и предусматривать дополнительное питание.

Услуги, поддержка, сервисы:

Если вас интересует транспондер Автодор , то купить его можно у нас по доступной цене.

Цена передатчика, реализуемого в точках продаж партнеров, может отличаться от стоимости в официальных центрах поддержки. Данное устройство реализуется неперсонифицированным.

С лета этого года будут выпускаться новые транспондеры Российского производства.

Проезд по платным дорогам

Все клиенты скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска могут оплачивать проезд своим транспондером на платных дорогах:

Как подключиться к интероперабельности?

Все владельцы транспондеров участка М-11 от Москвы до Солнечногорска автоматически получают возможность проезжать со своим электронным устройством по платным дорогам операторов, присоединившихся к соглашению о межоператорском взаимодействии. Для этого не требуется подключения услуги в личном кабинете или посещения офиса клиентского обслуживания.

Сколько стоит?

Тарифы и скидки на проезд с транспондером участка М-11 от Москвы до Солнечногорска по другим платным дорогам устанавливаются операторами этих дорог.

Размер скидки клиентам с транспондерами разных операторов может различаться.

Клиенты с транспондером скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска могут проезжать по платным дорогам: — «Северный обход Одинцова» – по базовому тарифу — М-3 «Украина» – по базовому тарифу — М-4 «Дон» – по базовому тарифу — М-11 (58-147, 208-684 км) – по базовому тарифу — «Западный скоростной диаметр» – по базовому тарифу «Транспондер» — ЦКАД – 10% от базового тарифа

Данная информация носит ознакомительный характер, точная информация о стоимости проезда представлена непосредственно на сайтах дорог.

Как проезжать с транспондером?

Внимание! Обозначение полос для проезда с транспондером может отличаться на платных дорогах других операторов.

В случае возникновения вопросов или проблем при проезде с транспондером скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска по другим платным дорогам позвоните по телефону нашей клиентской поддержки 8 800 775 10 00 с 6.00 до 22.00.

В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге другого оператора позвоните в клиентскую поддержку платного участка, по которому направляетесь, и расскажите о случившемся. Телефон клиентской поддержки: М-3: 8 800 100 04 32 М-4 (21 – 211 км): 8 800 707 23 23 М-4 (225 – 633 км): 8 800 100 04 32 М-11 (58-147, 208 – 646 км): 8 800 707 23 23 Западный скоростной диаметр: 8 812 380 00 30 Северный обход Одинцова: 8 800 333 54 54

Для проезда с транспондером стороннего оператора, присоединившегося к соглашению о межоператорском взаимодействии, ознакомьтесь с разделом «Транспондер сторонних операторов / Интероперабельность».

Автодор рассказал, как проехать по М-11 с одним транспондером T-pass

Это позволит проезжать насквозь от МКАДа за Клин и в обратном направлении – из-за Клина к Москве около сотни километров — с 15-го км по 97-ой км трассы М-11.

Владельцам транспондера T-pass необходимо предварительно до поездки подключить услугу интероперабельности, иначе въехать на платный участок на протяжении от Клина до Солнечногорска получится по выделенной полосе, но на отрезке пути от МКАДа до Солнечногорска транспондер T-pass не сработает и возникнут сложности с оплатой проезда. А на протяжении от МКАДа до Солнечногорска просто не получится въехать на М-11 по транспондеру T-pass.

Для беспрепятственного проезда всего участка от МКАДа до Клина (км 15 – км 97) и в обратном направлении, а также для получения скидки в 20% на вновь открывающемся участке от 58-го км до 97-го км скоростной автомобильной дороги М-11 «Москва – Санкт-Петербург» нужно:

Отмечается, что с подключенной услугой «Интероперабельность» проезд с транспондером T-pass по действующим участкам М-11, в Московской, Тверской и Новгородской областях общей протяженностью почти 400 километров, будет проще и дешевле.

Единый транспондер для платных дорог М4, ЗСД, М11, М3, М1

Транспондер – это компактное электронное устройство для оплаты проезда на платных дорогах по специальным полосам. Крепится на внутренней стороне лобового стекла автомобиля. При проезде пункта оплаты на дороге бесконтактно считывается сигнал от транспондера, автоматически списывается плата за проезд с баланса транспондера и открывается выездной шлагбаум. Таким образом, возможен быстрый безостановочный проезд на пункте оплаты, не требующий действий от водителя транспортного средства.

Кроме того, проезд по транспондеру – это всегда самый выгодный способ оплатить дорогу. На всех платных дорогах тарифы устроены так, что оплата транспондером – самый дешевый или равноценный вариант оплаты по сравнению с другими способами – наличными или картой.

Таким образом, транспондер – это устройство, которое экономит ваше время и средства.

Если вы когда-либо ездили по платным дорогам, которых в последнее время становиться все больше, то наверняка обращали внимание на выделенные полосы для «проезда только по транспондеру».

Принцип работы транспондера

Транспондер – приемопередающее устройство, которое принимает сигнал и посылает ответный сигнал. Порядок работы транспондера при проезде пункта оплаты ,оборудованного соответствующим автоматикой, следующий:

Важно! При проезде пункта оплаты для корректной работы автоматики необходимо соблюдать скоростной режим (до 20–30 км/ч) и дистанцию до впередиидущего транспортного средства (не менее 2–3 метров).

Какой транспондер выбрать – сравнение моделей. Единый транспондер для платных дорог

Ранее для проезда, например, по трассе М4 — нужен был именно транспондер T-Pass компании Автодор, а для проезда по Западному скоростному диаметру в Санкт-Петербурге – именно их транспондер. И нельзя было воспользовавшись транспондером для М4 оплатить проезд по ЗСД.

Но начиная с ноября 2017 года компании, которым принадлежат главные платные трассы России, договорились о возможности взаимной оплаты любым транспондером всех платных дорог, а не только принадлежащих конкретной организации. Это соглашение называется системой интероперабельности. Тем не менее для проезда по той же М4 все же лучше использовать транспондер, купленный именно для М4, так как стоимость проезда по нему будет ниже, чем по транспондеру для ЗСД.

Таким образом, следует выбирать транспондер в зависимости от того по каким платным дорогам вы собираетесь больше ездить.

В России на данный момент можно приобрести следующие транспондеры для наиболее выгодного проезда по соответствующим платным дорогам:

Где купить транспондер?

Определившись с тем, какой транспондер вам больше подходит – возникает вопрос где его взять. Для транспондеров разных организаций – разные возможности получения и разные условия. Рассмотрим этот вопрос отдельно по каждому транспондеру:

Как оплатить транспондер?

Важно следить за состоянием баланса – в случае, если денежных средств на счете транспондера будет недостаточно – шлагбаум на контрольном пункте не откроется. В зависимости от выбранного транспондера – доступны различные способы пополнения баланса. Ниже приведена сравнительная таблица, дающая представление о возможных способах оплаты того или иного транспондера.

Крепление транспондера

Для крепления транспондера следует выбрать место с внутренней стороны лобового стекла, примерно за зеркалом заднего вида. В других местах транспондер крепить не следует, так как в современных автомобилях часто используются дополнительные покрытия лобового стекла, которые могут мешать нормальному считыванию сигнала от транспондера, и только в этой области эти покрытия отсутствуют, специально для крепления устройства.

Купить устройство можно и на самой платной дороге — в центрах обслуживания клиентов и на пункте взимания платы у операторов-кассиров, у партнеров на маркетплейсах, на заправках и в розничных магазинах.

Цены на маркетплейсах обычно выше, чем в центре обслуживания клиентов или на сайте оператора платных дорог. Например, транспондер в официальном интернет-магазине стоит 4000 ₽, а на «Озоне» — более 6 тысяч.

Запомнить

Расчет стоимости проезда

Пополнение счета транспондера T-pass

Чат с оператором

Оплата задолженности за проезд по ЦКАД и М-12 «Восток»

Настройка push-уведомлений о списаниях

Участие в программе лояльности

Вызов аварийного комиссара в один клик

С официальным мобильным приложением «Автодор» вы в любое время останетесь на связи со своим транспондером T-pass.

Вы сможете в режиме реального времени контролировать расходы на проезд, настроить push-уведомления о списаниях, подключить абонемент или приобрести скидку.

Даже если у вас нет транспондера T-pass, у вас получится узнать стоимость проезда по платным трассам, задать оператору любой интересующий вопрос, оплатить задолженность за проезд по ЦКАД и М-12 Москва — Казань, вызвать аварийного комиссара.

https://youtube.com/watch?v=3NKCf3JgAio

Приложение можно установить напрямую на мобильные телефоны с ОС Android

Приложение «Автодор» можно установить напрямую на мобильные телефоны с ОС Android.

Для этого вам необходимо:

Веб-версия Личного кабинета для iOS

Для быстрого доступа к Личному кабинету Автодор – Платные Дороги, установите на свой рабочий стол иконку-ярлык по инструкции ниже

Нажмите на иконку внизу экрана

В меню выберите На экран «Домой»

Укажите название для ярлыка и нажмите Добавить

Ярлык появится на Вашем рабочем столе

Инструкция по установке и эксплуатации

Правильная установка транспондера T-pass в салоне автомобиля – залог его корректного считывания антеннами на Пунктах и Рамках взимания платы.

В легковых автомобилях устройство необходимо крепить горизонтально, лицевой стороной в салон в зоне за зеркалом заднего вида, где нет атермального покрытия и нитей обогрева

В грузовых автомобилях T-pass устанавливается в нижней части ветрового стекла за стеклоочистителями. Подробная инструкция по установке транспондера содержится в инструкции, которая входит в комплектацию каждого устройства

На что обратить внимание при установке транспондера

Где крепить. В легковых автомобилях — на ветровом стекле, за зеркалом заднего вида, на участке без атермального покрытия. Этот участок выделен на стекле рисунком и прозрачен для радиоволн. В грузовых автомобилях — чуть выше нижней панели ветрового стекла, с внутренней стороны. Название на корпусе транспондера должно быть повернуто в салон автомобиля.

Чтобы транспондер хорошо держался, обезжирьте нужный участок стекла спиртовой салфеткой и приклейте к нему держатель на двусторонний скотч. Все необходимое есть в комплекте с транспондером.

На самом устройстве есть номер, а в коробке — номер лицевого счета. И то и другое нужно будет указать при регистрации.

Как ездить по дорогам другого оператора. Транспондером одного оператора можно оплачивать проезд по дорогам другого. Покупать для каждой платной дороги свой транспондер не нужно, достаточно купить один и включить в личном кабинете услугу интероперабельности. Как правило, скидки будут только на «родные» дороги, поэтому имеет смысл приобрести транспондер того оператора, по чьим дорогам вы будете ездить чаще.

Как пополнить счет. Лицевой счет можно пополнить картой в личном кабинете на сайте или в приложении, переводом из мобильного банка, наличными в банкоматах, а также в центрах поддержки и обслуживания клиентов.

Что делать, если разрядилась батарея. Через работы батарея в транспондере разряжается. Но у большинства водителей получится заменить ее самостоятельно. Если устройство еще на гарантии, то в центре обслуживания клиентов его поменяют на новое бесплатно. срок гарантии уже истек, придется покупать новый транспондер. Некоторые операторы в таких случаях дают скидку.

использовать два транспондера одновременно. Если на стекле машины стоят два транспондера, то при проезде через пункт оплаты деньги спишутся с обоих. Чтобы не платить дважды, нужно оставить только один. А второй — убрать в металлизированный пакет, который не пропускает радиосигнал, или завернуть в фольгу.

Металлизированный пакет не пропускает радиосигналы. Поможет платить только там, где вы этого хотите

Как проезжать пункт оплаты. Перед въездом на платную трассу установлены ПВП, пункты взимания платы. Оплатить проезд можно с помощью транспондера, наличными и банковской картой в терминале или у кассира-оператора.

На ПВП несколько полос для разных типов оплаты. Если у вас есть транспондер, выбирайте полосу с зеленым знаком. Останавливаться не нужно, достаточно снизить скорость до 30 км/ч, тогда шлагбаум успеет открыться. Плата спишется автоматически.

Установка и эксплуатация

Как правильно пользоваться:

Сколько можно сэкономить с транспондером

Скидка при оплате проезда с помощью транспондера на «родной» дороге может доходить до 90%.

На «неродных» дорогах скидок нет, но вам будет удобно проезжать через ПВП без остановки. На трассах «Автодора», ЗСД и МСД проезд будет стоить одинаково с любым устройством.

Ночной тариф. Ночью цены на проезд значительно ниже. Например, объезд города Одинцово с транспондером «Главная дорога» обойдется всего в рубль. А на ЗСД будет действовать скидка 50% от дневного тарифа.

Абонемент. Если часто ездите по платным дорогам, выгоднее будет приобрести абонемент — фиксированное количество поездок за определенное время.

Например, если вы каждые выходные ездите от Москвы до Солнечногорска, вам подойдет абонемент «Дачный» для транспондера . Он предоставляет восемь поездок за 5280 ₽ и действует месяц — без привязки к времени и дням недели. Без абонемента восемь поездок в пятницу вечером в Солнечногорск и в воскресенье утром обратно в Москву будут стоить 8160 ₽.

С транспондером T-Pass можно покупать абонементы на срок до 90 дней и 50 поездок, в зависимости от участка платной трассы.

Программа лояльности. На июль 2023 года программа лояльности действует для транспондеров и ЗСД.

По программе лояльности T-Pass при проезде каждого пункта оплаты и пути начисляют по 100 баллов на счет. За баллы можно приобрести скидку до 15% на следующие поездки.

Например, если ехать от Москвы до Санкт-Петербурга с транспондером , вам начислят 1000 баллов. На них можно купить скидку на месяц.

Программа лояльности ЗСД работает только с мая 2023 года — в тестовом режиме. Скидки от 10 до 50% формируются на основе поездок пользователя.

Как посчитать. На сайте каждого оператора есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость маршрута, указав начальную и конечную точки, время поездки, класс автомобиля и способ оплаты.

Например, маршрут с Васильевского острова в Санкт-Петербурге до центра Москвы проходит по ЗСД и М11, на пути три участка платных дорог. От Васильевского острова до КАД (юг) «родным» будет транспондер ЗСД, на М11 от ПВП до ПВП 58 км — , от ПВП до ПВП 15 км — . Выезжать из Санкт-Петербурга будем в два часа ночи, в Москву приедем к семи утра. Едем в праздничный день.

На ЗСД цена одинаковая для всех транспондеров, стоимость проезда по М11 не зависит от типа оплаты, а на платном участке от до скидка распространяется только на «родной» транспондер. Для поездок из Санкт-Петербурга в Москву в этом случае будет выгоднее использовать транспондер .

Стоимость поездки из Санкт-Петербурга в Москву с разными транспондерами

Что делать, если «транспондер не принят». Это могло произойти технической ошибки, слабого сигнала или если транспондер заблокировали.

Сдайте назад и попробуйте проехать еще раз или смените полосу для проезда. Обычно это помогает. Если не получилось, поезжайте к кабинке с кассиром-оператором — он сможет списать плату с транспондера. Если транспондер заблокировали, оператор подскажет причину и предложит оплатить проезд другим способом. В отсутствие оператора стоит позвонить в службу поддержки.

Проезд авансом. Если транспондер не работает, а другого способа оплатить проезд нет или вы случайно заехали на платную дорогу, можно проехать авансом. Для этого обратитесь к кассиру-оператору и объясните ему ситуацию. Он свяжется с сотрудниками компании, которые составят протокол признания долга и выдадут квитанцию на оплату. Процедура занимает около часа. Оплатить проезд нужно будет в течение дней.

Способы пополнения

Круглосуточная клиентская поддержка по телефону: *2323 (с мобильного) или 8-800-707-23-23

Проверка задолженности лицевого счета по USSD запросу с мобильного телефона — 390*1*1*1# – проверка баланса лицевого счета

МСД — Проверить и рассчитать стоимость ( задолженность МСД ) вы можете на на сайте по ссылке МСД

ЦКАД — Проверка задолженности вы можете по ссылке проверка задолженности ЦКАД

или по USSD запросу с мобильного телефона: *390*2# – проверка и оплата задолженности за проезды по госномеру на А-113 «ЦКАД»

USSD запросы с мобильного телефона —

Где купить электронное устройство для проезда ?

Купить прибор вы можете в центрах поддержки, в нашем интернет магазине по ссылке

Как взять транспондер в аренду

Если вы редко ездите по платным дорогам, то транспондер выгоднее не покупать, а взять в аренду. Аренда транспондера обойдется в символические 5 ₽ в сутки, оформить ее можно в центре поддержки и обслуживания клиентов. Активация устройства может занять до 24 часов, поэтому лучше взять его заранее, а не непосредственно перед поездкой.

Транспондер T-pass – умное устройство

Транспондер T-pass при проезде Пунктов взимания платы издает звуковые сигналы. Зная их значение, вы можете следить за балансом вашего лицевого счета:

— считан, транзакция выполнена

При проезде Рамок взимания платы транспондер T-pass всегда издает только один сигнал. Если транспондер не издал звуковой сигнал — он не считан, проверьте задолженность за проезд по ГРН.

https://youtube.com/watch?v=kioGrqY1bpA

К чему приводит неправильная установка транспондера

Некоторые водители при оплате проезда кладут устройство на торпедо или начинают размахивать им из окна. В этом случае антенны могут не зафиксировать сигнал транспондера и шлагбаум в шлюзе останется закрытым. Водителю придется сдавать назад, провоцируя заторы на Пунктах взимания платы и создавая потенциально опасную ситуацию.

Как проезжать Пункты взимания платы

До начала поездки пополните лицевой счет на сумму не менее стоимости предполагаемого маршрута поездки.
Максимальный срок зачисления денежных средств по Регламенту оплаты услуг составляет 1 (одни) сутки

На Пунктах взимания платы выбирайте выделенные полосы для владельцев транспондеров

Во избежание преждевременного срабатывания вашего транспондера и открытия шлагбаума для впереди
идущего транспортного средства, рекомендуется соблюдать дистанцию не менее 15 метров

Вы можете проехать и через шлюзы с кассиром, но так вам придется делать остановку перед шлагбаумом
и ожидать, пока другие автомобилисты оплатят свой проезд. На автодороге М-11 «Нева» используйте
только автоматические полосы для фиксации точки въезда

Если проезд не планируется оплачивать с помощью транспондера, то уберите его в фольгированный zip-пакет

Ездить по платным участкам без транспондера

Транспондер — это не единственный способ оплаты проезда. Можно заплатить наличными или банковской картой в терминале или кассиру пункта оплаты.

На ЦКАД, МСД и М12 — безбарьерная система: при въезде на трассу нет шлагбаумов, информацию считывают с транспондеров прямо в скоростном потоке. Но проехать по этим дорогам можно и без транспондера: камеры регистрируют номера всех проезжающих машин. Оплатить проезд можно в течение 5 дней после поездки: на сайте оператора, в мобильном приложении или в центре поддержки клиентов.

Схемы оплаты. На платных дорогах применяются закрытые, открытые и смешанные системы оплаты.

В закрытой системе на всех въездах и выездах установлены пункты оплаты. Такая система работает на трассах М11 «Нева» и ЗСД. Оплачивать проезд нужно при выезде, сумма зависит от пройденного расстояния.

В открытой системе есть пункт оплаты либо в начале, либо в конце участка трассы. Остальные въезды и выезды на всем этом участке бесплатные. Так устроены трассы М1 «Беларусь», М3 «Украина» и М4 «Дон» — кроме участков , Стоимость проезда по каждому участку трассы фиксированная.

В смешанной системе пункты оплаты есть и в начале, и в конце участка, но внутри него можно свободно въезжать и выезжать. А при некоторых условиях и проезд может быть бесплатным. Например, если вы успеете проехать участок трассы М4 «Дон» быстрее чем за час, то при выезде с вас не возьмут денег. А на бесплатный проезд участка дают целых 12 часов.

Задолженность. При отрицательном балансе в личном кабинете оплатить проезд с помощью транспондера невозможно. Придется сворачивать на полосу с терминалами и оплачивать проезд другим способом.

Если на счете есть деньги, но их недостаточно, шлагбаум откроется, а баланс станет отрицательным. Погасить этот долг нужно в течение — в зависимости от оператора, выпустившего транспондер.

Штрафы. Если проехать по платной дороге и не оплатить проезд, оператор обратится в ГИБДД. Штраф — 1500 ₽ для легковых автомобилей и 5000 ₽ для грузовых с массой свыше 3,5 тонны

Проехать без оплаты можно только по трассам с безбарьерной системой — ЦКАД и М12. Если вы не оплатили проезд дважды за день — проехали в одну сторону утром и обратно вечером — то штраф придет только один.

Если сбить шлагбаум при въезде и поехать дальше, через пару километров вас остановит полиция. На пунктах оплаты есть камеры, которые напрямую передают информацию в ГИБДД.

За сбитый шлагбаум можно лишиться водительских прав и попасть в черный список автодороги, также придется возмещать ущерб. Оформлять будут как аварию, так что инспектор посчитает это оставлением места ДТП.

Если задеть шлагбаум ненамеренно, можно обойтись без судебных разбирательств. В этой ситуации важно остаться на месте и связаться с сотрудниками пункта оплаты.

Какие виды транспондеров бывают

В России в 2023 году есть четыре оператора платных дорог. Каждый выпускает свои транспондеры:

Работоспособность при проезде рамок или пункта взимания платы гарантирована только в том случае, если устройство закреплено в автомобиле в соответствии с инструкцией. T-pass дает многие преимущества при оплате проезда на платных трассах, в том числе позволяет оплатить поездку со скидкой до 40% от базового тарифа (в зависимости от маршрута и класса транспортного средства). Чтобы гарантированно ею воспользоваться, необходимо, чтобы передатчик сработал корректно. Проверьте, правильно ли устройство установлено в вашем автомобиле.

Пополнение лицевого счета банковской картой

Зайдите в Личный кабинет и нажмите кнопку Пополнить счет. Из выпадающего списка выберите способ оплаты Банковской картой.

Далее выполните следующие действия:

Если к карте подключена услуга 3-D Secure, то пользователь может быть перенаправлен на страницу банка для подтверждения платежа

При успешной оплате вы увидите соответствующее оповещение, на ваш E-mail будет выслан электронный чек. В случае невозможности произвести оплату, система сообщит об этом. Перепроверьте введенные реквизиты карты и повторите оплату, либо воспользуйтесь другой картой.
При оплате банковскими картами комиссия не взимается.

Автопополнение лицевого счета

При переходе на страницу оплаты банковской картой необходимо ввести данные: