ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Платные дороги

01 фев 2022, 12:02

Оплата проезда с помощью транспондера — наиболее современный, выгодный, комфортный и быстрый способ осуществления платежа и проезда пункта взимания платы.

Благодаря внедренной на большинстве Т-полос технологии Fast Lane проезд с транспондером возможен без остановки, на скорости до 30 километров в час. Транзакция происходит заранее, в момент заезда на пункт оплаты шлагбаум уже поднят, путь свободен. Но есть одно «но». Для корректной работы устройства, оно должно быть закреплено в автомобиле правильно.

Нами были выявлены наиболее распространенные ошибки, допускаемые пользователями в ходе эксплуатации транспондера. Ряд возникающих проблем можно легко предотвратить в случае соблюдения ряда следующих правил:

Для наглядности мы решили показать типичные ошибки и способ правильного крепления:

Мы стремимся обеспечить максимально комфортное и быстрое передвижение по каждому из участков ЗСД и надеемся, что транспондер существенно помогает нам в выполнении этой задачи.

Покупка транспондера ЗСД в СПб позволит сэкономить время и деньги при передвижении по Западному скоростному диаметру. О том, сколько стоит устройство, как пополнить его баланс и получить хорошую скидку, рассказывает Neva. Today.


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

После того, как купите транспондер ЗСД, нужно закрепить его в автомобиле. Лучше всего на лобовом стекле — для удобства считывания данных системами скоростной магистрали.

После того, как процедура установки будет завершена, можете ехать на пункт взимания платы. Делать дополнительную остановку, брать чек и расплачиваться вручную уже не придется. Система спишет деньги со счета в автоматическом режиме, практически мгновенно.

Для удобного и быстрого проезда по ЗСД по транспондеру созданы специальные полосы. Они называются Fast Lane, и работают по особой технологии, которая позволяет не осуществлять полную остановку. Достаточно сбавить скорость примерно до 30 км в час, и проехать по полосе. Во время движения система считает информацию с установленного на лобовом стекле устройства, спишет деньги, и пропустит вас на Западный скоростной диаметр.

Оплата ЗСД Санкт-Петербурга по транспондеру предоставляет возможность вносить средства, начиная от зоны, в которой вы въехали на скоростную магистраль, и заканчивая тем местом, где с нее съехали. Для удобства водителей была создана специальная программа на смартфон, в которой можно следить за балансом счета и пополнять его.

Цена транспондера ЗСД — 1,5 тыс. рублей. Также можно взять устройство в аренду, его стоимость составляет 100 рублей в месяц.

При покупке в комплекте идет устройство с гарантией на 2 года, специальное крепление для него, а также инструкция, которая позволит активировать счет. После установки нужно внести средства на баланс.

Есть два места, где купить транспондер для ЗСД в СПб — это любой центр продаж и касса на пункте взимания платы. Она расположена на каждом въезде на скоростную магистраль.

Уважаемые пользователи, напоминаем о необходимости установки транспондера в соответствии с инструкцией на лобовом стекле автомобиля.

Только надлежащее крепление транспондера обеспечивает корректность считывания его сигнала и расчёта стоимости поездки по Западному скоростному диаметру.

Напоминаем, в рамках системы тарификации Flow+ * сигнал транспондера считывается не только на барьерных пунктах оплаты, но и с помощью рамок взимания платы, установленных на въездах и съездах с магистрали. Это позволяет определить точный маршрут и произвести тарификацию в соответствии с совершенной поездкой.

Если же транспондер находится, например, в бардачке и предъявляется пользователем только на пункте оплаты, определение точки выезда становится невозможным, тарификация производится по всей зоне, что может привести к дополнительным затратам.

Например, при заезде на Благодатной улице, перед шлагбаумом предъявлен транспондер, затем убран в бардачок. Съезд с ЗСД произведен на Краснопутиловской ул. На данном съезде нет пункта оплаты, рамка с антеннами не может получить сигнал от транспондера из бардачка. Система рассчитает данный маршрут, как проезд от Благодатной до КАД (Юг), придется заплатить 60 руб, вместо 9,40 руб (пример приведен для ТС 1 класса, при оплате днем, в соответствии с Базовым тарифом «транспондер» по тарифам, действующим с 04.02.2017).

Кроме того, для еще большего повышения корректности определения Ваших маршрутов, просим в Личном кабинете указать государственный номерной знак того транспортного средства, на котором чаще всего используется транспондер. Это не обязательно, но позволяет системе работать еще более точно и снижает вероятность ошибки в расчёте стоимости поездки.

С 0 часов 00 минут 04 февраля 2017 года начинается взимание платы за проезд по Центральному участку ЗСД, начинают работу барьерные пункты взимания платы на въезде с наб. реки Екатерингофки в сторону Центрального участка и на съезде на наб. реки Екатерингофки, при движении со стороны Центрального участка. Подробнее

* «Поток+» (англ.)

Транспондер представляет собой небольшое электронное устройство (вес составляет всего 32 гр.), которое закрепляется на лобовом стекле и автоматически совершает оплату за проезд на платных дорогах. Стоимость устройства составляет 1500р (в том числе НДС), или можно арендовать его за 100р/день (в том числе НДС) в месяц. Для приобретения устройства нужно приехать в офис управляющей компании ООО «Магистраль Северной столицы» или купить его в пунктах оплаты (в пункте взимания платы ЗСД (кроме развязки на Шуваловском проспекте). Ранее выданные устройства продолжат работу до окончания времени эксплуатации (5-7 лет).


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Так выглядит транспондер

Разновидности транспондеров ЗСД

ВНИМАНИЕ!! С 21.07.2023 продажа анонимных транспондеров временно приостановлена!!

С марта 2020г компания ООО «Магистраль Северной столицы» предложила пользователем новый формат устройства — анонимный транспондер. Его главная отличительная особенность в том, что не нужно предоставлять паспортные данные. Такое устройство не привязано к конкретному персонифицированному договору, но при этом обладает теми же функциями и опциями что и персонифицированный вариант.

Купить анонимный транспондер можно только в офисе продаж и только физлицам.

Для активации нужно будет указать номер телефона, 4 последние цифры серийного номера транспондера и 7 последних цифр PAN-номера. Эти данные указаны на торцах устройства.

Преимущества использования транспондера

Данное устройство позволяет удобно, быстро, а главное — выгодно оплатить проезд по ЗСД. Купить транспондер может любой желающий, для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании и предоставить свой паспорт.

Применение электронного устройства позволяет платить меньше по 2 причинам:

Кроме того, на КПП созданы специальные полосы для машин с устройствами – проезд по ним осуществляется быстрее, поскольку для списания оплаты необязательно останавливать автомобиль, достаточно лишь снизить скорость до 20-30 км/ч. Чтобы открытие шлагбаума произошло без заминок, на балансе устройства должно быть достаточно средств для оплаты нужного участка.

Отслеживать баланс лицевого счета можно на официальном сайте ЗСД в личном кабинете.

При получении устройства, необходимо выбрать один из тарифов:

Использование транспондера видео

У пользователей платной автомагистрали под названием «Западный скоростной диаметр» могут появиться вопросы, как узнать номер договора ЗСД и как узнать номер транспондера ЗСД. На них мы постараемся ответить в данной статье.

Как работает устройство

Транспондер работает от специальной батарейки, срок действия которой при нормальных условиях (порядка 6 операций ежедневно) составляет 5-7 лет, но производитель предупреждает, что при эксплуатации в условиях высокой или низкой температуры время работы может сократиться. Поскольку Питер географически расположен близко к полярному кругу и погода там часто минусовая (с ноября по март), то нужно быть готовым к выходу аккумулятора из строя быстрее.

Рекомендуется снимать транспондер с автомобиля, если машиной не пользуются, поскольку солнечные лучи могут также уменьшать срок его работы. Срок работы транспондера – 5-7 лет без дополнительной зарядки. Срок может снижаться при использовании устройства при высоких и низких температурах.

Что делать если села батарейка в транспондере?

Когда действие батарейки будет ослабевать транспондер все чаще будет не срабатывать на пункте пропуска. Поскольку для водителя это означает задержку – необходимо остановиться и оплатить проезд другим способом, рекомендуется вовремя заменять батарейку в устройстве. Однако не рекомендуется делать это самостоятельно, поскольку можно повредить прибор. Транспондер нужно сдать, а взамен запросить новый, без дополнительного оформления договора.

Для этого необходимо обратиться в один из офисов продаж ООО «Магистраль северной столицы. Их 2 в Санкт-Петербурге:

В связи с увеличением количества пользователей транспондеров, офисы перешли к посещениям по записи. Запланировать визит в один их них можно на официальном сайте ОО «Магистраль северной столицы».


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

В интернете можно найти видео, где пользователи предлагают поменять батарейку, открыв устройство ножом. Такой способ действительно возможен, однако есть риск, что при возврате устройства после эксплуатации, его не примут, поскольку на нем будут повреждения. Поэтому, если аккумулятор в транспондере сел или садиться, лучше посетить офис и заменить прибор.

Как устанавливать на лобовом стекле

Общие правила установки транспондера ЗСД

На легковых транспортных средствах


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Транспондер должен быть установлен более чем в 7 см от верхнего края лобового стекла. Как и на фото выше, он должен быть установлен за зеркалом заднего вида.

На грузовых транспортных средствах


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Основное правило: транспондер не должен быть закрыт стеклоочистителями. Помимо этого он должен располагаться возле нижнего края ветрового стекла, причем его должно окружать хотя бы 10 см свободного пространства.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед тем, как ответить на часто задаваемые вопросы, хотим еще раз предупредить о важности правильного установления транспондера ЗСД. Если пренебрегать этими правилами, снимать транспондер после проезда через шлагбаум, то специальные рамки могут также не считать транспондер, а тогда Вам придется платить штраф за проезд.

Могу ли я установить транспондер в любое другое место? Если транспондер установлен не за лобовым стеклом, то представители компании «Магистраль Северной Столицы» не могут гарантировать его считывание. Даже на современных транспортных средствах со специальным защитным покрытием есть специальная зона для крепления транспондеров.

На какой период времени хватит заряда батареи транспондера? При обычных климатических условиях и среднем уровне использования автомагистрали (5-6 раз в день) заряда батареи хватит на 5-7 лет. Данный срок может снижаться, если вы очень часто проезжаете по ЗСД.

Может ли транспондер нанести вред здоровью своим излучением? Сотовый телефон, который Вы носите в кармане, обладает мощностью излучения, которая в 10 раз превышает мощность излучения транспондера. Помимо этого транспондер работает не более 30 секунд при каждой транзакции. Так что Вашему здоровью не будет нанесен вред.

Также, чтобы Ваши маршруты определялись корректнее, стоит зайти в Личный кабинет ЗСД и указать госномер того автомобиля, на котором Вы чаще всего крепите транспондер. Это необязательная процедура, существующая лишь для удобства водителей.

Как узнать номер договора и номер транспондера ЗСД


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

В первую очередь стоит определиться, зачем вообще узнавать номер договора. А нужно это в большинстве случаев для:

Выглядит договор следующим образом: 6362 8750 0000 YYYYYYY, где оставшиеся цифры являются уникальными и принадлежащими только Вашему договору.

Найти номер договора можно:

Как узнать номер устройства?


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Каждый транспондер имеет свой уникальный номер, который написан на самом устройстве.

Можно ли использовать транспондер ЗСД на трассе М4

Как известно компаний которые занимаются стройкой и эксплуатацией дорог достаточно много, и они пытаются взаимодействовать друг с другом для общей выгоды. Так сразу после постройки платных участков, “М-4”, ”М-3”, и”М-11” заключили договор, по которому транспондер для оплаты на участках будет универсален. Купленным гаджетом на одной трассе, можно легко платить на другой платной трассе.

Соглашение показало результат, и привлекло больше 500 тысяч человек в единую систему.

Чуть позже был построен ЗСД, и платные участки на нем. С 1 ноября 2017 года, вступил в силу контракт, по которому питерская дорога входит в состав “Альянса”, в котором теперь 4 участника.

Из этого можно сделать вывод, что универсальным транспондером преодолевается более 1000 км по всей России, не теряя время владельца в пустую.

Как пополнить баланс

При планировании поездки нужно зачислить средства на личный счет, учитывая расстояние которое необходимо преодолеть. Деньги перечисляются не позднее чем за полчаса до начала движения. Для физических лиц существует несколько способов оплаты:

Юридические лица могут пополнить баланс только по безналичному расчету, обратившись перед этим в компанию.

Доступна оплата для всех основных операторов — МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.

Кстати, с помощью СМС вы можете также узнать баланс транспондера.

Для того чтобы произвести платеж, нужно воспользоваться тем номер мобильного телефона, который был указан в договоре. С него необходимо отправить СМС на короткий номер 3116. Тест сообщения будет следующий: «zsd пробел ‹сумма платежа›». Например, «zsd 500».

Если сейчас нет возможности воспользоваться этим телефоном, то тогда при отправке СМС нужно обязательно указывать номер транспондера. Вводить его можно полностью или только последние 7 символов.

В ответ на телефон поступит сообщение с подробным описанием производимой операции, на которую нужно дать свое согласие. Делается это также с помощью СМС. После чего транзакция будет выполнена.

Пополнение счете транспондера в Сбербанке

Есть несколько способов:


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Как пополнить счет ЗСД через «Сбербанк онлайн»

Самый простой способ – онлайн-перевод средств на баланс. После авторизации в сервисе требуется выбрать раздел «Переводы и платежи». Заплатить можно 2 способами:

Затем понадобиться выбрать одну из доступных карт с которой будет проведена оплата, а также номер идентификатора, ввести сумму, которую хотите зачислить на баланс . Потребуется подтвердить платеж кодом из текстового сообщения, которое придет на прикреплённый к выбранной карте номер мобильного телефона.

Представители Сбербанка предупреждают, что на смартфонах с неоригинальной прошивкой приложение может работать некорректно.

Как пополнить транспондер ЗСД через Сбербанк наличными

Этим способом могут воспользоваться те, у кого нет карты Сбербанка. Понадобиться специальный терминал, принимающий банкноты. В терминале необходимо перейти последовательно по категориям: «Оплата наличными» — «Другие категории» — «Товары, услуги и развлечения» — Транспорт – Автодор Платные Дороги. Система выдаст подсказки по проведению платежа. В качестве плательщика также можно ввести номер 7710965662.

Как пополнить счет ЗСД через Сбербанк картой

Положить деньги на баланс транспондера можно картой без использования мобильного банкинга – в любом из банкоматов Сбербанка. Возможно также использование карт партнерских банков, однако за это дополнительно может взиматься комиссия. Ее размер зависит от конкретного банка. Оплата картой Сбербанка через банкомат или терминал осуществляется без комиссии. В банкомате нужно выбрать после авторизации: «Платежи и переводы»-«Товары и услуги» — «Транспорт» — «Автодор платные дороги», затем определить способ идентификации, ввести полученный номер и сумму, заплатить.

Оплатить транспондер с помощью «Сбербанк Онлайн» на мобильном


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Если используемый мобильный прикреплен к карте Сбербанка, можно ввести USSD запрос для оплаты: *390*1*2*1*величина пополнения*2#.

Как узнать остаток на балансе

Разработчики программного обеспечения устройства предусмотрели 4 возможности узнать остаток на счете:


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Все способы одинаково эффективны, а их разнообразие позволяет контролировать состояние счета даже когда под рукой нет интернета.

В меню приложения легко найти раздел с балансом. Кроме того, оно даст возможность отслеживать траты, показывая список сделанных поездок с указанием сумм, внесенных за оплату проезда. При необходимости можно связать с кол-центром через приложения посредством интернета.

Кроме регистрации в личном кабинете ЗСД, потребуется пройти простой и быстрый процесс регистрации отдельно в приложении. Этих входных данных будет достаточно.

Приложение дает настроить авто-уведомление, когда сумма на балансе достигает критической отметки. Для транспондеров ЗСД минимальный порог для установки уведомления – 500 р.

Через интернет в личном кабинете

Если абонент осуществлял запрос ранее, то ЭСО вводить не нужно, достаточно указать код услуги. Обратным сообщением придет баланс последнего запрашиваемого устройства.

Этот способ также можно применять, когда доступ к сети отсутствует. Нужно позвонить по номеру +7(812)380 00 30 и следовать указаниям автоответчика. Он задаст необходимые вопросы и озвучит действующий баланс.

Замена транспондера осуществляется бесплатно.

Перед заменой устройства, следует убедиться, что оно действительно вышло из строя. Также оно может не работать по следующим причинам:

Проверить работу устройства также можно в центрах продаж или сервисном центре.

Стоимость персонифицированного транспондера в собственность Пользователей и размер арендной платы за пользование транспондером

1. Стоимость 1 (одного) Транспондера «Стандарт» (транспондер, гарантийный срок на который составляет 2 (два) года, с 1 (одним) комплектующим (креплением), инструкцией по активации) составляет 1 500 (Одна тысяча пятьсот) рублей 00 копеек, в том числе НДС-20%; 2. Размер арендной платы за пользование 1 (одним) Транспондером составляет 100 (сто) рублей 00 копеек, в том числе НДС-20%, в месяц.

Как пополнить баланс транспондера ЗСД?

Существует 3 способа как пополнить баланс транспондера ЗСД:

Обязательно проверяйте баланс транспондера ЗСД перед поездкой. Если он будет отрицательным, то на скоростную магистраль вас система не пропустит.

Транспондер T-pass – умное устройство

Транспондер T-pass при проезде Пунктов взимания платы издает звуковые сигналы. Зная их значение, вы можете следить за балансом вашего лицевого счета:

— считан, транзакция выполнена

При проезде Рамок взимания платы транспондер T-pass всегда издает только один сигнал. Если транспондер не издал звуковой сигнал — он не считан, проверьте задолженность за проезд по ГРН.

Самый выгодный способ оплаты проезда по ЗСД

Экономия времени и средств

Виды Транспондеров

Для организаций, желающих получить транспондеры (при условии нахождения не в Санкт-Петербурге), есть возможность заключить договор удаленно. Доставка документов и транспондеров осуществляется почтой России – заказным письмом или ценной бандеролью.

Найден элементарный способ не переплачивать за платные дороги. Инструкция

Водителей предупредили о лишних тратах в случае неправильной установки транспондера в автомобиле

Читать в полной версии

Российским водителям рассказали, как правильно устанавливать в машине транспондер для проезда по платным дорогам. Как сообщает компания-оператор трассы «Западный скоростной диаметр», которая называется »Магистраль северной столицы», устройство необходимо крепить на лобовом стекле автомобиля.

Более того, оно должно находится там во время всей поездки машины по платному участку. В противном случае (нахождение транспондера в руках, бардачке и т.д.) водитель рискует рискует переплатить за проезд.

«В случае неправильного крепления транспондера корректное определение маршрута невозможно, в этом случае стоимость поездки будет определяться по тарифной зоне, что может привести к лишним затратам», — объяснили в компании.

Транспондер — это электронное устройство для автоматической оплаты, которое позволяет проезжать пункты взимания платы (ПВП) на платных трассах почти без остановки. Внешне он напоминает небольшую коробку, которая сделана из пластика. Работа устройства строится на обмене сигналами между самим устройством и оборудованием на ПВП.

Сам процесс полностью автоматизирован и не требует участия водителя. Когда автомобиль подъезжает к шлагбауму, техника обменивается информацией, происходит оплата и можно ехать дальше. Обычно это занимает не более 30 секунд. Для проезда без остановки на пунктах взимания платы организованы специальные полосы, выделенные зеленым, красным или желтым цветом.

Помимо трассы «Западный скоростной диаметр» в России существуют еще несколько платных дорог и участков. Оплатить проезд на них можно с помощью банковской карты, наличных или транспондеров. Сейчас в этот список входят:

— «Надо зайти на сайт и оплатить». Для водителей ввели новый штраф 1500 руб

— Как сэкономить на платных дорогах: нюансы, хитрости, таблица цен

Инструкция по установке и эксплуатации

Правильная установка транспондера T-pass в салоне автомобиля – залог его корректного считывания антеннами на Пунктах и Рамках взимания платы.


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

В легковых автомобилях устройство необходимо крепить горизонтально, лицевой стороной в салон в зоне за зеркалом заднего вида, где нет атермального покрытия и нитей обогрева


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

В грузовых автомобилях T-pass устанавливается в нижней части ветрового стекла за стеклоочистителями. Подробная инструкция по установке транспондера содержится в инструкции, которая входит в комплектацию каждого устройства


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

На что обратить внимание при установке транспондера

Если не подключить дополнительные тарифы, активирующие скидки, стоимость проезда по ЗСД по транспондеру будет такой же, как и если передвигаться без него:

Единственное отличие транспондера СПб без подключенных тарифов от оплаты наличными и картой лишь в том, что не нужно делать дополнительные остановки и расплачиваться. Скидок по умолчанию здесь нет. Их нужно активировать дополнительно.


ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ ТРАНСПОНДЕРА ZSD И ИНСТРУКЦИЯ ПО УСТАНОВКЕ И ЭКСПЛУАТАЦИИ

Однако, если вы регулярно пользуетесь Западным скоростным диаметром, можно экономить довольно крупные суммы. Для этого подключите платные тарифы ЗСД. Они дадут следующие скидки:

Для машин 3 и 4 класса (грузовиков и больших автобусов, рассчитанных на большое количество мест) есть только один способ получить скидку — купить месячный абонемент на дисконт 10% за 400 рублей. Стоимость ЗСД по транспондеру в таком случае составит не 350 рублей, а 315 за одну зону.

В период с 00:00 до 05:59 цена проезда по скоростной магистрали для владельцев устройств снижается на 50%. Если хотите дополнительно сэкономить, передвигайтесь по Петербургу ночью.

Способы пополнения счета

Group 3
Created with Sketch.

К чему приводит неправильная установка транспондера

Некоторые водители при оплате проезда кладут устройство на торпедо или начинают размахивать им из окна. В этом случае антенны могут не зафиксировать сигнал транспондера и шлагбаум в шлюзе останется закрытым. Водителю придется сдавать назад, провоцируя заторы на Пунктах взимания платы и создавая потенциально опасную ситуацию.

Как проезжать Пункты взимания платы

До начала поездки пополните лицевой счет на сумму не менее стоимости предполагаемого маршрута поездки. Максимальный срок зачисления денежных средств по Регламенту оплаты услуг составляет 1 (одни) сутки

На Пунктах взимания платы выбирайте выделенные полосы для владельцев транспондеров

Во избежание преждевременного срабатывания вашего транспондера и открытия шлагбаума для впереди идущего транспортного средства, рекомендуется соблюдать дистанцию не менее 15 метров

Вы можете проехать и через шлюзы с кассиром, но так вам придется делать остановку перед шлагбаумом и ожидать, пока другие автомобилисты оплатят свой проезд. На автодороге М-11 «Нева» используйте только автоматические полосы для фиксации точки въезда

Если проезд не планируется оплачивать с помощью транспондера, то уберите его в фольгированный zip-пакет

Как крепить транспондер

Транспондер рекомендуется устанавливать внутри транспортного средства на лобовом стекле.

При установке, лобовое стекло должно быть сухим и его температура должна быть не ниже +15 градусов, чтобы клей мог плотно закрепить транспондер на поверхности стекла.

Аккуратно извлеките транспондер из упаковки. Тщательно протрите, обезжирьте и высушите место на лобовом стекле для установки транспондера.

Снимите защитное покрытие с клейкой основы транспондера, не дотрагиваясь до нее.

Держите транспондер горизонтально и прислоните его в обозначенное место на лобовое стекло клейкой основой на 10 секунд. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла.

Легковые ТС

Транспондер располагается не менее 7 см от верхнего края лобового стекла за зеркалом заднего вида.

Грузовые ТС

Транспондер располагается ближе к нижнему краю лобового стекла, так чтобы вокруг него было около 10 см свободного пространства. Стеклоочистители не должны закрывать транспондер.

Часто задаваемые вопросы

В обычных условиях эксплуатации (не более 6 транзакций в день) срок службы батареи составляет 3-5 лет, но в случае эксплуатации при очень высоких или очень низких температурах он может сокращаться.

Некоторые современные легковые автомобили имеют защитное покрытие на лобовом стекле, способствующее термоизоляции, которое не пропускает сигналы от транспондера. Только зона за зеркалом заднего вида свободна от такого покрытия — специально для транспондеров. Для успешного считывания транспондера рекомендуется устанавливать его именно в этой зоне. В случае установки транспондера в другое место мы не гарантируем его считывание.

Мощность излучения транспондера примерно в 10 раз ниже, чем у сотового телефона, кроме того, транспондер неактивен на протяжении большей части времени. Время активации при каждой транзакции составляет не более 30 секунд.

Если транспондер клиента вышел из строя, и при этом был получен до 10.03.2020, то необходимо вернуть такой транспондер в офис обслуживания ЗСД и приобрести новый.

Если транспондер приобретен клиентом после 10.03.2020, то в случае выхода из строя по причинам, не зависящим от пользователя, производится бесплатная замена транспондера в течение гарантийного срока (2 года). Если гарантийный срок закончился нужно приобрести новый транспондер на условиях, описанных выше.

Центр продаж и обслуживания клиентов ООО «ОСА — Север»: Планерная 18, к. 2. Часы работы: 09:00 — 21:00 по будним дням и с 10:00 — 20.00 (выходные и праздничные дни)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *