BELL PONDER ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Автострада Западный скоростной диаметр (сокращенно ЗСД) способствовала перераспределению транспортных потоков и разгрузила внутригородской трафик. Она соединяет юг и север Санкт-Петербурга, второго по площади мегаполиса России.

Строительство магистрали сделало возможными комфортные и безопасные поездки в многомиллионном городе со скоростью до 110 км/час. Воспользовавшись ЗСД, можно пересечь Северную Пальмиру всего за 20-30 минут.

Проезд по автомагистрали – платный, цена варьируется для легковых авто и грузовиков. Платить можно наличными или банковской картой на пунктах взимания оплаты, но намного удобнее делать это автоматически при помощи транспондера – специального прибора бесконтактной оплаты передвижения по автомагистрали.

Применение транспондера обеспечивает наиболее комфортабельные условия и выгодные тарифы, чем при внесении оплаты наличными или банковской картой. При постоянном пользовании ЗСД транспондер позволяет экономить время и денежные средства:

• самые низкие тарифы на проезд;
• разнообразные тарифные опции;
• закрепленные полосы для безостановочного движения;
• оплата фактически пройденного расстояния.

Транспондер крепится на лобовом стекле транспортного средства. При проезде через пункт оплаты сканер дистанционно считывает данные с электронного прибора и автоматически списывает денежные средства со счета владельца.

Транспондер для пользования ЗСД бывает двух типов:

• персонализированный – подходит для частных лиц, предприятий любой формы собственности, индивидуальных предпринимателей;
• анонимный – предназначен только для физических лиц.

Персонализированный транспондер можно приобрести в офисе продаж и обслуживания клиентов ЗСД. Как для аренды, так и для покупки прибора надо подписать договор, типовой документ представлен на веб-сайте (для физических и юридических лиц отдельно).

Анонимное устройство можно купить непосредственно в пункте оплаты проезда ЗСД, никакие документы при этом подписывать не нужно. При необходимости прибор можно персонализировать, привязав его к уже действующему или новому договору.

Как войти в личный кабинет ЗСД

Вход в ЛК ЗСД находится на официальном сайте .

Авторизационные данные, которые выдаются владельцам персонализированных транспондеров, начинают действовать через 2-3 часа. При большой загруженности серверов этот период может затянуться до трех дней.

Серийный номер и PAN-номер транспондера написаны на торце устройства.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, то для восстановления доступа нужно нажать на ссылку «Получить пароль» под формой входа. Вам нужно заполнить поля формы и указать номер телефона или адрес электронной почты. На указанный контакт будет отправлено сообщение с новым паролем для авторизации в личном кабинете.

Смена пароля и логина

Функционал ЛК

Имея доступ в Личный кабинет ЗСД, вы получаете множество возможностей. При входе вы сразу видите состояние вашего баланса.

Мобильное приложение

Полезные советы

Совет №1

Проверить баланс транспондера можно без доступа в интернет. Для этого надо отправить смс с номером устройства на короткий номер 7522.

Совет №2

Транспондер ЗСД можно использовать для оплаты проезда по другим платным автомагистралям.

Частые вопросы

Куда можно установить транспондер?

Прибор должен монтироваться на лобовом автостекле с внутренней стороны салона в зоне зеркала заднего вида. Между верхним краем стекла и устройством должно быть расстояние не менее семи сантиметров. Если гаджет установлен в другом месте, то он может некорректно считываться во время проезда.

Можно ли положить деньги на баланс не через ЛК ЗСД или приложение на смартфоне?

Внести деньги на счет можно онлайн на официальном сайте ЗСД или отправив смс сообщение. Второй вариант подходит только для транспондера, который оформлен на частное лицо.

Контакты

По всем вопросам, связанным с передвижением по скоростной автомагистрали, можно обращаться в колл-центр, номер телефона +7 (812) 380-00-30. Официальный сайт ЗСД – . На нем можно связаться с оператором через онлайн-чат. Центр продаж и обслуживания клиентов расположен по адресу: ул. Планерная, д. 18, корп. 2.

На территории России функционируют платные скоростные участки на трасах, проезд по которым наиболее комфортный. На них присутствует много полос, дорога своевременно очищается от осадков. Такие участки отличаются развитой придорожной инфраструктурой. В случае аварии на платной дороге на место сразу же выезжают специализированные службы и фиксируют ДТП.

Для оплаты проезда на таких трассах автомобилисты предпочитают использовать транспондер. Это специальное устройство, которое крепится на ветровое стекло автомобиля. Оно осуществляет передачу данных, благодаря чему транспортное средство может пересекать пункты взимания платы при въезде на платную трассу. Чтобы дистанционно контролировать данный процесс, существует Личный кабинет транспондер от Росавтодора. В статье подробно описано, как работать с указанным сервисом, и что он дает своему пользователю.

Вход

1. Перейдите на официальный сайт Автодора – .
2. В верхней части страницы кликните на «Личный кабинет».





3. Заполните открывшуюся авторизационную форму. Укажите логин (электронную почту или телефон), впишите пароль.





4. Кликните на кнопку «Вход».

Регистрация

Для регистрации в ЛК платных дорог придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт Автодора, используя ссылку .
2. В верхнем правом углу кликните на ссылку, чтобы перейти в Личный кабинет.
3. Внизу страницы нажмите «Зарегистрироваться».
4. Заполните анкету с указанием персональных данных. Обязательно впишите адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию.





5. Придумайте пароль. Введите код с картинки и поставьте отметку, что соглашаетесь с условиями регистрации новых пользователей. Нажмите кнопку «Отправить».





6. Чтобы окончательно зарегистрировать свой аккаунт, проверьте электронную почту. Перейдите по ссылке в письме от Автодора.

Чтобы сразу перейти на страницу, где происходит регистрация в ЛК, используйте ссылку .

Привязка транспондера

Чтобы активировать ЛК, нужно добавить счет, полученный при покупке транспондера:

1. Войдите в ЛК, используя логин и пароль, полученные во время регистрации.
2. Выполните привязку персонифицированного лицевого счета, нажав соответствующую кнопку.





3. Заполните все поля стандартной формы. Укажите имя, фамилию, номер счета. Впишите номер документа, удостоверяющего личность.





4. Нажмите «Отправить заявку».

При вводе корректных данных заявка автоматически принимается и учетная запись активируется. После этого все функции ЛК для пользователя становятся доступными.

Если во время ввода данных пользователь допустил ошибки, заявка отправляется на рассмотрение в службу поддержки.

Для привязки неперсонифицированного транспондера в разделе «Личные данные» выберите соответствующую кнопку. Внесите информацию об устройстве – его номер, номер счета. Поставьте галочку, что соглашаетесь со всеми условиями, и кликните «Заполнить информацию о клиенте».

Заполните все поля и кликните «Продолжить», чтобы отправить заявку на проверку

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль для входа в ЛК, можно выполнить восстановление доступа:

1. На авторизационной странице нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите адрес электронной почты.





3. Кликните «Подтвердить».
4. На электронную почту поступит письмо с дальнейшими инструкциями для восстановления доступа в ЛК.

Чтобы быстро перейти на страницу, где можно восстановить доступ в ЛК используйте ссылку .

Возможности

Основное назначение ЛК от Автодора – оплата проезда на следующих дорогах:

• М4 «Дон»;
• М11 «Нева»;
• М3 «Украина».

Регистрация в ЛК освобождает автовладельца от очередей. При достижении пункта, где размещено считывающее устройство, не нужно делать остановки. Достаточно снизить скорость транспортного средства до 20-30 км/ч. При использовании транспондера плата за проезд снимается автоматически. Главное, не забыть пополнить счет.

Возможности Личного кабинета:

• проверка баланса лицевого счета;
• блокировка транспондера (в случае его утери, поломки);
• получение подробной информации о своих проездах (точное время, дата, сумма к списанию);
• пополнение счета в любое удобное время;
• получение новостей о проводимых акциях.

Чтобы пополнить счет в ЛК, достаточно нажать кнопку «Пополнить баланс». Укажите сумму и адрес электронной почты. Обязательно поставьте галочку, что ознакомлены с правилами предоставления услуги. Нажмите «Пополнить баланс» и укажите данные своей банковской карты.

В поле «№ счета» будет указан номер вашего счета, а в «Ваш баланс» – актуальный баланс вашего лицевого счета

Типы транспондеров

Для пересечения участков платных дорог, которые эксплуатируются разными операторами, достаточно использовать один транспондер. Чтобы это стало реальностью, достаточно подключить услугу интероперабельности. На рынке присутствуют следующие типы транспондеров:

На сайтах указанных операторов дорог функционируют ЛК, где можно подключить транспондер, пополнить счет и оплатить за проезд по платному участку трассы.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей Автодор для использования ЛК разработал специальное мобильное приложение:

Вопрос-ответ

Может ли одно лицо зарегистрировать второй транспондер?

Количество транспондеров не ограничивается. Деньги будут списываться с одного лицевого счета.

Как подключить услугу «Один транспондер для платных дорог»?

Обратитесь лично в Центр обслуживания Автодора с соответствующим заявлением или оставьте заявку в ЛК на сайте https://avtodor-tr.ru/ru/.

Телефон горячей линии

При наличии вопросов относительно использования ЛК обращайтесь в службу поддержки Автодора, используя следующие контакты:

«Автодор – Платные дороги» является частью группы компаний «Автодор». Основная ее сфера деятельности – операторская работа на участках автомобильных дорог М-4 «Дон» (21 — 211 км), М-11 «Москва-Санкт-Петербург» (258 — 334 км), М-3 «Украина» (124 — 173 км). Также компания оказывает информационную поддержку пользователям платных участков дорог, предоставляет услуги аварийных комиссаров автомобилистам, попавшим в сложную ситуацию. За каждым клиентом для оплаты проезда по платным дорогам закрепляется лицевой счет, управление которым осуществляется через Личный кабинет Автодора. В статье подробно описано, как происходит вход и регистрация в указанном электронном сервисе.

Вход

1. По ссылке перейдите на официальный сайт компании.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».





3. Авториация в ЛК происходит по номеру телефона или по e-mail. Укажите необходимые данные и введите пароль.





4. Нажмите кнопку «Вход в Личный кабинет».

Для перехода в ЛК Автодора также можете использовать прямую ссылку .

Регистрация

1. На сайте компании () нажмите «Личный кабинет».
2. Откроется стандартная авторизационная страница, где в нижней части нажмите «Регистрация».
3. Укажите свой номер мобильного телефона.





4. Введите код из картинки. Если изображение плохо загрузилось, нажмите «Обновить».
5. Поставьте галочку, что ознакомлены с условиями регистрации и соглашаетесь с ними.
6. Нажмите «Выслать код на этот номер».
7. На телефон пользователя поступит смс с кодом доступа. Введите его в соответствующее поле.
8. Придумайте пароль от ЛК и укажите прочие личные данные, которые запросит система. Завершите процедуру регистрации.

После первого входа в ЛК привяжите к нему договор, заключенный с компанией при покупке транспондера. Укажите некоторую личную информацию – Ф. И. О., номер документа, тип клиента.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК используйте следующую инструкцию для восстановления доступа:

1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль». Также можете сразу перейти по ссылке .
2. Укажите свою электронную почту.





3. Нажмите «Подтвердить».
4. На e-mail поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
5. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Возможности

Компания «Автодор», являясь оператором платных участков автодорог, принимает оплату двумя способами – через кассу или через электронный транспондер. Первый метод не сильно удобен, поскольку нужно тратить время на очереди. Оплату через транспондер можно производить, не выходя из собственного автомобиля. Достаточно за несколько метров до считывающего устройства снизить скорость до 20-30 км/ч. Оплата произойдет автоматически без вмешательства водителя. Единственное условие успешной операции – необходимо вовремя пополнить баланс лицевого счета своего транспондера. Для этого используется ЛК Автодора.

Также указанная электронная площадка имеет много других функций:

• проверка баланса;
• блокировка транспондера по причине его утраты или неисправности;
• получение информации о проводимых акциях и возможных скидках;
• внесение изменений в личные данные;
• участие в различных программах лояльности;
• получение выписок из лицевого счета;
• настройка автоплатежей;
• подключение новых транспондеров;
• доступ к данным обо всех поездках с указанием точного времени и даты.

Под актуальным балансом размещается кнопка, нажав на которую его можно пополнить

Оплата проезда по платным участкам дорог осуществляется с помощью банковской карты. Необходимо указать ее реквизиты и подтвердить платеж, вписав в соответствующее поле код из смс-сообщения.

Подключение услуги интероперабельности

Чтобы оплачивать проезд по всем платным участкам дорог с помощью одного транспондера, необходимо подключить специальную услугу – интероперабельность. Это можно легко сделать в ЛК Росавтодора:

1. Авторизуйтесь в ЛК на портале .
2. На загрузившейся странице нажмите на статус услуги в разделе «Лицевой счет».
3. Появится окно, где поставьте галочку, и кликните на кнопку «Заключить агентское соглашение».

После выполнения указанного действия активируется интероперабельность по всем транспондерам, подключенным к конкретному лицевому счету.

Вопрос-ответ

Где можно купить транспондер?

Подробнее обо всех местах, где можно купить транспондеры, можно узнать, перейдя на страницу . Чтобы устройство было пepcoнифициpoвaннoе, достаточно предъявить продавцу свой паспорт.

Пополнил счет, но при проезде через ПВП не осуществляется оплата из-за нулевого баланса. Что случилось?

Пополнение баланса необходимо осуществлять как минимум за полчаса до предполагаемого выезда на платный участок дороги. Если деньги не поступили на счет за это время, обратитесь в службу поддержки.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с ЛК Автодора, используйте следующие контакты: