Мобильное приложение предоставляет пользователям возможность в любое время оставаться на связи со своим транспондером T-pass. С помощью приложения можно в режиме реального времени контролировать расходы на проезд, настроить push-уведомления о списаниях, подключить абонемент или приобрести скидку.
Даже тем, кто еще не приобрел T-pass, приложение позволит спланировать маршрут и мгновенно узнать стоимость проезда, в формате чата задать оператору любой интересующий вопрос, оплатить задолженность за проезд по ЦКАД и М-12, вызвать аварийного комиссара. Добавить увлекательности поездке поможет встроенное в приложение радио «Автодор».
Что такое транспондер?
Транспондер – это электронный устройство, устанавливаемое на автомобиль, которое позволяет оплатить проезд по платным дорогам. С его помощью проезжая через платные дороги, можно сократить время на оплату проезда, избежав очередей на постах взимания платы. Транспондер сразу списывает стоимость проезда с баланса пользователей, которые заранее пополняют свой аккаунт.
Как пользоваться транспондером?
Первым шагом для использования транспондера станет его приобретение, что можно сделать в специальных учреждениях, где продаются транспондеры. Также существует возможность оформить заказ в интернете.
После получения транспондера, его необходимо активировать, для чего нужно зайти на сайт компании – оператора, который предоставляет платные дороги. Создается личный кабинет пользователя, в который можно добавить автомобиль, на который был установлен транспондер.
Следующим шагом будет пополнение счета на сайте оператора. Это может быть сделано через системы online-оплаты или платежных терминалов. Во время проезда по платным дорогам, транспондер будет автоматически списывать с баланса пользователя стоимость проезда.
Некоторые транспондеры могут быть подключены к банковской карте, что позволяет снимать деньги с баланса карты, зарегистрированной в личном кабинете оператора, при списании стоимости проезда.
Перед приобретением транспондера следует изучить предложения ассортимента в нашем магазине или на пунктах продаж «Автодор платные дороги. Есть несколько критериев, которые помогут выбрать наиболее удобного оператора:
Транспондер – это удобный инструмент для быстрой оплаты проезда по платным дорогам. Однако перед его покупкой необходимо ознакомиться со всеми условиями работы с оператором, чтобы избежать нежелательных переплат или неудобств в использовании. Таким образом, транспондер является отличным выбором для автомобилистов, часто путешествующих по платным дорогам.
Всем известно о существовании платных скоростных участков на трассах, но тратить драгоценное время на длинную очередь автомобилистам совсем не с руки.
Компания Автодор предоставляет услуги оператора оплаты проезда на участках км 21 — км 211 автомобильной дороги М-4 «Дон», оператора единой сети Электронных приборов регистрации проезда на всех платных участках автомобильной трассы М-4 «Дон», платного участка км 258 — км 334 автомобильной дороги М-11 «Москва — Санкт-Петербург», а также платного участка трассы М-3 «Украина» км 124 — км 173.
Оплату можно двумя способами, а именно оплата через кассу, предварительно выстояв очередь и оплата через электронный транспондер.
Второй способ наиболее распространен, оплату можно произвести не выходя из автомобиля. За несколько метров от пункта оплаты снизьте скорость автомобиля до 20-30 км/ч, умное устройство все сделает за Вас. Плата за проезд снимается автоматически с баланса лицевого счета в Личном кабинете Автодор. Главное не забыть заранее перевести наличность на лицевой счет транспондера.
Оплачивая проезд дедовски способом, из рук в руки, Вы рискуете потратить много часов на ожидание своей очереди. Авторизация в Личном кабинете с функцией дистанционного управления транспондером экономит ваше время и нервы. В данной статье по полочкам разложено с чего начать и куда зайти:
Заполнение анкеты займет всего пару минут:
Поздравляем! Вы стали полноценным управленцем личного кабинета Автодор, который открывает перед Вами следующие возможности:
Всю интересующую информацию можно найти, перейдя по вкладке «ЭСРП» в Личном кабинете. Заявка на регистрацию обрабатывается в порядке очереди. Это занимает совсем немного времени, так как все происходит онлайн в реальном режиме времени.
Личный кабинет Автодор – это надежный онлайн-помощник автомобилистам, которые часто находятся в разъездах, с помощью которого управление платежами происходит не прекращая движения. А также круглосуточный доступ к данным с электронного устройства по взиманию платы за проезд.
Проверка наличия и суммы задолженности за проезды по ГРН
Оплата задолженности возможна со счета мобильного телефона или со счета банковской карты.
Оплата задолженности по ГРН со счета мобильного телефона (Комиссия 5%)
Дополнительно появится окно с указанием задолженности по транспондеру, если она присутствует Вы можете её оплатить через этот же сервис командой: и нажать кнопку Вызов.
Оплата задолженности по ГРН со счета банковской карты (Комиссия 3,9%)
Примечание: при повторной проверке и оплате задолженности по ГРН вводить номер транспортного средства и E-mail не требуется. Они вводятся один раз и запоминаются системой. При последующих операциях, их необходимо просто выбрать, соответствующей цифрой меню.
— это передовое электронное устройство. Предназначено оно, для того чтобы бесконтактно оплачивать проезд по всем платным трассам России. Данное устройство нужно установить на лобовое стекло, за зеркало заднего вида. Вам больше не придется останавливаться при проезде через пункты оплаты. Нужно будет просто снизить скорость до 30 километров в час. Необходимо это, для того чтобы был считан сигнал транспондера. С лицевого счета автоматически спишется оплата. Шлагбаум откроется. На ЦКАД таких шлагбаумов нет. Здесь транспорт едет без остановок. При этом он поддерживает скорость 110 километров в час. На этой трассе установлена специальная рамка – П-образная опора. При проезде через нее происходит списание денег с лицевого счета в автоматическом режиме. Транспондер автодор который можно у нас, издает при этом такой же сигнал, как при открывании шлагбаумов на пунктах оплаты проезда через платные участки дорог.
Для чего необходимо устройство:
Транспондер tpass позволяет:
Когда вы подъедете к пункту, нужно просто снизить скорость.
Передатчик будет определен антенной, которая установлена на пункте оплаты. Антенна распознает его на расстоянии 15 метров. Проезд будет автоматически оплачен. После этого шлагбаум откроется. Но ЦКАД не оборудован шлагбаумами, происходит автоматическое списание оплаты за проезд . При этом даже нет необходимости снижать скорость. Деньги списываются со счета транспондера в тот момент, когда автомобиль проезжает через специальную рамку, которая установлена на трассе.
Можно экономить 10 – 20% при проезде по ЦКАД. Все зависит от маршрута.
Если у пользователей установлен транспондер автодор, то они могут проезжать по платным дорогам разных операторов. Важно лишь, чтобы они участвовали в системе межоператорского взаимодействия.
Персонифицированные пользователи имеют доступ ко всем сервисам личного кабинета. Это детализация всех оплат, пополнений счета, выписки, программа лояльности, услуга интероперабельности, покупка абонементов. Подключить личный кабинет очень просто.
Транспондер Автодор Premium и другие модели.
— устройство для приема и передачи. Предназначено оно для того, чтобы выполнять транзакции бесконтактным способом при поездках по платным трассам России. Оборудование работает в автономном режиме. Нет необходимости подзаряжать его и предусматривать дополнительное питание.
Услуги, поддержка, сервисы:
Если вас интересует транспондер Автодор , то купить его можно у нас по доступной цене.
Цена передатчика, реализуемого в точках продаж партнеров, может отличаться от стоимости в официальных центрах поддержки. Данное устройство реализуется неперсонифицированным.
С лета этого года будут выпускаться новые транспондеры Российского производства.
Проезд по платным дорогам
Все клиенты скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска могут оплачивать проезд своим транспондером на платных дорогах:
Как подключиться к интероперабельности?
Все владельцы транспондеров участка М-11 от Москвы до Солнечногорска автоматически получают возможность проезжать со своим электронным устройством по платным дорогам операторов, присоединившихся к соглашению о межоператорском взаимодействии. Для этого не требуется подключения услуги в личном кабинете или посещения офиса клиентского обслуживания.
Сколько стоит?
Тарифы и скидки на проезд с транспондером участка М-11 от Москвы до Солнечногорска по другим платным дорогам устанавливаются операторами этих дорог.
Размер скидки клиентам с транспондерами разных операторов может различаться.
Клиенты с транспондером скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска могут проезжать по платным дорогам: — «Северный обход Одинцова» – по базовому тарифу — М-3 «Украина» – по базовому тарифу — М-4 «Дон» – по базовому тарифу — М-11 (58-147, 208-684 км) – по базовому тарифу — «Западный скоростной диаметр» – по базовому тарифу «Транспондер» — ЦКАД – 10% от базового тарифа
Данная информация носит ознакомительный характер, точная информация о стоимости проезда представлена непосредственно на сайтах дорог.
Как проезжать с транспондером?
Внимание! Обозначение полос для проезда с транспондером может отличаться на платных дорогах других операторов.
В случае возникновения вопросов или проблем при проезде с транспондером скоростного участка М-11 от Москвы до Солнечногорска по другим платным дорогам позвоните по телефону нашей клиентской поддержки 8 800 775 10 00 с 6.00 до 22.00.
В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге другого оператора позвоните в клиентскую поддержку платного участка, по которому направляетесь, и расскажите о случившемся. Телефон клиентской поддержки: М-3: 8 800 100 04 32 М-4 (21 – 211 км): 8 800 707 23 23 М-4 (225 – 633 км): 8 800 100 04 32 М-11 (58-147, 208 – 646 км): 8 800 707 23 23 Западный скоростной диаметр: 8 812 380 00 30 Северный обход Одинцова: 8 800 333 54 54
Для проезда с транспондером стороннего оператора, присоединившегося к соглашению о межоператорском взаимодействии, ознакомьтесь с разделом «Транспондер сторонних операторов / Интероперабельность».
Автодор рассказал, как проехать по М-11 с одним транспондером T-pass
Это позволит проезжать насквозь от МКАДа за Клин и в обратном направлении – из-за Клина к Москве около сотни километров — с 15-го км по 97-ой км трассы М-11.
Владельцам транспондера T-pass необходимо предварительно до поездки подключить услугу интероперабельности, иначе въехать на платный участок на протяжении от Клина до Солнечногорска получится по выделенной полосе, но на отрезке пути от МКАДа до Солнечногорска транспондер T-pass не сработает и возникнут сложности с оплатой проезда. А на протяжении от МКАДа до Солнечногорска просто не получится въехать на М-11 по транспондеру T-pass.
Для беспрепятственного проезда всего участка от МКАДа до Клина (км 15 – км 97) и в обратном направлении, а также для получения скидки в 20% на вновь открывающемся участке от 58-го км до 97-го км скоростной автомобильной дороги М-11 «Москва – Санкт-Петербург» нужно:
Отмечается, что с подключенной услугой «Интероперабельность» проезд с транспондером T-pass по действующим участкам М-11, в Московской, Тверской и Новгородской областях общей протяженностью почти 400 километров, будет проще и дешевле.
Единый транспондер для платных дорог М4, ЗСД, М11, М3, М1
Транспондер – это компактное электронное устройство для оплаты проезда на платных дорогах по специальным полосам. Крепится на внутренней стороне лобового стекла автомобиля. При проезде пункта оплаты на дороге бесконтактно считывается сигнал от транспондера, автоматически списывается плата за проезд с баланса транспондера и открывается выездной шлагбаум. Таким образом, возможен быстрый безостановочный проезд на пункте оплаты, не требующий действий от водителя транспортного средства.
Кроме того, проезд по транспондеру – это всегда самый выгодный способ оплатить дорогу. На всех платных дорогах тарифы устроены так, что оплата транспондером – самый дешевый или равноценный вариант оплаты по сравнению с другими способами – наличными или картой.
Таким образом, транспондер – это устройство, которое экономит ваше время и средства.
Если вы когда-либо ездили по платным дорогам, которых в последнее время становиться все больше, то наверняка обращали внимание на выделенные полосы для «проезда только по транспондеру».
Принцип работы транспондера
Транспондер – приемопередающее устройство, которое принимает сигнал и посылает ответный сигнал. Порядок работы транспондера при проезде пункта оплаты ,оборудованного соответствующим автоматикой, следующий:
Важно! При проезде пункта оплаты для корректной работы автоматики необходимо соблюдать скоростной режим (до 20–30 км/ч) и дистанцию до впередиидущего транспортного средства (не менее 2–3 метров).
Какой транспондер выбрать – сравнение моделей. Единый транспондер для платных дорог
Ранее для проезда, например, по трассе М4 — нужен был именно транспондер T-Pass компании Автодор, а для проезда по Западному скоростному диаметру в Санкт-Петербурге – именно их транспондер. И нельзя было воспользовавшись транспондером для М4 оплатить проезд по ЗСД.
Но начиная с ноября 2017 года компании, которым принадлежат главные платные трассы России, договорились о возможности взаимной оплаты любым транспондером всех платных дорог, а не только принадлежащих конкретной организации. Это соглашение называется системой интероперабельности. Тем не менее для проезда по той же М4 все же лучше использовать транспондер, купленный именно для М4, так как стоимость проезда по нему будет ниже, чем по транспондеру для ЗСД.
Таким образом, следует выбирать транспондер в зависимости от того по каким платным дорогам вы собираетесь больше ездить.
В России на данный момент можно приобрести следующие транспондеры для наиболее выгодного проезда по соответствующим платным дорогам:
Где купить транспондер?
Определившись с тем, какой транспондер вам больше подходит – возникает вопрос где его взять. Для транспондеров разных организаций – разные возможности получения и разные условия. Рассмотрим этот вопрос отдельно по каждому транспондеру:
Как оплатить транспондер?
Важно следить за состоянием баланса – в случае, если денежных средств на счете транспондера будет недостаточно – шлагбаум на контрольном пункте не откроется. В зависимости от выбранного транспондера – доступны различные способы пополнения баланса. Ниже приведена сравнительная таблица, дающая представление о возможных способах оплаты того или иного транспондера.
Крепление транспондера
Для крепления транспондера следует выбрать место с внутренней стороны лобового стекла, примерно за зеркалом заднего вида. В других местах транспондер крепить не следует, так как в современных автомобилях часто используются дополнительные покрытия лобового стекла, которые могут мешать нормальному считыванию сигнала от транспондера, и только в этой области эти покрытия отсутствуют, специально для крепления устройства.
Работоспособность при проезде рамок или пункта взимания платы гарантирована только в том случае, если устройство закреплено в автомобиле в соответствии с инструкцией. T-pass дает многие преимущества при оплате проезда на платных трассах, в том числе позволяет оплатить поездку со скидкой до 40% от базового тарифа (в зависимости от маршрута и класса транспортного средства). Чтобы гарантированно ею воспользоваться, необходимо, чтобы передатчик сработал корректно. Проверьте, правильно ли устройство установлено в вашем автомобиле.
Полезное видео
Как использовать электронные средства оплаты на М4 Дон на видео ниже:
Инструкция по установке и эксплуатации
Правильная установка транспондера T-pass в салоне автомобиля – залог его корректного считывания антеннами на Пунктах и Рамках взимания платы.
В легковых автомобилях устройство необходимо крепить горизонтально, лицевой стороной в салон в зоне за зеркалом заднего вида, где нет атермального покрытия и нитей обогрева
В грузовых автомобилях T-pass устанавливается в нижней части ветрового стекла за стеклоочистителями. Подробная инструкция по установке транспондера содержится в инструкции, которая входит в комплектацию каждого устройства
На что обратить внимание при установке транспондера
Как правильно пользоваться:
Транспондер T-pass – умное устройство
Транспондер T-pass при проезде Пунктов взимания платы издает звуковые сигналы. Зная их значение, вы можете следить за балансом вашего лицевого счета:
— считан, транзакция выполнена
При проезде Рамок взимания платы транспондер T-pass всегда издает только один сигнал. Если транспондер не издал звуковой сигнал — он не считан, проверьте задолженность за проезд по ГРН.
К чему приводит неправильная установка транспондера
Некоторые водители при оплате проезда кладут устройство на торпедо или начинают размахивать им из окна. В этом случае антенны могут не зафиксировать сигнал транспондера и шлагбаум в шлюзе останется закрытым. Водителю придется сдавать назад, провоцируя заторы на Пунктах взимания платы и создавая потенциально опасную ситуацию.
Как проезжать Пункты взимания платы
До начала поездки пополните лицевой счет на сумму не менее стоимости предполагаемого маршрута поездки. Максимальный срок зачисления денежных средств по Регламенту оплаты услуг составляет 1 (одни) сутки
На Пунктах взимания платы выбирайте выделенные полосы для владельцев транспондеров
Во избежание преждевременного срабатывания вашего транспондера и открытия шлагбаума для впереди идущего транспортного средства, рекомендуется соблюдать дистанцию не менее 15 метров
Вы можете проехать и через шлюзы с кассиром, но так вам придется делать остановку перед шлагбаумом и ожидать, пока другие автомобилисты оплатят свой проезд. На автодороге М-11 «Нева» используйте только автоматические полосы для фиксации точки въезда
Если проезд не планируется оплачивать с помощью транспондера, то уберите его в фольгированный zip-пакет
Способы пополнения
Круглосуточная клиентская поддержка по телефону: *2323 (с мобильного) или 8-800-707-23-23
Проверка задолженности лицевого счета по USSD запросу с мобильного телефона — 390*1*1*1# – проверка баланса лицевого счета
МСД — Проверить и рассчитать стоимость ( задолженность МСД ) вы можете на на сайте по ссылке МСД
ЦКАД — Проверка задолженности вы можете по ссылке проверка задолженности ЦКАД
или по USSD запросу с мобильного телефона: *390*2# – проверка и оплата задолженности за проезды по госномеру на А-113 «ЦКАД»
USSD запросы с мобильного телефона —
Где купить электронное устройство для проезда ?
Купить прибор вы можете в центрах поддержки, в нашем интернет магазине по ссылке